在实践中探索城市管理经验

我县自4月x日起开展为期两个月的城乡环境集中整治，全力打造宜居乐业的幸福水乡活动已来，取得了巨大成就。就我镇来说，环境更加整洁了，河江水面更加清澈了。这一切来之不易，与我镇各级干部群众的努力是分不开的。

为配合我镇环境卫生整治，我们城管办对城镇建成区范围及主要道路的候车亭进行了维修。维修后，无论从方便群众角度，还是从环境美观角度来说，都取得了较好的效果。但是，维修后，我们又注意到一个问题，就是候车亭里的垃圾箱有许多需要更换，不然的话，跟整洁的候车亭是格格不入。为此，我们又对垃圾箱进行了整理。当我们满以为这下，候车亭问题总算解决了吧，确又发现，候车亭上面的公交站牌已经很旧，有的站台路线已经调整了，需要重新摸排更换，而与此同时，候车亭上各种各样的小广告又多了起来，严重影响候车亭的整洁美观。此外，又有部分村干部打电话过来，希望我们对各村的候车亭进行维修。

一个小小的修车亭维修，就牵出来了各种各样的问题。这说明了修车亭管理有以下几个特征。

首先，修车亭管理工作是一个繁杂的工作。一个小小的候车亭，就涉及到市政、市容、环卫、公交等各部门，这就需要我们静下心来，理清思路，一步一个脚印，解决一个一个的实际问题。

其次，修车亭管理工作是涉及群众利益的切身大事。候车亭的是给群众遮风挡雨用的，如果顶棚破了不修，那不是起不到作

用了。万一顶棚被风吹了掉下了，咂到人，那就是大事了。我们一定不能马虎，要记住，群众利益无小事。所以我们一定要尽心尽力地去做好每一步。

再者，候车亭管理工作不能纸上谈兵。要多看，多做，多总结。如果我们不去实地踏看，哪会知道哪个候车亭需要维修，修理程序如何。如果我们不对候车亭进行维修，哪会想到垃圾箱及公交站牌的问题。但是我们如果做了这么多事情以后，不进行总结，吸取经验，那我们以后再维修候车亭是不是还这样毫无条理呢。

此外，修车亭管理工作需要长抓不解，需要打持久战。修车亭的小广告，不是靠搞一二次的清洁运动就可以了，需要我们环卫工人每天巡查，及时处理。只有将日常工作做到位了，我们的候车亭才会一直整洁，才会成为展示钱清小城市的一张名片。

最后，修车亭管理需要有全局观。作为管理部门，我们对修车亭进行管理，不能仅对重要路段、重要城市景观节点时行维修。而要对镇域范围内的所有候车亭都进行有效的管理。破了就要修，脏了就要洗。给全镇人民出行提供一个好的环境。

一个小小的候车亭，是我镇城市管理的一个缩影。候车亭管理好了，城市管理有可能做得好，有可能做不好。但是，如果候车亭都管理不好，那我们的城市管理肯定管不好。为了使我们的城市管理工作做得更好，有利于配合我县的城乡环境集中整治活动。我觉得，我们应该做到解放思想、发动群众、脚踏实地、总

结创新。

首先，我们应该在思想上提高认识。城市管理的好与坏，直接影响到我镇小城市建设形象及我镇的环境卫生整治效果。良好的城市管理，能提升城区的吸引力，增加人气凝聚力，从而吸引更多的人来我镇城区居住，促进房地产、商业、餐饮业的发展，从而对我镇的经济社会发展产生积极的作用。所以，我们要在思想上高度重视，把工作落到实处，发挥我们的主观能动兴，从而积极、有效的管理好一座城。为我镇由镇向城的转化提供宝贵的实践经验。

其次，我们要充分发动群众，依靠群众。走群众路线是我党的优良传统。我们本来就是从群众中来的，所以我们要到群众中去。向群众学习，从他们那儿了解最基本的信息，并对该信息加以总结、归纳，使之成为我们进行有效的城市管理的第一手资料。记得去年年初的时候，有一次到环翠公园去，就有很多群众向我们提出了目前集镇上急需解决的一些问题。当然并不是所有的问题都是对的，或者都具有建设性。但其中总有一些具有价值的信息。比如说钱清镇老幼儿园前面人行道沿河没有护栏、路灯晚上开关灯的时间太早等，这些问题其实都是我们城市管理工作需要改进的地方。

有些问题我们看到了，但是也许有些问题我们并没有看到，群众提出来了，我们就要仔细研究，以前有缺位的地方，我们应该及时跟进。这样不但使群众与我们的关系密切了，而且还有利

