关于大学生手机使用情况调查报告

一、 手机使用情况调查背景

由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。

现在手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征和身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对我校学生手机使用情况、手机选择、偏好情况，消费特征等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的信息资料,对我校的学生手机使用和消费情况有了大致的了解。

手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。

当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。

大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如苹果，三星， 华为，酷派等手机是非常受欢迎的手机品牌，但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的工具。

四、数据分析

此次我们调查问卷的人数为141人，男生占57.15%，女生占了42.55，而使用手机时长，每天只使用一小时的占

3.55%，而使用5小时及以上的竟有一半！可见当代大学生还是很依赖手机的。很多人也表示自己在亲人，朋友面前或聚会的时候使用手机。使用手机年数的以3到五年及5年以上为主。对于手机用途，使用手机最根本功能的占9%，而上网，听歌，玩游戏等娱乐的占到了30%以上。作为学生，我们的首要任务是学习，问卷中，我们设置的是否会用手机查看资料一题中，有62.41%的人表示偶尔会。大学生上课使用手机的看法一题时，68.79%的人竟然表示可以理解!上课使用手机这个问题是很多老师都反感的事，然而上课会好好听课放下手机的人只有50%，问题很严重，说明学生的自制力不够强，而且学习兴趣太小。

五、存在的问题及改善建议

随着手机越来越普遍，大学生对手机的消费，受到社会各界的关注。我们需要将自己的态度放端正，规范自己对消费概念的理解；不是不停盘算自己的手机够不够新潮，或是看到新式手机，就在垂涎其各式各样的新式功能。从上述分析可知，大学生对于手机消费的情况还是比较理性的，不会过于追求潮流而去更换手机，而是在

手机发现了质量问题时才去更换。但是大多数的人更换手机的费用都在中上水平，还有一部分大学生更换手机的费用达到了3000元以上，这些消费观对于我们这些没有能力的消费者来说是不好的。

从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，获得高额利润将会起到积极的促进作用。就此，我提出几条营销建议以供参考。

（1）继续走手机价格中低档的路线，专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。

（2）对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。

（3）在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商坚持合作的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予支持，使其销售能力再上一个档次，在此基础上，将分销计划向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略和鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便使零售商对厂商产品的推广销售。

(4) 对学生来说，购买手机应该从实际出发,首先是根据自己的需求和家庭条件来选择,切忌盲目跟风,养成奢侈浪费的坏习惯。注意增长自己的课外知识,做一个精明的消费者,树立正确的消费观念。

（5）作为学生，学习是我们的首要任务，不能把过多的时间浪费在玩手机上，多出去走走，多学习一些有用的东西，正确认识手机这个东西，它是工具而不是玩具！ 总结

在做这次调查过程中，我们才真正地领会了做好一份问卷、一份方案，不是一件容易的事情。在一开始的时候，我们无从下手，我们定好了题目，主要调查“大学生手机消费情况”，有了这个方向，但是到了主要问题的时候发生了很多矛盾，想了很多琐碎的问题，但是又无法切入主题，这是我们在做问卷事的一个很大的问题，经过了一段时间的讨论，我们发现，我们必须列一个提纲出来，我们到底要从哪里深入去了解这些问题，最后我

们经过一番苦斗后，问卷终于出来了。交到老师手中，又改了很多问题出来，我们接过问卷再一次进行我们改革，“答案没有概括到所有的可能”，“没有更深入地了解问题”，“态度性问题要置后”“排版布局不好”等等一系列的问题又来了。经过了多次的修改，终于到了派发问卷的时候了。要保证发出去的问卷要收得回来，我们到了宿舍去派问卷，一来可以让被调查者有尽量多的时间可以考虑问题外，我们的问卷回收率也大大地提高了。

在市场调查这个课中，我们深深地体会到，要把书本的东西学以致用，真的是一点也不简单，书本写得很详细，老师也说得很详细，但是到我们实践的时候却发现了无比多的问题，所以我们必须深思，学了的东西要去运用，才会知道自己在这个课上学到了什么，虽然在调查的过程中大家都很辛苦，为做好问卷的事也争吵了好几次，但是，当成果出来的时候，我们知道这一切都是值得的，让我们深深体会到一份问卷一份方案的来之不易，也增长了我们的知识，增加了我们的经验，让我们以后做问卷的时候就能好好发挥这次的学到的东西。

