大走访活动调研报告

坚持党委领导下的专门工作与群众路线相结合，是我国公安机关的优良传统和政治优势，也是做好新形势下维护稳定工作的根本保证。公安部党委在认真总结近年来各地公安机关创造的一系列走访群众好做法好经验的基础上，部署开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动。全国百万公安民警深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，受到了人民群众、社会各界的欢迎和好评。

在全国公安机关集中开展“大走访”爱民实践活动，是公安部党委为深入学习实践科学发展观、积极应对国际金融危机、切实维护社会和谐稳定、积极构建和谐警民关系而作出的一项重大决策，是新形势下进一步继承和发扬公安机关优良传统、坚持走群众路线的客观要求，对于做好当前各项公安工作，推动公安事业长远发展，都具有重要意义。实践证明，“大走访”爱民实践活动增进了公安民警与人民群众的感情，拉近了公安机关与人民群众的距离，给我们建立健全走访群众工作长效机制、切实提高做群众工作的能力和水平，带来许多深刻的启示。

一、开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动的主要做法

在“全国公安民警大走访”爱民实践活动中，各级公安机关紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”这个党和国家工作大局，紧密结合本地实际，领导带头、全警参与，创新载体、注重实效，积极探索新形势下专群结合的新途径，创造了一系列爱民实践活动的好经验好做法。 第一，了解社情民意，为群众雪中送炭。各地公安机关和广大公安民警走进千家万户，深入群众家庭，面对面、心贴心地了解掌握群众思想动态和生产生活情况，实事求是、力所能及地为群众解决实际困难，及时送去党和政府的温暖。特别是对城镇下岗和低收入生活困难群众、农村贫困群众、鳏寡孤独老人、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等人员，积极开展了上门走访，及时向政府和有关部门反映他们的愿望、要求，想方设法为他们克服困难提供支持、帮助和服务。

第二，掌握企业动态，为企业排忧解难。各地公安机关和广大公安民警深入困难企业，全面了解掌握企业生产经营状况，立足本职，积极为企业生产经营提供便利服务，帮助企业纾危解困。对涉及扩大内需和企业发展的有关行政审批与许可事项，实行急事急办；对妨害企业正常经营秩序、侵害企业正当经济利益的违法犯罪活动，实行快速查办，及时帮助企业恢复正常的生产经营秩序，最大限度地挽回企业的经济损失；对涉及企业破产倒闭、涉及职工利益的经济犯罪案件，办理中充分考虑执法效果与社会效果的统一，严防引发不稳定事端。 第三，化解矛盾纠纷，整治治安隐患。各地公安机关深入开展了矛盾纠纷大排查、大调处活动，特别是重点排查化解因农村土地纠纷、城镇房屋拆迁、基本建设用地、国有企业兼并重组、中小企业生产经营困难和劳资纠纷等经济社会领域中可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题，千方百计地缓解矛盾、化解纠纷，努力将矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。同时，深入开展对各类治安灾害事故隐患排查整治活动，严厉打击、严密防范各类违法犯罪活动，切实增强人民群众的安全感。

第四，领导带头走访，加强警民互动。各级公安机关领导干部率先垂范，亲力亲为，带头深入基层、深入实际、深入群众，带头为群众解决实际问题。从公安部党委成员到各地公安局长，都深入到各自的联系点开展调查研究，加强工作指导，与群众面对面地进行沟通、交流，推动实际问题的解决。各地公安机关还采取走出去与请进来相结合的方式，加强警民互动，坚持问计于民，广泛听取人民群众和社会各界对公安工作和公安队伍建设的意见、建议，进一步加强和改进公安工作，以实际行动取信于民。

经过各级公安机关和广大公安民警的共同努力，“全国公安民警大走访”爱民实践活动实现了“民警受教育，百姓得实惠，公安工作上新水平”的预期目标，走出了平安、走出了稳定、走出了和谐，访出了形象、访出了作风、访出了实效，实实在在地为人民群众解决了一批实际问题，千方百计服务民生；实实在在地为企业生产经营解决了一批实际困难，竭尽全力促进发展；实实在在地排查化解了一批矛盾纠纷、整治了一批治安隐患，有力维护了社会稳定；实实在在地使广大民警受到了一次生动的爱民实践教育，集中展示了新作风、新形象。