于提高他们参与城市管理的积极性。而且，一个人的智慧是有限的，而群众的智慧是无限的，发动群众，让群众为我们的城市管理出谋划策，不就是把有限变无限，化被动为主动最好的路子吗。举个例子来说，道路的阴井盖缺失，违法小广告，市政设施破损等，如果光靠我们城管办的几个人去巡查的话，根本管不过来，但是如果有群众帮忙，他们可以随时把发现的问题通过电话或者居委会等渠道传达到我们这儿。那么，就会极大的提高我们市政管理的效率。

再者，我们要脚踏实地的工作。城市管理很细，细到街头的一张小广告，细到马路边上一块破损的侧石。要想把城市管理得更好，光靠坐成办公室里出出文件，想想主意是不行的，会犯闭门造车的错误。所以我们要走出办公室，多去现场。只有一条街一条路的走过，你才会切身体会到哪些地方需要改进。如同停车位规划一样，你至少得自己停过车，知道停车有多难，哪些地方需要增加停车位，你的政策出台才会符合群众的要求。如果光在图纸上画画，没有切身体会过，那你做出来的停车规划肯定是中看不中用的。

最后，我们要善于总结创新。为什么需要总结呢，总结是为了把每次工作的经验得以传承，避免我们犯同样的错误。中华民族如果不是一个善于总结创新的民族，就不会有五千年的灿烂文明。同样，我们城市管理如果不会总结创新，那么我们的城市管理将永远停留在集镇管理阶段，而无法与小城市建设接轨。如同

通过修车亭维修一事，我们就知道，以后再进行修车亭维修，我们必须把垃圾箱、站牌等问题一并考虑进来，甚至把全镇的候车亭都考虑进来，这就是总结。要是我们如果把全镇的候车亭进行归类，划分区域，由各村或城监中队进行责任包干，定期巡查发现问题及时通知我们，甚至可以在候车亭上印上抢修热线，任何人发现问题都可以及时的向我们反映。这样我们进行后期管理就更加顺手，群众也就会更加满意，这就是创新。

发现问题，解决问题。在这样周而复始的循环之中，我们再运用一点群众的智慧和自己的主观能动性。我们会发现，我们在解决问题的同时，也提升了自己的能力，更促进了城市环境的改善，提高了群众的满意度。只要善于实践，勇于实践，积极行政，我们的城市管理将会取得越来越多的成绩，我们的城市环境，将更加宜居、乐业。

 

第二篇：在实践中探索 在创新中发展

在实践中探索 在创新中发展

——旬阳县阳光学校工作汇报

旬阳县阳光学校是国家中西部地区特殊教育项目学校，也是安康市第一所县级特殊教育学校。

学校位于县城北郊，近倚丹凤山，远眺太极城，风景秀丽，环境宜人。校园占地面积7314m，建筑面积3019m，绿化面积1200 m。学校教职工编制30人，现有教职工27人，其中经过专业培训的教师16人，目前招收语（听）障、智障两类学生32名。设三个教学班，其中语（听）障2个班，智障1个班。学校未来办学规模为10个班，可容纳120名残疾儿童、少年学习，并接受职业技能培训。

一、高起点 高标准 完成学校项目建设

旬阳县阳光学校是我县向上争取项目创办的一所专门招收残疾少儿的特殊教育学校。20xx年经安康市发改委批准，旬阳县发展计划局下达了特殊教育学校建设投资计划，批准特殊教育项目建设校舍3000 m2 ，其中教学用房及辅助用房1500 m2，行政办公用房200 m2，生活用房800 m2。总投资420万元，其中土建项目投资350万元，必备教学、康复训练设施配制投资80万元。该项目于20xx年x月正式开工建设，工程建设伊始，县委、县政府、县级主管部门及学校，本着高起点、高标准的原则，齐心协力决心把旬阳县阳光学校建设成一流的校园。

1、高度重视，果断决策。20xx年x月x日省教育厅、发改委、残联召开了陕西省特殊教育学校建设会议，县发展计划局和教育局及时将会议精神向县委、县政府进行专题汇报，县委、县政府高度重视，明确指出，县特殊教育学校建设是我县的一项民生工程，直接关系我县整体教育水平的均衡提高、社会大局和谐稳定以及体现党和政府对残疾人的亲切关怀。为此多次召开会议专题研究特殊教育建设的选址和规划方案，县教育局、计划局结合我县实际，在认真调研的基础上，制定了旬阳县特殊教育学校建设方案，形成《旬阳县特殊教育学校建设可行性研究报告》。

2、积极配合，精心施工。学校建设过程中，在县教育局的精心指导和县级各部门的大力支持下，学校于20xx年x月就开始运行项目建设工作，积极配合，认真实施。工程建设前期的规划、勘察、设计、招投标工作，工程正式建设后，学校由一名校级领导专门负责工程建设，并派一名校委会成员专职负责工程现场管理。学校定期222

