工作总结
20xx年x月x日是我进入兴奋,紧张,期待而又迷茫的心情开始新的工作。面对陌生的环境,工作,充满了迷茫,因为经验尚浅的自己,对是否能胜任合同管理员这一职位感到疑惑。
在这两个多月以来,担任合同管理员一职,我主要的职责就是负责配合部门领导做合同审批表、请款单、付款审批表、单价审批表、接收外来文件,录入电子档,重要资料备份以及找各个负责人签名等事务性工作;然后其次做工程的算量工作。
刚接手工作任务,我都遇到不少的疑问和难题,可在领导细心的指导下,在同事们友好的帮助下,对不能胜任合同管理员的疑惑很快就消失不见了,也逐渐对工作有了一定的了解,开始掌握一定的要领。
一、在这两个多月以来我对合同管理员这一职位有了一些体会:
(一)专业学习是做好工作的动力源泉:专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。
(二)因势而变,顺势而为,全力做好自己:找准自己的工作定位,在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
(三)认真负责是做好工作的有力保障:努力培养自己尽职尽责的工作精神,自己的不负责任往往导致公司的损失和不满,不求各项
工作任务都做到尽善尽美,力求各项工作任务都能认真负责,细心完成。
(四)心态决定一切: 环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。错就认,打就站定这一直都是我做事的原则,怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。遇到任何事,都应该抱着积极的态度面对。这样自己才会学到更多,更好地完成工作。
二、在两个多月以来我对自己的工作作了以下的评价:
优点:责任感强,能切实按照领导的要求去完成各项工作任务,并勇于承担相应的责任,做错事能及时承认,及时改正,遇到问题虚心请教
缺点:由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的缺点,遇事慌张,不够冷静
三、为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为了以后能更好的充实自己,决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
(二)加强造价和合同知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己能够不断进步;
(三)改掉不好的工作作风和缺点,认真工作,热爱工作;
(四)确立目标,大胆思考,小心求证,力求做得更好。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我个人工作总结,请领导监督和指正!
汇报人:20xx年月日
合同管理员总结
一、工作回顾
(一)对本职工作的认识
1、对仓库的认识
2、对流程的认识
3、对管理的认识:仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
(二)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年x月x日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司
的工作安排和管理制度。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首
先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
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