电子商务网站策划书

电子商务网站策划书

电子商务在线购物网站策划书

目录

一.项目简介

二.市场目标概述

三.项目优势及特点简介

四.项目运作的可行性

五.网站建设宗旨及商业模式

六.网站发展规划与建设进度

七.市场与销售

前言

在当前的网络社会中,由于技术上的原因,当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。我们不妨将当前的网络世界比做人类社会发展史上的原始社会,当中的网民犹如原始社会中的原始人,在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。面对这些原始人,我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。

如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动?

人类的需要是多元化的。按马斯洛对人类需要的分层,结合当前网络社会的特点分析上网的人,他们在现实世界已解决了最基本生理需要,包括避免饥饿,逃避危险等,在网上虚拟的空间他们所追求,将是较高层次的多元化需求。

如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢?

一方面是简单的思维与行为模式,一方面是高层次多元化需求的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。

一. 项目简介

“电子商务在线购物网站”是一种新型的B2C电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟,以及物流和支付系统的完善,可以预见,电子商务将成为互联网普及应用的主流,必将影响着千家万户的生活和经济行为,并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联网电子商务,淘宝网 8848、dangdang和三大门户网站的商城成为B2C电子商务的主要集散地,这些网站凭借着自身资源的优势,飞速发展,占据了网上零售业的大部分份额此外,国内仍然还有1000多家小型B2C电子商务网站,受规模和能力限制,发展缓慢,步履维艰,艰难的维持现状,并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。“胜利在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象,通过自身的优势,为消费体提供品种繁多,物美价廉的产品,任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。但“胜利在线购物网站”有实实在在的产品经营场所,利用自身的平台优势,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式。为产品的多样化提供了坚实的物质基础。能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障,由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式,将有货源和销售网络优势的商家联合起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品

牌效应,增加商品销售信用度和成交率,形成自己的品牌和销售壁垒,保持现有优势,引导互联网消费理念,扩大特色商品销售和服务外延,确保业绩稳中有升。

二、市场目标概述

(1)前期:B-C模式时

“胜利在线购物网站”有着良好的企业背景,深厚的会员基础,广泛受众群体,从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体,让消费体对所购产品-------买的放心,用得安心。同时胜利广场品牌效应,大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。

(2)后期:过渡到B-B模式后

市场潜力更为巨大,帮助大多数企业实现向电子商务的转型。是胜利在线网上商城的远期目标,尽管中国目前的电子商务市场还相对较小,但是市场需求和潜力非常巨大,预期在不久的将来会有突破性的进展。“胜利在线网上商城”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。

三. 项目优势及特点简介

优势

利用自身的平台优势,为消费体提供品种繁多,物美价廉的产品,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式。

特点

由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式,将有货源和销售网络优势的商家联合起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品牌效应。

四. 项目运作的可行性

竞争分析

纵观大连本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以C2C的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。

自身优势

1.广泛性

现在胜利广场的商家都可以成为胜利在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快胜利在线购物网站人气的汇聚。

2.互惠性

利用胜利在线购物网站的优势对胜利广场的招商工作产生互惠性。

3.多样性

胜利广场入住商家可以获得多渠道销售方式。

4.地域性

打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推

广。通过胜利在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。

5.关联性

胜利广场商家通过胜利在线购物网站有了自己的网站,自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址,加强和客户的沟通。同时也加强胜利在线购物网站宣传深度。

总结以上几点,胜利广场会吸引更多的商家入住,带动胜利广场的招商工作。因为成为胜利广场的商户可以获得网上宣传的强大优势,网上购物打破了地域、时间的界限,可以使商户自身的资源最大化(人力、物力、财力)。反之,如果商户条件成熟,可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃,实现网上贸易。这样就能节省更多的人力、物力、财力。足不出户,贸易全国。老的商户变为网上贸易会员,那样胜利广场就会有入住新的商户。长此以往循环效应,必将取得双赢的局面。

胜利广场现状:

