20##经营目标·绩效考核计划书

 

为了建立和完善经营管理绩效考核系统，按照完整性和可操作性原则，制定出《经营目标、绩效考核计划书》，同时配套拟订《经营指标》、《管理质量标准》、和《工资管理办法》。

一、    在企业成型过程中不断论证、修订，完善后执行；

二、    组织关键下级进行层层分解和贯彻考核标准及制定日、月、季、年度经营目标，保证在工作中推行实施并取得佳绩；

企业文化

★企业名称：欢乐时空歌城

英    文：

徽   记：  

经营管理：以管理为基础，以创新经营拓展市场

企业形象：健康、活力、整洁

企业文化：顾客至上、以人为本、亲和友善、以团队精神和优质服务开拓市场。

工作节奏：班前计划、班中执行、班后总结。

※ 本计划书由执行总经理向员工解释：

工作目标考核

一、绩效考核审核机构：

 决策（奖惩）委员会：

召集主任：张文明

成    员：股东、主办会计、执行总经理

召集时间：每月5--8日（任择一日）下午2：30-----5：30分

二、考核对象：各岗位负责人

三、考核内容：

1、经济指标： ① 营业指标 ② 费用指标 ③ 成本指标

2、管理绩效： ① 设备保养与清洁卫生  ② 服务技能与质量

              ③ 劳动纪律与工作规范  ④ 人力资源保障

3、其它方面:① 日常工作效率 ② 物资管理与控制 ③ 参与企业活动

④ 工作协调     ⑤ 工作创新       ⑥ 对外关系

四、考核办法和考核依据：

1、根椐决策（奖惩）委员会下达的经济和成本管控指标考核执行团队的综合业绩。

2、根椐各项绩效管理考核内容，对岗位进行的日、周、月检记录，统计出的考

核结果。财务以每月对部门进行的物资盘点，费用审计所得出的数据，形成

财务分析报表。呈报决策（奖惩）委员会，通过决策（奖惩）专题会议，依

据《工资管理办法》、《经营费用指标》、《质量管理标准》进行评审和决议，

财务部计发工资时遵照执行。

欢乐时空人事配置一览表（草案）

*本表中核定工资标准仅为基本工资，不包含提成及激励工资；

*经营过程中由执行总经理对岗位人员、工资标准进行修订，以达到人尽其才、有效控制费用之目的。

经济指标及费用分析  （单位：万元）   

                                                                      

根据全年经营淡旺季由总经理每月签布『经济指标及费用考核指标』。

20##年全年业绩指标分解

      20##年(月)经营绩效考核指标

◇ 本绩效考核由执行总经理和各岗位负责人携全体员工共同完成。

工 资 管 理 办 法

（草案）

为进一步完善薪酬体系，提高内部竞争力，根据企业的营管理方针，现制定出《工资管理办法》如下：

一.实行岗位工资制，即根据不同岗位、不同职务、不同工种的差别和技能的高低及对企业的贡献确定工资级别。

二.对员工工资实行动态管理，以岗位要求制订工资标准，以工作绩效和销售业绩体现工资差别，即根据员工个人表现和销售业绩计发工资。

三.各级员工享受相应级别的工资，对成绩突出、有特殊贡献者经部门推荐，总经理批准后，可破格享受所担任职务的最上线工资。

四.工资结构：

1) 干部工资：

岗位工资+考核工资+绩效工资+激励工资= 工资总额

◇、岗位工资：

是根据各岗位的工作标准、岗位职责所设置，是干部的一项基本收入保障。

岗位工资=工资总额×60%

◇、绩效考核工资：

根据整体经济指标所设置，发放额随各部门每月的经济指标完成情况上下浮动。

考核工资=工资总额×40%

◇、未完成基本业绩分别对干部之考核工资部份扣出15%作为经济处罚。

◇ 、激励工资：

△完成整体激励业绩对「一线干部」分别予以200—1000元奖励。

△激励奖金经财务依据经济指标完成和成本费用控制情况经决策（奖惩）委员会审议，总经理签核后计发工资时执行。

2) 后勤人员工资：

基本工资+奖励工资=工资总额

△完成整体激励业绩根据个人表现保安、收银、吧员、灯光、PA分别予以100—200元奖励。

3 )员工工资：

基本工资+提成工资=工资总额

△  员工销售提成方式详见《销售产品定价及提成对照表》

4 ) 资产盘点：

每月1日下午由执行总经理、会计、吧台长、收银，吧员负责资产盘点，填报资产核对表呈报决策（奖惩）委员会审核。

5 ) 每月经营结算：

每月最后一天经营结束

6 )工资发放：

每月15日---18日

五、工资计算方法：

工资总额÷30天×实际出勤天数（含有薪假4天、不含提成和激励工资）

六、试用期工资：

员工入店须经一个月试用期，试用期满通过考评转正定级。

七.工资调整：

1)、员工试用期满及干部职务升降需调整工资，由总经理批准后方可执行。

2)、员工试用期满转正，原则上从员工最低级起逐级调资，调资间隔不少于三个月。

3)、各级员工均享受相应级别的工资待遇，对成绩突出、有特殊贡献者由部门负责人推荐经执行总经理考核，总经理批准后，可破格提升一级工资并进行公开表彰；对出现重大失误，连续三月列为部门个人业绩最差者，给予降薪一级直至解雇处分。

