小 铺经营策划书
郁
敏
策划书主题:开淘宝小店,宣传商品
背景:
网络第一大商机:化妆品及化妆用品
女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景及其开阔!!!越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱哈!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很难得的。女孩子都知道。不是所谓的名牌适合所有人的哈。所有从客户群,销量来说化妆品都是当之无愧的排在第一位的哈! 优势: 1,消费群体极大
2,需求量大
3,回头客多
4,任何年代都是畅销的产品
5,不存在尺码的问题
劣势:1,存在过期变质的问题
2,玻璃瓶子运输起来不是太方便
一.开店流程 开店之前的准备如下:
一,带上身份证,最好也带上身份证正反复印件
二,到离自己最近的银行,开一张银行卡,最好是国有银行(推荐建设银行。工商银行) 三,开卡前要填写一张表
四,到柜台跟工作人员说,要在网上买东西,需要开通网上银行 五,网上银行开通成功,记牢相关密码
六,登录支付宝网站,注册支付宝,填写相关资料,必须是真实的 七,在支付宝网站上申请实名认证,一步一步操作就可以了
八,登录淘宝网,注册淘宝,填写相关资料,必须是真实的
1、登陆淘宝网注册,填写帐号--设置密码--设置邮箱(这个就是支付宝帐户)
2、登陆邮箱--激活--支付宝激活成功
3、认证身份证:登陆淘宝网--点击顶部<我要卖>--提示认证--输入相关信息--上传身份证扫描件--三个工作日认证成功
4、认证银行卡(首先,抄录支付宝帐户,持身份证到建行办理支付宝卡通,并开通网上银行功能):
(1) 、用支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”;
(2) 、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”;
(3) 、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”;
(4) 、进入“银行帐号管理”后准确填写表格,完成后点击“立即保存”;
(5) 、支付宝将告知您的帐户信息已经保存,银行帐号绑定完成!
(6)、三天内到银行查看支付宝汇款,如果看到类似0.05元这样的就是了
(7)、登陆淘宝网-支付宝-认证-输入数字0.05
(8)、登陆您的支付宝邮箱-点击激活-系统自动返回支付宝页面-成功激活! 九,现在不仅可以在网上购物了,另外在淘宝上传10件或以上数量的宝贝,就可以免费开店了
二.店铺运营
一、 找货源(关系店铺命运)
既然要卖化妆品及化妆用品,就要开始找上家,可以在生活的城市里找,也可以在网上找。
二、 店铺名称
一个好的店名是要体现出店里经营的什么,让人看上去就很清楚明了,一下子就记住。我们可以起名叫“凉凉的化妆品小铺”。
三、 店铺装修(是否有创意)
俗话说:人靠衣装,佛靠金装。我们要打造一个适合年轻女性逛逛的小店铺。
四、 宝贝名字
货源找好了店也装修好了,现在该给宝贝娶个漂亮的名字了,名字不是只要好听,好听不实用就不行。别人买东西都是在淘宝搜索,不是直接进你店你选每个人搜索的关键字是不同的,搜索的结果也就不同。利用好字数,在允许的字数内尽量把宝贝的名字娶的详尽一点,让别人尽可能的搜索到。
五、 宝贝的详细资料
名字写好了现在该给宝贝添加详细的描述了,必须尽量地把宝贝的功能、特点展示出来,除了要把宝贝的尺寸、颜色等基本信息交代清楚,还要写出宝贝的特色。它可以让买家全面了解到宝贝的各方面,进而让买家产生信赖感。在宝贝描述里同时要注明邮费规则,注意事项等等,依次来增加买家的购买欲望。
六、 宝贝图片
图片好可以说成功了一半,网店上图片是买家最直观的感觉。
七、 宝贝的上传时间
有人说:只要不是在买家人数最多的时候上传就等于没有上传。可想而之,上
传宝贝的时间有多重要,什么时间是买家人数最多的时候呢?具统计来看,下午2:00到5:30晚上8:00到11:00这两段时间是买家最多的时候。在这段时间上架宝贝,下架的时候也是这段时间,淘宝搜索是越接近下架的商品越靠前,所以被搜索到的几率大很多。
八、 橱窗推荐
每个店铺都有推荐位,信誉度的高低决定了橱窗推荐位的个数。由于越接近下架的商品搜索的时候越靠前,在这当然还是要推荐接近下架,而且物美价廉的商品,这样可以提高宝贝的浏览率,店铺的浏览率也就跟着上来了,要即使更换推荐的宝贝哦。
九、 友情连接
每个店铺都有35个友情链接。要找那些成功人事,建连接越靠前越好,要是能和钻石卖家建链接,又是在靠前的位置那就很好了。我们可以去找有一定信誉度的卖家店里宝贝比较热门的,每天的浏览量比较大的和他们建立链接不压于和钻石卖家哦。
三.产品推广
1.自己店铺信誉快速提高(信誉不高没有人光顾)
有信誉的店做什么都好做,没信誉的店做什么都不好做!我们可以用正规的交易很快提高自己的信誉。淘宝新手开始做点卡`话费之类的虚拟产品(投入少,不用积压资金),在上班时间也能轻松开店。确实是开店前期赚取信誉的好帮手。还可以请同学.朋友光临小店,买东西来提高信誉。
2. 推销产品
“旺旺群发”“淘宝直通车”“淘宝客”“谷歌adwords推广”“网店SEO”“有道推广”等等这些手段都可以为小店服务,宣传店铺,最大化的提高交易。积极参加一切活动,尽最大可能推广产品.
四.开店预算
淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。
1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.