1.经营场所的广阔性

消费体想要找到特定的商家非常困难。

2.产品价格的区域性

产品价格调控的区域划分,有些区域商家可以自控产品价格,有些区域商家必须明码标价,价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体,通过胜利广场购物,使不同的消费群体了解到购物胜利在线购物网站(参考:自身宣传优势第5点关联性)。

3.产品价格约束性

约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。

以上几点对于胜利在线购物网站的运行有着至关重要的作用:

? 由于胜利广场有着潜力巨大的现有资源,胜利广场业户必将成为胜利在线购物网站启动的首选会员。

? 网上价格比实际的价格偏高,这是消费体普遍的一种印象,网上购物的消费体肯定要与产品的市场价格相比较,怎样才能了解市场价格——到商家实地考察(大连地区消费体)。如果找不到商家所在胜利广场位置,那样会出现什么样的结果——会取消网上这次购物。 ? 有些消费体可能到商家以网上价格和商家讨价还价,期望得到更实惠的价格。(大连地区消费体)

? 消费体到商家可以看到实物,更加放心购买产品。(大连地区消费体)

结合以上几点,可以一窥消费体心理,必须在导视、区域、价格方面规范化、统一化,让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。

五.网站建设宗旨及商业模式

宗旨

成为行业领先的专业购物类网站。

商业模式

B2C的商业模式;网站和实体相结合。

六.网站发展规划与建设进度

1、发展规划

胜利在线购物网站的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城,为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求(即B2C、C2C)。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。 网站群的受众设定:以大连为中心,向周边地区扩散。

胜利在线购物网站的二期工程,要在利用网上购物商城已有的影响力和知名度。建设真正的胜利在线购物网站,一个B2B、B2C的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式,在投入初期迅速获得回报,真正通过经营电子商务获得利润。这就是经营B-C交易平台的电子商务服务商。到时候胜利在线购物网站并不直接经营B-C交易,而是通过出租"网上商铺(柜台)",让客户实现B2B、B2C电子商务,从而迅速获得回报

网站群的受众设定:面向全中国。

建设进度

整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下:

第一季度:成立公司,收集资料,委托设计网页

第二季度:完善公司部门设置,联系网上征集业务,参与网页开发,开始策划营销计划 第三季度:网站进入调试阶段,开始在媒体投放广告。

第四季度:网站正式投入使用。

七.市场与销售

一,目标受众群体的定位

经过市场调研,发现胜利广场主要的消费群体趋于年轻化,加之目前互联网用户以年轻人为主体。故网站主要受众群体应年轻人为主。

二、产品策略

1. 产品定位

产品多样化、时尚化,年轻化,多元化.

因为胜利广场的产品受众体主要是年轻人,所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。

2.品牌和商标

通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌。

3.质量和服务

追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。

4.产品策略的调整

根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。

三、定价策略

1.定价目标

统一调配产品价格,使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。

2.定价导向

根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。

3.定价及价格调整

根据产品市场调控情况而定。

四、销售策略

1.销售渠道

网络,网站联盟。

2.销售步骤

1.注册会员=》2.在线下定单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发货=》

6.电话或EMAIL通知7.客户收到产品(根据实际情况4、7条可以颠倒)。

五、商城工程的技术解决方案

在技术方面,网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅,更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求,无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理,都来不得一丝一毫的偏差与停滞。一个站点 能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。

1、网上商铺(柜台)出租功能模块

本模块帮助客户建立成几千个网上商铺(柜台)。客户可以通过招商的形式,吸引中小型商家租用网上商铺(柜台),帮助他们从事B-C交易,收取月租费或交易提成获得回报。每个商铺(柜台)在形式上都是独立的,可以自己申请独立域名。租用网上商铺(柜台)的商家只需通过简单设定5分钟即可建立电子商务。

2、五分钟自助建店

系统提供强大的自动设置功能和多种模板,租用网上商铺(柜台)的商家只需通过简单设定5分钟即可自助的建立电子商务网站,无须任何培训和专业知识。商铺还拥有商品发布、购物车、订单处理和网上结算等电子商务配套功能。

