秘书学本科专业人才需求调研报告

秘书学专业是一个传统的人文社科类基础性专业，随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，政治体制改革和经济体制改革不断深化，文化产业得以大发展，经济活动越来越频繁，特别是中小企业的迅猛增加和第三产业的飞速发展，使得各行各业对高级秘书人才的需求越来越迫切。而且，现代秘书人员工作手段和工作方式与传统的秘书人员相比已发生了较大的变化。这是因为，现代的秘书人才除了承担文件、文书的撰写、整理、保管和组织、策划、协调、接待、保密等工作外，还要强化参谋职能，实现管理科学化，掌握信息技能和办公系统，熟悉相关行业的知识结构。因此，各行各业也需对传统人才进行更新换代，如此一来，对高级秘书人才的需求数量就更大了

1.高素质、复合型应用秘书人才供应少

秘书学专业（特设专业，代码为050107T）是教育部于20##年版的《普通高等学校本科专业目录》中为适应现代经济社会发展对高素质、复合型应用秘书人才的大量需求而首次增设的本科新专业。在20##年增设之初，全国就有33所本科院校（含独立学院）开设秘书学本科专业并招生。在浙江省，只有浙江树人大学、宁波大红鹰学院、嘉兴学院南湖学院3所民办大学或独立学院开设，暂无全日制普通本科院校开设。在上海，只有上海建桥学院开设。在江苏，只有南通大学、江苏师范大学、金陵科技学院、淮阴工学院、南京晓庄学院5所学校开设。以江浙沪为主体的长三角地区，这个中国最发达、最繁荣的经济区，也总共不过9所学校开设了秘书学本科专业并于20##年招收第一届本科生，迄今尚无秘书学本科毕业生。放眼全国，也只有众多高职院校开设秘书学（专科），即使有部分高校在汉语言文学本科专业下招收秘书方向的本科生，但由于兼顾汉语言文学的专业属性与学科体系而难以在课程设置上走向专业化、科学化，特别是对现代秘书所必需的素养、技能、实训实践等缺乏系统的培训与规训。所以，我们认为面对巨大的职场与市场，秘书学本科专门人才供应少，甚至从某种角度来说还是一种“缺席”与“不在场”。这样，秘书学本科人才的培养供应与秘书学本科人才的需求招用形成了一个极大的“剪刀差”。

2.高素质、复合型应用秘书人才需求大

以沪宁杭为核心的长三角地区，由于经济发展迅速，产业结构不断调整，新型劳动岗位不断涌现，城市建设和管理的现代化水平不断提高，导致人才需要出现了一些新变化：即从以往侧重单纯的从业技能遂步转向现在的综合职业能力，也就是对择业者的综合素养有了更高的要求，表现在秘书岗位的要求尤其如此。据有关统计数据显示，社会各企事业单位对一般秘书、涉外秘书以及高级秘书的需求越来越多，而且对特色秘书、特长秘书的需求更是求才若渴。据上海市劳动和社会保障局所属上海公共招聘网所公布的统计资料显示，近三年来，上海市人才需求率先显示出新的走向：某些原先热门职位依然排名靠前（如市场营销、计算机操作、财会等），但有时如行政办公人员、行政事务人员等也时常会挤进前三甲。在20##年度上海市十大热门职位排行榜中，行政助理（或行政秘书）位居第一，实际招聘人数4.2万人； 在20##年度上海市十大热门职位排行榜中，行政助理（或行政秘书）位居第二，实际招聘人数6.5万人。更值得关注的是：我们从上海市人事局、国家人事部人事信息中心上海市分中心所属“21世纪人才网人事信息发布平台”发布的20##年上海市各区县事业单位招聘公告中发现，各区县对“办公室人员”、“秘书”等岗位的专业背景要求多为中文、文秘、新闻、法律四个专业。根据智联招聘网发布的20##年1月初至4月初各类企业对助理、秘书及文员的招聘岗位数统计,民营企业的需求量位居第一(1619个),外商独资企业名列第二(1082个),合资企业第三(856个),国有企业第四(408个)。特别是以沪宁杭为核心的长三角地区的民营企业、外资企业、合资企业对文秘人才的需求量更是日益扩大,成为文秘专业学生就业的主要市场之一。由此可见，讲究技能性、应用性、实践性的秘书学本科专门人才的需求量很大，甚至可能会成为市场与职场的“宠儿”。

