药品营销计划书

目录

一、政策背景

二、公司简介

三、国内医药流通的现状

四、寻找产品

五、员工聘用

六、建立公司营销网络

七、信息资源收集与整理

八、公司的2年半的发展规划

九、企业定位及其基本运作

十、发展战略：分为三个阶段 附一：部门设置及其相关职能 附二：销售人员激励方案

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一、 政策背景

改革开放以来，中国医药产业一直保持着较快的发展速度，全国近十年医药总产值年平均增长率超过20%，是GDP增长率的2倍左右。据国家国家发改委发布信息，20xx年1-7月份，全国医药产业总产值同比增长29.6%。《医药工业“十二五”发展规划》信息，预计在2011-20xx年，我国医药工业总产值年均增长20%。由医药工业辐射出来的医药销售贸易依然稳步增长。在投资医药工业之外，投资医药销售贸易亦为很好的选择。正所谓：黄金有价，药无价。“金汤贸易有限公司”（暂定）在此背景下，股东们为了追求共同利益为主要目的，而成立的一家主要从事药品批发的企业。

二、 公司简介

金汤贸易有限公司成立于20xx年，主要从事药品批发的企业，初期以金汤房产经纪有限公司为后盾，办公、经营场所主要在贵阳市金阳新区金麦花园10组团1单元1号楼4-1。公司成立2年内，销售网络将遍布贵州省7个地区，年销售利润预计200万。

三、 国内医药流通的现状

在写相关计划之前，先简单介绍国内目前主要的药品批发渠道及操作模式。目前国内医药流通的渠道主要有三种方式：

（一）生产厂家——药批企业——二级药批企业——零售商（药房、医院）——消费者

（二）生产厂家——药批企业——零售商（药房、医院）——消费者

（三）生产厂家——零售连锁——连锁店——消费者

总的来说，国内药品批发企业存在以下一些弊端以及如何规避它

（一）物流管理手段落后，信息系统不完善；使用传统的方法和设备，成本高（在此与一些物流公司合作，减少运输成本）

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（二）缺乏效率，服务差，客户响应时间长药品批发商经营的品种有限，不能提供全面的产品服务（进入公司员工必须经过严格的培训和考核，这样才能更好的与相关医院、诊所等建立长效的供求合作关系）

（三）主要服务对象为医院，经营结算方式落后，大量采用赊销方式，存在大量呆帐、死帐（对此的公司的其他销售渠道有诊所，药店等等，而对于赊账的情形，公司将有一套比较完整而有效的措施，后文将会细说）

（四）被动经营，缺乏对零售终端的指导，无法与零售客户形成利益共同体

（五）数量多，规模小；能够形成规模，很少企业具备跨地区经营的能力（这个是公司成立初期不得不面对的问题，我们承认开始规模小，但是我们公司将立志做好、做大、做强为目标，一步步耕耘，相信会做到全省乃至全国有名的药品批发公司，正所谓：梅花香自苦寒来）

四、 寻找产品

好的产品和厂家有着好的口碑和市场，批发这些药品，将会有着好的收益。

（一）搜寻药品在市场用量：各种药品在各个医院、药店、诊所的使用情况（公司成立初期，只需了解药品大致的总体用量）。从而收集药品的品牌及其厂家。

（二）寻找搜集到的药品品牌的厂家及其销售负责人。

（三）洽谈：公司将派专人和药品生产厂家洽谈价格及相关事宜。

（四）签合同。

五、 员工聘用

（一） 面试。（对于面试通过，并且具有相关管理经验，可直接考核，对于表现优异者，公司成立初期，在相关主管部门职位空缺时候，可考虑直接晋其为相关部门主管）

（二） 培训。（这个不一定要那些具有实战经验的人员给新员工进行培训，而是要那些具有很强说服力的人，通俗一点说就是把死的都给说活了）

（三） 考核。

（四） 录用。

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六、 建立公司营销网络

（一）地区选定。以贵阳市为例，目前贵阳市管辖范围有11个区（县、市），在这11个区（县、市）中，确定主攻医药、药店及一些诊所。

（二）人员安排。在选定区（县、市）中，某一个人或两个人负责哪几个区（县、市）的业务，并安排任务。

（三）在完成贵阳的营销网络之后，以此方法辐射，建立全省乃至全国的营销网络。

七、 信息资源收集与整理

公司要想又好又快的发展，除了有优秀的管理人才之外，也要有优秀的员工，鉴于本公司的特殊性，业务员扮演至关重要的作用。由于一般情况下，业务员跳槽率比较高，为了减少其跳槽后对公司信息资源的影响，就必须建立一个信息管理系统，将业务员收集整理的客户资料分类整理，信息资源部和相应的业务员各存一份，以备将来不时之需。

