社会实践带队工作总结

卢文静

20xx年x月x日至20xx年x月x日我带13级学生共计47人进行社会实践实习，前往北京诺安特电子有限公司。进行为期15天的社会实践实习管理。中途没有离职学生。

学生工作方面：

第一、生产强度太大，学生们难以承受；

第二、工作时间过长（12小时工作制），周日单休；

第三、简单劳动，重复的工序，没意义；

第四、学生由于是新手，经验不足，技术不熟练，导致挫败感和无助感增强；加之由于工作强度相对学校生活来说较大，工作时间也较长，同学们普遍感觉比较劳累，甚至产生对工作的抵触情绪。经过学生和老师的交谈，最终也战胜了自己。

面对种种困难和问题，我们的精神压力、心理压力、管理压力很大，管理的好坏直接到影响顶岗实习能否成功的关键。我们积极分析原因的所在，针对性的开展工作。具体抓下面几项工作：

一、稳定学生情绪，分析学生的整体思想动态。

1、针对学生自我定位与社会定位脱节，对社会和岗位认知不足的现象，我们积极对症下药。

从学校到企业，从学生到员工，环境和角色的转变学生需要一个过程，要平息学生情绪和思想的波动，使学生尽快适应工作环境和要求，转变思想观念，面对困难，需要细致而持续的工作，要提高同学们的思想认识，同时也要解决他们实际的问题。稳定他们的情绪，使他们能安心地积极地面对工作，完成实习的任务。

为了使同学们正确认识实习的意义，端正对实习的态度，我们积极地每天晚上都走访每一个学生宿舍，跟同学们谈心、交流，了解他们的思想动向，安抚他们的情绪，化解他们的疑虑，同时积极整理印发相关学习资料与文件，帮助同学们理解，平和心态，使同学们认识到理想与现实的差距，理解什么是社会？什么是企业？什么是工作？对企业提供的工作环境、工作压力、薪酬、提升通道、区域等有一个了解；告诉他们如果没有企业工作的经验，今后毕业后企业会因为我

们没有现场经验，失去工作机会，或应聘上后，同样的必须从基层、简单劳动岗位干起，后期必须靠自己不懈的努力去争取。通过思想教育工作，同学们大多能改变观念，乐观而积极地面对工作。另外，我们也经常要求同学们多些跟企业的正式员工交谈，了解他们的工作经历，心路历程。

2、针对性的个别谈话：一方面，对思想波动大的学生，单独找他们聊，耐心的做学生的思想工作，同时明确的告知学生，要学会承担责任，本次顶岗实习是一个团队行为，不是个人的行为，要么就不做，要做就要做好，要么服从管理，要么走人，放弃实习，承担后果。另一面，通过做学生家长的工作，让他们了解学生身上的弱点，适应社会的能力，让学生家长主动做学生思想工作。

3、狠抓安全教育：同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题，我们通过与学生交流和班干部会议，对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识，在工作中，时时处处按照企业的安全操作规程进行作业，杜绝不安全事故的发生；要求同学之间，同学与员工之间说话要和气，行为要文明，待人要礼貌，学会尊重，避免发生磨擦；要求每个同学树立起自我保健意识，有病及时就医，预防为主，减少疾病的发生，制定严格的就寝制度，每晚安排学生干部开始查寝，这样规定同学们的就寝时间，减少同学们在外逗留的时间，避免了意外事情的发生。

二、管理之非常手段

学生在外实践，心态不比在校，对学校、对老师、对实习单位的不满意、不理解、不公平、不服气、不平衡使工作难度很大。做好学生管理工作，我们又从下面几方面入手。

关爱之批评。实习过程中，有些时候，学生不能和在厂员工融洽相处，学生不听劝解，无理取闹时，狠狠的批评他一顿，让他懂得关心他才批评他，不关心就不理他。批评体现了一种关心，体现了一种爱护。我们学会了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分给他，把责任压给他，把期限定给他，把后果讲给他。这一招用在学生管理上很奏效。

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年暑期实习带队工作总结

20xx年暑期，本人担任旅游系酒店管理专业04级学生在广州白天鹅宾馆实习的带队老师，现将本阶段工作总结如下：

白天鹅宾馆自本专业开办以来便开始与其合作，为酒管专业的学生提供了良好的实践工作环境；本专业也为宾馆培养了多批优质学生。今年上半年，经过宾馆方的挑选， 24名学生最终脱颖而出，成为补充宾馆的新鲜血液。这批学生于7月x日开始在白天鹅宾馆的实习任务，为其一年。

21日早上，学生早早来到宾馆，集体学习宾馆规章制度，并听取实习期间的行程安排与布置。 学生于24日-30日开始为期一周的军训。军训是白天鹅宾馆传统的培训项目，对学生的自理能力的提高和团队意识的培训起了重大作用。由于本批学生大部分在中学期间接受过军训锻炼，他们在进入白天鹅宾馆从化培训中心的第一天便赢得了工作人员和教官的一致认可和赞扬。军训七天里，烈日焙烤，军装密不透风，对xx年代后的学生是一个严峻的挑战，但事实证明，学生以坚强的意志战胜了身体上的困难，成功地完成了本次军训，在最后一天的队列比赛中，本校学生最多的2班取得了第一名的优异成绩。 在此期间，宾馆方面的工作人员根据学生以往的资料和在本次军训中的表现，对期工作部门进行了分配不公。本校学生分别被分配在餐饮、财务、前台、客房等部门。与以往各届学生相比，本届学生第一次被分配到财务这一岗位，是对学校教育和学生素质的充分肯定，也为本校在财务教育这一市场的开拓上提供了契机。

8月x日，本批学生正式在宾馆报到，接受为期一周的岗前培训。在进行技能培训的同时，宾馆方有意识对学生渗透其企业文化，为他们营造一种充满压力而又温暖的工作环境，让学生从一开始就找到一种归属感。

8月x日开始，学生便陆续被分配到各自的岗位，进入实战阶段。第一次体验从学生转变为社会人，学生的情绪波动是难免的。但难能可贵的是，本批学生虽然来自两个班级，但都能相互劝慰，相互开导，形成一种令人感动的团结向上氛围。他们自己建了一个QQ群，在上面畅所欲言，也为我的管理提供了快捷的途径。

8月底，在旅游系系主任李丽老师的带领下，学校领导和系里老师赶到从化培训中心，看望了在此实习的四位学生。在领导和老师的热切关怀下，学生更坚定了如质如量完成实习任务的决心，同时也对酒店管理专业有了更深的认识和热爱。

通过亲自参与学生军训，与学生本人交流，同时与宾馆方保持联系共同管理这些方式，我对本批学生管理顺利，比较得心应手，学生目前状况良好。

当然，在这一阶段的实践中，有一些不足是值得总结的。例如，本人作为女教师，与女学生的交流相对更多一些，了解的情况也更多；而对男生而言关怀较少，尤其是生活上的关心较少。另外，由于放假期间，对学生在工作中的困难没能进行及时指导。相信在接下来的工作中我会严格自己，再接再厉把工作做好。

旅游系 酒店管理教研室 刘秀珍

20xx年x月x日