眼镜市场分析

市场分析：

中国眼镜行业具有竞争活力，同时具有出口竞争的优势，职业培训体系也正在形成。与此同时，眼镜业的乱和差也是有目共睹的，为数众多的不规范企业：给整个眼镜行业造成了恶劣的影响。

在过去的几年中，国内眼镜行业经历了很多大事。比如，外资眼镜大举进入零售市场，平价眼镜引发“暴利”之争，眼镜出口关税下调，眼镜厂遭遇招工荒，眼镜材料价格大幅上涨等等。显然，这些变化正是行业拐点出现的前奏，正所谓“山雨欲来风满楼”眼镜行业将迎来重要的转型期。

一、 成本上升迫使制造企业调整

眼镜行业的确是如今为数不多的厚利行业之一，其毛利率当在30％以上，这吸引了越来越多的商家前仆后继；但眼镜行业也是如今最难做的行业之一，因为它是一个品牌含金量高、技术含金量高、服务含金量高的三高行业。目前，全国眼镜店总数已23000余家，如果将连锁店计算在内则有31000多家，而缺乏个性已使不少眼镜店在竞争中纷纷关门退场。

最近两年眼镜生产成本的大幅上升成为很多生产企业心中永远的痛。特别是员工工资和眼镜所用的原材料价格上涨更是极大压缩了利润空间。在出厂价不能相应提升的情况下，有的眼镜厂不得不选择关门。从宏观层面看，处于通胀期的国内生产资料价格普遍在上涨，因此眼镜原材料价格的上涨并不是孤立的现象，物价短期内还将震荡

上扬。

在内部成本提升和外部竞争压力的双重作用下，部分规模小，产品附加值低的生产企业转型成为必须面队的课题。从国际背景看，由于中国劳动力成本的上升，作为劳动密集型行业的眼镜生产企业优势越来越小，特别是很多没有品牌优势，单纯做加工的外销企业更将面临挑战。那么，转型的方向会是怎样呢？直观上看有两个可行的思路。要么提高产品销售价格，转嫁成本；要么到劳动相对便宜的中西部地区办厂。但需要说明的是，很多企业并不具备很强的销售定价权，而到中西部办厂则面临相关产业配套不全的问题。而且虽然工资成本有一定的优势，但差价空间似乎还不够大。综合起来看，在目前行业产能过剩的背景下，眼镜生产企业一方面要控制成本和提升效率、内部挖潜，另一方面要促使产品升级换代，并在市场研发和销售渠道上进行有效的创新。

二、消费者将掌握绝对话语权

大、中学生永远是眼镜市场的消费主力军，其数量将会随中国经济的不断发展而迅速增长；其次老年人比例将逐步增多，这也必然促使眼镜销量的持续增加；这一“老”一“少”就构成了目前的眼镜消费者的主体，因此眼镜的市场需求中仍以中、低档为主，与普通教师、科研人员和国家公务员等工薪族共同构筑起一个庞大的中、低档眼镜消费群体。

长期以来，眼镜行业的消费这由于对验光配镜知识和产品知识了解不多，加上眼镜基本上属于消费频率满，价格不高的“冷门”行业，

所以大多数消费者组要由销售人员被动引导。同时，由于早年眼镜店数量少，产品款式也少，所以消费者没有太大的选择余地。

随着消费能力的不断提高和行业竞争的激烈，消费者越来越受到商家的重视。如果说以前眼镜行业总体上是消费者适应商家产品和服务的话，以后这一现象将不复纯在。由此必将引发一系列行业变革。

二、 零售市场细分化更加明显、

一副进价2-3元的镜架可以卖到60-70元，二三十元的镜架则可以要价上千”，来自国家质量技术监督部门的结论曾经让人触目惊心。但如今这种状况正在开始扭转：由于眼镜定配店涉及到镜片加工等环节，该类店铺管理将从流通行业上升到加工行业。标准的改变将增加行业的自律水平，同时眼镜价格在透明化，竞争在加剧。

早期的眼镜零售市场基本上靠信誉和眼光的权威制胜。同时，由于消费者需求比较单一，主要集中在解决视力问题方面，对眼镜的款式、材质等没有个性的要求。随着消费者需求逐渐向多元化的趋势发展，眼镜店什么都想通吃的做法似乎越来越不科学。在产品的研发生产，销售推广，甚至店面装修设计等很多方面，并没有形成一个统一的整体。

