中学生手机消费调查报告

班级:10秋行政管理本科 姓名:邓李群

学号:1034001252000

一、前言：问题的提出及调查目的

随着近几年生活水平的不断改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也逐渐开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女得到第一时间的联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式，抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份。

二、调查分析

调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为学生很有必要有一部手

机。其理由是：首先，便于联系，这既包括自己联系亲人，也包括同学朋友联系自己。

1. 手机的品牌

调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，摩托罗拉，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌 TCL、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。

2.资金来源

购买手机的主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

3、购机目的

第一、追求新鲜。在这个科技高速发展的今天，手机可以说是很普遍的沟通工具了，青少年在这种环境下，在加上本身具有的好奇心，促使了他们去购买使用手机。

第二、游戏娱乐。如今网络很多功能都是为手机服务的，一些中学生在享受网络给他们带来的好处时，也萌发了享受手机服务功能的好处。这也是他们使用手机的一大原因。

第三、亲情沟通。一些中学生由于就读于离家较远的学校，为了更方便地和父母沟通，他们便购买使用手机。

4、手机的使用情况

一半是海水一半是火焰——学生使用手机的利弊

由上可以看出，除最后一点外，中学生使用手机大多是因为“好奇”。这实在是很没有意义的行为。那么中学生使用手机的危害在哪儿呢?跟任何一项人类文明成果出现一样，中学生持手机也是一把双刃剑，使用手机固然给中学生带来了方便，也带来了一些弊端。首先是家长苦恼——家长们给孩子买手机是为了给他们提供方便，然而现在手机短信又存在着很多不良影响：暴力，色情，迷信??家长为此苦恼不已。其次危害身体健康——手机在使用时，会放出辐射。青少年正处于长身体的阶段，应尽量少使用手机或不使用手机，否则它会对我们的健康造成危害。最后导致学生成绩下降——学生本应以学习为重，不必要的短信、电话势必会分散其学习上的精力，频繁的社交应酬，令其无法专心学习，最终会导致学习成绩下降。更有甚者，不健康的手机短信，还会影响学生正确的人生观、价值观的形成，有悖于家长的初衷。

三、调查结论和问题建议

由于中学生处于性格塑造时期，思想不稳定，情绪波动大，易受外界环境影响等特征，使得他们的消费存在一定程度的盲目性，手机

的使用存在一定的负面影响，在分析使用手机不利的影响中，主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱，比例分别为28.1%、19.6%、23.1%，而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾，如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。

对于中学生使用手机这一现象我以下几点建议：

第一、提高认识，杜绝攀比。针对中学生使用手机出现的问题，

及时给他们宣传使用手机的利与弊，侧重告诉他们手机可能带来的危

害，提高家长和学生的认识水平，努力防止学生相互攀比配备手机。

第二、多管齐下，加强管理。家长、学校、社会三者携手合作，

及时掌握学生使用手机信息，采取齐抓共管的办法，避免因手机滥用而破坏正常的教学。

第三、立足家庭，正视问题。家长应了解孩子使用手机时易出现

的负面影响，给孩子讲清使用手机的目的，增强孩子的判断能力，帮助他们形成正确的价值观和消费观。

第四、课外督查，积极引导。学校应当开展丰富多彩的课外活动，

把学生吸引到各项健康有益的兴趣小组中，同时要及时了解学生开展课外活动的情况，积极引导学生远离手机的负面影响，把精力集中到学习上来。

广大的中学生朋友们，艰苦朴素是我们中国的传统美德，几千年来，就是依靠这种精神，中华民族才历经沧桑而不衰，巍然屹立在世界民族之林。为了实现中华民族的伟大复苏，让我们积极行动起来，对使用手机这一浪费现象说不吧！

把更多时间和精力放在学业上,让我们的校园更加和谐!

 

第二篇：关于大学生手机消费调查报告2

组长：薛雪飞 组员：褚素梅 李志丹 王秀杰 池佳哲 侯冰然 吴佳慧 边玉梅 摘 要

本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查来对大学生手机消费情况进行分析。为此，我们主要在东北林业大学进行了方便抽样调查和对二手资料的分析整理得出结论。主要对以下四个方面进行分析：样本总体结构分析、大学生手机需求现状以及购买力分析、大学生对于手机消费的偏好分析、购买决策分析。从而得出相应的结论更好地了解当代大学生手机消费行为的购买决策因素。

一、前言

随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。由其是大学生，手机已经成为了他们沟通、娱乐、学习、生活中不可缺少的通信工具。然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的发展，使用也是越来越方便。这让消费者对于手机的购买行为具有多样性。

二、调研目标

本次调研通过对大学生手机消费的需求、消费者偏好、购买行为以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，对当代大学生手机消费情况进行分析。

