大学生旅游服务公司创业计划书

当 今 大 学 校 园 内 ， 外 出 旅 游 已 经 成 为 大 学 生 的 一 种 时 尚 ， 同 时 ， 随 着 国 家 对 法 定 节 假 日 的 从 新 规 划 ， 外 出 游 玩 成 为 大 学 生 生 活 的 一 部 分 。 但 是 ， 完 全 能 结 合 大 学 生 自 身 特 点 和 消 费 水 平 的 旅 游 产 业 却 很 少 ， 一 种 专 门 面 向 在 校 大 学 生 的 个 性 化 旅 游 服 务 成 为 了 一 支 旅 游 业 实 物 “ 潜 力 股 ” 。 ： 创 办 学 悠 旅 游 服 务 公 司 ， 通 过 学 悠 网 为 大 学 生 提 供 自 助 旅 游 服 务 ， 以 及 中 介 代 理 服 务 。 我 们 宗 旨 是 服 务 专 业 化 、 服 务 特 色 、 服 务 多 样 化 。 诚 待 合 作 伙 伴 ， 尊 重 同 业 者 ， 追 求 多 赢 。 把 风 险 留 给 我 们 ， 把 方 便 留 给 客 户 。 ： 服 务 专 业 化 、 服 务 特 色 化 、 服 务 多 样 化 。 创 造 个 性 化 旅 游 服 务 。 ： 将 公 司 发 展 成 为 大 学 生 旅 游 服 务 的 主 导 企 业 ， 将 公 司 品 牌 发 展 成 为 市 场 著 名 品 牌 ， 并 走 向 整 个 全 国 市 场 。 ： 学 悠 旅 游 服 务 公 司 ： 通 过 学 悠 网 为 大 学 生 提 供 个 性 、 舒 适 的 自 助 旅 游 服 务 （ 网 上 预

订 ） ， 包 括 旅 行 “ 联 谊 ” 、 单 车 行 、 旅 行 纪 念 册 等 特 色 服 务 ， 代 售 景 点 门 票 ， 远 途 旅

行 中 介 ， 销 售 旅 游 特 产 、 风 情 饰 品 、 旅 行 装 备 等 旅 游 相 关 品 ， 并 提 供 旅 游 小 贴 士 和 景 点 介 绍 等 服 务 。 ：

财 务 部 ： A ． 反 映 和 监 督 公 司 的 资 金 运 用 ， 分 析 、 核 算 公 司 财 务 状 况 和 财 务 成 果 ， 提 高 资 金 的 使 用 效 益 ， 不 断 改 善 经 济 管 理 。 B ． 负 责 公 司 工 资 、 各 项 奖 金 的 计 提 及 发 放 工 作 。

客 户 部 ： A ． 负 责 接 待 客 户 ， 销 售 旅 游 服 务 。 B ． 计 划 旅 游 方 案 ， 推 广 “ 个 性 化 ” 旅 游 。 C ． 记 录 客 户 数 据 ， 建 立 顾 客 档 案 ， 不 定 时 的 向 有 档 案 记 录 的 游 客 提 供 最 新 旅 游 方 案 。

策 划 部 ： A ． 公 司 各 种 活 动 策 划 和 参 与 实 施 。 B ． 公 司 对 内 对 外 各 种 合 同 、 协 议 的 起 草 。 C ． 通 过 各 种 渠 道 收 集 与 公 司 有 关 的 信 息 资 料 ， 并 整 理 。 D ． 网 站 的 管 理 ， 维 护 ， 更 新 。

销 售 部 ： A ． 通 过 各 种 渠 道 和 媒 体 ， 推 广 公 司 最 新 旅 游 方 案 ， 扩 大 公 司 影 响 力 。 B ． 销 售 团 体 旅 游 服 务 。 业 务 部 ：