在很多眼镜店中，产品的定位显得很混乱，没有突出的主体，有些甚至处于矛盾之中。比如，很多平价眼镜超市的产品就是高档、低档全部上架，与平价概念并不相称。但是，这种现象会因为消费者购物行为的转变而变化，最终，也许会出现高档光学镜、中低档光学镜、太阳镜、老花镜及其它特殊用途眼镜的细分，部分眼镜店可能以

其中一种作为主推甚至专卖，并在装修设计和促销宣传上加以配合。

四、盲目求大将得不偿失

近两年，眼镜行业在竞争加剧的背景下，盲目求大的现象很普遍。比如，很多眼镜生产企业忽视产能过剩的事实，厂房建的一个比一个大。不少企业厂房建好后，由于订单并没有大幅度增加，空闲浪费空间的情况非常普遍。这样一来，企业把更多的资金放在房产上，对设备、员工福利、产品研法、市场发布等方面的投入必然受到制约。有的企业厂房看上去很大，管理能力和对外的市场竞争力却很弱。同样，近两年在全国各地开出的平价眼镜超市也出现了盲目求大的问题。很多店营业面积普遍比当地其它眼镜店大一倍甚至好几倍。不但造成房租上的浪费，而且由于产品所占面积不大，顾客客流量也不多，反而容易给客人造成生意冷清的感觉。

总之，在受到经营效益的制约下，眼镜行业“大而全”的做法可望得纠正。取而代之的追求经营实际效率的“细而精”。

五、批发市场逐步淡出主流舞台

在以前眼镜行业快速发展的几年中，全国几大批发市场获得了长足发展。但是，这一现象也许正是眼镜行业“低小散”的写照。随着零售市场集中度的越来越高，很多产品供应商开始绕国具有中介性质的批发市场，成立自己的销售团队来市场推广。事实上，目前各地主流的眼镜店已经不在批发市场进货，而是直接从厂家或销售公司拿货。据很多批发市场的商户反映，到批发市场进货的基本上是中小眼镜店。

同时，很多眼镜店也介绍说，他们一年一般去两次批发市场，主要是去看看情况，而店内的眼镜大部分是眼镜公司业务员直接上门提供的货或是到厂家拿的货。

显然，在市场信息越来越公开，厂家实力不断提升后，批发商的话语权会越来越弱。相比之下，零售店控制着顾客，制造商控制着产品，在一定程度上都有不可代替的“硬件”。作为中转环节的批发商，虽然在一定时期内还会对市场流通贡献力量，但拐点似乎已经出现，也许将逐渐淡出主流舞台，并被业内人士所忽视。事实上，在鞋服行业，批发市场曾一度火暴，但随着产品品牌化和专卖店的增多，批发市场已经处于低端或被人们淡忘。

六、销售管理地位上升

随着行业经营的重心逐步想消费者转移，眼镜生产厂商的地位似乎也在削弱，并开始退居后台。事实上，现在眼镜行业销售渠道的价值已开始凸现，特别是外销企业受到成本上升、关税取消等多种不利因素影响后，一部分企业已经开始谋求家门口的内销市场。而早内销市场的争夺中，销售管理无疑是其中的核心。

在光学镜品牌影响力不足，终端销售业绩主要取决于眼镜店的背景下，销售渠道的建立和维护是短期最快捷和有效的手段。目前，眼镜行业销售人员紧缺也许正市市场转向的具体反映。

七、 眼镜技术体系将得到规范

技术质量是前提作为特殊行业，其进入门槛将提高，市场开始

规范眼镜行业是一个特殊行业，实际上应纳入医疗保健范畴。眼镜店必须具备一定的配镜条件和技术水平。而—家好的眼镜店除要具备高素质的专业人员和精良的设备外，还要有强有力的质量保证体系。

鉴于目前眼镜行业体系标准尚不规范的背景，未来将会重建多个方面的标准技术体系，使行业技术规范期。主要应包括产品标准体系、验光的标准体系、隐形眼镜标准体系、技术监督体系等。

其中，产品的标准化主要集中在镜圈、横梁、以及与镜片之间的装配性能上，镜圈的形状、大小、以及左右镜圈之间的相对位置将被标准化。产品标准化的最大意义在于，眼镜产品的优劣有一个相对统一的鉴定标准，而且生产的标准化会使成本大幅降低。同时，产品的质量也可以最大程度地制造企业中得到保证。

