本人参加工作将近10年,在大大小小的企业都呆过。20xx年开始创业,带一个20人的团队,两年下来,发现小微企业能做好计划真的不是一件容易的事情。一是企业自身的管理,员工执行问题;二是找一个好的工作计划软件,也不容易!直到去年,我们使用了一个日事清工作软件,再加上不断的培训,才算真正彻底解决了这个问题。
中间遇到的问题,且听我慢慢说道。
第一个问题:为什么员工计划写的不堪入目?
自己下海创业之前,本人在某知名电商企业。虽然那时部门不要求写周计划周报,但是每周的周计划总结会是雷打不动的。会议内容就一个:每个人讲讲自己上周的工作总结,下周的工作计划。基本上每周的工作,都会根据部门整体的工作目标来进行,从来没有觉得写周计划、周报会是个严重的问题。
自己创业之后,为了加强工作管理,也要求员工每天用excel表格写工作计划,但下面员工写的内容,简直不堪入目!往往都是极其精简的几句话,比总理的批示还要言简意赅。根本看不出来,这个人到底下周要做什么事情。工作总结,也是毫无逻辑可言。不管你对下面的这帮人说多少次,基本上效果不大。为什么同样一件事,在大企业和小企业里面,差别就这么大?了解了下面的原因,以后就不会动肝火。
1) 大企业和小企业的员工素质不一样。不管你承不承认,大企业里面员工的基本素质就是比小企业的普遍要高。别看平常就是写个工作计划、总结报告,重点大学毕业的学生和专科毕业的学生差距很大,所以,如果你的员工大部分都是专科毕业生,建议你对写工作计划这件事,不要报太高的期望。
2) 小企业的老板自己也有问题。开展一下自我批评:作为一个团队的leader,你是不是清晰的给团队传达了本周、本月的工作目标?相信大部分人都没做到,所以你也不要怪员工,因为你自己都不知道该把团队往哪带。
我们找到的解决办法:
使用日事清工作计划软件,采用固定的格式写,如下图所示:
让员工写计划的时候,明明白白把要实现的目标定出来!以及如何完成这个目标。
第二个问题:写完了计划怎么执行?
你永远都会发现员工写的工作计划,到周五开总结会的时候,他会告诉你:由于这事那事,导致他没有完成既定的计划。总之:千错万错,不是我不努力,确实是客观条件导致的,最常见的就是时间不够用。
我公司之前有个做销售的员工,他为了给一个客户送#5@p,仅仅就是为了送#5@p,亲自从城南跑到城北,从下午1点出去,到6点多回来,周五我们开总结会还迟到了。你问他为什么做好的周计划没完成,他还振振有词,时间太紧。今天光给客户送#5@p,都占去了半天的时间!能把人气死!一个快递,8块钱就能搞定的事情,他能花费一下午的时间去做,根本没脑子!对公司来说,每天支付他两百块的薪水,就是下午送了个快递!
我们找到的解决办法:
使用日事清工作计划软件,让员工学会区分事情的重要紧急程度。
第三个问题:员工动力怎么来?
让员工养成做计划,写总结的习惯,是一个长期的过程。作为领导,如果员工写的周计划、总结,好坏情况得不到及时的反馈,那么慢慢的他们就会丧失写计划总结的热情!更严重的是,长此以往:员工将丧失思考工作的热情!
其次,由于工作计划是公司推行的一套制度,如果不能严格的落实下来,会给员工传递一种信号:公司很多事情就只是说说而已,当不得真。 针对这种情况,我们团队的解决办法是:
每周开周会的时候,严格检核员工本周的工作计划完成情况,下周的工作计划情况。对于完成任务较好的,公司当场奖励100元,对于完成不好的,罚做俯卧撑20个(女的话是蹲起20个),以示惩罚。并且将周计划总结的考核结果列入年终优秀员工评选的终极指标。
以上是我公司使用工作计划软件,做公司管理的分享,谢谢!
企业管理部工作
在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。
完善部门的组织架构,确定权责,争取做到组织架构的科学适用。我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。加强对下属单位经营状况的监管力度,保障公司资产的安全,提高效益率。发挥我部统筹指导作用,认真审核下属单位经济指标以及完成经济指标情况,统计核实下属单位年度的收入情况,为完成公司全年工作目标努力做好每一件事。
建章建制,加强对各下属单位的宏观管理。建立企业管理的数据信息。要形成各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。加强合同管理,规范合同文本,所有合同均纳入档案管理。
加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,保障工作的顺利进行。到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。
完成上级下达的各项工作任务,保持对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺利开展。加强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺利开展。配合财务部处理好各单位的财务问题。
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