工作计划

有句话是这样说的，一份工作做的成功或失败，归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此，我持肯定态度。总结20xx年的点滴，也不忘计划20xx年的未来。正所谓，总结是过去的流逝，计划是未来的前进，所以相信我们文案部的工作能顺利进展，必不少认真的工作计划。

在20xx年下半年，广播站文案部的工作计划如下：

一、招贤纳才

为了使一个部门能够有新鲜血液的注入，在20xx年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底，热衷写作，对于文案部工作有所了解。预计招新16人，通过三个阶段进行筛选确定。

二、各司其职

人员确定后，根据各档栏目的具体要求，也结合各成员的自身条件，对他们进行分配任务，并由10级的干事对他们进行培训，以便迅速进入正轨。

三、存档工作

每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里，定期有人去整理，并将相应稿件区分开，且注明日期写稿人。

四、相关制度

广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明，并对其重要性进行阐明，避免触犯。

五、文字创新

俗话说，一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以，不管在哪个方面，我们都要学会超越、学会创新。在文字方面，尝试不一样的写作方式，写出不一样风格的稿件，秀出文字多方面的特色。

六、内部沟通

一个好的工作团体需要好的团队合作，能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进

部门最少不了的就是交流沟通。因此，利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会，使他们加深了解，以便日后合作时更得心应手。

七、站内交流

广播站是一个大集体，是由6个部门组成的一个家，站内的交流更必不可少。因此，文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动，为新生提供一个互相了解的一个平台，也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。

虽然说，计划赶不上变化，但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以，相信文案部会越来越好！

 

第二篇：11工作总结与12月工作计划文案2

11月工作总结与12月计划

第一部分：概述

1、个人职责：负责组建管理咨询小组伙伴，并且使其达到个人目标，并促成团队业绩目标超额完成。

2、 12月工作目标：

小组业绩指标14W：

A 8W， 签单 7户，到访13户，电话800；

B 5W， 签单 6户，到访12户，电话800；

C 1.5W， 签单 2户，到访5 户，电话1000。

3、12月工作重点：

集中对初三初二的开发的基础上兼带小学与新高一的开发，并且进行两库一术的落实与执行，进行班级深度开发，优化学生质量，并且充分利用好现有在校学生资源进行转介。

A：

（1）给予每个成员工作方向与指导，实行一个带一个的阶梯式学习方式：A--B，B--C，A--C。让每个人充分的发挥与成长；

（2）在个人方面稳单的基础上，促成大单的可实施目标并每单执行与跟进；

（3）对每个成员进行每日工作量化与总结。

B：

（1）11月是B老师收获并自我成长的一个重要阶段，在与老师配合，与家长沟通和学生交流方面都有所体现，相对来讲各方面的情绪不够稳定，要对其进行鼓励；

（2）在签单方面选择性的进行培养：接待家长与中间环节的安排写实施方面给予可执行的指导与学习以及不同类型的家长的经验学习，目前B老师只适合某些类型的家长接触，对此会进行及时调整；

（3）最大优化其优点，避免缺点影响到自身工作，让其在工作过程中聚焦个人优点。

C ：

（1）学习阶段重点对话术进行培养与其进行一对一针对性帮助，由二位老师共同关注其电话；

（2）适当要求其进行自我学习，并向B老师学习话术整理与总

结，三人进行讨论式学习与帮助。

第二部分：阶段性工作落实分析

1、前期开发学校总结：

（1）**中学：初三初二学生目前已实现在校生10人一对一的学习人数，其中初三5人，初二5人，结合该中学实际进行开发。

（2）***中学:初三初二11月开发不是特别理想，只是少量到访无签单，是整个开发的资源没有充分利用，导致学校招生滞后与脱节。

（3）高一：没有特别重视这一阶段的电话资源利用。

2、完成实效总结与未达成原因分析：

A：电话基本符合要求，但要有选择性的进行班级的深延与跟进。 解决方案：有效建立两库一术进行班级开发。

B：对自己的工作量化不够细致，对自己的数据不够清晰与明确。 解决方案：带领进行每天工作细化，有计划，有目标，有过程，有结果。

C：电话量有，但跟进的频次与内容缺乏，导致家长第一次聊的好，二次三次再回访的时候就没有需求意向了。

解决方案：带帮进行电话回访与相关知识培训。

（2）邀约成功率：

A：电话邀约过程中没有完整的方向，对一些信息把握不够准确，到访后的补课意向及意识不够。

解决方案：电话中加强对家长学生的危机塑造。

B：相对邀约较好，在电话里再把补课的目的明确些，更有得于成单。

解决方案：有重点的进行电话招生，对家长及学生的类型对进行判断,合理整理并最大化利用其电话资源。

C：对家长的需要判断不明确。

解决方案：电话里适当变换方式和家长沟通与交流，并不断补充完善自己的专业知识，希望多进行有针对性的自我学习。

（3）签单成功率：

首先， 有些单子准备不够充分，对方案的规划局限性太强，所以导致签的都是单比量较小，相对来说质量不高的家长，对长期教学没有太大影响与促进；

其次，中间的服务环节，细节问题没有关注到位，要及时进行总结并且改正；

最后，对家长与学生进行分类总结并完善签单能力。

（4）工作中的改进与提升：

不断的提升的学习能力以及整体的协调组织能力，并且加强自身对组员的严格要求程度，使整个小组形成良性工作氛围。

第三部分：总结

目标明确，执行有力；

细化工作，总结到事；

虚心学习，使用发挥；

学会承受，学会包容；

实现每个人的生存价值与成长空间！

20xx年x月x日