3、商品自动陈列和分类功能

本模块采用数据库技术,帮助入驻商厦的商家将商品自动陈列在商家的商铺内,同时还提供按产品分类等的检索方式,并提供商场内商品搜索引擎。

4、特惠商品推介模块

各入驻商家每日设定一种特惠产品,"网上商城"首页采用滚动方式为各商家免费宣传。

5、独立的结算平台和多种结算方式

"网上商城"为各入驻商家提供独立结算平台,并提供包含网上结算(支付宝)和货到付款等多达N种的结算方式。

6、二级域名自动生成系统

系统自动为每一个开店的商家生成二级域名,即时实现,即时使用。

7、多种建店模板选择

"网上商城"为开店的商家提供多达N种的店面模板选择,商家可以选择任何一种模板建立个性化的电子商铺。

8、WAP(手机)购物功能

各入驻商家拥有独立的WAP购物功能模块,可实现顾客通过手机直接向商家下购物订单。

9.双页面。就是白天与晚上网页的页面是不同的(当然还可以设节假日页面) ,但页面的整

体结构不易多变。

网站推广

网络方面

1. 流动主题网站的建设策略

我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。

我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。

在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系,丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。

2. 与视频语聊合作。

可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。

4. 互惠链接。

在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。

5. 新闻发布。

找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。

6. 创办一份电子杂志。

电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。

7. 在邮件程序中安装"自动落款"功能。

8. 举办网上竞赛。

人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。

9. 在合适的网站里做付费标帜广告。

10.发起联盟计划。

11.论坛上推广

12.注册搜索引擎

13.把会员利益跟网站利捆绑在一起

网下宣传活动

14.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。

15.参加公益活动:

力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象

16.建立会员俱乐部。

举办一些线下的会员活动,如聚会,K歌,旅游等。可以采用AA制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!

如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的会员!

17.在大型购物广场入口处建立标志性建筑物

通过建筑物视觉传达效果,使更多的受众群体了解网站,提升企业形象。

18.与网吧合作

19.校园推广:

传统媒体宣传

20.报纸宣传

21.户外媒体宣传

网站自身宣传

22.网站定期向会员发放网络优惠卷。

23.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取产品,或者可以用积分换算成现金,直接购买需要的产品。

Cis手册的导入

Cis手册的导入有两个方面的作用:

对内能使企业员工达到统一的意识;产生归属感和自豪感;进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益,加强企业自身的竞争意识和竞争能力。

CIS对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众,促使其认识、识别。能令社会公众产生认同感,转而承认和支持企业的存在,改善企业生存的外部环境。

 

第二篇:农村电子商务网站策划书

            农村电子商务网站规划书

一、创意思路概述

1、创意要点与表述

   随着电子商务大潮的来临,近年以来,农村这个大市场也逐渐开始活跃起来。 从现实情况看,全国各地农村和广大农民的信息需求逐渐旺盛,一些农业主导型、旅游文化型、商业贸易型的农村对电子商务的需求尤其显著。近几年“白菜烂仓库、西瓜烂地头”的报道屡见不鲜——农村因为物流落后、信息闭塞,即便有丰富的产品却推销不出去,本应是欢乐的丰收竟会成为烦恼。中国目前的农业问题关键一点在于“小农户与大市场”的矛盾:如何把分散的独立生产者和小生产者所生产的大宗农产品卖到城市中去,呈献给众多的消费者。农户和市场之间缺乏有效的连接机制,非市场缺失而是中介缺失——就目前农村发展来看,这些市场是必须建立在信息流基础之上的。

  农村电子商务通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者,使商家获得新的利润增长。   

2、创新亮点与分析

农村电子商务的实施关键在于实现以下几个方面的问题:

(1)网上农贸市场。迅速传递农林渔牧业供求信息,帮助外商出入属地市场和属地农民开拓国内市场、走向国际市场。进行农产品市场行情和动态快递、商业机会撮合、产品信息发布等内容。   