3.具备传媒技能与涉外技能的特色秘书人才缺口多

随着经济社会的不断发展，尤其是浙江等区域经济的转型升级，文化创意产业发展的步伐进一步加快，迫切需要既具有汉语言文学和文秘专业知识和技能、又具有广播影视及其他传媒运行和策划等专业知识和技能、具有涉外国际视野的特色秘书专业人才，而依据调研显示，目前此类秘书人才需求大、缺口多。本专业的开设，将依托浙江传媒学院的专业特色和学科优势，切合媒介社会与媒介时代的到来，吻合传媒产业与传媒文化大发展的需要，迎合当代社会、群体、个人对传媒化、自媒化特别是影像化等文化传播的需要，除彰显传统秘书的能说会写善处事之外，还更加彰显当代秘书的文化传播能力及跨文化交际能力，突出差异化办学，培养“中文素养+传媒技能+涉外技能”的“三位一体”的特色秘书人才。

 根据目前的人才需求，我校申请增设的特色秘书学专业培养的秘书专门人才，社会缺口比较大，尤其是随着文化产业的发展，既具有汉语言文学和文秘专业知识和技能，又具有广播影视及其他传媒运行和策划等专业知识和技能，同时具有国际视野的秘书专业人才更是短缺，本专业的举办能充分满足社会对秘书人才，尤其是广播影视类涉外文秘人员的需求。一般秘书学专业及专业方向，省内和国内都有举办，但我校依托传媒、强化传播的特色秘书人才将会是其他高校的秘书学专业及专业方向所不能比拟的。鲜明的办学优势，独特的培养定位，科学的课程设置，系统的实训实践，必然会在填补市场与职场对特色秘书人才的缺口时占据要津、占有先机。

随着黑龙江东部地区资源型城市的转型和快速发展，“四大煤城”及周边地区的政府机关、企事业单位、社会团体对秘书学专业应用型人才需求量日趋加大。为确切了解未来五年以鸡西为代表的“四大煤城”及周边地区文秘类专业人才的需求情况，更科学合理地制定我校秘书学专业的专业论证报告、学科发展规划和人才培养方案，在对“四大煤城”及周边区域进行调研的基础上形成本报告。

一、鸡西近三年汉语言文学专业人才需求情况

汉语言文学专业的就业面宽，为了保证调研数据的严谨性和准确性，我们现以鸡西近三年公务员招考中的数据和鸡西人才市场的数据为例进行人才需求分析。

1.鸡西近三年公务员招考中汉语言文学专业需求情况

根据20##、2012和20##年度《黑龙江省考试录用各级机关公务员和参照公务员法管理单位工作人员招考计划》中的鸡西（包括鸡东、密山、虎林）招考数据，按照专业对口的原则，我们提取了专业要求是文科、文学、汉语言文学类的数据进行调查统计，结果如下：

20##年鸡西各个机关汉语言文学相关专业招考统计表

20##年鸡西各机关汉语言文学相关专业招考统计表

20##年鸡西各机关汉语言文学相关专业招考统计表

综合以上三表制作学历变化图，如下：

鸡西公务员招考计划中所需汉语言文学专业人员学历图表

如图所示, 鸡西公务员招考计划中所需汉语言文学专业人才呈现出如下走势：

第一，汉语言文学专业人才整体需求量增加。鸡西各机关汉语言文学专业人才的需求量为：20##年19人，20##年25人，20##年32人。从数据来看，近三年公务员招考的需求量呈逐年增长的趋势。（注：在统计的过程中，没有统计专业不限的数据。）

第二，汉语文文学专业人才的学历要求增高。汉语言文学专业的本科人才的需求量逐步增加。数据显示，汉语言文学、文学、文科本科人才的需求量占人才总需求量的比例为：20##年42.1%，20##年64%，20##年53.1%；从20##年开始，部分单位开始招聘硕士研究生。各单位对汉语言文学专业人才的学历要求明显增高。专科学历的汉语言文学人才已经远远不能满足市场需要。

