品牌内衣加盟店终端制胜的成功案例

“终端为王”、“终端制胜”、“千店工程”等等有关终端操作的词汇，在很多的内衣品牌的推广计划中出现频率是最高的。但是，在这几年内衣行业的发展过程中，又有哪些品牌的终端操作十分到位？今天我就来给大家提供相关成功案例，供大家参考。

欧小姐曾经和很多投资商一样为自己投资什么样的项目而万分苦恼。有一天，她通过朋友的介绍，了解到了法曼儿内衣。经过多次通话和实地考察详细了解和后，她看中了法曼儿的发展潜力和加盟手册上的市场支持内容，因此决定加盟法曼儿内衣。

欧小姐说：“店铺开业之际，法曼儿公司安排了督导雷老师下店来手把手给我们做培训，因为我请的五名导购都没有接触过内衣销售。雷老师给导购们培训产品专业知识、陈列知识，穿衣的调拨技巧、销售技巧都讲得非常清楚，还给导购们进行了模拟式的销售培训，使我们的导购非常快的进入状态，由于雷老师的带动，我们的导购个个都对自己信心十足。在培训中，导购们有不懂的，雷老师都会非常耐心的讲解给导购们听。雷老师还教我如何做售后服务，会员管理等等的一些知识。”

开业当天，欧小姐的店铺销售额接近一万元，采用的开业活动是买一送一，门口摆放了红色充气拱门，诱眼的花蓝，吸引了不少消费者的眼球。有一部分人手在店外引客，派传单，橱窗上还贴上很显眼的促销活动。整整一天下来，店里的人都是满满的，因为有雷老师的帮忙，再加上导购们吸收知识也比较快，所以她一点也不担心会应付不了。当天欧小姐的店铺开了不少会员卡。

一年下来，欧小姐积累会员1000多位。欧小姐说她一直坚持做售后服务，每周日都给法曼儿会员发慰问短信，还建立了一个QQ顾客群，平时也会在群里和顾客聊聊天，讨论产品。而且会提前把本月会员的生日写出来，根据天气的变化会给她们发一些提醒的关心短信。其实我们只要注重细节的事情，这样我们的顾客就不会流失。

在很多专卖店，员工流动是非常频繁的，欧小姐说：“对于员工我采用的是朋友相处式，不管后期的业绩是否达标，我都会经常的去鼓励员工，让她们觉得老板在赚钱同时也是在关心她们的。”

欧小姐还说：“在后期经营中，法曼儿公司老师也会不断的下来走店，帮助我解决一些问题，在后期的管理上，法曼儿让我学到了不少的知识。如今，我认识到了一个终端店要如何的活起来，老板的自立意识再加上产品结构，导购人员素质，店面形象，陈列技巧，售后服务等方面均到位的情况下，终端店是可以一直活的很好。现在我正准备开分店，目前一直在选址，公司也在协助。”

 

第二篇：彩铃成功案例

企业彩铃案例

1. 石家庄盛世影业 聂打了好多广告，每天都有很多咨询电话，但行业特点客户一般都会咨询好几家，一般的不到5%。公司一直研究原因，偶然从客户口中得知，客户肯定会在价钱服务相等的情况下，找个更正规的。公司安装了企业彩铃后，果然二次咨询的多了，合作率明显提升。公司见此机会把特色业务“婚纱电影“放在彩铃前面首播又吸引了一大批客户的好奇询问。随后公司又把公司其他员工手机安装了企业彩铃。聂总感叹到：电话接通前让客户提前了解信任太重要了。

2．廊坊好豪达家具厂 安志飞

我们公司有庞大的客户群体，但长期不跟客户见面，随着客户越来越多，巩固客户群体是个头疼的问题，偶然发现同行安装了彩铃业务，我公司也随着按了一个，没想到客户满意度大幅度提高，好几个客户来电都夸奖彩铃做的好听，有的客户说我们公司又发展了，有的客户说我们的服务理念“以服务赢得天下，以信誉打造未来“定位的很好。安总吃惊道：我们一直在发展呀！这套服务理念已经用了十几年了呀！客户怎么才注意到呢！不会连我公司全称都不知道吧！没想到就花几百块钱做个彩铃效果这么好，如果没有无形中会他妈的造成多少损失呀。