(2)特色旅游。依托当地旅游资源,通过宣传推介来扩大对外知名度和影响力。从而全方位介绍属地旅游线路和旅游特色产品及企业等信息,发展属地旅游经济。   

(3)特色经济。通过宣传、介绍各个地区的特色经济、特色产业和相关的名优企业、产品等,扩大产品销售通路,加快地区特色经济、名优企业的迅猛发展。   

(4)数字农家乐。为属地的农家乐(有地方风情的各种餐饮娱乐设施或单元)提供网上展示和宣传的渠道。通过运用地理信息系统技术,制作全市农家乐分布情况的电子地图,同时采集农家乐基本信息,使其风景、饮食、娱乐等各方面的特色尽在其中,一目了然。既方便城市百姓的出行,又让农家乐获得广泛的客源,实现城市与农村的互动,促进当地农民增收。   

(5)招商引资。搭建各级政府部门招商引资平台,介绍政府规划发展的开发区、生产基地、投资环境和招商信息,更好的吸引投资者到各地区进行投资生产经营活动。

3、策划的目的与意义

农村电子商务的实施目的与意义在与以实现(1)网上农贸市场(2)特色旅游(3)特色经济(4)数字农家乐(5)招商引资五个方面为手段探索适合各个农村地区的发展,最后达到综合前进实现农村地区的发展。

二、创意背景分析

(1)调查目的

   乡村旅游是一种以传统的农业基础和乡村资源为基础,以城市居民为巨大潜在市场,满足都市人享受田园风光,回归淳朴民俗欲望为目的的旅游产品,是利用乡村独特的自由环境、田园风光、生产经营形态、民俗风情、农耕文化、乡村聚落等自愈,为旅游者提供观光、休闲、度假、体验、健身、娱乐和购物的一种旅游活动。

   重庆自古就是物华天宝、人文荟萃之地,其独特的自然条件、历史文化底蕴和社会人文环境孕育了丰富多样的乡村旅游资源。但由于各种原因,还没有形成一批有规模、有特色、有影响力的乡村旅游精品,与周边省区相比,差距较大,但市场潜力巨大。

2)调查方法

  1.网络搜索

   利用网络搜索资料,对资料进行整理。

  2.问卷调查

   通过发放问卷的方式收集原始资料。

3)调查结果

  目前,重庆发展乡村旅游面临着以下问题:

(1)    乡村旅游模式发展不平衡,配套功能服务产品不齐全。目前,除农家乐模式较为成熟外,其他乡村旅游模式如生态农业园、森林公园、民俗节事旅游等在产品规划、建设、包装、宣传等方面还有较大差距;旅游配套服务设施不齐全,不能满足游客的多层次需要。

(2)    乡村旅游产品档次较低,乡村核心文化挖掘不深入。很多乡村旅游产品无法反映农事农艺、乡村生活、乡土习俗、劳作体验等乡村核心文化内涵,更缺少具有参与性、知识性、娱乐性,能充分展示“村野文化”旅游活动内容。

4)网站功能

   乡约网是着眼于重庆市场,打造重庆乡村旅游的网站。包括旅游路线、旅游景点介绍、旅游套餐、旅游特产等。

2.消费者与竞争者分析(目标市场、竞争分析)

1)消费者分析

一方面,乡村旅游产品的物质性消费与人们自身的物质和精神生活需要相关联,且以精神性满足为主要目的。尽管人们很注重产品的质量特征,但在感性消费意识的驱动下,消费者购买乡村旅游产品更注重一种能与其心理需要引起共鸣的感性制品。通过乡村旅游产品表现出自身的社会地位、生活情趣及个人修养等个性特征的品质。消费者在消费过程中更加重视产品给自身带来的精神的愉悦、个性的实现和情感的满足。另一方面,随着网络的发展,网上购物代表着一种个性、时尚、方便、明智的生活方式,网络的多元化、丰富化、安全性和娱乐话让越来越多的人倾向于网上购物。乡村旅游产品由于其传统性、地域性限制让消费者对比较自由、快捷、花费低廉的购物方式——网上购物更加青睐。