二、“全国公安民警大走访”爱民实践活动带来的深刻启示

“全国公安民警大走访”爱民实践活动不仅为群众解决了一大批实际困难，化解了一大批矛盾纠纷，整治了一大批治安隐患，侦破了一大批犯罪案件，更为重要的是，它拓宽了我们的视野，深化了我们的认识，在思想理念、工作思路、工作机制等诸多方面，都给我们带来许多深刻的启示。

第一，必须始终坚持围绕中心、服务大局，在服从服务于党和国家工作大局中增强公安工作的前瞻性，把握公安工作的主动权。有效应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展，是当前党和国家全部工作的重中之重。组织广大民警深入走访群众，千方百计为群众排忧解难，积极传送党和政府的温暖，是公安机关大局观念的重要体现，是为党分忧、为民解难的实际行动。实践证明，只有把公安工作更加自觉地置于党和国家的大局下来研究、来谋划，才能牢牢把握公安工作的正确方向，不断拓宽公安工作的发展空间。

第二，必须始终坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准，把人民群众的需要作为公安工作的第一导向。当前，受国际金融危机影响，一些群众就业、生活面临实际困难，迫切需要党和政府疏缓情绪、送去温暖。在“全国公安民警大走访”爱民实践活动中，广大民警坚持从身边点点滴滴的小事入手，从解决老百姓最关心的民生问题做起，赢得了人民群众的欢迎与支持。实践证明，只有把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准，从群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，竭尽全力地为群众办好事、办实事、办最需要办的事，才能在一点一滴中增进同群众的感情，赢得人民群众的支持。

第三，必须始终坚持把做好群众工作作为公安民警的基本功，高度重视并切实加强新形势下的群众工作，真正把提升群众工作能力作为事关公安工作全局的一项战略任务抓紧抓好。在“全国公安民警大走访”爱民实践活动中，广大民警与群众面对面、心贴心，结对子、交朋友，创造了一系列行之有效的群众工作方法。实践证明，你对群众用心，群众就对你上心；你跟百姓有多近，百姓对你就多亲。科学技术越发展、信息化水平越先进，越要注重做群众工作；形势越复杂、任务越繁重，越要依靠群众做好稳定工作。只有真正把群众当主人、

当亲人、当老师，拉下面子、放下架子、俯下身子，问政于民、问计于民、问需于民，才能把有限的警力与无限的民力结合起来，走出一条发动群众、依靠群众共同维护和谐稳定的新路子。

第四，必须始终坚持尊重基层首创精神，激发基层创造活力，持之以恒地抓好基层基础工作。社会稳定的关键在基层，公安工作的重心也在基层。基层稳则社会稳，基础强则工作实。这些年来，全国公安机关继承和发扬优良传统，积极探索新形势下专群结合的新途径，取得了好的效果。在全国公安机关组织开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动，就是要把各地的好经验、好做法提升为全国公安机关的共同行动，把分散的局部行为上升为统一的全警行为。实践证明，基层公安机关和基层公安民警中蕴藏着巨大的创造活力，只有尊重基层首创精神，善于总结、提炼基层创新成果，才能不断深化对公安工作规律性的认识，推动公安工作的发展进步。

第五，必须始终坚持面向社会，注重加强公安工作与社会的良性互动。公安工作既是群众工作，也是社会工作；既是社会管理工作，也是社会服务工作。当前，整个社会日益开放透明，来自各方面的监督力度不断加大。要做好新形势下的公安工作，必须高度重视与社会的互动，自觉接受社会监督和社会评议。“全国公安民警大走访”爱民实践活动能够取得成功，一个重要原因就是加强了与新闻媒体和社会各界的沟通联系，积极争取各级党委、政府的理解与支持。实践证明，在开放、透明的社会环境下，只有大力加强警察公共关系建设，积极推进警务公开，实现公安工作与社会的良性互动，才能为公安工作营造良好的舆论氛围。

三、进一步建立健全公安机关走访群众工作长效机制

走访联系群众是公安工作的永恒主题，是公安民警一辈子都做不完的事情。各级公安机关要认真总结“全国公安民警大走访”爱民实践活动的成功经验，努力把临时之举变为长效之策，把走访群众、联系群众、服务群众变成广大民警的自觉行为。

（一）建立健全公安机关联系群众工作制度，进一步推动走访群众工作常态化、制度化。心里没有群众，就是忘本；对群众的安危疾苦漠不关心，就是变质。各级公安机关领导干部要从巩固党的执政地位的高度，充分认识群众工作的极端重要性，进一步转变作风，带头深