2. 近三年来鸡西市人才市场汉语言文学人才需求情况

据鸡西市人才交流中心统计，随着人才市场的规范化发展，近年来在人才市场上求职的汉语言文学专业人员逐年增多，但具有本科学历的仍很少，不足20%。而用人单位需求的汉语言文学相关从业人员，60%以上要求具有汉语言文学本科或以上学历。见下表：

鸡西人才市场汉语言文学人员供求情况一览表

以上数据分析显示，仅从人才市场提供的数据看，20##年鸡西汉语言专业本科学历人才缺口169人，20##年缺口214人，20##年缺口221人。另外，通过对七台河、双鸭山、鹤岗等市的调查发现，上述地区均存在汉语言文学本科专业人才短缺的现象。

可见，“四大煤城”及周边地区汉语言文学本科专业人才供应已远不能满足区域经济发展的需求，已出现汉语言文学本科专业人才短缺的局面。

二、以鸡西为代表的“四大煤城”高校汉语言文学专业分布现状调研

1．汉语言文学专业分布情况

目前，鸡西市有本科院校1所——黑龙江工业学院，设有语文教育专科专业和汉语专科专业，无汉语言文学本科专业；七台河市有专科院校1所——七台河职业学院，无汉语言文学专业；双鸭山市有专科院校1所——黑龙江煤炭职业技术学院，无汉语言文学专业；鹤岗市有专科院校1所——鹤岗师范高等专科学校，设有语文教育和文秘专科专业，无汉语言文学本科专业。

2.汉语言文学本科专业设置不能满足区域发展的需要

目前，以鸡西为代表的“四大煤城”的高校中没有汉语言文学本科专业，无法培养汉语言文学本科专业落地人才，这就造成了汉语言文学本科人才短缺的现状，这种状况与鸡西及周边地区经济进入快速发展时期需要大量高素质人才支持形成矛盾。

鸡西及周边地区地处边陲，经济、文化等事业发展与我国发达地区尚存在一定差距，很难吸引大量优秀外来人才，本地通过高考考出去的学生，毕业后也很少回到家乡工作。据鸡西招生办及人才中心统计，近三年，鸡西（包括鸡东、密山、虎林）考入本科院校的学生情况如下：20##年4402人，20##年4395人，20##年4356人；回到鸡西报到的本科院校毕业生情况：20##年154人，20##年163人，20##年176人。可以看出，考入本科院校考生数量与回来报到的本科毕业生数量形成很大落差，每年考入本科院校的学生在4500人左右，而回来报到的本科院校毕业生却只有100多人，其中汉语言文学本科专业毕业生的人数更少。

三、鸡西及周边地区未来五年汉语言文学本科专业人才需求预测

1.随着汉语言文学人员退休高峰的出现，用人单位对汉语言文学本科人才的需求将大量增加

从鸡西地区看，据统计，目前汉语言文学专业相关行业从业人员年龄状况，若按55岁退休计算，未来5年内将有2560人退休，用人单位将大量招聘汉语言文学专业人员。用人单位对汉语言文学专业相关行业人员的需求不仅体现在数量上，更重要的是体现在质量上。我们在调查中发现，用人单位对新增汉语言文学人员50%以上有本科学历要求。若按40%的保守比例计算，5年内退休的汉语言文学专业相关行业人员将使鸡西对汉语言本科专业人才的需求大量增加。

2.鸡西地区社会经济的发展对汉语言文学本科人才将有稳定需求

“十一五”期间我省经济、文化、教育事业的发展已见成效，“十二五”期间其步伐将继续加快。“十一五”期间鸡西新注册登记的内、外资企业年增幅在5%以上。目前，仅在鸡西登记注册的企业就有6000多家，未来五年，按每年5%的增幅计算，每年新增企业300多家，按每个企业最低需要1—2名汉语言文学专业相关从业人员计算，每年就需450多人，其中需要汉语言文学本科人才若按50%的保守比例计算，每年所需的汉语言专业本科人才至少200人。另据调查，鸡西地区在未来五年内为了推动基础教育事业的发展，需引进本科以上学历语文教师数量在年均50人左右；此外，随着鸡西地区城市规划和建设的不断推进，城市文化的繁荣与发展，势必要持续充实高质量的汉语言文学本科专业的毕业生。这些因素都对汉语言文学专业的毕业生形成了潜在的市场需求。因此，不论是发掘、保存和弘扬优秀的地域文化，还是未来社会发展，特别是繁荣社会主义文化、教育、经济事业的发展，都需要大批“基础扎实、留得住、用得上”的高素质人才，兼具研究和应用能力的德才兼备的汉语言文学专业人才。

