网站规划及其战略发展
目录:
一) 前言------------------------------------------------------------------------- -----
二) 网站建设前的市场分析---------------------------------------------------------
三) 网站建设的目的及功能定位---------------------------------------------------
四) 网站建设的利益-----------------------------------------------------------------
五) 网站建设、测试、发布、推广与维护----------------------------------------
五) 业务开展-------------------------------------------------------------------------
六) 展会宣传-------------------------------------------------------------------------
七) 网站建设的主要工作流程-----------------------------------------------------
八) 估算项目网站建设日程表及人力资源----------------------------------------
1
企业可以暂时不盈利,但是不能失去盈利的能力。对于只依靠资本支撑的电商公司而言,这是一个非常寒冷的冬天,因为资本总有耗尽的时候,而企业如果没有持续的“造血”模式,最终将很难走出冬天。此前中国电子商务的发展一直是野蛮生长的,但在疯狂成长过后,需要沉淀和调整在所难免,每个产业的发展都会经历挣扎和阵痛的阶段,正是这种挣扎和阵痛才能成就一部分伟大的企业。
网站建设----线上推广----线上业务----展会宣传
一、网站建设前的市场分析(调研比较、寻求差异化、确定项目)
选择项目:根据网站平台性质、行业展会举办频率、销售产业链。初步选定项目。 项目背景:根据企业文化及目标理念,分析项目发展背景。
市场分析:调研所选行业市场行为,分析同行业占据市场份额。
行业现状:销售产业链为主要导向。是否有往互联网发展趋势。
展会情况:行业展会举办频率、(规模、类别、时间、地点).
竞争情况:行业网站占据比例
核心价值:分析同行业网站核心竞争力,寻求自身网站创新。
市场前景:再不偏离企业文化及目标理念情况之下、预估市场前景。
二)网站建设的目的及功能定位
目的:根据所属行业及企业目标和网站平台性质,制定目标。
功能定位:根据平台性质和行业销售产业链定位网站功能。
三)网站建设的利益
2
网站的核心竞争力不单单是在于资金、经营规模、广告策划、战略决策、团队协作等方面,最重要的还是为客户创造价值。网站的命运取决于客户的满意度,取决于网站的核心竞争力。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代,资金、规模、技术、广告、战略、发明和创造力都不是长治久安的关键之处,重要的是如何能够为客户创造价值,使产品或服务潜入消费者的心中产生情感,建立品牌形象。
四)网站建设、测试、发布、推广与维护
一、网站建设
网站后台程序员根据所选项目,新建网站程序。并结合网站推广人员提前制定好网站关键词。(选择以调试到位的网站程序模板,清空数据库以及网站前台原有所有信息。并依据所选行业修改站内文字信息。并在服务器中搭建网站。)
二、网站测试
程序员测试网站功能和以及数据库调用是否有误。(精细到网站每个模块、每个页面)
三、搜集资料、上传、美化、整理网站
1.整理信息搜集地址
2.搜集、整理资料并设计广告图
3.按网站程序要求上传已搜集信息
4.程序员按进度辅助美工替换站内广告图。
5.确认网站所有模块信息填充完毕。
四、网站上线
绑定已选好域名,网站正式上线。开展推广优化工作。
五、网站推广
3
1.根据行业性质确定网站主关键词
2.根据行业情况以及网站特性制定相应的SEO推广方案。
3.推广方案下发事业部经理,事业部经理结合SEO人员按劳分配推广任务。
4.SEO人员每日分析SEO数据,根据数据实时避免SEO误区。
五)业务开展(线上业务)与客户沟通、交流,传递、交换信息,宣传网站
1.事业部经理根据网站推广情况,契机制定出业务开展计划。
2.根据行业性质以及电话营销技巧初步拟定营销话术。
3.筛选网站信息,将无效信息下架并替换相应有效信息。(核实厂家的真实性、存在与否、)
4.利用电话或者在线即时通讯工具了解并整理目标客户意向程度(站内以上传资料)
5.定时跟进意向程度较大客户.将网站性质、行业模式、网站服务项目及优惠政策、网站目标及理念这几个方面重点跟客户沟通。
六)展会宣传(线下业务)
参会负责人每次参展必须了解到位市场行情、展会信息、展商意向、网站关键词定位、参展流程、后期网站发展方向及侧重点。会后需结合以上几个方面总结出详细的参展报告。
