Silvia English Training School

西尔维亚英语培训学校

Victoria English Training School

维多利亚英语培训学校

Strawberry English School （SES）

草莓英语学校

目录：

第一部分 市场分析和行业分析

第二部分 SWOT分析与市场营销规划

第三部分 招生教学计划与课程设置

第四部分 成本预测

第五部分 人力资源管理与规划

第五部分 行政事务安排与实施规划

办学宗旨

近十余年来，英语培训产业在全国各地的发展极为迅速，尤其是20xx年10月中国加入WTO后，英语学习的热情空前膨胀。现在中国人的脚步已不止于国内，他们更向往国外的生活，更向往国外的教育，所以让孩子出国留学是大部分经济优越家庭的首选之路，而英语学习是家长们最为关心和专注的事情。本方案拟开办一家具有纯英语坏境教育、专门为孩子们将来出国深造扫除语言障碍的专业英语培训学校。第一步，我们通过英语夏、冬令营让学生初步了解美国留学情 1

况。第二步，我们将为孩子们办理留学或游学手续。第三步，协助申请绿卡。我们宗旨是－为您孩子的出国留学铺垫好路，向您提供优越的教育资源。我们坚持从娃娃抓起，坚持纯英语环境教学，坚持一条龙服务教育的准则。

第一部分 市场分析和行业分析

近年来，随着经济的发展，对外交流日益频繁，作为参与世界竞争的重要武器——英语，也日益受到海口市民的关注，短短十多年的时间，各种形式和层次的英语培训机构纷纷亮相，小到英语教师自办培训班，大到外资企业来琼举办专业培训机构，全海口有将近100家这样的机构，正规办校如新视窗英语以出国留学人员培训，企业培训，少儿英语，青少年英语为主。而英语教师自办的培训班主要是教材同步，所以我们要想在众多品牌中脱颖而出，就必须要了解市场需要，开辟新颖的、长期有效的或者是说终身有影响的英语教育，经过长期调查－在海口市民中尤其是高端收入的家庭不是舍不得把钱花在孩子英语教育上，而是他们找不到能够真正学好英语，让孩子找到英语学习兴趣的地方。所以我们要从帮助孩子们寻找到英语学习兴趣为出发点，挖掘孩子们语言学习的天赋，寻找孩子们最恰当的英语学习时机，让孩子们充分享受到英语学习的乐趣。

要想占领市场不是光靠一个漂亮的品牌，其中涉及社会信誉度、品牌忠诚度等方面要素的建立过程。消费者的眼睛越来越亮，他们需要的是培训机构切实提供一些所需要的内容，而不仅是一个花架子。特色的品牌，坚固的信誉，优秀的人才，全面的课后服务，先进的管 2

理理念等，这些都是我们的制胜法宝。

第二部分：SWOT分析与市场营销规划

Ⅰ、SWOT分析：

优势：

1. 丰富、便捷的海外关系。

2. 众多资深的外国教师。

3. 新进的欧美教育理念。

4. 全面的课后服务。

5. 特色性强的课程设置。

劣势：

1. 作为一个新的培训机构，让公众建立信任感需要一个较长的时间。

2. 前期规模并不大，在我们向潜在用户推荐过程中，这一点会削弱我们的优势与能力。

机会：

1. 市场非常大，且消费趋势也趋于理性。

2. 真正的品牌英语培训机构并不多。

威胁：

英语培训学校众多

Ⅱ、市场营销规划:

1. 在电视台做一次广告，或做户外广告，选择优势地段，做市场切入，请外教做宣传。

3

2. 每月在南国都市报等做一次文字的软广告，（70元/100字）介绍我们的办学宗旨及近期搞的活动。

3. 每周选十个幼儿园及小学作为派发宣传单页的点，（宣传单页：0.2元*10000份；派单员：30元/天）并有选择的派遣我们的老师做现场介绍及答疑。

4. 和目标中小学、幼儿园、社区联办晚会或开家长见面会，电台举行英语竞赛，增加知名度。

5. 开展免费试听，充分利用我们的教师优势资源，借此促进品牌推广及销售。

6. 建立学生档案并定期回访。关注我们的培训对他们英语的提高程度。

7. 收集客户信息，对课程进行调整；针对客户的需求信息开设新课程并向建档用户推荐。

第三部分 招生教学计划与课程设置

开课时间：20xx年春季

Ⅰ类培训项目：幼儿英语培训班（花蕾班、花朵班、树叶班。）

课时设置与收费标准：

幼儿英语花蕾班（3-4岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费800元，《洪恩幼儿英语》。

幼儿英语花朵班（4-5岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费800元，《洪恩幼儿英语》。

4

幼儿英语树叶班（5-6岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费800元，《洪恩幼儿英语》。

Ⅱ类培训项目：少儿英语培训班（入门班、基础班、巩固班、进阶班、提高班、超越班。）

课时设置与收费标准：

少儿英语入门班（6-7岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费800元，《朗文少儿英语》。

少儿英语基础班（7-8岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费800元，《朗文少儿英语》。

少儿英语巩固班（8-9岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费900元，《朗文少儿英语》。

小学生英语进阶班（9-10岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费900元，《朗文少儿英语》。

