淘宝服装店铺推广总结
前几天有几个深圳地区的淘宝客户来公司看服装新款样品的时候,我们谈到了一些关于淘宝开店遇到的一些问题,这几个客户都是在淘宝做外贸女装的,跟品衣社已经合作了1年,在随后的饭桌上他们谈到,现在淘宝的女装上升势头非常猛,尤其是外贸女装带来的强大市场冲击力带动了整个服装行业的发展,淘宝的女装店铺日益增多,竞争是比较大的,很多人都在外贸服饰这一块捞到了自己的第一桶金,当然,行业的发展也使得品衣社日韩女装的淘宝客户成倍增长。
另外,她们还谈到了现在淘宝的一些问题,包括推广方法、推广费用、售后服务及同行业的不当竞争等等。现在我就这些问题给广大淘宝店主一点建议:(以服装行业为例)
首先在开淘宝店之前你必须有个好的货源,切忌一步登天,如果你手上有充足的资金,可以去服装批发市场看一看,各地都有比较出名的服装批发市场,如深圳东门的白马服装批发市场,如果你手头上的资金不是很多,那你可以去找一些网上批发商城,类似于品衣社女装批发,10件起批1件代发的这种类型,一定要保证可以退货的才行,目前,淘宝网对新开的店铺都会有1个月的扶持期,过了扶持期就得靠自己的推广能力了。
然后我们在推广前先来确定几个细节:
a.【淘宝店名非常重要】
你的店铺名字是否让人过目难忘,比如说:“衣拉客”,这是我在重庆市区看到的一家卖服饰的店铺名,我看了一眼,到现在都记得。
b.【装修淘宝店铺】
服装店是最讲究店面装修的,千万不要舍不得那一两百块钱,对于自己不会设计div+css的店主来说,在淘宝买个模板是非常有必要的,谁都不会对装修很差的店铺留有什么好印象。
c.【宝贝图片的拍摄及修正】
做服装行业,拍摄技巧及图片处理技巧也是非常重要的,同一款商品,你图片处理的好与不好直接决定你的销量。
d.【创建真假服饰对比栏】
这点对于提升店铺信誉度有极大的帮助,同学们务必记住,我看了30多家代理米兰女装的淘宝卖家,有17家采用了真假服饰对比栏,几乎每个单品都有,对比一下发现,有对比栏网店的营业额平均高出12万之多,可见这是一个非常强大的心理暗示,本人强烈推荐。
那么,在淘宝网我们该如何推广自己的店铺呢?
1.【淘宝本身的推广】
a.付费推广当然是淘宝直通车最好;研究消费者信息,浏览,对比,确定卖家对象,消费者的心里是不一样的,自然搜索习惯也不一样了;
b.定期举办打折、促销、特价活动,一定要每月定期举办,这样的回头客非常多的,最好把信息挂在你店铺显眼的位置。
c.【加入帮派和淘宝群!】
其实朋友多了路才能宽!刚进来的时候也许都是陌生人,可是时间久了就可以交到很多朋友。多参加活动有利于大家认识自己!!对于一些写帖子就为了做广告的,本人不是十分赞同!我相信很多人和我一样讨厌广告贴!只有多参加帮派活动,才能让别人自主的认识你,去了解你!
2.【淘宝以外的推广】
由于淘宝做的是C2C,客户覆盖面是极其广泛的,相对而言推广是比较容易的。
a.关注一下淘宝客,这是一批非常好的推广资源。因为只有成交了你才用支付佣金,没成交的话就不用支付··其实东西卖出去了,也不差那点佣金!这方法比较有保证!风险很小,对于一些资金不足的卖家来说是一种不错的选择。
b.拓展自己的网店,给自己的网店申请一个淘宝二级域名,淘宝会对有二级域名的商家一定的帮助,同时这个域名在外部推广的时候别人很容易记住。
c.选择一个单品参与团购网站的团购活动,这也是积累人气非常好的方法,目前也有很多淘宝客户在利用这个方法,几天内轻松突破千件,团购是不会亏本的,属于薄利多销,大家完全可以放心,当然,这对淘宝客户要求比较高,你想想好自己的店铺是否可以单天承受500-1000个订单?
d.各种服装论坛、百度贴吧、阿里旺旺、博客及微博,这些都是积累人气的有效办法。
怎么使回头客越来越多?
做服装行业无非就是做回头客,谁的回头客多,谁的生意就好,这也是口碑营销的一种,带来的客户是几何倍数的增长,不容小视。
a.售后服务一定要做好,做生意就是这样,你没有售后服务就不要谈做生意,如果米兰女装没有优质的售后服务也不可能发展的这么大。
b.回复客户的每条留言、评价,必须真诚对待,客户感受到了你对他的尊重,他想不成为回头客都难。
c.每次给顾客发货的时候送上一件小礼品,附上一张小纸条:感谢您对本店的信任和关
注,欢迎您的下次光临。注意请手写。
如何应对中差评?