1.项目开发人员协助事业部经理确定参展信息(规模、大小、类别、时间、地点、置换条件等必须了解详细)。
2.第一次参会,放开手脚宣传,目的:宣传知名度、增加点击量、制造冲击波。 结合展会信息,制定出详细参展计划方案
试着收费、增加盈利
3.第二次参会,宣传知名度、增加点击量,
目标全部收费,淘汰客户
4
4.第三次参会,增强知名度、增加点击量,
5.彻底放开,完全盈利,考虑增加盈利点创造二次增收。
七)网站建设的主要工作流程
<1>、收集网站前期资料以及所需文档
网站策划人员先期分析网站的目的,并分析出网站的功能情况、定位以及初步栏目的规划描述。然后根据策划方案去收集相关资料 。
小组讨论开会-----分析网站目的和功能情况------主要负责人签字------生效并打印文档
<2>、将策划方案打印给小组成员人手一份,开始程序人员进行网站程序调整工作。 根据策划文档及网站设计规范,程序人员进行前期的程序及功能调整。
小组负责人确定程序调整进程时间------程序人员开始调整程序-----递交小组负责人审核------通过后主要负责人签字
<3>、根据网站的模式和特点安排小组成员收集网站前期资料 (与程序人员调整网站程序时间同步)
主要负责人与策划人员确定资料收集地址-----派发小组成员人手一份 并明确分工。 搜集------整理-------设计广告图并上传
<4>、确认网站信息填补完毕,网站正式上线。
小组主要负责人、网站策划人员确认信息填补完毕,无误后绑定域名,网站正式上线。
<5>、完成
网站策划人员把所有有关网站的备份文件以及原程序备份,并书写一份网站跟踪报告。说明此网站的建设工作的开始到结束所用资源人力以及执行情况。
5
估算项目网站建设日程表及人力资源
1技术组:程序人员1人,主要负责网站的程序调整和功能完善。(后期不纳入项目小组成员)
网站编辑2人,主要负责网站所需资料收集,整理并上传。
网站美工1人,主要负责网站所需广告图设计。
3.推广部:SEO优化1人,协助网站负责人带领网站编辑做网站线上推广及SEO优化工作。
3维护组:负责所有网站的日常运行,保证网站的畅通(不纳入项目小组成员) 4客服组:网站业务3人,负责网站业务,包括线上业务和线下业务。
网站建设日程:初步定为15个工作日:域名选定、程序调整、规划设计、资料搜集、信息上传、绑定域名、上线运营。
6
Xx集团公司总体发展战略规划
“技术决定企业成败,管理决定企业盈亏”。作为企业高层管理者,应站在企业全面经营管理的至高点,洞察全局,高瞻远瞩,全面系统地规划企业发展愿景,明确企业发展方向,制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标;有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规范化管理。通过对公司的全面了解和诊断,在此对本公司的总体发展战略及20##年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。
第一章 公司企业经营理念提炼
一、企业使命
为人类社会的可持续发展提供清洁安全、绿色环保的可再生能源,在太阳能热利用和其它新能源的开发利用方面孜孜以求,用科技温暖人民的生活。
二、企业愿景(四个“一流”)
做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务,成为世界一流的太阳能光热综合利用技术和产品的提供商。
三、企业核心价值观
诚信、团队、创新、感恩。
(信守承诺,执着追求,创造客户价值、注重员工成长。)
1、 诚信——忠心诚实、言行一致、守信用;热忱服务、视‘公司’的利益为‘己’任;不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。
2、 团队——相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取;分工协作、目标一致、各司其职、各尽其责;分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。
3、 创新——解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异;既要能他人所不能、更要能自己所不能;要敢于打破常规(把今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好),不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。
4、感恩——相互敬重、相互爱护;司兴我荣、司衰我耻;以司为校、爱司如家;实现自我价值的同时——赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。
四、企业精神(执行力文化)
执行是金,结果第一;全心投入,追求卓越!
