“深化作风建设推进党建工作活动”

心得体会

护理部

在开展学习讨论后，我深刻认识到加强干部职工作风建设的极端重要性和紧迫性，结合实际对照，从思想、工作、生活上开展自查、自纠，深刻领会其中的警示精神。并以此为鉴做到令行即止，认真履行职责、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。以下谈谈我的一些心得体会：

第一：为加强和改进党的作风建设，贯彻执行党的方针、路线、政策，坚定政治立场，树立思想作风旗帜，我们每一位干部职工都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为我院的发展添砖加瓦！我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力推动科学发展；始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

第二：通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对待患者，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在患者的角度去分析，去解答患者所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用规范的服务语言，牢记禁忌语言，在与患者交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、

态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为患者服好务，为我院的发展尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规、职责，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

第三：加强学习的自觉性和主动性，打造学风新气象。学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体，还是一个民族、一个社会，只有不断学习，才能获得新知，增长才干，跟上时代。人的一生是学习的一生，在社会主义建设如火如荼的今天，学习是我们唯一能够跟上时代步伐，保持历史主人地位的方法，也是我们服务患者，推动一方政治、经济、文化发展的必要手段。在二十一世纪，人类社会进入了知识经济时代。这是继农业社会、工业社会之后，人类社会发展的又一个里程碑式的社会形态。在这个信息技术高度发达的时代，社会生活的信息化、网络化程度越来越高，知识的总量急剧增加，知识"更新周期"越来越短，人们原有的知识和技能已经远远不能满足现实工作和学习的需要，只有不断学习，打造“学习型”团队，不断提高和更新自我的文化素养和业务知识，拓展知识的面积，深化知识的层次，优化知识的结构。以集体学习、个人自学、组织培训等方式和手段提高护理队伍的整体素质，才能更好的为患者服务。

第四、团结协作、各尽其职，营造良好工作作风 。良好的工作作风是提高工作效率，提升服务质量的重要保障，是管理、人员素质等的综合体现。要切实完善各项规章制度，坚持以制度管人，大力提倡同志之间的团结协作，以“大事讲原则，小事讲

风格”的准则，各司其职，各尽其责，在完成本职工作的基础上，团结协作，坚决杜绝“门难尽，脸难看，事难办”的现象发生，想患者所想，急患者所急，切实为患者办好事，办实事，真正做到从思想上尊重患者，从感情上贴近患者，工作上为了患者。坚持党的群众路线，进一步增强执政意识和宗旨意识，着力解决患者的热点问题、难点问题，以患者的利益为一切工作的出发点和归宿点。 通过学习我认识到，干部作风建设年活动，是我们培养自己学习能力的好机会，也是我们不断完善自己、增长知识和才干的好机会。我将按照干部作风建设年实施方案的要求，积极学习，深入思考，及时总结，大胆实践，学习和掌握新形势下本职工作的本领和方法，真正做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作为，为维护好一方平安奉献自己最大的力量。