A ． 负 责 联 系 交 通 工 具 、 安 排 食 宿 、 购 买

门 票 等 繁 杂 琐 碎 事 物 ， 并 在 每 次 出 游 时 随 团 伴 游 。 B ． 完 成 公 司 的 交 办 的 其 他 工 作 ， 配 合 其 他 部 门 。 C ． 培 训 公 司 新 进 入 员 工 。 D ． 与 其 他 公 司 的 合 作 ， 为 公 司 寻 找 合 作 伙 伴 。 公 司 对 客 户 群 进 行 分 批 处 理 并 和 相 关 单 位 做 交 接 游 客 自 行 安 排 所 有 游 程 工 作 人 员 对 于 有 需 求 的 游 客 进 行 跟 踪 拍 摄 对 于 订 购 特 殊 服 务 的 客 户 旅 行 纪 念 册 与 特 产 的 订 购 优 良 科 学 管 理 的 前 提 是 确 定 和 贯 彻 正 确 先 进 的 管 理 思 想 。 我 们 将 采 取 以 人 为 本 ， 重 视 团 队 合 作 精 神 的 管 理 思 想 。 重 视 个 人 的 发 展 ， 尊 重 个 人 价 值 ， 各 职 能 部 门 相 互 协 调 合 作 ， 求 得 公 司 的 整 体 发 展 ， 实 现 1 + 1 > 2 的 效 果 。 管 理 团 队 主 要 由 我 们 创 业 小 组 人 员 组 成 。 他 们 都 是 具 有 本 科 学 历 的 大 学 生 ， 具 有 相 关 的 专 业 知 识 ， 将 为 公 司 制 定 切 实 可 行 的 决 策 ， 执 行 最 有 效 率 的 任 务 。 在 我 们 获 得 风 险 投 资 后 ， 投 资 家 自 然 也 成 为 我 们 的 公 司 管 理 成 员 ， 我 们 还 将 邀 请 具 有 各 专 业 技 术 及 管 理 经 验 的 人 员 加 入 ， 并 担 任 重 要 职 务 。 网 上 预 订 （ 客 户 下 订 单 ，

注 明 需 要 的 服 务 ） 将 游 客 送 往 旅 游 目 的 地 。 接 游 客 回 程 客 户 留 言 及 意 见 对 于 客 户 留 言 进 行 整 理 ， 发 觉 长 期 客 户 创 业 计 划 书

4 学 历 背 景 ： 大 专 以 上 学 历 ， 具 有 强 烈 的 求 知 欲 和 进 取 心 。 人 际 关 系 ： 有 较 强 的 人 际 亲 和 力 ， 热 情 而 且 沉 稳 。 职 业 素 质 ： 信 守 承 诺 ； 注 重 规 范 ； 遵 循 公 司 宗 旨 理 念 。 报 告 显 示 , 截 至 2 0 0 8 年 6 月 底 , 中 国 网 民 人 数 达 2 . 5 3 亿 , 首 次 大 幅 超 过 美 国 跃 居 世 界 第 一 位 , 随 着 以 大 学 生 为 主 的 校 园 网 民 的 成 长 ， 高 校 上 网 率 已 达 9 5 % 以 上 。 近 年 来 ， 旅 游 消 费 逐 渐 成 为 大 学 生 消 费 的 热 点 ， 同 时 在 大 学 生 旅 游 细 分 市 场 上 目 前 还 缺 少 专 业 的 旅 游 公 司 。 2 0 0 0 年 3 月 份 开 始 ， 在 电 子 商 务 热 潮 下 ， 旅 游 网 站 作 为 模 式 清 晰 的 i c p ， 其 发 展 前 景 一 度 被 广 泛 关 注 ， 旅 游 网 站 以 其 不 涉 及 配 送 和 支 付 问 题 以 电 子 商 务 为 主 要 形 式 ，

一 时 成 为 投 资 热 点 。 国 内 旅 游 市 场 空 间 很 大 ， 在 短 短 七 八 年 时 间 内 ， 就 有 3 0 0 个 是 专 门 的 旅 游 网 站 。