五、市场拓展理念(五“高”)
高技术保质量,高质量保信誉,高信誉创市场,高价值促发展,高素质做保障。
六、服务理念
以市场为导向,以客户为中心,创造客户价值,一切为了顾客满意。
七、管理理念
高质、高效、低耗、务实、争先。
(强化执行能力、平衡激励约束、追求高效和谐、注重员工成长、倡导自我管理)
a) 高质——即高素质、好品质:品质是企业的生命,公司以客户需求为导向,以向客户提供优良的产品、优质的服务为己任;同时,通过对本公司职员工的内外部培训,打造一个高素质的工作团队,以保证、提升产品和服务质量。
b) 高效——即高效率、高绩效:通过对公司内部业务流程进行重整,以精简的工作流程、精良的制造工艺,组织精益生产,达到高效率;以高素质的工作团队追求高绩效。以高效率追求高待遇,打造一个“有理性、有爱心、有目标、有坚强战斗力”的高效合作团队。
c) 低耗——即低物耗、低消耗:公司通过制订较低的物耗目标,严格控制主、辅材料的损耗,及时处理并防止产生呆滞物料;同时在公司内部开展找浪费、杜绝一切可能的浪费的活动,以达到在同行业“制造成本领先”的战略目标。
d) 务实——即脚踏实地、切实力求精进:通过对市场、客户、竞争对手及企业本身的优、劣势的准确把握,制订出切实可行的发展战略,规划公司远景,同步世界潮流,达到“三体(员工、企业主、合作商)共荣,永续经营”的目的。
e) 争先——即从各个方面抢得先机、保持竞争优势:鼓励内部员工争先进,勇于创新,企业在技术、生产及研发等方面在业内保持领先地位,在品质、服务、市场中与同行业争先,向同行领先者挑战,创造双和企业新的发展高度。
八、人才使用理念
能者上,平者让,庸者下,赛马不相马。
(以人为本,注重员工成长,让公司成为员工成长的平台)
九、企业理念=家庭+学校+军队
把公司打造成“既像学校、又像军队”的企业组织,公司切实关心职员工的工作和生活、培训教育各级职员工不断地提高工作技能和业务管理水平,使大家都成为优秀的工作者、合格的“人”。
第二章、公司中长期及20##年发展战略目标规划
一、公司未来3-5年的发展战略目标规划
1、由于公司现今正处在高速发展期,计划在未来1-3年内,通过外部融资,扩大生产规模,从现今的年产2-3万台家用太阳能和空气能热水器的产能规模扩大到年产10-50万台;同时,通过布局直销网销、扩大全国各地的经销商网络,加以外销和商用热水工程项目推广,从现今的年销售额20##多万元扩大到年销售额2亿元人民币以上。
2、在未来的2-5年内,通过风险投资等渠道进行外部融资3000万元以上,计划购地3万平方米,用以建立自己的工业园生产基地,公司内部通过公司全面制度化和规范化管理,通过扩大生产规模和建立、健全直销网络和经销商网络,全面整合本行业资源,使公司硬件和软件资源符合上市要求,并最终推动公司上市,实现公司跨越式发展。
二、公司发展战略及20##年度经营管理目标规划
(一)公司发展战略
1、总体发展战略(“六化”战略):产品研发系列化;营销手段多样化;同业竞争差异化;产业结构多元化;资本运营集团化;企业管理现代化。
2、品牌战略:创“名牌”战略。品牌建设将实施“双品牌”或“多品牌”战略,要使“xx”品牌在太阳能行业成为行业的一流品牌。计划在20##年申请“xx”品牌为“广东省著名商标”,20##年申请成为“中国驰名商标”。
(二)20##年度公司经营管理方针及战略措施
1、经营管理方针:
高质、高效、低耗、务实、争先;以质量求生存、向管理要效益。
不断增强本企业在太阳能热水器行业的竞争优势,扩大市场生存空间;创造良好经济效益、促进公司快速发展;巩固发展企业使命、愿景等理念基础,实现企业社会价值;使本公司真正能与社会发展同步、与市场供求接轨;把握机遇、与时俱进。
2、竞争战略措施部署:
(1)通过引进自动化生产设备和发泡流水线,增加生产和管理人员,快速扩大产能,改进生产工艺,由现今的日产成品30台套/天扩大到日产200台套/天,最终达到日产500台套/天,实现规模化生产,降低总制造成本;在11年3月份达成日产100台套/天,6月份达到日产200台套/天。搬新厂后达到日产500台套/天。
(2)实施双品牌战略,在现有“xx”品牌外设计申请一个新品牌,将产品细分,用不同品牌来应对不同市场,低价产品和相对应品牌争市场,实施低成本战略;高价产品和双和主品牌保利润,为高质高价之差异化竞争战略。
(3)快速建立50个以上的年销售额在100万元以上的直销批发网络,不断扩大和增强现有经销商数量和质量,对经销商实行ABC分级激励管理,实施统一的市场销售价,达成家用产品20##年销售额达到7000万元以上,商用热水工程项目实现年销售额达3000万元以上,总计年销达1亿元人民币。
(4)对公司进行股份制改造,引进新的战略投资伙伴,管理层持股参股分红,发挥团队力量,达成发展规划目标。
(三)20##年公司经营管理目标:
1、 年销售额达10000万元人民币以上,其中:太阳能事业部5000万元,热泵事业部2000万元,热水工程事业部3000万元,外贸部500万元。
2、 毛利率达30%以上,实现销售税前利润达3000万元;
3、 承诺客户交期按时交货率≥99.8%;
4、 总生产效率(设备利用率*工时利用率) ≥90%
5、 制程总不良率≤2%;
6、 物料损耗率≤1%;
7、 产品出厂合格率达100%;
8、 客户满意度调查≥85 分;内部员工满意度调查≥80 分;