2) 竞争对手分析

目前,在旅游电子商务行业,已经出现一些很有知名度的公司。下表就选取了两家旅游网站做对比分析。

由于这些网站都是旅游业比较著名的网站,规模很大,这给我们的网站带来了很大的竞争压力,并且近些年国家对乡村信息化的建设更加重视,许多面向农村旅游的网站的兴起给我们网站的推广带来了许多障碍。

2) 市场细分与定位

A. 市场细分

乡约网属于行业商品交易性的B2C电子商务网站,其主要经营产品是具有重庆地方特色的重庆乡村旅游产品。消费者的购买初衷是娱乐身心,体验健康大自然。

表3 市场细分

B.目标市场确定

以上市场细分之后的细分市场和竞争结构分析以及SWOT分析,结合自身的特点,目标市场主要确定为大学生一类年轻群体,因为他们有更多的时间和精力去消费。

C.市场定位

产品定位:具有浓郁乡土气息的乡村旅游产品。

以重庆乡村旅游产品为载体,融汇山水之城悠久历史内涵,注入创意元素,将现代先进网络、物流技术与乡土民俗文化有机结合。

品牌定位:内涵,质朴,传统与现代的结合

形象定位:乡约——现代都市人的心灵憩园

广告定位:做一个阳春白雪的下里巴人

农村电子商务SWOT分析

1、优势

   1)服务群体明确,只针对30岁以下的青年青少年群体,服务对象相对集中,便于提供更个性化服务。

   2)独有的信息的过滤和流向机制,我们的网站将海量信息通过“Browsing和Text Comments智能推荐系统”功能过滤,将用户可能感兴趣的信息直观的展示在用户的个人空间内,做到让用户“不上百度google”就能够掌握他们想要的信息。将博客和个人空间嵌入网站

   3)融入C2C的电子商务模式,向我们“农舍吧”注册的农户设立一个个性化模块。通过这样的平台,我们真正建立起C2C的商业模式。农户可以和城市客户群直接对话,满足各自的需求,更好地促进交易的达成。从而把当地的特色服务和产品推广出去,起到推动当地经济发展的作用。同时也进一步加进了各个地区文化的融合,使资源得到了更加合理的利用和支配!

 2、劣势

1)        融资困难。对于一项新技术的兴起,能否获利还不明朗,大多数投资者都处在一个观望的阶段;而且由于刚起步,知名度不够,不能很好地把我们的公司宣传出去,能吸引到的投资者就很有限。这将会让公司初期因资金不足而运营困难。

2)        缺乏专业的技术人才。

3)        没有可借鉴的商业模式。

4)        网站初期发展受限。由于我们的服务产品是经过整合的农村农场资源,如何和农舍主合作得到更多的农场资源,真正的将农村资源得到升值,是新的挑战。并且,鉴于农村信息化程度发展才刚起步,我们能够收索到的资源很有限,从而限制了我们所提供的服务,当然后期将得到改善。

5)        营销推广困难在网站运营初期,怎样快速让城市旅客知道我们的网站,为网站积载人气成为我们的营销推广的难题。初期我们需要说服一定数量的旅游景点、饭馆、旅店、旅游设备商家等与我们建立合作,利用我们网站平台发布旅游资讯信息、进行在线交易等。

3.3 机会

1)        中国网民用户的持续快速增长。CNNIC《报告》显示,我国的网民规模和宽带网民规模增长迅猛,互联网规模稳居世界第一位。

2)        重庆近几年旅游业迅速增长,交通条件也有了很大提高。

3)        “农家游”的旅游模式已经兴起。它价格低廉,路途不长,又迎合了城市人群想要体验自然的心理。且旅游资源往往是家庭式经营,他们需要低成本的推广,而网络正是最恰当不过的推广方式。另外还存在许多待开发的农村旅游资源,这些资源恰好满足了许多城市人的好奇心和体验的冲动,从而也使农村资源得到了更好的配置,所以,我们需要抓住这些资源进行在线推广。