入群众、走访群众、联系群众，带头倾听民声、体察民情、了解民意，带头为群众做好事、办实事、解难事。原则上，公安部和省级公安机关领导干部每年深入基层、走访群众、调查研究的时间不少于一个月；市、县公安机关领导干部要结合本职工作，开展经常性的走访群众工作。要把公安厅局长定期接待群众来访与定期不定期走访、回访群众等多种形式有机结合起来，及时发现、主动解决群众反映的问题。各部门、各警种要紧密结合自身实际，根据执法办案的现实需要，经常走访群众，密切联系群众，主动服务群众。要善于利用互联网等新型媒体，及时了解群众对公安机关的要求和期盼，不断改进工作。基层民警特别是派出所社区民警的岗位在群众中、职责在群众中，要进一步明确民警的工作内容和主要任务，明确民警进村入户的工作时间和工作要求，把走访联系群众作为基本工作方法，把提高见警率、管事率和信息采集率作为基本工作要求，努力实现走访群众工作的常态化、制度化。

（二）积极推行执法办案回应群众制度，进一步增强公安工作的透明度。确保执法公正，维护公平正义，是公安工作的生命线，也是对公安机关最基本的要求。各级公安机关要全面推行刑事案件立破案告知制度，对决定立案和查破案件的情况，要及时告知受害人或其家属；对未破案件或未能及时办结、及时追回返还涉案财物的，要在不影响案件查破的情况下，定期回访受害人或其家属，告知案件办理进展情况及未办结、未退赃原因，听取他们对案件受理、调查处理、办案结果、执法态度等方面的意见，最大限度地取得他们的理解和支持，努力消除涉法信访隐患。要建立重大疑难信访案件回访反馈制度，切实变群众上访为民警下访。特别是对尚未停访息诉和赴省进京上访的老上访户，要主动登门回访，及时反馈信访事项办理进展情况，做好宣传解释和教育感化工作，尽早实现定纷止争、案结事了。要积极推进警务公开，创造条件让人民群众更好地了解、监督公安机关。要进一步完善群众投诉处理机制，对通过110报警或其他方式受理及有关部门转递的群众投诉事项，要分门别类登记，尽快落实办理，并将查办情况和结果及时告知投诉人，给群众一个满意的交待。

（三）健全完善群众工作教育培训制度，进一步提高基层民警做好新形势下群众工作的本领。群众工作是基层民警的一项基本功，不会做群众工作的民警不是合格的民警。各级公安机关要把群众工作作为开展大教育大培训的重要内容之一，纳入公安局长集训、基层所队

长轮训和“三个必训”教材，不断提高各级领导干部和公安民警做群众工作的本领。要进一步创新培训方法，拓宽培训途径，注重用民警身边的事例说话，聘请那些群众工作经验丰富、成效突出的优秀民警担任教员，采取互动教学、情景模拟、随岗培训、言传身教和传帮带等多种方式，潜移默化地影响民警、教育民警，努力培养更多做群众工作的行家里手。要定期总结基层民警创造的一些好经验、好做法，提炼形成一套行之有效的群众工作方法，作为培训教材供民警学习借鉴。要坚持在实践中学习、在锻炼中提高，对新招录民警，要安排下基层工作；对缺乏基层工作经验的机关民警，要分期分批安排到基层一线锻炼，努力在实践中练就做群众工作的硬功夫、真本领。

（四）建立健全群众工作绩效考评机制，进一步树立正确的工作导向。人民群众的安全感和满意度是衡量和检验公安工作的根本标准。各级公安机关要把做群众工作从“软指标”变为“硬任务”，引导广大民警真正把心思用到百姓身上，把功夫下到百姓身上，把工作成绩体现到百姓身上。要建立定期向群众报告工作、接受评议制度，实行“开门评警”，自觉接受有关部门、社会各界和人民群众的监督。要将群众工作考核结果作为评比表彰、奖优罚劣的重要依据，对通过走访群众获取情报信息，为侦破案件、维护稳定等作出贡献的，要同办案民警一样给予表彰奖励；对接处警推诿拖拉、敷衍塞责或走访群众不深不细，导致漏管失控酿成重大案件、事件、事故的，要严肃倒查追究责任。要树立正确的用人导向，对扎根基层、情系百姓、实绩突出的民警，要予以奖励重用；对长期工作在基层一线做出实绩的民警，要从职级待遇上给予倾斜；选配所队长要优先从基层民警中选拔；担任市县公安机关领导干部要有基层工作经历。要切实减轻基层负担，削减对基层所队的各种检查、考核、评比活动，规范台账报表，精简考评内容，改进考评办法，防止层层加码，防止该由机关承担的职责任务层层转嫁给基层，确保基层公安机关和公安民警能够把更多的时间和精力用在做好群众工作上。