2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了---------1000元
3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.---------90+5=95元
预算总结:低于2000元
五.突发事件处理
1.产品短缺时或产品发生质量问题时,通常由上家来负责退换时发生的费用(或是上家与代销一人一半)。
2.顾客问奇怪的问题时,要保证不能被客户提的问题难倒。要与产品进行“亲密接触”,好好把产品资料吃透。抓住一切机会去学习学习再学习。
3. 一旦发生退换货物的事,请不要紧张。90%的淘宝卖家迟早会碰到退换的事。还是那句话,沟通为王。先和买家好好沟通,确定好到底是哪个环节造成的买家不满意。争取在最短的时间内把退换问题解决掉。退换事件拖的越久,对生意伤害越大。
4.买家给差评。要注重与买家的沟通,尽可能满足买家的合理要求,让他改掉差评。
淘宝网店经营策划书
-----------网店经营策划书
1. 网店概况
1.1网店整体
淘宝网店主营摄影。络市场上占的份额是蛮大的。针对卖家提供拍摄服务赚取相应的费用。网店会销售各种产品的图片拍摄。(建议业务不要太单调了)
1.2市场
主要针对的是中小卖家,大卖家一般都会有自己专业的摄影。当然这个行业在淘宝上有一个弊端,就是大卖家会自己摄影,小卖家刚开始也没有那么多的资金来找别人拍摄。但是他们没有摄影基础,所以会找其他的商家来做)
至于我们期可以找一些我们所认识的商家来做一些订单,慢慢的我们就要主动去联系其他商家。等我们的店铺被很多人知道了以后,那么我们的市场也就会豁然开朗。
1.3财务与投资
网店可以慢慢的做起来,刚开始的时候不需要太多的资金,够上架就
差不多了,等到时机成熟,可以总体确定主营方向。
2. 产品的服务
2.1商家产品拍摄
做一些淘宝商家的产品拍摄,和一些图片制作之类的。
2.2写真制作(个人建议)
做一些同城的或者邻近城市的个人写着等等。
2.3婚纱摄影(个人建议)
同样也是做一些同城的或者邻近城市的客户婚纱摄影等等。
3.网店推广
1.在淘宝论坛上发帖,回帖
2到各个知名搜索引擎登陆自己的网店
3要到各个人气旺的网站做广告或宣传(注册时弄上自己的宣传头像和宣传签名图,签名图最好要可以直接点击就能进入你的店铺)这些都是一个非常漫长和痛苦的过程. 一般通过这些地方来的顾客含精量很高,成交的可能极大.要注意的是做好自己的宣传图片及文字,不一定要很漂亮,但要让别人一看就明白你所要传达的意思,而且你在
足够多的地方做上自己的链接,点的人多人了也会让搜索引擎更快的收录你的店址。
4到一些推广网站的平台发布自己的相关信息。淘宝网店不能与外部网做友情链接,也不能交换网摘!多跟自己志气相投的淘友做友情链接倒是很有必要!
5旺旺,这是个很好的工具,尽量保证它经常在线,方便回答客人的咨询,也会有很多人通过你的旺旺查看你的店铺,黑色果冻的计数器清楚的显示很多IP都是从旺旺进店的。
6人人,QQ都是很好的工具,通过这个也是宣传网店的很好的途径。
4.店铺装修
觉得店里装修的时间和精力花得太多是没必要的,普通卖家装修只要过得去就行了,在我看来,店面装修应主打温馨风。当然升级为旺铺是必须的。但是店面装修不能过于简陋。
5.态度
正所谓态度决定一切,很多事情就是有这么怪,比如说你做一件事情,用90%的态度做了十次都仍没成功,而你有没有想过?可能你用
100%的态度去做的话,一次就够了,所以一次就能做好的事情我们决不能花两次去做!
其中服务态度是重要的环节,我们选好自己卖的商品,总得有自己的优势(价格、质量、服务态度),像我们新手可能在物质方面拼不过老卖家,所以服务这关一定不能输,当然,这并不是说价格和质量就不重要,至少不能比同行卖家的同种产品贵很多或差很多.
6.管理团队
暂时还没有团队就暂且不说这个了。
----策划人:王昭
目录一网店名称3二网店摘要3三网店介绍3四市场分析4五营销策略8六店铺售后10七店铺成本预算11八店铺市场前景规划11附Erhuo…
小铺经营策划书郁敏策划书主题开淘宝小店宣传商品背景网络第一大商机化妆品及化妆用品女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实并且有愈演愈…
20xx淘宝网店策划书摘要店铺ID好享购物乐店铺地址1经营宗旨一切为了顾客为了顾客的一切2产品概述我店主要经营品牌男装时尚男装男鞋…
淘宝网店运营策划书策划人韩宇飞41320xx233信管2班一背景随着信息化的普及电脑手机在生活中越来越常见网上购物成为了一种新型的…
合肥学院管理系电子商务概论淘宝开店策划方案姓名陶永朋学号1113041024班级11工商管理淘宝开店策划方案一项目简介1项目背景随…
淘宝开店策划书一、项目背景互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计,截止20xx年x月底中国网…
淘宝网店网络营销推广策划书一:网店推广策划目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系,也就是…
目录一对淘宝网的整体分析3二对自身淘宝店铺的分析3一优势3二劣势3三货源的选择和获得渠道4一货源的选择4一获得渠道4四市场定位5一…
淘宝网店策划营销及推广方案为了节省您的宝贵时间所以本次销售方案将采取简洁的表述方式对于重要的语句会用红色标出本文关键词排名布局吸引…
淘宝网店策划营销及推广方案关键词排名布局吸引图片第一部分对贵店整体分析1外部分析1竞争激励通过淘宝网搜索女性内衣文胸女装共查找出了…
淘宝店铺运营计划书1网店首页和商品页面的设计模块布置符合网民购物习惯2内部流程的规范化和优化3活动策划和营销推广如何开网店店铺信誉…