在 国 内 我 们 将 主 要 或 潜 在 竞 争 对 手 分 为 三 类 ：

第 一 类 : 依 托 传 统 的 旅 游 企 业 而 建 立 的 建 立 起 来 的 旅 游 分 销 商 ， 如 遨 游 网 、 芒 果 网 等 ；

第 二 类 ： 新 兴 的 旅 游 信 息 搜 索 公 司 ， 如 去 哪 儿 ， 万 里 旅 行 搜 索 网 等 ；

第 三 类 ： 其 他 旅 游 产 品 超 市 公 司 ， 如 旅 之 窗 、 行 游 天 下 网 。

竞 争 者 分 析 ：

① 第 一 类 的 传 统 旅 游 分 销 商 在 传 统 业 务 人 才 、 供 应 商 关 系 等 方 面 具 备 一 定 的 优 势 ， 但 其 在 资 金 、 品 牌 、 服 务 网 络 方 面 的 劣 势 也 同 样 明 显 ， 在 向 在 线 业 务 的 转 变 过 程 困 难 比 较 大 。

② 第 二 类 网 站 的 前 途 似 乎 跟 其 本 土 化 过 程 相 联 系 ， 这 类 搜 索 引 擎 的 商 业 模 式 在 中 国 的 开 展 似 乎 是 困 难 重 重 。

③ 第 三 类 和 旅 游 搜 索 引 擎 本 身 不 参 与 实 质 性 的 旅 游 产 品 的 交 易 ， 避 免 了 在 服 务 网 络 和 产 品 体 系 方 面 的 巨 大 投 资 ， 但 这 对 他 们 同 样 是 个 劣 势 ： 对 服 务 流 程

和 客 户 服 务 没 有 任 何 控 制 力 ， 其 服 务 商 如 果 无 法 保 证 服 务 质 量 或 者 及 时 处 理 客 户 投 诉 会 给 这 类 搜 索 引 擎 带 来 声 誉 和 品 牌 上 的 不 良 影 响 。 业 务 内 容 的 受 众 只 要 是 大 学 生 （ 年 轻 人 ） ， 但 从 长 远 来 看 ， 服 务 受 众 基 数 不 断 增 加 ， 年 龄 在 3 0 岁 以 下 的 网 民 都 是 我 们 可 能 的 访 问 者 。 如 果 网 站 能 顺 利 起 步 的 话 ， 开 站 半 年 内 ， 通 过 学 悠 旅 行 社 服 务 项 目 在 宁 波 各 高 校 的 宣

传 ， 同 时 加 以 一 定 的 推 广 免 费 优 惠 ， 总 访 问 人 数 可 过 数 十 万 ， 一 年 后 可 达 百 万 。

同 时 中 介 服 务 业 务 也 会 随 假 期 的 到 来 进 入 正 式 起 步 发 展 阶 段 ， 网 站 浏 览 人 数 的 增 长 与 使 用 学 悠 旅 行 社 服 务 后 的 二 次 宣 传 将 不 断 推 广 我 们 的 旅 行 社 。 在 网 站 浏 览 量 的 稳 定 情 况 下 ， 广 告 收 入 也 会 不 断 上 升 。 ① 大 学 生 旅 游 动 机 强 烈 大 学 生 作 为 较 高 学 历 者 ， 他 们 的 知 识 及 各 方 面 的 素 养 都 较 高 ， 易 接 受 新 事 物 ， 旅 游 动 机 十 分 强 烈 。 据 调 查 显 示 ， 被 调 查 者 中 8 0 . 8 ％ 的 人 对 旅 游 兴 趣 浓 烈 ， 1 4 . 2 ％ 的 人 回 答 可 有 可 无 ，只 有 5 ％ 的 人 表 示 反 对 ，