（五）建立健全爱民实践典型培养表彰机制，进一步营造警民和谐的良好氛围。培养树立一批爱民实践典型，对于激励广大民警扎根基层、服务群众具有重要的示范引导作用，对于弘扬公安队伍正气、营造警民和谐氛围具有重要的舆论引导效应。各级公安机关要把培养

树立爱民实践典型作为一项重要任务，建立健全爱民实践典型培养表彰机制。公安部每年要集中评选表彰一批先进爱民模范、爱民集体。在专项表彰活动中，也要把表彰名额更多地分配给做群众工作成绩突出、人民群众拥戴的基层民警。各地公安机关要认真总结基层民警开展群众工作的经验，注意及时发现和培养一批长期扎根基层、深受群众拥戴的先进爱民模范、爱民集体，并大张旗鼓地进行宣传，不断扩大先进典型的影响力、感染力，不断提高公安机关的公信力、亲和力，努力营造警爱民、民拥警的浓厚氛围。

 

第二篇：“大走访”活动调研报告调研报告

“大走访”活动调研报告

珠晖区人力资源和社会保障局

(20xx年4月) 根据区委的统一安排部署，珠晖区人力资源与社会保障局“大走访”工作队分别下到冶金街道的勤俭里、互助里、友爱里、建国里四个社区，在局长李必根、书记何世柱的领导带领下，坚持“三必访”，自觉做到“十不准”，通过上门走访宣讲政策、发放调查问卷、召开居民座谈会、慰问贫困户、举行义诊、举办专场招聘会等形式，圆满完成了调研走访任务。下面将有关情况报告如下。

一、基本情况

（一）街道社区基本情况。冶金街道坐落于珠晖区范家坪，东起东风路，南接湘江边的苏州湾，西连荷花坪，与广东路街道相邻，湘桂线环绕本区域半圈而穿过，辖友爱里、互助里、勤俭里、建国里和新风里5个社区居委会。辖区面积2.8平方公里（其中生活区面积1平方公里，生产区面积

1.8平方公里）,辖区居民总人口22503人，其中已婚育龄妇女3949人，流动人口685人；60岁以上人口3978人，离岗、下岗、待业人员2100人，残疾人209人，原冶金总厂离退休、内退人员7897人。冶金厂在冶金街道辖区内，社区居民大多数是原冶金厂职工和家属，也有一部分租房居住的流动人口。每个社区居委会有5-8名工作人员，有固定的办公

场所，配备有办公电脑，负责社区的日常工作。每个社区都有劳动保障服务中心，负责社区居民参加社会保险相关手续办理工作，另外社区还有文化站，负责社区居民的活动、娱乐等。

（二）社区居民生活基本情况。社区居民生活水平在不断提高，基础设施也在不断变化，生活配套设施完备。冶金街道内有冶金小学，附近有铁一中学等学校，医疗机构有冶金医院，江东中医院，社区内有菜场及各种商店，为居民生活提供方便。社区内随处可见垃圾箱，分可回收和不可回收，对生活垃圾进行分类处理的。社区内马路四通八达，人行道上铺有瓷砖，绿树成荫，有多处草坪和花坛，社区的环境质量较高，空气新鲜，这为居民的生活提供了最基本的保障。在社区的空地处有许多健身器材，许多人在此乘凉、锻炼。运动器材安置后，很多居民来此锻炼身体，既丰富了居民的休闲生活，又给居民提供了强身健体的场所。

（三）走访的基本情况。珠晖区人力资源与社会保障局“大走访”工作队共28人，分成4个工作小组，走访时间22天。通过入户走访、组织居民参加活动等方式，共走访居民13700人，走访面达60%。征求意见建议45条，工作队员共写民情日记361篇，举办社区居民群众座谈会3场，发放各类资料共计1000份，慰问困难户20户，送去慰问金5000元，化解社会矛盾5起，排查安全隐患2处，安排工作经费