9、 来料交检批通率≥ 95%;物料及时供给率≥ 99%;
10、 人员及时招聘供给率≥ 90%;员工流失率≤5%;
11、 消防安全/工伤事故为0次;
12、 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%;
(四) 20##年度公司管理目标分解到各职能部门
1、营销中心20##年经营管理目标:
a) 销售额毛利率≥30%,实现销售税前利润达3000万元;
b) 年销售额达10000万元人民币以上,其中:
太阳能事业部年销售5000万元人民币以上;热泵事业部2000万元人民币以上;热水工程业务部 3000万元以上;国际贸易部500万元人民币以上。
c) 货款及时回收率达100%;
d) 承诺客户交期按时交货率≥99.8%
e) 客户满意度调查≥85分;
f) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥95%。
2、生产中心(采购、仓库)20##年经营管理目标:
a) 物料及时供给率≥ 99%;
b) 来料交检批通率≥ 95%;
c) 仓库账实相符率≥99.8%;
d) 呆滞物料及时处理率≥80%;
e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
3、生产制造中心(生产部门)20##年经营管理目标:
a) 产出/投入比 ≥ 99%;
b) 制程总不良率≤2%;
c) 生产效率(或工时利用率) ≥90%;
d) 物料损耗率≤1%;
e) 消防安全/工伤事故为0次;
f) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
4、行政人资部20##年管理目标:
a) 人员及时招聘供给率≥ 95%;
b) 年度消防安全教育及演习次数≥2次;
c) 内部员工满意度调查≥80 分;
d) 员工流失率≤5%;
e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
5、生产制造中心(品管课)20##年经营管理目标:
a) 产品出厂合格率达100%;
b) 客户投诉及时处理率达100%;
c) 客户满意度调查≥85 分;
d) 品质判定正确率达100%,误检、漏检次数为0次;
e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
6、研发中心20##年管理目标:
a) 各个项目组研发出新产品面市并得到客户确认≥2款/年
b) 客户投诉及时处理率达100%;(技术服务及支持)
c) 客户满意度调查≥85 分;
d) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥ 95%。
7、财务部20##年管理目标:
a) 到期货款及时回收率达100%;
b) 各种报表及时上交及正确率达100%;
c) 资金调配合理并及时供给率达100%;
d) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥95%。
8、客户服务部20##年管理目标:
a) 客户投诉及维修及时处理率达100%;
b) 客户满意度调查≥85 分
c) 年度经销商及公司大型促销策划活动成功举办2次以上;
d) 承诺客户交期按时交货率≥99.8%;
e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率≥95%。
第三章 20##年发展战略执行方案
现对本公司20##年度的战略执行方案及行动计划作如下部暑:
(一)总经办统管行政和人力资源部,不断完善和发挥人力资源六大模块的功能:
1. 人力资源规划:对公司和各职能部门组织架构进行重整,对各个岗位的职务职掌进行分析和明确,编制出相应的组织架构图和职务说明书,在12月30日前完成;
2. 招聘和录用:通过组织架构重整,各部门定岗、定员、定编;将公司现有人员和职务岗位设置表相比较,对照岗位说明书内容对现有人员(尤其是管理干部和技术人员)的岗位匹配性作出判定,通过内部选拔和外部招聘,对不合适人员进行调整,使人岗配置相匹配;业务人员团队需扩大到50人的队伍;争取在20##年2月份前完成全部需招聘人员到位,以保证公司做强做大的人才需求;
3. 培训和开发:按照各部门的培训需求,编制年度培训计划,对照培训计划按期进行培训和考核,不断提高职员工的素质和岗位技能;在20##年1月份开始执行。
4. 薪酬与福利:通过岗位说明书,明订各职务的职等、职级,建立薪资架构和福利制度,明确职、权、利的关系,在20##年1月份完成;
5. 绩效考评:建立激励机制,将公司年度管理目标分解到部门、班组和个人,对各岗位和部门的目标达成情况和绩效奖金挂钩,提高全体职员工的工作责任心和积极性,在1月份建立健全绩效考核制度,2月份开始实施;
6. 员工关系和企业文化建设:完善各种生活设施,丰富员工的精神文化生活,举办各种团体活动,提高员工的凝聚力和对公司归属感;同时,提炼出公司有代表性的先进的核心文化理念,计划编制《企业文化手册》,在2月份完成。
(二)其它各职能部门管理改善计划如下表:(ACTION PLAN)
编制人:xxx
20##年1月13日修订
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