八、 公司的2年半的发展规划

我公司的发展规划：利用现有的资源，充分发挥体制和服务的优势，争取在2012－20xx年将近3年的时间内，将公司发展为贵州地区规模较大的医药流通企业

（一）20xx年底前在贵阳地区建立自己的批发配送网络（具体攻克顺序可根据实际情况调整）20xx年销售额度达到50万，利润达到20万人民币

1.金阳新区、白云区、乌当区、云岩区

2.南明区、花溪区、小河区

3.开阳县、息烽县、修文县、清镇市

以上形式，在20xx年全年，将我公司营销网络覆盖贵阳市，以及贵州省其余8个地区，每个地区每月完成1.5万元*12（月）=144万元

仅仅贵阳市及各渠道完成56万元，合计200万元。预计盈利80万元。

九、 企业定位及其基本运作

医药物流企业

1.以药品经营为核心

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2.以物流配送为平台

（一）基本操作模式

1.建立具备宏观管理和经营的总部

2.建立可独立经营的办事处系统

3.建立高效率的药品物流配送系统

4.建立批发和零售网络

（二）商业模式——实施药品的一体化经营

1.以药品批发为核心，以独立药房、小型连锁药房、独立诊所为目标客户

2.以医药物流配送为服务保障

3.以直营店、电子商务等零售形式为补充，重点发展加盟店和协议客户

4.与上游厂家形成供应链伙伴关系，并通过渠道的逐渐完善开展药品的第三方物流服务

（三）经营策略

1.稳步经营和扩张，降低经营风险

2.量力而行，不主动进行恶性的市场竞争，保证盈利

3.以规模求效益，不追求过高的毛利指标。

十、 发展战略：分为三个阶段

（一）第一阶段，以半年的时间建立贵阳市营销网络，主要目标：

1.完善组织和管理，使之适应跨地区经营的需要发现和解决跨地区经营遇到的问题

2.锻炼队伍，培养一批经营管理人才

3.促进和改善物流运作手段，提高服务能力

（二）第二阶段，为期1年，开设3-5个地区的分部，主要目标

1.以点带面，初步形成经营网络

2.提高经营的质量和效益

3.初步形成有自身特点的经营和管理方法

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4.与部分生产厂家形成协作关系

（三）第三阶段，在20xx年，利用1年时间

1.在贵州省形成最大的医药流通网络，覆盖贵州省所有地区

2.主要市场的市场占有率8％以上，一般市场的市场占有率超过5％

3.与10家左右重点厂家形成战略合作关系，保证目标市场的绝对优势。

4.在前面的基础上，预计全年利润突破100万。

附一：部门设置及其相关职能

（一）销售部

1.公司一切工作必须围绕销售进行

2.在做业务的销售员必须做到：胆大、认真、心细、脸皮厚。

3.业务员定任务，并举行考核。

4.业务员工资采用“底薪+提成”，以此起到激励作用。

（二）财务部

1.财务部做到收据记录真实、公正、准确。

2.财务部下管库房，库房进出货必须有数据和账目可查，可对。

3.做好每天的流水账（支出、收入）

4.及时向上级报告要补的货并进行打款

5.做好员工工资的发放（造表、核实、发放）

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（三）运输部

1.安全

2.准时

3.热情服务

4.学会二次营销

（四）行政部门

1.管理员工档案，以及厂家和商家档案

2.编辑整理业务员收集好的商家信息资源

3.好进行每日考勤管理

4.做好相关接待工作

附二：销售人员激励方案

一、目的

1、为了公司销售目标的实现，激发员工的工作积极性，建立与员工双赢的局面。

2、体现员工的绩效，贯彻多劳多得的思想。

3、促进部门内部有序的竞争。

二、原则

1、实事求是的原则。

2、体现绩效的原则。

3、公平性原则。

4、公开性原则。

三、薪资构成

1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。

2、基本工资每月定额发放，绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。

3、销售奖励薪资可分为：

（1）销售提成奖励（简称提成）：根据公司设定的销售目标，对超出目标之外的部分，公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据，按比例提取在每月15日发放。