3．石家庄雅芳美容机构 李总

我们这个行业大小店鱼龙混杂，竞争越来越激烈，众女性表示对此行业担忧，谁都不想让商家在自己身上做实验，所以以后企业无处不在宣扬自己的品牌和服务品质，前台客服向公司反应：有彩铃的店面跟没彩铃的店面接到客户的咨询至少占到客户是否来店面的30%决策因素，有次跟客户谈心时，客户反问工作人员：如果是你，你给一个号称是连锁品牌的企业打电话，连对顾客尊重的企业彩铃都没有，你会完全放心吗？

4．三友装饰 王总

我公司经常存在一个尴尬而又可笑的问题，那就是业主让我们做设计，又在其他商家买到我公司也有的价格一样、品牌一样的建材，比如卫浴、灯饰、木门等。造成客户东奔西走，而我们企业造成资源浪费的问题。这都源于信息不畅，客户对我们企业的不了解。经朋友支招设计企业宣传彩铃，除了宣传公司名字、还把公司的八大系列产品全部罗列出来。此时客户对我公司有了全方位的了解，第一在满足客户服务的同时也带动了其他产品的畅销。第二并且在客户寻找副产品的同时拉动了全面的营销。因此大大提高了客户资源的整合利用，随后公司再接再厉把公司的网址和24小时服务电话全都加入了彩铃内容。公司下一步计划投资一个家具商场，公司安装电话后，第一件事就是做····

5顺达物流 张总

最近发现同行业用企业彩铃越来越多了，就问其他老板效果怎么样,有些说不怎么样、没用。

有次作市场调研和广告预算时突然想到：企业最宝贵的资源无非是来电咨询的精准目标意向客户，能否谈成合作直接关系到这笔利润及能否发展成长期客户。也就是每个咨询电话价值不菲，大约相当于这笔单的利润。例利润2500咨询电话就值2500.而有彩铃每接个电话才投资不到1分钱。这是其一，其二企业每年给客户送礼品、答谢会等维护客户投资也不少于1000每人，设置精美企业铃音不就是长期维护企业形象的最好方式吗！现在终于明白了其他老板都说没用还都在用，还越来越多！我这花重金广告吸引来的意向客户，电话咨询别人家都有精美铃音吸引客户，而我没有，不就等于硬把客户推给别人吗？唉，都怪我当初信了那帮狗b的话！（老板原话）

6廊坊元丰叉车厂 陈总

因为我是河南的在廊坊文安这边做生意，由于自己的口音是河南的口碑不太好，好多人都不太信任我，我也不能逢人就说自己是诚信经营，服务第一啊。如何让廊坊这边的人更信任我们公司，是我一直在研究的问题。后来我把“免费维修，终身维护”的服务理念加入到企业彩铃中。直到后来不断有客户问我你这是不是终身都给维护?我才想起原来这三个月来叉车销量好了确实是彩铃起到了作用。第一因为每天接几十个电话，也就是每天免费一对一宣传企业文化几十次。3个月就近1万次呀！第二关键是在客户专心等待电话可能会在想象你的企业是什么样时，现在正是“黄金广告”时段呀！所以客户时间久了脑子只有八个字“免费维修，终

身维护”，口碑就形成了。陈总说自己终于开窍了，就像让所有人记住“送礼就送脑白金”，谁也能成功。

7中国导医网保定分站 范艳梅

我们这个行业主要是远程回访，全国预约挂号，需要客户在网上操作，打电话咨询，所以有些客户难免在心里会有些顾虑，这让我们一直很头疼，想不到用什么更好的措施来弥补一下这个漏洞。之前接到一次咨询的客户电话挺多的，但是二次回访很少，自从安装上了这个彩铃后，客户的二次回访逐渐在增加。后来我在总结原因时，不得不说企业彩铃起来很大的作用：首先，我们是一个兴起的行业，需要大力推广，所以客户在接听第一时间会了解我们的服务范围，再次，现在是一个注重服务的社会，企业彩铃就是在一个很小的细节中，服务于客户，体现对客户的关怀，增加客户对我们的信赖程度。另外，可以通过彩铃彰显我公司的规模，提升我们在客户心目中的形象。总之，以后的商务往来见面会越来越少，信息沟通越来越多，如何做好客户对企业的第一印象至关重要！

短信群发案例

1保定水上人家 李总

马上快中秋节了正是聚餐聚会的好时机，但是李总饭店刚刚开业一星期，知道的人也不多，订餐电话一天接不了几个。为此他一直在大力的做各种宣传，广告费花了不下一万了效果也不是特别明显.后来他因为收到了一条“楼盘开盘搞活动”的信息，上面有具体的活动内容和联系电话，突然想到了自己为什么没有把自己的开业优惠信息通过短信的方式直接传递给顾客呢，碰巧找到易讯公司订了3万条短信，把他订餐电话及优惠信息发了出去，现在每天接到的订餐电话比以前多了最少2倍，没多久就像开了多年的老店一样，因为 李总又做了以下策略：