可 见 旅 游 已 是 大 学 生 最 为 喜 爱 的 休 闲 方 式 之 一 [ 1 ] 。 ② 大 学 生 闲 暇 时 间 较 多 我 国 大 学 生 除 了 有 法 定 的 节 假 日 外 ， 还 有 传 统 的 寒 暑 假 ， 大 约 有 1 7 2 天 假 期 ， 约 占 全 年 的 4 7 ％ 。 因 此 ， 大 学 生 有 非 常 充 裕 的 时 间 旅 游 ， 并 且 在 旅 游 时 间 的 选 择 上 有 很 大 的 自 由 度 。 ③ 大 学 生 旅 游 可 支 配 收 入 日 益 增 多 以 往 由 于 大 学 生 的 旅 游 消 费 水 平 较 低 ， 旅 游 企 业 可 获 经 济 效 益 较 低 ， 造 成 大 学 生 旅 游 市 场 不 受 重 视 。 现 今 ， 大 学 生 经 济 状 况 得 到 了 很 大 改 善 ， 大 学 生 已 经 初 具 出 游 的 经 济 条 件 。 据 新 华 网 报 道 ， 旅 游 消 费 已 是 大 学 生 消 费 的 热 点 ， 如 武 汉 大 学 生 一 年 的 旅 游 费 用 最 高 达 到 1 0 0 0 元 以 上 ， 最 低 的 也 在 1 0 0 元 左 右 。 主 要 提 供 大 学 生 团 体 旅 游 服 务 包 括 组 织 班 级 春 秋 游 ， 学 生 组 织 出 游 , 好 友 自 助 出 游 以 及 校 园 旅 游 中 介 代 理 服 务 。 同 时 依 据 当 前 大 学 生 出 游 需 求 ， 我 们 还 提 供 自 助 游 装 备 租 赁 ， 单 车 骑 行 活 动 ， 联 谊 旅 游 活 动 ， 交 友 旅 游 活 动 等 特 色 服 务 ， 为 了 方 便 客 户 及 让 客 户 在 旅 游 之 后 留 下 美 好 回 忆 ，

推 出 了 土 特 产 、 风 情 饰 品 销 售 和 订 购 ， 旅 行 纪 念 册 等 活 动 。 面 向 宁 波 大 学 生 主 推 的 短 途 经 典 路 线 旅 行 ， 提 供 散 客 组 团 和 集 体 包 游 业 务 。 当 其 他 省 市 的 大 学 生 想 到 宁 波 游 玩 ， 我 们 可 以 设 计 一 系 列 的 游 玩 路 线 ， 或 者 如 果 人 数 众 多 （ 在 1 0 人 以 上 ） ， 我 们 提 供 游 客 自 主 选 择 游 玩 景 点 ， 我 们 按 照 游 客 所 选 景 点 进 行 行 程 的 安 排 。 团 体 旅 游 非 常 符 合 大 学 生 出 游 的 特 点 与 需 求 ， 同 时 又 可 以 将 分 散 的 大 学 生 旅 游 配 套 资 源 有 秩 序 和 组 织 的 结 合 起 来 ， 形 成 一 个 立 足 宁 波 的 地 域 性 旅 游 服 务 体 系 ， 为 日 益 增 多 的 高 校 旅 行 学 子 提 供 专 业 且 具 特 色 的 服 务 。 为 开 拓 高 校 游 的 公 司 提 供 集 中 的 网 络 平 台 和 校 园 宣 传 组 织 服 务 ， 便 于 各 个 学 生 团 体 或 个 人 的 旅 行 、 郊 游 活 动 的 订 票 ， 同 时 ， 提 高 了 安 全 性 ， 以 防 学 生 因 信 息 不 完 全 而 上 当 受 骗 。 如 景 点 门 票 代 理 ， 旅 游 中 介 （ 与 专 业 旅 行 社 合 作 提 供 本 公 司 未 开 发 旅 游 线 路 和 长 途 旅 行 ） 等 。

A . 自 助 游 装 备 为 自 助 游 爱 好 者 提 供 帐 篷 ， 户 外 炊 具 ， 对 讲 机 等 专 业 户 外 装 备 。 B . 单 车 行 组 织 单 车 骑 游 活 动 ， 感 受 行 与 游 完 美 结 合 ， 为 大 学 生 提 供 最 亲 切 自 然 的 旅 行 体 验 C ． 交 友 旅 游 以 报 名 的 形 式 ， 把 各 高 校 想 交 友 的 大 学 生 集 中 起 来 ， 每 月 推 行 一 次 交 友 旅 游 。 将 人 数 较 少 或 男 女 人 员 不 协 调 的 两 个 团 体 ， 在 双 方 有 意 愿 的 情 况 下 ， 提 供 联 谊 旅 游 服 务 。

D ． 旅 行 纪 念 册 （ 纪 念 册 销 售 ） 以 旅 游 景 点 为 背 景 对 照 片 进 行 专 业 处 理 的 结 合 旅 游 主 题 打 造 专 属 旅 行 纪 念 册 ， 为 您 记 录

