一周总结
转眼间,半个多月很快过去了,这半个月的销量还是不错的,出货量要比我预期的好很多,这半个月很多忠实的老客户都给出了一个不错的单子,也算是今年最后一个月对我们公司的支持。广东地区的客户这个周我又联系了一遍,和他们强调一下我们的版本,还有我们这个月的促销活动,我感觉客户对我们家的版本认可度不是那么高,我看销售订单,九月份以前广东的无纺客户出货还不错,但是九月份以后就不怎么给出货了,我认为这是因为我们与客户的沟通中出现问题了,或者是我们的产品在竞争中处于劣势,所以客户推荐我们的产品少了。无纺版本的一些客户,大部分是展会的时候拿得版本,我们对客户的认知度没有那么高,不能很好的把握住客户,广东明年肯要去出差,开发出一些真正适合我们公司的客户,这样才可以稳住墙纸的销量,才可以把工作做好。
现在东三省和天津的客户算是比较稳定了,只要我们有好的产品,销量会比较不错。北京一直没有出差,销量也没有增长太多,明年北京也要出次差,开发些客户,把自己总体的销量往上增一增。
这个月还有10几天天,下个周的任务就是和出货不错的客户再打一遍电话,以活动的引子,督促一下销量,让她们多给出些货。广东地区的资料我也要好好整理一下,根据
前几次出差的经验,把广东地区的资料好好整理一下,这样才可以使出差事半功倍
肖荣飞
20xx-12-20
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻 找工作 技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
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