洞办城管环卫站20xx年上半年

工作总结

20xx年上半年工作总结从四个方面汇报如下：

一、按要求，抓落实

本站负责爱卫、城管、环卫、环保四项具体工作，每项工作都按照上级部门的工作要求和考核标准迅速组织落实到位，做到不打任何折扣，按时按量按质完成任务。上半年城管工作在市级考评考核中，从来没有扣过分；爱卫工作在国家卫生城市省级复查期间，作为城乡结合部检查点接收了检查，所做的工作得到了领导的高度肯定；环卫工作4月份台账资料在全区的检查中荣获三等奖、5月份环境卫生的日常督查和定期考核中以总分99.7分的优良成绩被评为流动红旗先进单位；环保工作在市容环境污染整治工作中，被定为6月份工作讲评会现场点，并向全区推广工作经验。

二、按方案，抓整治

上半年，我站按照葛书记、李主任提出的总体要求，扎实开展五创提质工作，奋力推进“城乡同治、清洁家园”活动。根据街道办事处的实际情况，制定了一系列操作性很强的专项整治行动方案。一月份春节期间环境卫生整治、烟花炮竹；三月份干鱼熏制市场；四月份环境卫生“脏、乱、差”、东风湖路市容秩序、水域清理；五月份牲猪养殖转产和搬迁、“四乱”、“两车一废”、“户外广告”、“建筑垃圾和渣土填湖”；

六月份“五小”行业整治等整治行动。并认真逐个组织开展活动，每项整治行动都让老百姓感觉到环境面貌有了质的飞跃，社区变了、路宽了、臭味没了、杂草清了、群众乐了。

三、按目标，抓要点

1、攻难点、抓宣传教育。结合创先争优活动，大力营造宣传氛围，今年新增大型电子宣传版1块、固定宣传栏30块、标语10条、同时更换内容3次；举办健康教育、病媒生物防治、环卫安全生产作业等各类知识培训10多次；发放宣传资料上万份；悬挂横幅200多条，走访居民800多户。通过这些措施，确保了各项活动宣传知识家喻户晓、人人皆知，居民的素质得到了进一步的提高，对政策的知晓率明显提升。

2、突重点、抓整治推进。①禁炮工作：制止非法燃放烟花爆竹事件30多起，对所有办事的人家送一份礼品、一声问候、一份市政府关于禁炮的通告，劝说家属和宾客不要燃放烟花爆竹，对情节严重的、不停劝阻的，联合区禁炮办再一次上门劝导宣讲相关政策。5月x日，西瓜山社区雄墩公司建筑工地九个标段开工，区城管局、办事处执法人员和社区工作人员多次上门与开发商进行协商，并在工地大门口醒目地段树立宣传栏和悬挂宣传标语，目前整个辖区范围内炮声少了，居民满意度提高了；②干鱼熏制市场：今年以来， 共组织4次拆除行动，拆除熏鱼棚30个，腌鱼池50个，煮

鱼灶28个，拆除面积达600多平方米，有效的震慑了心存侥幸的熏鱼业主，确保了熏鱼棚整治取得了实效，让熏鱼户无法藏身。 5月x日晚11点，本站工作人员在辖区范围内巡查时，发现西瓜山社区味一食品有限公司旁，有一户业主正在进行熏鱼作业，立即上前制止，并当场拆除熏鱼棚和煮鱼灶4个，拆除面积达到60平方。③东风湖路市容秩序：针对市容秩序纷乱现象比较严重，我站多次配合市城管局开展整治行动。至今，共规范出店、占道经营门店60多户；制止乱悬挂现象3000多起；劝导游商游贩1000多人次。目前，市容秩序有所好转；④牲猪养殖整治：自“洞庭风雷”行动、城乡环境“同治、同建、同享”工作开展以来，我站工作人员积极主动作为，从政策、人力、物力上全力支持，动之以情讲形式、晓之以理讲政策，面对面劝导、心贴心感化、实打实帮扶，与社区协调为朱少华、李良华2户子女已就近入学的，继续安排在社区务工，为李春辉、李正华2人帮忙搬迁，为69岁的老党员养殖户周同发找来收购商，谈价格，每一次工作力求更精细、更实在，赢得了理解、支持和配合。至5月x日止，东风湖社区9户共472头牲猪全部出栏和迁走，整个取缔整治行动圆满成功。

