酒店入住须知 入住酒店须知
当您预订酒店时您应以实际入住人的名字做预订。入住时您应以预订酒店时登记的客人名字来办理入住手续,也就是说办理入住手续的客人姓名要与预订时登记的姓名一致。所有入住酒店的客人都需要提供身份证,等有效证件登记入住,入住酒店注意事项:
1、酒店房租以日计算,中午十二时至次日中午十二时为一天;如需提前入住或逾时退房,请与酒店前台联系;
2、客人在酒店前台办理登记入住手续时,需交纳一定数额的定金,定金除房费外,还需交纳100——1000元的押金,视各酒店的不同规定;
3、客人之现金、有价证券或贵重物品,请存放于前台收银处或客房的保险箱中;
4、房内冰箱物品需付费,但是茶包及咖啡包是免费的,有些电视的特定台要付费的请注意;洗浴用品并不是全都免费的,使用前请注意提示;
5、电话费、洗衣、房间送餐、按摩等服务消费自理。
6、请爱护房内物品,如有损坏或遗失,酒店有权要求赔偿。
7、严禁携带武器、易爆、易燃、剧毒以及有放射性、有刺激性、有异味的物品进入酒店内;另外,宠物也是严禁带入酒店内的。
8、每间酒店都有不同的规定,以上仅作参考,具体规定请您在入住酒店前向酒店前台咨询。
出现NO SHOW的几种情况?
1)当您通过我们预订酒店后没有按时间到店就会有NO SHOW记录。
2)由于您的计划有变,没能入住已预订的酒店,就会有NO SHOW记录。
3)由于您预订时所留的入住客人名字与实际入住客人名字不符也会有NO SHOW记录。
酒店房间可以保留多长时间?
如在订单上无特别注明到达时间,宾馆将保留您的房间至入住当日的18:00,过时将不予保留。
如到达时间将晚于18:00,请提前致电清远旅游网,由我们为您服务。
入住、离店时间
依惯例,通常酒店最早入住时间为中午12:00,离店时间亦为中午12:00;个别酒店最早入住时间为14:00。如需提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
宾客须知
尊敬的旅客:欢迎您光临鑫源宾馆,您的到来使我们感到非常的高兴,我们愿为您提供周到、热情、安全的服务,为使您旅途愉快,请协助我们做好以下工作:
一、 宾客入住时,请先到总服务台办理入住登记手续。
二、为保证您在宾馆的安全,请您自觉遵守公安局宾馆须知中的各项规定。
三、请不要私自留客或转让床位,确因特殊情况,请到总台办理有关手续,否则宾馆将加倍收取房费。
四、请爱护房间内所有设施,请勿改变物品用途,如有损坏遗失照价赔偿。严禁在墙壁上乱涂乱画,违者赔偿修复费用。
五、贵重物品、现金,请交总台寄存,如不寄存,遗失后宾馆恕不负责赔偿。
六、宾馆进出房间请随手关门、关窗、注意锁好房门,扣上防盗扣。
七、为了您的安全,请勿卧床吸烟,电源插座除充电器、电须刀、电吹风外不得使用其它电器。
八、宾客退房时间按惯例,上午11:30时退房,12:00时后收取半天房费,下午5:30时后退房收取一天房费,继续住宿请在中午12:00时之前补交房费,否则不予保留房间。
九、宾客离店退房时请到总服务台办清有关离店退房手续,请把钥匙交于宾馆服务员,待服务员查房后,再退还钥匙押金,切勿忘记您的物品。
谢谢合作
鑫源宾馆
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