组员：仵梦豪、金胜利、陈超、李涛、雷哲哲、付磊、吴建 618宿舍调查组

大学生使用手机情况问卷调查表

12142班618组成员发布问卷，制卷人:金胜利

卷首语：

各位同学，你们好！感谢你们在百忙之中抽出时间来填写这份问卷，本次调查是为了了解大学生手机的使用情况和手机在大学生的学习，生活中所扮演的角色。本次调查不会外泄你们的资料。谢谢！

1、你的性别是（） [单选题] [必答题]

○ 男

○ 女

2、你的年级是（） [单选题] [必答题]

○ 大一

○ 大二

○ 大三

○ 大四

3、你使用手机几年了（） [单选题] [必答题]

○ 一年以下

○ 1-3年

○ 3-5年

○ 5年以上

4、你平均每天使用手机多长时间（） [单选题] [必答题]

○ 1小时以下

○ 1-3小时

○ 3-5小时

○ 5小时以上

5、你会在朋友，亲人、同学聚会时拿出手机玩吗？ [单选题] [必答题] ○ 从不

○ 几乎不会

○ 偶尔

○ 经常

○ 总是

○ 视情况而定

6、你是否在没有目的的情况下，无意识的使用手机（） [单选题] [必答题] ○ 明显感觉

○ 有时感觉

○ 根本没有

○ 不清楚有无

7、你认为你能离开手机多长时间（） [单选题] [必答题]

○ 基本离不开

○ 半小时-----一小时

○ 两小时-----三小时

○ 五小时以上

○ 一天及以上

8、请按使用手机的频率排序 [排序题，请在中括号内依次填入数字] [必答题]

[ ]学习

[ ]玩游戏

[ ]发信息

[ ]打电话

[ ]刷空间，微信，微博等

[ ]看视频、听音乐

[ ]逛淘宝、京东等

[ ]导航

9、你会使用手机查看学习资料吗？ [单选题] [必答题]

○ 几乎不会

○ 偶尔

○ 经常

○ 总是

10、你经常在什么时候使用手机（多选）（） [多选题] [必答题] □ 上课时

□ 睡前躺在床上时

□ 上洗手间时

□ 课间休息或上自习时

□ 等人或排队时

□ 朋友聚会时

□ 走在路上时

□ 搭公交或地铁时

□ 随时

11、你对大学生上课使用手机有什么看法？（） [单选题] [必答题] ○ 不应该

○ 可以理解

○ 无所谓

○ 很支持

12、你会在课堂上放下手机认真听讲吗？（） [单选题] [必答题] ○ 上课一般不用手机

○ 可以做到

○ 有想过，但很难实施

○ 完全不会

○ 视情况而定

13、你上课主要使用手机做什么？（多选）

□ 上课不使用手机

□ 看电子书

□ 玩游戏

□ 和朋友聊天

□ 刷朋友圈、微信、微博等

□ 看视频

□ 听音乐

□ 在饿了么、美团上订外卖

□ 电话响，查看短信

□ 购物

□ 随便逛逛

□ 无目的，就是想玩手机

□ 其他 （）[多选题] [必答题]

14、你为什么在上课时玩手机？（） [单选题] [必答题]

○ 习惯性动作

○ 上课无聊

○ 刚好有事需要处理

○ 其他

15、如果上课禁止你玩手机，你会有什么反应（） [单选题] [必答题]

○ 不用也无所谓

○ 可以接受，但会有点不习惯

○ 不太愿意，觉得有点强人所难

○ 如果有人监督，会是一件好事

○ 完全无法接受

16、请将课堂上使用手机的频率进行排序（） [排序题，请在中括号内依次填入数字]

[必答题]

[ ]专业教育课上

[ ]毛泽东思想，近现代史书纲要等课上

[ ]心理辅导课上

[ ]实训

 

第二篇：大学生使用手机情况调查报告初稿

大学生使用手机情况调查报告

由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落。了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。因此我小组在20xx年12月20日至12月25日期间，在物资学院内对大学生手机使用情况进行了初步的调查。本次调查采用问卷形式，共发放问卷60份，其中大一学生28份，大二学生16份，大三学生12份。大四学生4份，回收60份，有效回收率100%，被调查学生中男生占24人，女生占36人。