1万元。工作队员严格要求自己，自觉做到“十不准”；工作队员下基层自带经费、自带资料、自带工具，不给居民添麻烦，不给基层增加负担。

二、主要工作

（一）高度重视抓落实。一是迅速行动有计划。3月7日下午，我区召开“争当排头兵，再造新珠晖”干部作风建设暨“进村入户大走访”活动动员大会。我局根据会议精神，迅速行动，局长李必根于3月8日主持召开了局务会，对全局的“大走访”活动进行了安排和部署，成立了以局长李必根为组长的活动领导小组（珠人劳发[2011]1号），下发了《开展“三千干部进村（社区）入户大走访”活动实施方案》（珠人劳发[2011]2号）。各二级单位立即召开职工会议宣传动员，并确定走访人员时间安排表，做到三到位，即动员到位，人员到位，计划到位。二是领导带头有行动。局长李必根和书记何世柱亲自带领导工作队员下到社区，抓活动的督查和调度，遇到问题及时处理。驻社区天数达到10天以上，工作队员分批次走访，保证每名队员走访时间10-15天，切实全面了解掌握社情民意和群众诉求，转变干部作风，真正形成“人往基层走、劲往基层使、事往基层办、矛盾基层解”的工作局面。三是抓好宣传讲政策。走访工作队向群众宣传党的政策及进行民调宣传，针对群众在法律、政策上不了解、不理解的问题，要加以教育引导，解答群众思想上的

困惑和疑难。走访期间共发放民调宣传资料300份，向组织部报送工作动态10次，在珠晖区党政门户网和珠晖新闻网上发布信息新闻共13篇，为“大走访”活动营造了良好的工作氛围。

（二）询问民情解民难。一是入户问民情。走访工作队坚持“三必访”，即重点访问社区居民中的低保户、困难户、党员等特殊群体，走访队员采取敲门入户的方式，进到居民家中，仔细询问生活情况及对党和政府的意见，填写民情登记表，将反映的问题详细记录，及时解决。比如居民熊志强反映社保补贴未到位的情况，工作队员马上与社区和就业局联系，问清了情况，及时给予了答复。通过入户的形式，工作队共走访近2000户，填写民情登记表400余份，收集意见建议40余条。二是现场来座谈。我局召开了3场社区居民座谈会，应邀参会的群众代表共有165人，区人劳局的领导及街道的领导都参加了座谈会。如居民贺女士说到她原来是知青下乡，由于丢失了相关的证明材料，所以一直没有参加社保的问题，区社保局危局长当场答复到，只要派出所开具相关证明，可以到社保局办理社保。社区居民集中反映了他们最关心的，最需要解决的生活及社会保障相关问题，在场的领导一一给予答复，收集到居民的意见建议23条，现已解决解答政策咨询共24次，居民都非常满意。三是解决居民难。在大走访过程中，有几户群众反映，因原到位和个

人等原因一直没有办理养老保险手续，我局立即组织相关人员在现场为符合条件的群众办理养老保险手续。冶金街道座落在老城区，居民反映有部分路灯因各种原因不能正常使用，在大走访中接到群众反映后，我局积极向上级和相关单部门汇报，现大部分路灯已修复到位，部分未修复的近期也将修复。

（三）真情帮困办实事。一是招聘送岗位。20xx年3月31日，区人力资源和社会保障局在冶金足球场举办了一期“察民情、讲政策、解难题、办实事”送岗位下社区招聘会，为社区下岗失业人员提供就业平台。招聘会受到了用人单位的积极响应，包括世界500强欧姆龙电子有限公司、服务业明星企业华天大酒店、衡阳领航科技有限公司、衡阳华意机械有限公司等51家知名企业参会。共提供工种30多个，就业岗位3000多个，前来求职的人员超过1000人，100多人现场与用人单位达成就业意向。通过这次招聘会，一些曾经的“就业困难户”如互助里社区失业居民刘忠萍、陈方平在衡阳云棉纺织有限公司、李安衡在雁城水业有限公司、 欧赛君在精创富康水业有限公司、蒋桂珍在华天大酒店找到了满意的工作。二是真情办义诊。3月29日上午，珠晖区人事劳动和社会保障局针对社区困难群众看病难、看病贵的情况，联合珠晖区人民医院在联点的冶金街道友爱里社区举行了一场义诊活动。参加义诊的医护人员耐心细致地给群众做