四、黑龙江工业学院汉语言文学本科专业人才培养目标定位

黑龙江工业学院肩负着为区域经济和社会发展培养、培训人才的重任，针对鸡西及周边地区汉语言文学本科专业人才短缺的状况，黑龙江工业学院拟开设的汉语言文学本科专业主要是面向黑龙江省东部地区，特别是面向政府机关、企事业单位、社会团体，为鸡西地区经济、文化和社会发展服务。力争培养出德、智、体、美全面发展，具备系统的汉语言文学知识、较强的语言表达能力和文字运用能力，能在教育科研部门、新闻文艺出版部门和机关企事业单位从事汉语言文学教学与研究、文学评论、新闻传播、文化、宣传、文秘等方面工作的高层次应用型专门人才。

通过上述分析可知，该地区未来对汉语言文学本科专业人才的需求量将持续增加，汉语言文学专业人才存在着稳定与广阔的需求空间，而高等教育是解决人才短缺的根本出路。黑龙江工业学院是黑龙江东部地区历史较悠久、办学经验丰富的一所高等院校，肩负着为区域经济社会发展培养、培训人才的重任，专科层次教育已不能满足区域经济发展对高素质汉语言文学专业人才的需要。因此，为培养本科落地人才，汉语言文学本科专业人才培养的任务迫在眉睫，黑龙江工业学院设置汉语言文学本科专业势在必行。

 

第二篇：调查报告

关于文秘专业社会需求情况调查报告

关键词：文秘专业　社会需求　调查报告

摘要：通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查.较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发现的问题进行了分析，旨在促进文秘专业教学的进一步发展，培养社会需求的文秘专业人才。

   

随着信息社会、网络社会的高速发展，社会的分工愈加细化，各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要的作用。现今社会对文秘人员的需求情况如何呢，为此，带着这样的疑问，我们对文秘专业毕业生及用人单位进行了调研，调研小组走访了具有代表性的用人单位，向近200名文秘专业毕业生和社会调查者进行了问卷调查，较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调研情况如下：

1、 社会对文秘人员的需求情况：

根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业，秘书排在第六位，据北京市20##年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1：6。由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求里大。实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂，是公司青睐的复合性人才，中小型公司需要文秘人员3—7人不等，大型单位需要的文秘人员会更多，层次也会不一样。
　　通过调研，我们发现文秘人员的职业岗位群发生很大变化。国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细，文秘人员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文员、专职档案员、专职千事、专职机要员等，职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小，一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职。虽然中小型单位对文秘人员需求量，但中小型单位的数量呈增长趋势，所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。    通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一种现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中，普通文员的占32.8%，公务秘书的占23.7%，商务秘书的占24.3%，人事秘书的占4，1%，私人秘书的占7.5%，总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%.
    经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。
　　调研发现大部分单位认为文秘人员应有专门的职业技能，要经过专门的培训，而高职高专院校设置文秘专业的必要性很大，认同率高达54。6%。对”国家秘书资格证”之类的资格认证的看法认为含金量较高，能够反映出专业的能力的占62。2%。能够帮助我们培养和选择相关层次人才的占27。4%.没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作占11。9%。名不副实，没有反映出相应的专业能力占7。8%。目前，参加劳动和社会保障部秘书职业资格全国统一鉴定的人数呈现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是劳动保障部推出的第一个全国统考职业，在社会各界，尤其是用人单位很受欢迎。从现在调研情况来看，社会对文秘人员的需求呈增长趋势，秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

　　2、用人单位对文秘人员的技能要求
　　我们调研小组走访了具有代表性的用人单位，针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中，认为文秘人员应具备大专以上文凭，形象气质好，具备良好的组织沟通协调能力，文笔好，语言表达能力强，能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景，如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。值得关注的是毕业生所表现出的实际能力与用人单位的要求尚存差距，有的差距还不小。
　　经过分析，我们认为，在新形势下，文秘人员的关键能力应更全面，从业能力应更细致，关键能力和从业能力所共同表现出的综合职业能力应更强。文秘专业的从业能力可分为“从业基础能力”、“从业业务能力”和“从业相关能力”三部分。“从业基础能力”主要包括：“执行能力”、“公关礼仪”、“时间管理能力”、“人际沟通能力”和“使用和维护现代化办公设备”的能力等。从业业务能力主要包括：“文书拟写与处理”、“会议组织”、“办公室日常事务管理”、“协调工作”、“文件档案管理”、“接待工作’和“信息工作”等能力。“从业相关能力”主要包括：“法律与法规”、“商务知识”、“速记速录”、“英语应用”、“财务管理”等能力。这些能力可进一步分解为专项技能，具体情况如下表：