3、造亮点、抓特色提升。自开展“城乡同治、清洁家园”活动以来，针对东风湖社区辖区脏乱差现象，从5月份开始，我站全程参与社区整治行动。①社区共有废品回收店

14户，我们多次上门跟房东和业主进行交涉。目前，原存放在外面的废品全部搬入店内，无一处有反弹现象。②根据社区三分之二面积是水域的情况。年初成立了由主任亲自抓的治理领导小组和专干负责的专业打捞队，负责管理劝导周边居民保护水质和打捞湖面漂浮物，今年共投入上百万的资金新增渔船2只、增氧机30台，确保了在国家卫生城市复查时顺利通过。③为进一步改善社区的人居环境，新建休闲小广场1个、修补绿化带300多米、补绿500平方米、硬化路面1000平方米、每户赠送环卫保洁桶1个。目前，社区市容秩序井井有条，环境卫生有明显的改善，居民的幸福指数步步提升。

四、按效果，抓长效

上半年，通过努力工作取得了一定的成效，为确保现有的环境状况得到稳步提升，我站逐步完善了长效管理机制，制定了《工作网络图》和《城管中队队员工作守则》等12项工作职责、制度。一是全面推行 “定责任、定人员、定路段、定时间、定标准”和“城管队员到位、督查员到位、环卫专干到位、环卫工人到位”的“五定四到位”网格化管理模式；二是实行“早晚班”、“周六、周日”和“节假日”错时管理办法；三是每天三次以上督查、每月定期检查四次、每季度讲评会一次，对发现的情况及时通报，马上整改，并做好巡查日志，确保了日常督查和考评考核常态化。通过以

上举措，基本上做到了思想到位、领导到位、组织到位、人员到位、工作到位、管理到位。

存在的问题：

一、 加强业务知识学习。

二、 工作作风进一步加强。

三、 居民素质有待进一步提升。

二〇20xx年x月x日

 

第二篇：松江城管大队20xx年度上半年工作总结

及下半年工作计划

上半年，我们大队在区委、区政府的正确领导下，在市局的指导下，紧紧围绕市局20xx年度工作总体要求和我们城管大队服务年的目标，以依法行政、严格执法、文明执法为中心，以创新、提升、发展为主线，以队伍建设为重点，以强化管理、内强素质、外树形象，致力营造优良环境和秩序，创建城管执法新品牌，主要体现在以下几点：

一、坚定不移地狠抓队伍建设

我们始终把队伍的思想政治建设放在首位，坚持主流教育、正面引导，上半年开始全面推行《松江区城市管理监察大队正规化管理标准》；通过每周例会、每月小结的定期工作讲评和专题学习日、报告会、演讲会，培养良好的思想道德品质，树立以人为本、执法为民理念；通过队列演习等方式，实行“半军事化管理、准军事化训练”；从今年起，大队与各基层分队签订了《目标管理责任制》，从队伍建设，包括思想政治、作风纪律、业务学习等三方面10项内容，对签约单位实行目标管理考核；开展“建一流队伍、创一流成绩、树一流形象”主题立功竞赛活动，评选优胜分队、优秀班组、先进个人，将采取每季一小评、半年一中评、年终一大评的办法，对获奖单位和个人进行表彰和宣传。

二、始终把工作的突破口放在解决热点、难点问题上 工作中，我们以“群众满意不满意”为标准，从市民群众反映强烈的“热点”、“难点”问题入手，全面履行职责，深入开展了市容环境的整治。对群众的投诉，值班队员和领导都

及时安排备勤人员赶赴现场处理，一时不能处理的都能耐心解释，及时给予回复，办结后还派专人回访，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。节假日期间，大队领导亲自参与值班。截至5月底，受理群众来信来访投诉达到32宗，结案32宗，办结率为98％，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，大队领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。在有关部门的协助下，调查处理了“文汇路一条街”、“岳庙街号门口”等市民投诉较多的乱设摊、违法建筑案件，协调处理了仓桥镇几个村内多处墙面被乱涂写的投诉，组织整治了车墩镇、洞泾镇、新桥镇等多处违法建筑的投诉。由于行动及时，措施强硬，各项理诉受到了市民的赞扬，树立了执法队伍的良好形象。