八、 塑料模具大行其道

随着近年来眼镜消费市场的繁荣，眼镜款式逐步增多，这对磨练眼镜模具行业提出更高的要求。众所周知，眼镜质量的好坏很大程度上取决于眼镜模具的优劣。但是，传统的金属眼镜模具加工企业也由于长期的无序竞争，使得自身缺乏抵抗风险的能力，生存日益艰难。在此背景下塑料眼镜模具异军突起，迅速占领了眼镜模具市场的大半江山。可以肯定的是，几年前还异常火暴的金属眼镜模具将面临被淘汰出局的困境，而塑料眼镜模具将大行其道。

九、时尚化将成眼镜消费主流

客观而言，国内眼镜零售市场近两年的混战主要停留在价格

层面，这也是行业进行整合的阶段性表现形式。可以说眼镜消费趋势变化的节奏将会越来越快。而且，消费者不断变化的需求和眼镜行业调整的客观形式也决定了眼镜行业必须与时尚“亲密接触”。时尚化将成未来眼镜消费的必然趋势，也是行业调整和提升的重要环节。如果踏准消费节奏，也许会取得意想不到的收获。

 

第二篇：宝岛眼镜市场分析样本 封面

陕西异时代广告文化传播有限公司

宝岛眼镜（近视镜）市场分析

客户名称：西安市宝岛眼镜（近视镜）

广告目标：以年轻人为主，提高宝岛眼镜（近视镜）知名度，扩大西安市场占有率，营业额较之去年提高5%。

广告投放区域：西安市

广告投放时间：20xx年7月1日——20xx年12月31日

一、 营销环境分析

（一）人口环境：西安市总人口800多万（包括流动人口），其中学生约占总人口的60%，在学生中近视者占31.5%，这已经具备了构成了大市场的第一基本因素，事实证明对于宝岛眼镜公司而言，这正是其所瞄准的市场机会。

（二）经济环境：西安相对于其他的西北城市来说，经济条件有一定的优势——是十一五规划重点建设城市，国家在此投资项目多。政策对西安大力扶持，人们生活水平不断提高，这意味着消费者的购买力的提高，所以从经济大环境来看，是有利于宝岛眼镜市场的发展的。

（三）科学技术环境：眼镜市场为暴利产业，竞争激烈，各企业都致力于产品创新生产技术的改进和品牌附加值的提高，以市场为导向，以企业为主体的产、学、研相结合的眼镜创新道路已形成。

（四）政治法律环境：宝岛眼镜的零销，直接带动相关企业发展，拉长了产业链，促进城镇经济发展。

（五）自然环境：西安地处西北内陆，干旱多风沙，空气湿度小，易使眼睛产生疲劳，影响视力状况。

（六）文化环境：电脑办公、网络游戏等的普及以及生活节奏的不断加速，人们生活花样多元化，同时工作学习生活压力倍增，用眼多，视力状况日益下降。

（七）优势：老字号，质量有保证，易赢得回头客；连锁企业，规模巨大，市场竞争力较强；品牌强势响亮，在市场上占有率高；专业化程度高；款式多样化；西安的宝岛眼镜店在小寨、碑林、雁塔等地皆有设，为西安主要商业中心地带，周边大型商场多，辐射效应好；人流量多且密集；如小寨的宝岛眼镜店商圈属文教区，周边有陕西师范学院、政法学院等等，客流量集中；交通方便；

（八）劣势：在当地店铺数量上或是营业额上尚不完备；面临市场成长率放缓问题；

（九）机会：西安眼镜市场相对混乱，宝岛依靠牢固的大品牌和优质量更易抢占市场份额；

（十）威胁：其他眼镜品牌将会陆续进入西安市场，尤其是外国大品牌；市场上的重大的因素。如：近视的激光治疗，导致目标消费者的减少、爱眼观念的改变；商圈内眼镜店密集，相对削弱了宝岛眼镜店的客源量。

（十一）主要问题：如何在成熟市场实现稳定增长(至少高于市场平均增长率)，同时维持市场地位是个挑战。

二、消费者分析

目标消费者

西安市人口众多（多为流动人口），高校云集，根据品牌特点和我们的调查分析确定的消费者消费者主要特点：

1、年龄：12—25岁年龄层，主要为各大高校学生和中小学生，然后是社会青年或居民。

2、性别：男女皆有

3、职业：学生、上班族

4、消费者类型：个人消费

消费者行为分析

1、市场需要什么（What）——有关产品（Objects）是什么

消费者在购买近视眼镜时多注重质量、品牌、价格、款式这四大因素。在广大消费者心目中，作为一种较为特殊的商品，近视眼镜与佩戴者的视力健康直接相关。对那些需要为自己心灵的窗户安上玻璃的消费者而言，近视镜的质量是否能够保证是他们在消费时会考虑的重要条件，那些专业化程度较高，能够保证技术水准的眼镜店便成为人们购买眼镜的首选场所。