　　3、从业文秘人员的薪全状况
　　文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。其主要内容就是指文秘人员的工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在，领导及单位工作涉及到哪里，它的工作范围就延伸到哪里。从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。
　　此次调研，我们发现文秘人员的工作是辛苦的，每天都是些平凡、琐碎、细微的事务性工作，不止是打印文件，整理资料。将近20%的文秘人员成为管理助手，从事文字档案管理、行政后勤管理、协助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。许多临时性工作随经理主管们的日程安排变化而变化，经常加班没有规律，需要不断熟悉掌握公司各部门业务，收集、处理各种信息。还要在复杂而且繁琐，看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小寡情之间，处理协调上下级和各部门关系，做到万无一失。在很多情况下，文秘人员的工作是事无巨细的，那文秘人员的薪金情况又如何，是否合理，
　　通过调研，文秘人员的月薪情况如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 0—1000元的文秘占2.8%。100元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在300以内，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。

 
　　4、文秘人员的职业发展前景
　　通过调研，我们发现从事秘书工作年限的，3个月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，01年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化，从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小，升迁或转职机会多，一般在3—5年后会得到晋级的机会。
　　据调查显示，文秘工作中有将近2/0的内容是协助参与公司的经营管理的。和高高在上的老总比较，文秘人员有更多的机会接近各个部门的基层员工，了解来自第一线的信息反馈.和一般的部门主管比较，和管理层天时地利的接近优势，使得文秘人员又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会。从这点上看，单位高层在决策过程中，多会听取高级文秘人员参考意见。另外长期在领导身边，可以学习领导的思考与处理方法。有的被调查者认为和领导一起出去应酬，可以扩大交际圈，积累人脉资源。
　　行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面，在职业转换，特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势，换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。
　　高职高专院校的文秘专业毕业生不要觉得做文秘人员很困惑，发展空间狭小，只要努力学习充电或深造，具有较强的工作能力，自然会得到晋升的机会。所以高职高专院校的文秘专业毕业生应该不仅具有胜任工作的能力，而且应该具有不断更新知识和技能的能力。社会需要的是复合型人才，秘书职业所需要的是通才+管理人才十创新意识。秘书是一个富于挑战的职业，必须努力攀爬，才能到达目标。作为文秘人员，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃保守被动的心理，而应积极进取，迎接一切挑战。

　　5、结语
　　文秘人员社会需求量很大，大多数文秘人员在从事文秘工作3一5年后会转换岗位或得到晋升，但并不表示文秘是吃青春饭的职业。虽然在中、初级文秘人员中女性占绝大多数，但也不表示文秘是“花瓶职业”。做到五六十岁退休的女秘书大有人在，比尔盖茨的秘书就是一位很老练成熟的秘书，可以把比尔盖茨的日程安排设计到分和秒。在西方国家很多年长资深的秘书他们会更加受青睐，因为她/他们的自身的素质，以及对企业文化的认同度都造成了她/他们在职业生涯中的游刃有余。这也是高级秘书和初级文员的区别，也是文秘职业纵向发展的方向。
　　文秘人员在日常工作中接触到人事、财务、专业业务的机会比较广泛，对各方面技能要求很高，只有具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有经验的文秘人员才是在我们社会急需的复合性人才。因此我们武汉商业服务学院的文秘专业的毕业生可以从接电话、发传真、收发信件等服务型为主的初级文员做起，积累工作经验，努力成为一位可以用英文写一般信函、起草报告和准备会议的中等秘书和能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，协助领导参谋决策，有协调管理能力的高级秘书。社会对文秘人员的需求情况决定了文秘职业是一个充满活力和挑战性的职业，也是一个具有广阔发展前景的职业