旅行团队入住酒店安全注意事项

团队名称： 入住日期 ~

1、贵重物品及随身财务等请自行妥善保管。

2、注意检查酒店为您所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即告知酒店服务员。请不要随意自行维修，避免发生人身安全意外。

3、客人随身携带的食品及药品（需特殊保存的）可自行存放至酒店房间的小冰箱内，酒店其他区域不予提供保存及保管。

4、不携带危险易燃易爆物品进入酒店，请配合酒店方进行安全检查工作。

5、房间内禁止使用（大型）电器类设备（如：电磁炉等）。房间内禁止做饭以及使用危险明火。

6、发生火警时不要搭乘电梯、听从工作人员指挥疏散；镇定地判断火情，主动地实行自救。

7、遇紧急情况千万不要慌张，可及时联系酒店人员进行及时协调解决及救助。

团队方签字：

日期： 年 月 日

 

第二篇：酒店人事

酒店人事管理制度提要：酒店有权对触犯国家刑法、违反公司规章制度、身体状况不能胜任酒店工作的员工随时作出解聘处理，公司除按当月实际出勤天数给予被解聘员工基本工资外，不再给予其他任何补偿。

酒店人事管理制度

一、员工

酒店员工包括与酒店签订劳务合同和劳动合同的人员。

二、员工的权利

1、员工有参与酒店经营管理，并提出合理化建议的权利。

2、有按劳取酬的权利。

3、有享受酒店规定的福利待遇的权利。

4、有检举、投诉违规违纪现象的权利。

5、有接受酒店在职培训及职业教育的权利。

6、有申请离职的权利。

7、有享www.Fdcew.com受国家法律法规规定的其他相关权利。

三、任职条件

1、不同岗位所要求的学历、专业、资历、年龄及岗位技能。

2、具备良好的服务意识、协作精神及较高的工作效率。

3、良好的个人品德及职业道德。

4、身体健康、五官端正、仪表端庄、无不良恶习。

5、不同岗位应具备的其他条件。

四、招聘与录用

1、应聘人员应如实、详细的填写《面试登记表》，经面试、考核合格者，须填写《人事登记表》，由人力资源部组织入职培训、体检及接受卫生知识培训，入职培训合格并领取《健康证》及《卫生知识培训合格证》后方可办理入职手续。入职后个人资料如有变更，须及时通知人力资源部。

2、应聘人员应向人力资源部提供身份证、学历证及计划生育证等相关证明的原件及复印件，交纳一寸免冠相片10张（彩色、黑白各5张）。

3、新入职员工由人力资源部统一发放《员工手册》、工作牌。工衣、工作牌押金由财务部于入职当月的工资中扣除，当月余额不足的，于次月工资中扣除。

4、新入职员工凭人力资源部开具的证明，到布草房领取工衣。

5、需在酒店宿舍住宿的员工到后勤部办理入住手续，领取房间钥匙。

6、新入职员工应在人力资源部指定的时间内到录用部门报到，由录用部门安排具体上岗等事宜。

五、培训

1、所有被录用的人员均需参加人力资源部组织的入职培训，经培训考核合格后，方可办理入职手续。

2、酒店将不定期对在职员工进行各种岗位技能及业务知识培训，以提高员工的服务技能和工作效率。

3、酒店在职培训以业余学习为主，员工应自觉接受培训。

4、酒店将视经营管理需要外派员工培训，同时亦鼓励员工利用业余时间自学酒店业务知识，参加各种类型的培训学习http://www.fdcew.com/，对自费参加学习并取得学历证明或专业证书的，其学习成绩将作为晋职提薪的重要参考依据。

六、试用期

酒店新入职员工一般需有三个月的试用期，特殊情况由录用部门负责人报总经理签批后可缩短试用期。试用期满经所在部门及人力资源部考核合格后予以转正，未合格者可视情况延长试用期，延长期为一至三个月，经延期试用考核仍未合格者，酒店将即时与其解除工作关系，不予录用。

七、劳动合同

酒店实行全员劳动（劳务）合同制，以书面形式确定劳动关系和双方的权利及义务。

1、凡属深圳市户口的员工，酒店与其签订劳动合同。

2、凡属外地户口的员工，酒店与其签订劳务合同。

3、酒店劳动（劳务）合同由酒店法定代表人或法人代表委托人与被聘员工共同签订。

4、订立劳动（劳务）合同应遵循平等自愿、协商一致的原则，遵守国家法律和行政法规的规定。

5、劳动（劳务）合同经双方签字认可后即具有法律效力，酒店与员工必须严格履行劳动（劳务）合同

所规定的义务，任何一方违约都应承担违约责任。

6、酒店与员工所签订的劳动（劳务）合同，除法律规定的必备条款外，可以约定有关住房、福利、保守酒店商业机密和限制不正当职业竞争等有关事项。

八、调职、调岗

酒店根据经营管理工作需要有权调换员工的工作岗位，员工必须无条件服从安排。员工主动要求调换工作岗位时，如申请岗位为本部门，可直接向部门负责人提出申请；如申请岗位为其它部门，应先征得本部门负责人签字同意后，以书面形式向人力资源部提出申请，人力资源部视酒店经营管理需要进行安排。调职时员工要按酒店规定办理有关手续，接受相关培训。同时，员工不得因调职而影响原来所在岗位的工作。

九、晋职提薪与降职降薪

1、晋职提薪

酒店根据员工"德、能、勤、绩"四个方面的综合表现及工作需要予以晋职提薪。当酒店内部管理职位空缺时，将优先考虑晋升内部优秀员工。

2、降职降薪

对于违反酒店规章制度或因自身能力不能完全胜任本职工作的员工，酒店根据有关规定有权作降职或降薪处理。

十、离职

1、辞职

1）专业技术人员或部长级以上（不含部长）管理人员辞职，必

须提前30天申请，经部门负责人签署意见，人力资源部审核后报总经

办审批。

2）酒店部长级以下员工辞职，必须提前15天填写《辞职申请表》，经部门负责人签署意见，人力资源部审核后报总经办审批。

3）试用期员工辞职，必须提前7天申请。

4）员工辞职原则上均须按上述程序进行。否则，根据前三款情况相应扣除辞职员工30天、15天、7天的工资作为补偿。

5）申请辞职手续尚未批准前，请辞员工应坚守岗位，不可因擅自离职而影响工作。

6）酒店每周二、周四行政办公时间上午8:30~下午17:30为员工办理辞职手续。

2、解聘

1）酒店有权对触犯国家刑法、违反公司规章制度、身体状况不能胜任酒店工作的员工随时作出解聘处理，公司除按当月实际出勤天数给予被解聘员工基本工资外，不再给予其他任何补偿。

2）被解聘员工如其行为已给酒店造成经济损失或名誉损失的，除需赔偿经济损失外，还须承担相应的经济责任或法律责任。

3）凡被解聘员工，酒店将不再录用。

3、员工自动离职

1）员工连续旷工三天及三天以上的，酒店按自动离职处理，不予计发当月工资、奖金和退发工衣费等。

2）员工应按酒店要求的离店日期办理离职手续，逾期三日内未

办理者，酒店按自动离职处理，其工资、奖金和工衣费等也一律不予计发、退发。

3）对在职期间给酒店造成损失而离职时未被发觉的员工，酒店将保留遵循法律途径要求其赔偿的权利。