八、缺勤扣款：

1)、事假不计薪。

2)、病假期不计发工资。

3)、工伤期间工资：凡符合工伤条件的，假期均以市级以上医院开具的休假证明为准，按照岗位工资的100%标准发放当日工资

4)、公休假均不影响基本工资。

5)、迟到/早退：违章处罚办法按《质量管理考核标准》执行

6)、凡属旷工性质，以旷工时间工资的三倍予以处罚。

九、公休假工资：

每月每人4天公休假，公休假工资按100%计算。

十、入职相关费用：

1、应聘入职试用期应交纳服装费：干部200元、员工100元。

2、试用期一个月转正定级签定合同应补齐服装信誉金：

◇ 干部为600元

◇ 员工300元

◇ PA 200元

注：含入职交纳服装费部份，余额分为三个月扣齐。

3、合同期满按劳动用工合同和相关规章制度，完善办理离职手后予以退还全额服装费。

4、晋级人员由按所晋升职务补齐相应级别的服装费。

十一.离店工资结算及相关事项：

1、正式员工：月工资总额÷30天×离店前出勤天数

2、新员工入职试用7天未经录用或离职不计发工资(收回服装予以退还服装费100元)，新员工入职7天一经录用计发试用期全额工资。

3-1员工合同期满需提前15天书面提出申请离职，手续完善后全额退还服装费。(未提前15天书面提出申请离职，按劳动用工合同和企业相关规章制度违约处理，追究违约金10天全额工资)。

3-2未满合同离职人员需提前15天书面申请离职，离职人员在退还服装和完善手续后，予以退还全额服装费，按劳动用工合同和企业相关规章制度违约处理，追究违约金10天全额工资。

3-3试用期员工离职需提前15天书面提出申请，擅自离岗者予以旷工处理扣发全额工资，并根据企业相关规章制度予以100—200元处罚。

4、凡因企业进行的人事调整，劝退人员退回服装并按规章完善办理退职手续后，予以退还服装费并计发全额工资。

5、违规解雇人员，在交还服装并完善离职手续后退还全额服装费，根据企业相关规章制度予以200-800元违纪处罚。

6、违纪开除人员，收回服装退还全额服装费，扣发全额工资并根据企业相关规章制度予以200-800处罚。

7、若人为造成服装破损、遗失、配套衣件不齐全不予退还服装费。

欢乐时空歌城

20##年9月20

 

第二篇：20xx年绩效考核目标及计划书(潘绍坚)

20##年绩效考核目标及实施计划书

20##年即将过去，继往开来，承前继后，在过去的基础上我制定了本人20##年绩效考核目标及实施计划如下：

第一：年度目标完成500万

目标设置：大客户工程项目占100万，渠道商客户占400万；

任务按月、季度、半年、年考核，考核内容如下：

第一季度：15万；指标：渠道开发2家市级代理商实现销售15万

第二季度：70万；指标:渠道开发3家市级代理商实现销售70万

第三季度：165万；指标：工程签单50万，渠道开发3家市级代理商实现销售115万

第四季度：250万；指标：工程签单50万，渠道开发3家市级代理实现销售200万

市级代理商12家。

第二：如何完成以上任务，主要从以下两方面着手：

1、    第一季度（1-3月）走访广东省范围内大中小21个城市，重点开发广州、深圳、珠海、汕头一线城市；二线城市东莞、惠州、河源、肇庆、佛山、清远、韶关，主要工作开发当地代理商；主要去当地主要建材市场陌生拜访或者已经有的联系人，先通过电话联系。收集潜在代理商客户资料，让他们填写代理商资格审查表，然后再根据双方合作意向确定代理商资格。开发对象是做锁的代理商，卫浴代理商、做门的代理商、做智能化家居产品的代理商等，量化指标是完成12家/年，代理商出货量400万/年；定期出差督促维护当地代理商开发市场。

2、    第二季度（4-6月）开发广东省外的代理商客户，以重点省会城市为主；工程客户方面主要是以深圳为主，广州、珠海为铺；挑些大型的精装修项目以及意向客户跟进.，一年跟10个重点项目，房地产开发商3家战略合作协议，签下合同金额100万。

3、    第三季度（7-9月）主要工作是继续跟进项目和服务代理商为主，促进代理商在项目和渠道方面为公司争取多的进货量。

4、    第四季度（10-12月）对重点项目进行最后冲刺，督促代理商做最后的努力，做好下一年度的工作准备，加大力度跟进房地产商的项目，总结经验教训。

第三、如何检验以上工作的标准

1、以签订代理合同和供货量为标准，签订12家代理商合同；

2、工程方面以和购买方签订购买合同的量为标准。

3、按照公司规定每个季度完成的进度表进行考核。

                                    潘绍坚

                               20##年12月20日