小学生英语提高班（10-11岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费1000元。《朗文少儿英语》。

少儿英语超越班（10-11岁）40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费1000元。《朗文少儿英语》。

Ⅲ类培训项目：成人英语培训（国际音标班、饭店与宾馆英语班、 旅游英语班、求职英语班、电影学英语班、英文话剧表演班、英语词汇与短语学习班。）

课时设置与收费标准：

国际音标班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共5周，收费 5

400元。

饭店与宾馆英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。

旅游英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。

求职英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。

电影学英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。

英语词汇与短语学习班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。

英文话剧表演班（不限）40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。

Ⅳ类培训项目：出国准备英语培训班（基础班、初级班、高级班） 出国留学基础班（12-13岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费1200。《走进美国》。

出国留学初级班（13-14岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费1200。《走进美国》。

出国留学高级班（15-16岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费1200。《走进美国》。

6

第四部分成本预测

财务出帐1：工资费

总数：27.7000元/年 财务出帐2：广告费

总数：240000元/年 财务出帐3：日常费用

7

总数：39.0000元/年

总账务出账数：90.7000元/年

财务入帐：

毛利润：56.8500-152.0000元/年

财务预测与分析：

1、 总投资：100万元

根据以上分析与测算，公司总投资为 100万元，拟采取发起人投资入股方式筹集。

2、 所有权形式：有限责任制

3、 资金需求：100万元，来源于发起人投资。

4、 资本金使用：公司需要50万元用于初期投资。

具体安排如下：

公司开办费：11万元

其中：办公室装潢：6万元

验资、工商登记注册等费用：3万元

初期业务费：2万元

购置资产占用资金：6万元，用于购买必要的办公用固定资产如复印机、电脑、播放器等。

8

日常管理费用：2万元

营销费用：9万元

房租等22万元。

合计50万元。

第四部分 人力资源管理与规划

4.1 公司组织结构

SES实行校长负责制。由校长统一领导，分级管理。

学校组织机构设置，本着以学员为中心和从实际需要出发的原则，按功能分为五大部门。即：财务管理部、教学管理部、公共关系与市场推广部、人力资源部和行政部。

4.1.1

组织结构

董 事（5人）

董事一

董事二

董事三

董事四

董事五

校长由董事之一兼任（1人）

财务管理部（1人）

出纳、会计一名

9

教学管理部

中国教师（5人）暂定

外国教师（5人）

公共关系与市场推广部

前台接待（2人）

4.1.2学校各部门的职能

（1）财务管理部职能

财务管理部是学校的核心管理部门。该部门以会计电算化手段，全面、实时、准确、迅速地对反映学校的财务情况。为学校的决策层提供详实的财务信息，它主要包括：

*固定资产管理

*财务日报、月报、季报、年报分析

*成本控制

(2) 教学管理部职能

教学管理部主要承担招生教学计划与课程设置职能：

*拟定招生教学计划

*课程设置和时间安排

*教材的选定

*确定课程收费标准

（3）公共关系与市场推广部职能

*公共关系的建立与维护

*促销方案的策划与执行

10

*品牌的推广

*竞争对手的跟踪与调研

(4)人力资源管理部职能

人力资源管理部主要承担两部分人力资源的管理职能：

*管理人员

*教职人员

*招聘、培训、上岗

*跟踪考核，晋升评定

(5)行政部职能

行政部负责整个学校的综合事务，信息处理及网站，主要包括以下职能：

*校址的选择，室内装修

*教学设施和办公用品的采购

*各部门间的信息传递

*相关资料及信息的搜集、整理

*学校网络系统的建设、维护

*对外信息发布

部门人员规划

4.3人员招聘

根据学校服务对象的特点，教职员工将是学校的主体。学校将从建校开始就不断地、有计划地、分期分批地招聘优秀人才，教师队伍以外国教师主教课程，中文教师主管全面为主，加强与同行业的横向合作 11

和学术交流，尤其是要保持与国外信息资源的交流，加强培训，使学校始终保持技术一流、管理一流。

4.4学校文化

推动英语教育，推近迈向世界的脚步！

4.4.1校训

脚踏实地，成就教育梦想！

4.4.2 教学理念

快乐学习，兴趣教学，创新教育,创建终身教育大课堂。

第五部分 行政事务安排与实施规划

第一年的实施规划草拟如下：

1.选址，第一年只开设总校，拟设在国贸。

2.向有关行政管理部门咨询并办理关于取得社会力量办学许可证营业执照的有关手续。（1-15周）

3.第一年需租用场地：（442平米）

接待厅与咨询室（各一间）：共50平米

办公室（含校长办公室、行政办公室、财务办公室）3间，18平米/间。

资料室1间：9平米

阅览室1间：20平米

杂物间1间：9平米

教室10间：每间从20平米至40平米不等，平均30平米/间, 300平米.