针对城市管理中的难点，根据上级的有关要求，以及广大市民群众的需求，首先开展了“春潮行动”，自1月x日至2月x日进行节前综合整治行动；自2月x日起至3月x日，组织学校周边市容环境专项整治； 4月至6月开展“银剑行动”，坚决遏制正在实施的违法搭建行为，集中打击严重妨碍城市管理秩序的违法行为，降低主要道路、区域的违法现象，营造整洁优美的城市环境；3月x日、4月x日及5月x日、2日，4天时间内进行对无证水果汽车设摊的专项整治；4月底至6月底，联合区渣土办、区交警部门查处全区范围内渣土运输车辆偷倒、乱倒建筑垃圾和工程渣土的违章行为，共查处上述案件9起，暂扣土方车6辆，罚款15000余元；4月x日，参加由区整规办牵头，区知识产权局、区文化执法大队等执法单位组成的联

合执法活动，收缴4800多盘盗版光盘，40余册非法图书直接交区文化执法大队处理。

三、执法服务的工作经常做

我们在不断加大执法力度，严厉打击违法行为的同时，也在积极探求理性化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。强调对人的尊重，严格工作程序。要求队员执勤时必须先敬礼，先讲理，先教育，做到教育不到位不处罚，力求使违法者心服口服。对屡教屡犯的违法人员，也不是一概严处，有条件的都主动上门做工作，并帮其解决一些实际困难，使其服从管理。如主动上门对新疆喀什籍、广西籍有“召集力”、“煽动力”和有暴力倾向的违法人员做工作,宣扬法规，取得了很好的效果。

四、积极搞好保障，增强服务意识

4月x日起至5月x日正逢佘山天主教朝圣月，大队落实了保障行动责任人，由机动分队及佘山度假区分队安排了10余名队员参与保障任务，及时取缔处臵乱设摊现象，有力保障了朝圣月活动的顺利进行；5月x日松江大学城召开了招生咨询会，大队安排了10余名队员进行了市容环境的保障，确实保障了咨询会的正常开展，维护了大学城这张松江城市名片的形象；20xx年特奥会涉及本区的有5个比赛场馆、10家宾馆、12接待社区，为给运动员在比赛、休息时提供一个优美、整洁的市容环境，大队针对比赛相关区域、路线进行了前期的专项整治活动。同时，在区拆违办的牵头下，上半年的拆违工作正有序开展。

20xx年，是年轻的城管队伍走向成熟的关键年。xx年下半年，我

们松江区城管大队将紧贴松江建设社会主义新郊区新农村的实际，以队伍建设为重点，以强化服务为抓手，坚持在服务中实施执法，着力解决好市民群众反应强烈的市容环境问题，整体提高为民服务水平。

一是坚持创新，提升效能。城管行政执法的生命力在于不断改革创新，在当前体制不顺、法规滞后、机制不全的环境下更是如此。必须敢于面对，大胆创新，从机制、方法、手段等方面着眼，从源头治理方面着手，用集体智慧求真务实，发动市民献计献策，采取高招绝招，多用良药猛药，务求获取城管执法的最大功效。

二是巩固成果，拓展层面。在上半年相继开展的专项整治基础上，致力巩固每一项成果，务求取得显著成效。要借助迎接20xx年世博会召开的重要机遇，以全区综合大整治为抓手，脚踏实地做好每一项投诉处臵、现场执法和市容环境整治工作，推进城管执法工作跨越式发展。

三是以增强全民城市管理意识为载体，进一步搞好城市管理有关法律法规宣传。充分发挥舆论导向作用，向广大市民宣传城市管理和创建国家卫生城市重要性、必要性，形成人人参与城市管理、人人维护城市环境的氛围，引导企事业单位等不同主体来参与城市管理，改变城管部门孤军奋战的局面，进一步提高城市管理水平；通过开展法律咨询、城管宣传、环境整治等各种活动，进一步增强市民群众重视城市管理、参与城市管理意识。

四是大力推进城管执法工作的社会化。要通过市委、市政府出台政策，发布政令，强化城管的职能与作用，加强协调，进一步明确细化各部门、各级政府和基层组织的城管职责与义

务，形成纵到底、横到边，政府、部门、组织各负其责，齐抓共管的社会化管理格局。

松江区城市管理监察大队

二○○七年x月