（2）销售费用控制奖励：根据地理区域及其他的不同特征，以销售收入（财务到帐）金额的一定比例(具体在销售责任书上明确)，作为销售费用，以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日，次月的15日发放。

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四、销售费用定义

销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等（展会除外）。

五、销售奖励薪资计算方法

1、销售提成奖励

（1）市场部经理销售提成奖励

时间 项目类别 计划 提成比例

计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

（2）销售员销售提成奖励

项目类别 提成金额(元/人)

四级销售员 三级销售员 二级销售员 一级销售员 经理级销售员

注：所有新进销售人员的级别核定为四级，以后按照其业绩对其进行考核，每三个月进行一次，对业绩达到上一级别者予以晋升级别。

2、销售费用控制奖励

（1）公司根据各区域的实际情况，对销售费用按销售责任书规定进行核定。

（2）费用控制奖励的计算

a）按项目的销售实际到帐收入的额度，以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。

b）销售人员的销售费用包括：差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。

c）至结算日尚未进行报销的，其借款额暂记为销售费用进行结算，与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。

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d）销售费用额度在扣除销售实际发生费用后，剩余部分奖励额为剩余额度的30％，每月25日结算一次。

e）根据到款额计算销售费用超过额度的，公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30％的比例予以扣除，每月25日结算一次。

六、费用标准

1、销售人员的差旅费按公司标准报销。

2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定，每月结算。

3、招待费使用应电话请示并获得许可，否则不予报销，费用自担。

七、其他规定

1、年度结算截止日为12月25日，新年度重新计算。

2、员工个人所得税由个人自理。

3、员工对自己的薪酬必须保密，违者将按辞退处理。

4、员工自己辞职的，在辞职之日尚未进行奖励发放的，不再发放。

5、公司辞退的，在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的，公司将在发放日按规定继续发放。

6、 因违反公司相关制度规定，进行销售责任人更换的，按本条第5款的规定发放。

7、 销售人员应严格按公司的销售政策及管理规定执行，否则公司有权取消其激励薪资。

8、 销售人员连续一个季度未完成公司销售指标的，公司有权对其降薪。

八、附则

1、本方案的解释权属于公司人力资源部，修改时亦同。

2、本方案如有未尽事宜，从其公司相关的管理规定。

3、本方案自颁布之日起开始执行。

 

第二篇：医药公司市场部营销计划书

医药公司市场部

营销计划书

营销目标：以最快的速度进入本地医药市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。

营销策略：凭借优质的服务，诚信至上的经营理念去开拓市场。计划在初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，重点培训销售人员的药品专业知识，打造一支高水平、高素质、凝聚力强的优秀销售团队。

具体营销工作计划：

一、 建立团队：

医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能，现代医药代表是企业与医生之间的载体，公司产品形象的大使，产品使用的专业指导，企业组织中成功的细胞。

通过招聘的形式，建立一支5-10人的销售团队，进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训（3-5天）。以便快速的了解公司及药品情况，并迅速进入市场。以后每周进行培训，月底考核，制定详细、科学的培训考核方案。

二、 开发市场

重点开发二、三级医院（县、市级医院），同时普及一级医院（乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部），以销售“区

域独家代理”品种为主，确保客户享受独家销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。

1、销售目标：争取1-3个月，完成县内医疗机构的临床药品销售目标，3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段，和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利，对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。

2、药品提成方案初步建议：

院长：5%

药房主任：2%

临床医生：20-30%

以上提成均按药品供货价百分比计算。（根据具体药品价格再做进一步明细）

3、产品进入医院的具体方法：

（1）通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。

（2）召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后，。将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，邀请比较有名的

专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性，进行产品的交流，发放礼品或纪念品，以达到产品进入医院的目的。

（3）通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。

（4）通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。

（5）试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。

总之产品进入医院，成为临床用药，需要一定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

三、市场促销与维护

医院市场的促销与维护工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。具体方案：

（1）一对一促销

由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。

（2）一对多促销

主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，掌握谈话的主动权，整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。

（3）人员对科室促销

在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进行座谈，以宣传新产品为由建立促销网络，可以给一定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。为每人准备一套产品资料（产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份），会议过程中，要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介（主要介绍公司的发展前景）、产品知识、临床报告（侧重于谈产品作用机理、用法用量）三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后互相交流。

（4）定期以产品交流形式，组织院领导及其亲属参加旅游及

其他观光活动。加深相互之间感情，以确保我公司的产品在医院长期稳定销售。