12

4.第一年需采购教学设施：

电视和DVD各11台（10间教室和一间阅览室），VCD碟片8-10套，电脑5台，打印机3台，黑板10张，课桌（建议用大圆桌）10张，椅子100个，大黑板10张，粉笔及办公用纸笔等若干。

5.第一年需投入广告宣传的设施：

彩灯、气球、宣传海报（含策划与制作费），报纸广告，电视广告等。

6.办公场地的装修、功能分区的规划及有关设施的安装。

包括对装修公司的选择、装修方案的讨论、合同洽谈、签约、执行监督等。 学校设计要求：以明亮，温馨色调为主，墙面贴着各国小朋友、各地的照片，彷如身临国外。

7.拟定第一年的人力资源管理计划，主要包括人员的招募（尤其注意不同类别职位要求的确定、薪资福利的确定）、培训、工作职责的合理分工、绩效评价体系的建立、员工激励机制的建立等，特别需专人负责外聘教师的联系、聘用工作。

8.拟定第一年的营销战略规划与实施方案，主要包括宣传方案的策划与执行、广告策略的制订与执行、具体营销方法的设计与选择，并于临近开学前组织广告与宣传活动的实施。

9.与学校外聘教师及雇用教师讨论并确定教材的选择与采购、课程特色、教学方法设计等问题。

10.管理层与由教学行政人员共同确定课程表设置与教室的统筹安排等事宜。

13

 

第二篇：英语培训学校创业计划书

关键词：文化课辅导创业计划 英语培训学校创业计划 家教中心创业计划

目录

1.公司介绍........................................................................................................................................ 3

1.1请外教一对一学习，私人外教服务 ................................................................................. 3

1.2企业英语培训服务 .3

1.3.2需要外教的人群 .4

1.4 管理团队 .4

1.5 投资与财务 .4

2.产品和服务 .5

2.1行业背景 .5

2.1.1全国外语培训行业背景 .5

2.1.2辽宁外语培训行业背景 .5

2.1.3私人外教口语家教 .5

2.1.4服务对象 .6

2.1.5服务特色以及竞争力分析 .6

2.2 企业英语培训服务 .7

2.2.1服务对象 .7

2.2.2 .7

2.2.3 .......................................................... 7

2.2.4 .8

2.3产品市场竞争力 .8

3.市场机会8

3.18

3.2 ..................................................................................... 9

3.3 ......................................................... 9

4. .9

5. .10

5.1优 10

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1

的。请外教首先要确定自己的学习目标，确性和听力敏感度等，沈阳金牌英语针对不同学校、我们在请外教的渠

1.2企业英语培训服务

协助企业发现问题，分 企业跨文探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根找外教来组织实施。我们将冰山Homestay 和住家老外一起生活，一方面还能获得一定的经1.3.1农村 农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。

2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。

3.英语发音不准确的人。

4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.

6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华

营销总监：宋惠

市场分析与调研：王石磊信息和产品服务：吴楠

人力资源：徐志森

财务分析：凯魔

1.5

公司投资8万，并申请银行贷款20万。其中25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近881.6员工薪水

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。

2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，高收入和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，15了供求平衡或供大于求，英语教育尤其如此。有关调查显示，200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5但英语培2010值可望达到300亿元。新

2.1.2

一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安50%。15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。

2.1.3私人外教口语家教

陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老

外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。

2.1.4服务对象

针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常

针对中小学生（Teenagers语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，

针对成人（Daily English会，2.1.5

） 我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理

School Oriented）的定向招聘外教解决方案 我们的外教顾从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自

Competitive Ability） 我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。

★ 有效的成本和预算（Budget）控制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。

2.2 企业英语培训服务

2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,道从哪开始，如何开始的人。

施策略和相应流程。息，了解客户企业的商业目标；客户企业提出详尽的、并将这些需求予以排序，

2.2.2

或是培训商务谈判英语。我们认为企业英语培初始筹划阶段的需而如前所述的具体培训内容则很可能会互为什么很多公司英语培训的实践效果真正转2.2.3

我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培训实践；④成果转化；⑤深度跟进。

2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：1、客户满意，学员受益匪浅；2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；3、在计划时间和预算内保证培训质量；4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；5、项目组成员有成就感和自豪感；6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.出。

4.

5. 制定相应的外教辅导或解决方案，3.市场机会

3.1

共收集了1673有效数据为1643份。被访者基本情况调查 英目标顾客群分为四类：高中生，初中生和小学生。

从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习

经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

在被调查者中，73%的人认为自己在英语交流上存在问题，57%的人认为自己在听力理解上有困难。因此，无论是培训学校还是学习者，代表的英语交际能力培养。37%采取什么方法，一定的词汇量是不可缺少的基础。

3.3

少占89%59%。

没有学生自己练习的机会。

4.

趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。 趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5. 市场竞争分析

应用波特五力模型以及SWOT分析模型对我们公司内部优势（strength）、劣势（weakness）和外部机会（opportunity）、威胁（threats）进行详细分析，并得出相应结论。

5.1优 势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3出

4

5

6、信誉度高

8、团队优势