三、调研方法

我们通过采用方便抽样的方法对东北林业大学的在校的20名同学进行抽样调查。同时收集了相关的二手资料，结合两者信息从而分析。

1

组长：薛雪飞 组员：褚素梅 李志丹 王秀杰 池佳哲 侯冰然 吴佳慧 边玉梅

四、调研结果分析

（一）样本总体结构分析

1、年级分布 各年级均有对象参与到调研，其中09级与10级的学生居多。

1086420

2007级

2008级

2009级

2010级

2、性别

在所进行的100份调研问卷中，参与调研的调查对象男生11人，女生9人。其中男女比例相差不大。

（二）大学生手机需求现状以及购买力分析

1、大学生手机拥有现状分析

这表明如今大学生的手机拥有状况为普遍拥有，少部分人拥有

2、大学生手机购买需求分析（购买力、更换频率）

可以看出大学生的生活费用主要集中在501~1000元，两级分化不明显，购买力水平较平均。这个结果也正和大学生的实际消费水平相适应。中低端的手机在学生市场非常受宠。

501~10

00

1501以1001~1上500

500以下

过剩。

2

组长：薛雪飞 组员：褚素梅 李志丹 王秀杰 池佳哲 侯冰然 吴佳慧 边玉梅

调查对象中对于手机更换的频率有12%的同学是在半年~1年之内就更换一部手机，有22%的同学是在1~2年之间更换手机，有66%的同学选择要用坏了之

后才更换手机，没有一人是在半年之内更换手机的。由此可以看出大学生对于手机的消费还是趋于理性的，没有盲目的追求时尚、新颖、个性。

66%

半年内半年~1年0%22%

（三）大学生对于手机消费的偏好分析

1、偏好分析

在对于大学生进行手机消费看重的因素调查中有48%的大学生选择看重品牌因素，65%选择了看重手机质量，71%看重功能，

62%看重价格因素，21%看重服务，27%看重外观，还有6%的同学选择其他原因。从调查结果可以看出大学生在进行手机消费时考虑的因素较为全面，考虑到了众多因素，但对于服务以及流行时尚因素考虑的较低。 2、对手机功能的偏好分析

通过调研结果分析显示调查对象

50%

中15%选择音乐手机，46%选择智能手机，34%选择3G手机，5%选择其他功能。从结果分析显示大学生对于手机功能的需求比较全面，基本的功能都会有用

40%30%20%10%0%

音乐

智能

3G

其他

到，但对于专业的商务手机基本没有需求。

3

组长：薛雪飞 组员：褚素梅 李志丹 王秀杰 池佳哲 侯冰然 吴佳慧 边玉梅 3、对手机设计风格、款式的分析

结果表明传统的直板

旋转

风格、款式的手机还是最

翻盖直板

受广大学生喜欢的手机样

式，同时由于市场上

触摸

滑盖

iphone4的异军突起，触摸

屏手机也成为一种新的流

行趋势，会有越来越多的人去选择，这些都表明了同学们在进行手机选择时有明确的喜爱类型。

（四）购买决策分析

1、购买手机资讯获取方式分析：可知对于手机资讯的获取，大部分学生都是经亲人、朋友推介、电视广告和卖场宣传获取的，但是获取的途径却是多样化的。

2、购买场所的选择：通过调查的统计分析可以发现大多数学生选择在叫知名的大卖场购买手机，其次的品牌专卖店、营业厅或零售商和网上购买。也可以分析得出同学们购买手的途径多样化，不拘于一种途径和形式。

五、调研局限

1、样本局限：由于抽样调查存在误差，在数据统计上可能存在一定差异

2、调查对象局限：由于被调查者主观意识的不真实表现导致的误差

3、调查环境局限：由于调查环境的不理想导致的被调查者的表意不真实

六、调研的结论及建议

4

组长：薛雪飞 组员：褚素梅 李志丹 王秀杰 池佳哲 侯冰然 吴佳慧 边玉梅 1、 通过对需求消费水平的分析得出：

如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。 建议：手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。

2、 通过对消费偏好的分析得出：

大学生进行手机消费时对于各种因素的考虑全面，消费时理性而不盲目。特别的对手机的质量的重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。大部分学生仍然热衷于传统的直板风格，且对于中低端的价位都尚可以接受。

建议：针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。

3、 通过对大学生进行手机购买的决策影响因素的分析得出：

大学生购买手机的主要目的在于方便沟通联系，获取手机资讯的方式与途径多样化。购买的渠道也逐渐多样化，决策行为是经过广泛的信息收集而做出的理想消费行为，同时购买途径也趋向于多样化。

建议：针对上述情况，手机厂商以及销售商应该通过多样化的宣传渠道进行宣传广告，增强品牌和产品的知名度、美誉度；其次，扩展其销售网络以及销售渠道。在进行手机销售时同时注意影响消费者的人或物；结合大学生的特点，树立新的营销观念。

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组长：薛雪飞 组员：褚素梅 李志丹 王秀杰 池佳哲 侯冰然 吴佳慧 边玉梅 4、 通过对影响大学生手机消费的外部因素的分析得出：

大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；所有的促销方式中最喜欢的是现场打折；对于产品的品质保障和售后服务比较重视。 建议：针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于促销方式应该倾向于现场打折，通过现场打折充分吸引消费者。就是要以现场打折为主，多种促销方式并行；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。

5、对大学生的建议：

作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。

七、附录

《大学生手机消费情况调查问卷》

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