1定位消费群体资料：饭店附近的客户、上班族、25-55岁年龄男女等

2信息内容配合饭店活动：每天特色菜、活动优惠、凭短息打9折等

3跟易讯要了平台自己随时定时发送:早上8点发、过节或周末前一天发送等

2宏源网艺纸塑制品 苏龙飞

我们原来在廊坊市中心的，后来因为拆迁将公司搬到了南外环，结果可以想象好多客户来往都不方便，还丢失了部分客户，挨个通知几千个客户又不实际。正在发愁的时候，给我做彩铃的小苏给我推荐短信群发的业务，我当时先定了一万条，给客户发了一下我公司的地址，呵呵没想到业务又慢慢恢复正常。我维护了这么多年的客户总算放下心了。这项业务真是太方便、太实惠了。我现在用短信群发做3件事：1维护我企业的会员客户，定期发信息，2推广业务寻找新客户，结果还真有不少的客户咨询，3每几天给自己员工发公司内讯、学习技术知识等。我觉得：一个企业如不用短信群发就必定被信息时代所淘汰！

3衡水永明眼镜

客户反应：店面小，客源很少，需要很多的宣传，现在雇佣了2个每天发宣传单页的人，但有很大的局限性，也不能很好的锁定客户群。就如我这次专门针对高考结束的学生做的活动，使用短信群发，客户经理替我分析高考生年龄多大，孩子父母大概多大，再根据我产品价位替我锁定了客户人群，于是我先充了1万条，并做了电信的企业彩铃，没想到短短几天内，每天就多了10-15个电话咨询，特别是发完后 2、3天 是火爆期。最重要的是竟然有衡水所有18-20岁的客户号码，这都是我想都不敢的想的。

我终于知道了为什么发宣传单效果不好原因了：发的商家太多了，没新招。现在比的是看谁更准确更有效更快得把资讯递到客户手里。

我给短信公司提个建议：如果能把信息发到别人手机上1年内删不了，我愿意一条一块做

4安平通泰驾校 王二会

大家都知道驾校一般做广告少，因为学员大多都是学员转介绍的。随着学校做大新的问题也就有了，以前通知学员上课或考试100个人最多打半天电话打完，现在人多了，每次通知学员得打2天电话。但问题诸多：忙不方便接电话的、无法接通的、语言沟通不畅的等根本无法短时间有效通知所有人。用了短信群发只要把学员资料中的联系电话导出来群发一下短信就可以了。总结有两大优势：1每月节省2人人工费3500左右，

并且因为短信能及时通知到学员，学员满意率大大提高，提高了工作效率及提升了学校信誉。2收到短信后，学校名字及联系方式不止一次地都留在了学员手机里，在加上对学校的满意度，转介绍学员大幅增加，由以前的60%到现在的80%都是转介绍来的。半年内学校的效益就翻了一倍。

通泰驾校王校长说新挂在办公室的牌匾“技术改变未来”，不但指的是车技，更是信息科技的改变未来呀！

给客户发短信内容（存到手机上）

企业彩铃

1王总，假如一个客户给你们行业打电话咨询货比三家，两家有精美彩铃宣传，而另一家没有，如果您是这个客户，你跟谁合作的机会比较大一点？这几年在这造成的损失有多少？有5万吗？易讯彩铃李苗138xxxxxxxx8

2李总，您给一个不了解没见过不信任的商家打电话时，在电话接通前都会想什么呢？如果有美妙的企业文化及服务理念宣扬，你又会是什么感觉呢？别人打你电话时会怎么想呢？易讯彩铃杨雪138xxxxxxxx8

短信群发

1张总，你会不会经常收到我们公司发到您手机上的地产、促销、商品、教育等广告信息呢？

猜猜看，把你公司信息群发到等待消费的目标客户手机上结果会怎样？

易讯短信群发二龙138xxxxxxxx8

2王总，想不想让你的目标客户把你的电话打爆？短信群发帮你做到！产品促销、新品上市、品牌推广、会员通知就找易讯群信群发楠楠138xxxxxxxx

3李总，客户源少？效益低？销售困难？易讯短信群发马上把你的信息、优势产品发到你的客户手上。你不会等到同行发过5遍你在发吧？咨询李静138xxxxxxxx8