通过对调查数据的统计与分析，我们小组得到了一下的数据：

1. 手机品牌方面：使用iphone的人数为22人；使用三星手机的人数为18人；使用HTC手机的人数为5人；使用小米手机的人数为6人；使用索尼手机的人数为2人；使用诺基亚手机的人数为5人；使用其他品牌手机的人数为2人。

2. 手机系统方面：36.7%的使用者使用ios系统；55.0%的使用者使用安卓系统；36.7%的使用者使用ios系统；5.0%的使用者使用windows phone系统；还有3.3%的使用者使用塞班系统。

3. 手机屏幕尺寸方面：3.2寸以下的手机占6.7%；3.2寸~3.9寸占20.0%；4.0寸~4.7寸占51.7%；4.7寸以上占21.7%。

4. 手机价位方面：1000元以下占6.7%；1000~2000元占16.7%；2000~3000元占18.3%；3000元以上占58.3%。

5. 手机使用的时间：半年以内占30.0%；半年到一年占36.7%；一年到两年占20%；两年以上占13.3%。

6. 被人们最常使用的手机功能排名依次为：社交、通讯、上网、娱乐、拍照。

7. 被调查者使用手机的时间大多数超过了每天两小时，更有部分同学整日手机不离手。

8. 调查者目前最为关注的手机为：小米3、iPhone5S、galaxy note3。

从以上的数据我们不难看出：

1. 手机品牌：在最近的4年中，诺基亚手机的市场迅速萎缩并被三星与苹果两大品牌所替代。除此之外，国产品牌小米近几年也迅速成长起来，同样是一股不可小觑的力量。对这些品牌做进一步的分析我们发现，三星积极的提升手机配置，并且掌握了从内存、屏幕到处理器等手机关键部件的自主生产能力，很大程度上摆脱了硬件厂商的束缚，在手机市场大展身手；苹果则借助尖端的工业设计，流畅的系统优化，手机功能的良好表现，自iphone4面世以来愈发的深入人心；而小米手机则抓住了性价比这一卖点，打造出高性能，低价格的手机，通过网络预售，饥饿营销一时名声大噪。

作为手机厂商，应当把工作的重点放在产品工业设计与软件硬件优化方面，推出迎合大众需求的，质量过硬，设计优良的手机产品。同时要善于利用网络销售的渠道，逐步建立品牌知名度。

2. 手机系统方面：除了苹果手机，在调查中大多数人使用安卓系统，安卓系统为谷歌开发的开源手机系统，具有极强的拓展性和可定制性；比起ios系统的诸多限制和单一界面，

安卓系统的界面则可以根据用户的想法随心改变，安装应用也少了很多限制，在不同备之间的分享也更加便捷。而windows phone目前仍处于发展阶段，各方面都不是很成熟。因此手机厂商在使用安卓作为手机系统的同时，可以根据中国人对手机的使用习惯对手机系统进行深度定制与优化，让使用者更好的享受手机带来的便捷。如果厂家有实力，应当积极筹备windows phone手机的设计与生产，在明年微软将对pc与手机两大平台进行整合，届时windows phone在移动办公等诸多方面将体现出诸多不可比拟的优势。

3. 屏幕尺寸方面，主要集中在4.0~4.7寸这个区间内，尽管三星等安卓厂商不断推出超大

屏的手机但是根据日本学者的研究与本次调查，结果一直显示大多数消费者仍保持理性，手机的屏幕尺寸在4.7寸左右为最佳，达到了可视面积与操控，续航，成本诸多方面的均衡。

4. 手机价格方面，由于中国经济的飞速增长，居民可支配收入不断增加，加之电子产品的

技术不断完善。大学生购买手机主要的价格区间在3000元以上，购买iphone和三星成为一种趋势，其内在的诸多原因上文已经做了分析。

建议手机厂家推出价格在1500~2500元价位的手机，以吸引另一部分用户，避免与国际大厂的正面竞争。

同时手机厂商仍需注意，随着大学生使用手机时间越来越长，手机的电池容量应当足够大以保证长时间的续航能力，另外推出的手机产品需要有自己的特色比如索尼的摄像头很出色，步步高的音频播放很出色，寻找差异化也是一个很好的选择。

总结通过对大学生手机使用情况的调查，对手机厂商提出的建议总结如下：推出价格在1500~2500，性能强劲，设计出色，系统深度定制，屏幕大小在4.7寸左右，续航优秀，有特色功能的手机以满足市场的需要。