健康咨询、讲解养生常识、指导患者用药、义务为居民进行健康体检。区人劳局局长李必根、党组书记何世柱、区政府副县级干部、冶金街道党委书记旷善等领导，详细询问了前来义诊群众的健康状况，为身患尿毒症的熊伍秀等老年人送去了慰问金，同时向75岁的糖尿病患者谢援南、62岁得胃溃疡患者张湘君等20余名困难群众赠送了价值2000多元的药品。义诊期间，共发放医疗保健、劳动保障、计生宣传等宣传材料200余份，免费计生药具93盒，测血压血糖近百人次，健康咨询100余人次。此次活动，受到社区居民普遍赞扬，他们纷纷表示义诊活动让老百姓实实在在地感到了温暖和便利。三是慰问送温暖。局领导带领工作队员对社区居民特别困难的进行了慰问，建国里居民刘运秀是低保困难户，70多岁，生活不能自理，子女们都是下岗职工，生活条件差。当得知刘妈妈参加了医保后，我局为刘妈妈在冶金医院办理了特殊门诊，并送去200元慰问金。另外我局对退休老党员李顺章，退休老干部、老党员单志翔，特困户刘黑铎，低保困难户谭帮姣，上访户胡耀法、军烈属刘国英等20余户进行了入户慰问，共送去慰问金5000元，现场办理特殊门诊3户共7800元。

三、存在的问题

（一）少数城镇居民生活相对困难。城镇居民中一些就业困难人员、低保户、“三无”对象等，生活比较困难，主

要靠城镇低保或退休金维持温饱水平。在走访中发现80%的困难家庭都有家庭成员患病，看病难，看病贵的问题依然存在。

（二）社区综合治理有待加强。居民反映，由于社区内出租户较多，人员复杂，卫生破坏快，吸毒人员抢劫、盗窃，社区内居民被骗情况时有发生。

（三）社区居民娱乐方式单调。部分老年居民反映，社区很少组织积极健康，有益身心的娱乐活动，部分居民靠打牌、赌博机等娱乐。

四、一些建议 造成部分城镇居民生活困难的原因是多方面的，提高城镇居民的生活质量，需要政府、社会各方面、各阶层共同努力，协调推进。

（一）把握一个重点。坚持发展经济与扩大就业并重的理念，把消除城镇零就业家庭，提供充分稳定就业作为解困的工作重点。在产业转型升级、招商引资、拆迁安置等过程中，要充分考虑扩大就业的因素。要针对招工难与就业难并存的结构性失业现象，加强对经济、行业发展的预测，组织有针对性的定向培训，提高就业困难群众的劳动技能和适应能力。要协调用工单位优先安排本地人员就业，并给予一定税费减免和政策优惠。要加大财政投入，配齐配强基层就业

服务经办机构力量，为促时全区充分就业提供财力和人力支持。

（二）抓好两个结合。一是主管与协管结合。建议整合全区救助资源，对救助的政策、对象进行全面梳理、集中认定，并加强协调和信息共享，建立民政救助为主体、部门协作、社会参与的管理机制。同时，对劳动年龄内的无业、下岗、失业人员，无正当理由不参加就业培训、拒绝接受政府和社会机构提供的就业岗位的，视情取消其救助待遇，促使他们积极参与社会培训、竞争和就业。二是物质救助与精神关怀结合。建议在对生活困难家庭实施物质救助的同时，通过鼓励和支持，帮助他们重新树立参与社会竞争，开创新生活的信心。要积极开展感恩教育，组织接受政府救助的人群参加社会性的公益活动，增强他们回报社会的意识和服务社会的责任。

（三）办好三件实事。一是加快推进社会保险。通过社区平台加大对社会保险的宣传力度，做到应保尽保，发挥社会保险的作用。加大各级财政对医疗保险的投入，降低缴费标准，逐步提高医疗保险待遇，让居民参保花钱少，住院报销多，享受更多的实惠。同时加强对医疗机构的管理，逐步缓解城镇居民因病致贫的矛盾。同时加大对养老保险政策的宣传，落实相关政策，解决居民的后顾之忧。二是抓好社区治安管理。加强对社区的管理，保持社区卫生整洁，定期检

修路灯，保证夜晚照明。在部分主要路段安装摄像头，让犯罪活动无处容身。组织人员每天对社区进行巡逻，提高社区居民的安全感。三是丰富社区文化活动。加大对社区文化体育娱乐设施的投入，定期维修露天体育活动设施。要发挥社区居委会的主导作用，组织一些群众性活动，比如唱歌跳舞比赛，观看电影等，丰富居民的娱乐方式，增加社区居民的幸福指数。 这次大走访活动，拉近了干群关系，使机关干部更深入地了解了基层情况，更深切地感受了群众疾苦和需求；而基层群众也更多地认识和了解了我们的机关党员干部，民意民情得到了更多的倾听，实际问题获得了更多的解决机会。这是一次意义重大的活动，对我局转变工作作风、改进工作思路必然起到有力的推动作用。