20xx年药惠卫生院

关于新农合“四合理”自查工作计划

根据高合管办发[2013]32号高陵县新型农村合作医疗委员办公室关于开展20xx年全县新农合定点医疗机构“四合理”检查的通知的要求，结合我院实际，现制定药惠卫生院关于新农合“四合理”自查工作计划：

一．总体思想

认真贯彻落实新农合各项政策，强化监督管理，不断提高医疗服务质量和水平，积极对包括新农合管理、政策制度宣传和落实，医疗服务中的“合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费”等工作查漏补缺，以有效措施及时整改完善工作，进一步规范服务行为、提高服务质量、控制医疗费用不合理增长、切实减轻参合农民负担。

二．组织领导

为加强此次“四合理”自查工作更好的落实，保证此次工作平稳开展，特成立药惠卫生院新农合“四合理”工作自查小组： 组 长：闵东安 院 长 负责监督

副组长：孙 斌 副院长 协调管理

成 员：张润芝 合疗科 具体落实

王小青 合疗科 具体落实

王 平 骨 科 配合落实

程 林 理疗科 配合落实

三．检查内容

1.检查我院关于“合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费”情况；

2.检查我院医务人员对新农合政策的知晓情况;

3.听取医务人员及患者对新农合政策的建议及时向上级汇报

4.宣传新农合政策

四．检查形式

通过检查病例，询问患者等形式进行。

五．时间安排

第一阶段：自接到上级文件开始，制定检查工作计划，随后开展自查工作，并进行自查总结，整改，进行汇报。

第二阶段：迎接县合疗办检查

第三阶段：整改。对检查所发现的问题全面进行整改，以迎接市合疗办抽查。

六．工作要求

1.思想上高度重视，以自查为推动，进一步加强院内管理，规范服务行为、提升医疗服务质量和水平、控制医疗费用不合理增长、减轻参合农民负担。

2.认真落实新农合培训宣传工作，重点做好院内全员培训、宣传、公示等工作，规范整理文件资料。

二〇一三年八月十日

20xx年药惠卫生院

关于新农合“四合理”自查总结汇报

二〇一三年八月十五日

 

第二篇：新农合工作计划

XX镇卫生院20xx年

新农合工作计划

为确保20xx年我院的新农合工作顺利开展，继续为参合患者提供优质服务，将党和国家的这项惠民政策落到实处。同时，让全镇的参合患者来我院就诊舒心、住院放心、报销省心，进一步树立我院良好形象，特制定20xx年度工作计划。

一、工作目标

认真贯彻落实区合管中心的文件精神，在现有基础上，将我院的农合工作做大、做好。

二、工作思路及重点

为实现工作目标，在20xx年我们将着重抓好以下几方面的工作：

1、科室内部建设。

进一步提高合管办工作人员的综合素质、严肃工作纪律、强化岗位职责，规范科室内部的资料文档与信息管理。建立工作例会制度，定期召开科室内会议，传达医院会议精神，总结前期的工作经验，及时查找和解决工作中存在的问题，探讨下一步工作的方向。

2、设立医院新农合工作的投诉督办机制与咨询电话，更好的维护参合患者的利益，提高他们对我院的满意度，平衡医患之间的关系，礼貌接待、认真处理参合患者的投诉，并保证每一起投诉都有答复和处理结果。

3、继续加大宣传力度，在院内院外加强宣传和导向工作，一方面让社会和广大参合农民了解我院的医疗服务水平、农合服务承诺；

另一方面使全院的一线医护人员、窗口服务人员、职能科室人员高度树立关心、关怀广大农合患者的理念，树立全心全意为农合患者服务的意识。

4、真正实现“出院即报”，完善“一站式”报销方法，绝不多报、滥报。

合管办是农合报销的经办机构，责任重大。目前，我们已在出院处增设了新农合报销窗口，并通过各种方式简化手续，提高效率，基本上满足了患者“当天出院，当天报销的要求。今后，我们将继续按规定严格执行住院医药费的审批程序和报销标准，做到审批及时、准确，垫付现场兑现，手续简单方便，力求让每一位走进合管办的患者满意。

5、严格审核、杜绝虚报冒领。

继续坚持做到“三步”审核工作：第一步：合管办登记，审查患者就医资格；第二步：床头审核，严格执行身份鉴别；第三步：电话核查，验证患者提供的资料是否真实、准确。严格把关。

6、制定并严格落实农合患者自费用药项目告之制度。

要求各临床科室严格掌握用药适应症、杜绝滥用药，超过《基本用药目录》用药，必须征求患者同意，并填写《使用目录外药物患者知情同意书》，认真履行签字手续。

5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安

全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的乡镇医院。

我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院新农合发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为参合提供更优质的服务！

XX镇卫生院

20xx年2月10日