召开校委会针对工程进展及存在问题，及时研究解决，并督促落实。由于上下协调一致，各方密切配合。项目建设程序规范，施工监理资质齐全，建设材料质量合格，项目建设如期完工。共建成校舍3010.77 m ，其中教学用房及辅助用房1504.19 m，行政办公用房680.25 m2 ，生活用房834.33 m2。项目建设总投资达528万元，其中土建工程408万元（包括新建教学楼176万元，改造工程143万元，校园场地硬化49万元，操场扩建40万元）；校园绿化及文化建设27万元；教学设备购置93万元。

3、校舍亮化，师生温馨。项目工程如期完工，已全部投入使用。如今，校舍整齐美观，校园环境优美，教学设备优良，建有听力检测室，感觉统合室，律动教室等多个功能部室，配有先进的听力检测、语言训练设备，具有对语（听）障儿童进行早期语言康复矫正功能。现在师生置身于面貌全新、整洁明亮的校园里工作、学习，身心愉悦，倍加珍爱。

二、抓管理、抓规范，做好学校起步工作。

我校于20xx年秋正式招生并开班上课，为了保证学校各项工作开好头、起好步，促使学校有序、健康、稳步发展，我们主要做了如下工作：

一是认真做好残疾少儿入学摸底工作，开学前学校将教师分成九个小组，分别深入县城各乡镇，上门到户，分别就残疾少儿家庭状况、个体表现、残疾类别等方面进行了解，现场目测，登记造册，并进行宣传动员，对符合入学条件的学生，积极鼓励按时入学。

二是有效整合特殊教育资源。在县委、县政府的正确领导下，县教育局、县残联及时协调，将县残联开办的县残疾人培训教育中心与阳光学校合并，县残疾人教育培训学校的在校学生、教职员工、相关教学设备整体并入阳光学校，并重新任命了学校领导，学校也及时组建成立了领导班子，从而确保了学校开学工作的顺利进行。

三是学校按时开学上课。20xx年x月x日学校正式开始新生报名，9月x日正式上课。学校对现有教职工进行了合理分工，并依据《聋校义务教育课程设置实验方案》和《培智学校义务教育课程实施方案》的规定要求，开齐课程，开足课时，致使学校教学工作顺利进行，有效实施。

四是加强学校规范化管理。学校刚成立，教师结构复杂，业务素质参差不齐，教学对象改变，教师角色转变。学生年龄悬殊，残疾程度不一，生活环境陌生，加之学校办学经验不足，管理方法欠缺，致使学校开学以来面临诸多困难和矛盾。为了使学校各项工作尽快步入正规，并且有效运转，学校仅仅依靠全体教职员工作的集体智慧，22

及时理清工作思路，制定工作计划，坚持以安全稳定为前提，以教育教学为中心，加强学校内部管理。一方面从学校管理制度建设入手。先后制定了教工岗位职责、常规管理制度、绩效考核方案和师生奖励办法。一方面注重引导，根据教师岗位设置，制定了生活指导教师、班主任一日工作流程，并经常分别召开工作会议，研究问题，解决问题。另一方面从严要求，要求教师坚持以生为本，爱心奉献学生，细心管护学生，耐心教育学生，与学生同吃、同住、同活动。由于学校工作措施到位，教师齐心协力，开学以来，学校教学秩序井然，教职工精神状态良好，学生学习生活愉悦，学生家长比较满意。

三、思未来 谋发展 打造陕南特教名校

发展是学校永恒的主题，而且这一主题对于我们旬阳县阳光人来说，更为迫切。我们将按照“两年打基础，三年上台阶，四年创特色，五年树品牌”的发展思路，坚持以“发展教师，发展学生，发展学校”为主线，以“让学生会学习，会做人，会生存，为家庭排忧，为社会减负”为办学宗旨，秉持“以人为本，以爱为魂，奠基未来”的办学理念，狠抓机制建设、队伍建设、文化建设、特色建设，努力实现教育思想现代化，师资队伍现代化，办学条件现代化。积极探索，创新实践，把我校建成素质教育高质量，人员素质高水平，学校高标准的陕南特殊教育名校。

四、学校在进一步发展中所面临的困难及问题。

1、办学经费严重不足。因学生全部吃住在学校，水电费开支大，残疾学生无意识损坏公物严重，维修量大。学校开学以来，日常办公及小型办公设施购置负债已达20.68万元，目前尚未着落。

2、学校建设累计欠账138.4万元，急待解决。

3、学校新建，急需添置教学设施。

4、教师业务培训迫在眉睫。

5、学校运动场急需扩建。

上述困难和问题，是在发展中产生的，学校相信，有国家对特殊教育的重视，有县委、县政府的关注，有县教育局、县残联的有效领导和大力支持，这些困难和问题是会逐步得到解决的。学校有信心，以开拓创新的精神，勤奋务实的工作作风，把特殊教育事业推向一个新的阶段。

上述汇报，如有不妥之处，敬请领导批评指正。

二O一0年x月x日