首先寻找差评原因,及时与客户进行沟通,如果是因为质量问题引起客户不满,可以主动进行协调赔款,或者直接退货。
在回答差评时,态度一定要诚恳,这是一个关键,适当的时候运用一下幽默调节一下尴尬气氛也是很有必要的。
如果遇到的客户是恶意评价,那请你赶快搜集证据,并把它制作成一个精美的帖子在淘宝论坛发布,你的点击率会很高,你的店铺的曝光度也随之提升,可谓一箭双雕啊。
创业很艰辛,一定要坚持!服装行业永远都是春天!
推广之路的简单与不简单
好多人都在寻找,寻找推广淘宝店铺的软件,其实我个人认为,那种软件不用的好,之前我有在用XX推广助手,需要交钱的那种,其实它也只能发发那种几乎没有收录的网站的犄角版面,稍微有点限制的都会阻止这种软件发贴;所以我觉得,真要是有心,还需要自己想办法动手去做,认真去推广,在这里我寻到一些推广的方法,或者能帮到一些有心人:
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一、【花钱做广告】如果你有钱准备做广告,那就不用往下看了。这个世界只要有钱,什么事都好说;不过我提醒你别上当受骗,点击广告也应用而生了。什么刷流量啊。,点击广告呀。把你的钱刷完,也不见一个来买的,你别奇怪~!
二、博客推广:这个当然是必须做的,三个就成,新浪,网易,百度空间;写上一篇文章关于你的店铺的就行,加上链接,就不要再管他了。博客不是任何人都能做的。如果你文采很好,。又善于写文章,有大量时间上网,可以试试
三、淘宝客推广:这个也是必须要做的,不要小看了阿里妈妈的淘宝客,佣金比例可以参考同类商品的,具体请参阅阿里妈妈!
四、论坛推广:一个活跃的平台,有着不可忽视的广告效果!搜索引擎(百度,谷歌)更是喜欢;【简单网购】这个社区大家可以看看
解释一下:这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告,也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏,那样既耗费精力而且效果也不见得好,论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除,顺便封掉你的ID,而且那样带来的影响是恶劣的,就象发垃圾邮件一样令人厌恶。有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多。那是一个提供求职就业和学习资料的小网站,他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式,并分类放好,一次贴在各个论坛上,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块,必定能换来不少点击。
1 振振童装http://shop71635562.taobao.com/
①重要:或许你在淘宝社区发了很多文章,你依然没有生意!这让我觉得很好笑,淘宝早已闭屏了百度等各大搜索引擎,你就是发1千篇文章,也别想从搜索引擎那要来流量,,,混论坛只要一个就够!你要记住你发帖子不仅仅在这个论坛里!它会被百度,谷歌收录!当别人搜索这个关键词的时候!百度给出的结果就会直接到达这篇帖子;还有要看这个论坛能不能发链接。有些论坛限制很多。所以还是要找合适的论坛,进去论坛以后先别急着注册,先看看帖子。有没有链接帖。有的话,就准备注册账号,整理文章发帖吧;
②广告性:任何一个论坛都不会让你发纯广告贴,会员也不喜欢。所以发帖尽量图文并发。排版美观。字号不要太大。颜色不要太多。文章底部。贴上你的店铺地址;或者商品购买的地址;这样的效果的确不错,会员不反感,版主也没有道理删帖。曾经还有几个朋友发给我几张图让我给他们找到这些商品。这些商品都是从新浪论坛里找到了。可惜新浪不让贴链接。所以没有连接只有图;这样会员就会反感,。当然新浪论坛也必须这么做。
③相关性:你是卖衣服的就在服饰相关论坛里发帖推广;发帖后12小时再自己回复帖子顶贴,这样帖子就会又到论坛的第一个。
④文章的原创性:你在淘宝里的商品名称和论坛里的帖子名称一定不要一样。要美化标题。不要让人一看,商业性太强。人家看都不看。当然也不要脱离商品的关键字,标题里要有品牌 类型但不要有价格;还有商品内容最好不要照搬。哪怕是上传一张商品图片。要看重帖子本身的美观!
⑤诚信度;商品描述要与店铺里面商品描述一致, 建议标价比淘宝卖的低点。,当用户通过你论坛帖子进入你淘宝店铺的时候,一看你淘宝里卖的比论坛里高。于是联系你。你说马上改价。这样做的目的是促进你和论坛之间的关系。这就叫做返现活动;这方面可以在论坛合作有关版块提交合作意向;
⑥社区群组空间推广,现在的社区大多都有自己的空间/群组,比如懂得电脑方面的知识,可以建个群组,给大家讲讲电脑知识,达到推广的效果
其实,推广是一件非常简单的事情,但是,能坚持下来的不多,大多数人都会觉得一件简单的事情反复反复的做会很枯燥、乏味,但如果真能坚持,那么,成功基本就是定型的;一般来说,大力推广一个新网站,需要三个月以上时间基本看到效果,但也说不定三个月内已经被K,好多时候,就是这样,越是简单的事情,恐怕越没有耐心坚持,对,坚持就是胜利;让我们用心,反复的去做,不疾不徐,相信成功的就是你。推广之路很艰难,也很幸苦,马云语:明天是残酷的,后天是美好的,大多数人死在明天的路上;呵呵,努力吧,一起加油!!
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