2、为何购买（Why）——购买目的（Objectives0是什么

（1）随着学习和工作压力的剧增以及网络游戏、电脑办公的普及，学生和上班族的视力状况日益下降，这就给近视眼镜带来了巨大的消费动力。

（2）由于一些人读书的变化以及一些爱美近视者对镜框样式的频繁更换，也拉动了近视眼镜的消费力。

（3）人们对眼镜健康越来越重视，以养以保为主。

宝岛眼镜百年老品牌，质量有保证，验光技术一流，能为消费者检测最精确的度数，从而防止消费者佩戴与自身度数不相符的近视镜导致视力健康日益下降。

3、购买者是谁（Who）——购买组织（Organizations）是什么

（1）个人购买，消费者大多为学习生活压力大的高校学生、工作压力大的白领丽人等人。

（2）中小学生由其父母或亲人带起购买。

由于眼镜市场普遍面临的问题是一个顾客在配好一次服务满意的商品后，可能要3年半以后才会再次光临。以廉价来改变人们对商品需求的频繁度，薄利多销，让广大消费者得到实惠，让一些由于价格因素迟迟没有配眼镜的，一些数年未更换眼镜的，都可在宝岛眼镜得到满足。潜在消费被刺激了起来，更换周期加速了，眼镜市场至少扩大了好几倍。

4、如何购买（How）——购买组织的作业行为（Operations）是什么

（1）谨慎型购买者。眼镜的优劣直接关系着视力健康，所以大部分在选购近视镜时会格外小心。

（2）经济型购买者。对于部分经济条件较差的学生而言，会选择质优且价廉的近视镜。

（3）冲动型购买者。一些爱美的近视者希望在追求矫正视力的同时能挑选到符合自己情趣外观好看的镜框。

对此，宝岛眼镜在促销时讲究技巧是很有必要的。

5、何时购买(When)——购买时机（Occasions）是什么

（1）寒暑假期做促销活动时。

（2）开学做促销活动时。

据调查，眼镜市场顾客平均回转周期为：镜框4.5年，镜片3.5年，青少年（在学期）的回转率比较高，约1.5年，女性回转率周期也较高，约1.2年。男性是回转率最低的群体，一般超过5年，年纪越大，回转率周期越长。

针对不同购镜时机，我们在对近视镜广告投放量做出不同的不同的调整。一般在国际爱眼日对本产品投放最大量，与五一、十一等节假日，展开配镜促销活动，吸引消费者；遇寒暑假学生离校淡期，做些优惠活动来增加客源量。

6、何处购买（Where）——购买场合（Outlets）是什么

（1）地址：新城区长乐西路88号。

（2）地址：雁塔区小寨西路22号。

（3）地址：陕西省西安市碑林区

（4）地址：宝岛眼镜长乐西路店

购镜地点、购镜环境以及服务人员态度将会直接影响顾客是否要购买此产品的，宝岛眼镜位于西安城区商业中心地带，交通便捷。其店面设计均按统一标准布局，色条简洁、明快，让在其中购买的人倍感舒服、愉快。其店内所有工作人员接受了严格的培训，从售前至售后都本着专业、认真、真诚、和善的态度为顾客服务。

三、产品分析

（一）产品质量：品质优良，注重细节：宝岛眼镜重视眼睛的点、线、面：眼镜的点线面如果调整错误，会造成顶点距离、镜架倾斜度、瞳孔距离的不正确，以及水平线的移位，导致度数增加。宝岛重视细节，每一副眼镜都能做到点、线、面的精密配合，让您看得清楚、戴得舒服，度数不容易增加。

（二）产品价格：依视力状况不同镜片镜框而定，镜片一般起价在300元，镜框起价在500。

（三）优势：宝岛眼镜的新产品设计开发两端（一端是如何通过市场调研，经过转换研发设计出满足消费者需求的新产品，另一端是如何通过行销和品牌来创造产品的价值。而处在中间段的制造组装生产等工序则利润空间最小。）产业升级速度大大提升。