4)        市场潜力很大。我国旅游电子商务服务的B2B处于刚刚起步阶段,但众多旅行社和航空代理、酒店、景点之间的交易给旅游B2B带来了巨大潜力。C2C的电子商务模式正在崛起,C2C市场交易额目前占中国整体电子商务市场规模的4.1%。预计未来三年中国C2C市场符合增长率可达到45.9%,20##年市场规模已超过2400亿元。

5)        服务的创新化。由于我们所提供的农场租赁服务是目前存在的旅游类网站不具备的,所以我们应该抓住这个机会把握市场信息,提供给客户更加个性化娱乐化的服务,从而稳定自己的市场客户群,达到壮大自身的目的。

6)        “SNS”社区网站蓬勃发展。随着网络更加平民化和人性化,新兴的“SNS”社区网站得到人们的追捧,尤其是对于工作中的人们,来自工作和家庭的压力,使他们急切想得到片刻的放松,而诸如“人人网”、“开心网”、“占座网”、“若邻网”恰好迎合了大部分人的需要。

7)        人们对精神文明的追求逐渐加深。伴随着城市化进程的加剧,人们生活水平的提高,越来越多的人对环境和精神生活提出了更高的要求,而农村这一方净土是神圣的,许多人将学习欧洲人的生活方式,白天驾车去城市上班,晚上回到美丽的乡村和家人共进晚餐,更有甚者就是在农村休养生息,终老余年,农村这一块市场将是我们发展的重要机会和宝贵财富。

3.4 威胁

1)        中低收入者上网查找农村旅游的少

2)        投资者投机性大

3)        来自广义和专业的搜索网站的威胁,如百度和Google等搜索网站收集旅游资料已经成为大多数普通旅行者的习惯。其垂直旅游搜索网站的强大的信息资源将成为我公司最大的威胁之一。

战略分析,解决途径:

4 营销战略——差异化战略

差异化战略是指在产品或服务上突出企业特色,使其能够与其他企业相区别开来,树立独具一格的企业形象,从而使自己拥有比较固定的消费群体。

(1)产品差异化。网站提供的文化创意产品,品类齐全,具有自然气息和地方乡土文化特色,纯手工制作,彰显独特个性。此外,网站提供宠物、植物认养,让城市中的消费者更加便捷的享受乡村纯天然,无公害的绿色蔬菜瓜果,吃到更健康的肉类。

(2)服务差异化。公司在服务上依据服务流程和服务层次设计服务标准。分别在售前、售中和售后服务进行完善。同时为顾客提供定制化服务。

(3)营销渠道差异化——网络平台,产业集聚。营销渠道的保证是塑造企业品牌的一大关键因素,公司采用网络直营的营销渠道。

创意实施规划

   1 网页规划

1.1网站内容

1.2网站功能

网站的目标消费者面向国内外,范围广、不受时间、地点限制,市场容量巨大。虽然大多数消费者对重庆特色乡土文化产品了解并不理想(下图是消费者对各种乡土文化产品的了解程度),但目标消费者群体有待开发,增长潜力巨大。在对消费者的调查中发现,潜在购买者主要是受文化程度相对较高的都市人群,这类人群的消费水平相对比较高。

在网站的设计上,首先吸引消费者注意力的是网站的独特设计和丰富多样的产品种类。由于在文化产品的消费过程中,消费者的感性意识占据主导位置,吸引消费者的注意力是产品销售的第一因素。其次,亲友的推荐、优惠活动、选择性强、购物成本低等因素都是促使消费者购买产品的重要因素。

1.3网站概述

“乡约”旅游网站是一家综合性旅行服务公司,通过全面采集整合农村农舍旅游行业资源,为旅游者人性化的提供了一系列旅游讯息。网站服务分为传统业务和新兴主打的特色业务两大部分。

