定制终端管理系统运行情况报告

目录

一、系统运行情况... 3

二、维护工作情况... 5

三、本月系统开发情况... 7

四、下月工作计划... 7

五、项目建设进度... 7

一、系统运行情况

1、周边系统接口运行情况

定制终端营销管理支撑系统周边系统包括BOSS系统、ERP系统和OA系统以及经分系统和物流系统。与各系统接口运行情况如下：

2、系统用户登录情况统计

我们对1月期间系统用户登录及操作进行了跟踪分析，具体情况如下：

3、系统用户使用情况统计

我们对1月期间各分公司申领调拨等业务的使用情况进行简单统计：

经上表所示，经过系统推广，本月各分公司使用情况较上月明显提升，20##年元春节促销活动中各地通过系统对串号进行了准确的管理和调拨，另外随着普及型终端合作渠道销售工作的开展，大量的社会合作渠道营业厅开始使用系统对终端串号进行管理，系统带来的便捷之处逐步显现，使用情况更加规范和完善；

二、维护工作情况

1、系统运行支持情况

定制终端营销管理支撑系统项目组针对春节期间，市场需求量大，营销活动频繁等特点，特别加大了系统支持力度；截止2月28日共汇总处理各公司问题56个，具体情况如下

按公司统计如下：

现在大部分简单问题已经可以由市公司终端管理员进行沟通解决，本月收集到的问题基本都是与社会渠道开展营销活动下发串号及渠道之间调拨等问题，其中操作性和咨询性问题居多，具体情况见下表；

2、客户反馈典型问题列表

三、本月系统开发情况

1、本月完成了针对社会渠道开展普及型终端销售工作进行重点跟踪支持；

2、本月完成了服务器封网前全面检查工作并对春节期间安排巡检工作；

3、本月完成了二月份日常维护工作；

四、下月工作计划

五、项目建设进度

目前系统建设处于推广实施阶段。

 

第二篇：系统稳定运行验收报告

                      系统稳定运行验收报告

1. 甲方考核评价部门指甲方使用需求部门或业务主管部门；

2. 该表格一式两联，第一联：甲方考核评价部门留存；第二联：乙方留存。此表不足记录结果时，可增加附页。