（四）劣势：优势优势也是劣势，宝岛眼镜价格偏贵，很多顾客难以承受。

（五）机会：专业老字号，赢取消费者注重品质的心理。

（六）威胁：同行业的价格策略。

（七）主要问题：如何夺取潜在顾客，抢占市场份额。

四、竞争对手分析

竞争对手：西安市内，主要竞争对手有大明眼镜、光明眼镜、波涛眼镜等。

（一）大明眼镜

基本情况：西安大明眼镜店隶属于北京大明眼镜，该品牌创建于19xx年，是一家具有60余年历史，著名的中华老字号眼镜专业公司,

经营理念：以“服务至上”的原则，把服务作为重中之重，全心全意地为顾客提供质优价实的眼镜。

优势：恪守老字号，质量高；企业文化底蕴浓厚，品牌价值高。

劣势：商品竞争力上不如宝岛强。

策略：以技术领先为根本；以诚信经营为保证；不丢高难验配，不嫌细微服务。

（二）光明眼镜

基本情况：西安光明眼镜有限公司成立于五十年代初，是专业从事验光配镜的老字号视光学企业，是陕西省眼镜零售行业规模最大的专业公司之一。

经营理念：“给顾客最好的”是光明一贯秉承的企业精神，本着“顾客第一”的企业宗旨，积极致力于眼镜行业专业技术与服务水平的发展和提高。

优势：品牌多，经营近千种名牌产品。

劣势：品牌不如宝岛眼镜响亮.

策略：以精湛的专业技术为底蕴，以塑造行业典范为目标，以专业的心做专业的事，服务和质量两手抓。

(三)波涛眼镜

基本情况：西安波涛眼镜连锁有限公司（简称波涛眼镜）始创于19xx年。为了实现企业向专业化、规范化、集团化方向发展，19xx年以眼镜为核心业务的西安波涛眼镜连锁有限公司应运而生，为企业的再次腾飞迈出了坚实的一步。

经营理念：质量第一，服务至上。

优势：服务态度好，价格便宜。

劣势：品牌声誉度不高。

策略：波涛眼镜始终坚持“以专业团队打造精品”。

企业与竞争对手的比较分析

企业在竞争中的商场占有率：较之大明偏低。

消费者认知度：眼镜本身是一个半医半商的产品，大多数消费者在购买时是很理性的，倾向于专业和品质，而对价格并不是很敏感。他们目前对于宝岛眼镜专业和品质认知度普遍较高。 企业自身的资源和目标：现阶段，宝岛眼镜资源充分。如何取得市场动态的发言权是其一个很重要的营销目标。有了市场发言权, 对市场、商品及消费者的影响力就更强大。

经营模式：店内店外分布营销，突破固有运营模式，吸纳了众多有实力、有非资金资源的投资人入股，组成特色鲜明的“眼镜董事会”。

优势：宝岛拥有全国最大的采购量，因此能够以量压价，还可以拿到部分市场的专卖权，具备领先市场推出最新商品的能力，在商品竞争力上领先于竞争对手。

劣势：潜在顾客少并且顾客回头率低。

主要问题：如何将营销的主线主要转移到与竞争者的差异化上，把主题集中在时尚、健康，体现商品的特性，把市场领导者的优势发挥出来；如何与世界名牌产品挂钩，利用商品品牌的效应带动、强化宝岛在当地市场的领导地位，并与竞争对手间形成差异。

五、总结

通过以上分析，我们可以看出宝岛眼镜在西安市很有发展空间的。从宏观上说，虽然面对一定的竞争威胁，但机会大于威胁；从微观上来讲，宝岛眼镜更是拥有许多自身发展优势，“传统专业老字号，拥有全国最大的采购量，连锁规模大多达900，品牌亮且强势”等优势。此外，宝岛眼镜的地理位置也是一大优势，几家分店都位于繁华的商业中心地带，周边都为高档商铺，辐射力强；人流量非常之大；周边为大学城，靠近主要消费群体；交通便捷；面对大明、光明、波涛等同行的竞争，宝岛眼镜因趋利避害，在价格上适当做调解，让广大消费者易于接受，将潜在顾客刺激起来也不失为一种成功策略。适当地增加店面数量，扩大在西安市的规模，多开展促销优惠活动，不断创新新符合时代发展满足当代年轻人个性的近视镜框，为自己在抢夺市场份额增加一个有力的砝码，吸引更多学生，扩大客源量。另外，应该严防山寨版宝岛眼镜的袭击，防止产品被模仿。