传统业务是指旅游讯息链接提供部分,其中包括国内游、周边游(包括农家乐)、户外、休闲、住宿、交通、美食、娱乐、购物、季节/黄金周等多个专业旅游讯息,以及关于景点介绍、攻略、照片、经验等信息的搜索体验服务,真正实现为用户的旅游出行提供一站式的比较信息服务,农舍吧旅游搜索通过技术优势形成独具特色的产品应用,帮助用户在互联网海量资讯中发掘有参考价值的并大量节省成本的旅游出行信息。

特色业务是指农场体验业务。网站通过收集整合大城市周边的郊区及农村或边远地区的农舍资源(以下简称“农场”),开发其利用空间,同时满足城市人口体验农场生活的需要和提高农舍资源的单位收益,在网站上以一个“欢乐农场”大专栏版块呈现。

  2 企业规划

2.1组织结构

 

2.2 企业宗旨

用智慧创新传统,让传统引领时尚。

乡土乡情与乡土文化结下了深厚的情谊。作为传统文化的精髓——乡土文化传承着中国历代古迹文化,在现代工业文明快速发展的今天,她以温润而深厚的文化底蕴消弭了工业社会带来的烦杂与浮躁,予人返璞归真的恬淡心境。

三、创意实施规划

(1)网站营销:

策略一:

   利用暑期或节假日,招募部分兼职营销人员(以大学生为主)。通过简短陪训做为公司的营销人员。根据区域,委派营销人员去与商家协商公关,并鼓励营销人员挖掘新的合作商家。商家加盟采用免费的形式,但需要商家承诺一定折扣的票务并对公司的电子票务认可。

策略二:

依托知名的旅行社或旅游网站,通过让利共赢的方式同他们建立合作关系,共享商家资源。

(2)网站发布与推广

  1、初期推广以家庭客户为主,推行针对家庭一同旅游的个性化营销手段,并给较低的折扣,让其得到好处,从而在朋友间宣传。

  2、将我们网站所推广的理念通过广告的形式在杂志上体现出来,另外传统的电视,报纸广告也是我们抓住的重点,因为对于老年人来说,很多时候都待在家中,他们通过电视、报纸来了解最新的消息,而且对于一个家庭来说,电视也是很好的媒介。

  3、借助社区网站火爆之风,我们在白领阶层积聚的社区网站上进行更加针对性的推广,如在国内知名网站“人人网”、“豆瓣网”进行广告宣传。

  4可以在百度,Google,Yahoo等搜索引擎上注册,用户登录时就能够看见我们的导航条,在知名旅游行业站点申请链接。如果资金允许,也可以适当地在搜狐,新浪等门户网站上投放关键词广告。

(3)赢利模式和收入预测

在旅游电子商务行业,网络广告的投放费用也非常可观。

因此,网站知名度不断提高,社区营销策略效果明显,因而广告的投放量将会逐渐增加。而且,广告的投放者不仅仅是旅游商家,还会有更多以白领阶层群体为宣传推广对象的企业前来投放广告。

1、旅游商家会员:对于商家会员,在经营初期(12个月)采取免费注册策略,12个月后将对商家会员收取一定金额的会员费。

2、农户会员:信息来源于大型的农场主和小型的农舍主,由于随着网站的发展,将有越来越多的农舍主注册成为我们的会员,并推广他们提供的农舍服务,因而通过我们网站的共赢策略能保证用户数量快速增长。

3、网上收入:将为旅客提供诸如化肥,种子,灭虫剂等一系列增加体验度的小商品,随着网站规模,用户体验多样化的增强,所提供的物品将更加有针对性,更加有实用性,同时也根据客户需求,提供不同层次,价位的商品,满足不同旅客的需求,网上商城将成为会员们不可获取的资源。

另外在这里提供本地的土特产信息,如本月推荐的最佳特产,最新上架的特产,网友热评,卖的最火的特产等。这将满足更多消费者对于农村特产的珍爱度,实现网站的收入。

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