欢 乐 时 光 。 E ． 土 产 、 风 情 饰 品 的 销 售 和 订 购 客 户 可 以 在 预 订 游 时 ， 事 先 说 明 需 要 本 项 目 ， 也 可 以 在 旅 行 结 束 时 向 本 公 司 购 买 （ 本 公 司 代 销 各 类 土 产 和 风 情 饰 品 。 登 陆 公 司 网 站 w w w . n b l e t s g o . c o m 可 以 免 费 获 取 旅 游 信 息 ， 包 括 景 点 介 绍 ， 路 线 推 建 ， 近 期 旅 游 活 动 以 及 旅 游 论 坛 服 务 ， 同 时 接 受 在 线 旅 游 咨 询 和 旅 游 在 线 预 定 。 出 售 旅 游 装 备 ， 游 玩 纪 念 册 ， 热 门 景 点 门 票 ， 旅 游 特 产 、 饰 品 等 。 ① 在

游 客 抵 达 目 的 地 后 ， 游 客 自 行 旅 游 ， 旅 游 公 司 不 组 织 游 客 参 观 任 何 一 个 旅 游 景

点 。 ② 在 旅 游 目 的 地 发 生 的 一 切 门 票 、 购 物 、 饮 食 均 与 旅 游 公 司 无 关 （ 如 游 客 要 求 旅 游 公 司 负 责 的 话 则 在 合 同 和 价 格 上 体 现 ） ， 赋 予 游 客 最 大 限 度 的 自 由 权 限 ， 自 行 决 定 游 览 时 间 、 顺 序 。 ③ 虽 然 目 前 社 会 信 息 化 、 透 明 化 程 度 提 高 ， 但 是 关 于 旅 游 细 节 的 问 题 ， 旅 客 掌 握 信 息 肯 定 不 如 具 有 专 业 知 识 的 旅 游 公 司 丰 富 。 所 以 ， 公 司 在 出 团 前 会 给 旅 客 详 细 而 丰 富 的 旅 游 目 的 地 信 息 和 资 料 ， （ 包 括 ： 地 图 、 旅 游 景 点 介 绍 、 小 吃 索 引 、 购 物 指 导 、 主 要 公 交 线 路 、 急 救 电 话 、 重 要 市 政 设 施 地 点 等 等 ） 。 游 客 在 旅 游 过 程 中 有 任 何 的 疑 问 都 可 以 联 系 当 地 的 公 司 分 部 市 场 部 求 助 或 投 诉 。 ① 网 站 名 称 ： 学 悠 网 ② 主 题 定 位 ： 服 务 类 网 站 ， 以 自 助 旅 游 服 务 和 旅 行 中 介 ， 并 对 旅 游 相 关 产 品 销 售 ， 对 公 司 进 行 适 当 的 宣 传 介 绍 ， 突 出 公 司 的 特 设 理 念 。 ③ 域 名 选 用 ： 中 文 实 名 ：

④ 整 体 风 格 与 栏 目 规 划 ： 简 洁 大 方 的 界 面 ， 体 现 网 站 的 便 捷 性 ， 同 时 迎 合 现 代 大 学 的 品 味 。 栏 目 主 要 有 ： 网 站 首 页 、 团 队 介 绍 、 联 系 方 式 、 城 市 和 景 点 介 绍 、 旅 游 路 线 、 网 上 预 定 、 寻 找 游 伴 、 网 友 游 记 、 行 游 指 南 针 等 。 ① 订 票 系 统 ： 为 客 户 提 供 网 上 订 票 及 其 相 关 服 务 。

信 息 查 询 ， 线 路 预 订 ， 更 改 预 订 ， 取 消 预 订 ， 旅 行 社 管 理 和 维 护 ② 旅 游 线 路 系 统 ： 为 客 户 提 供 迅 捷 ， 方 便 ， 可 靠 的 在 线 旅 游 信 息 服 务 。 ③ 搜 索 系 统 ： 让 客 户 能 够 方 便 、 快 速 的 找 到 所 需 的 服 务 。 ④ 留 言 系 统 ： 客 户 可 以 发 表 自 己 的 游 后 感 和 对 本 网 站 的 宝 贵 建 议 。 通 过 访 问 本 网 站 ， 浏 览 者 可 以 看 到 丰 富 的 旅 游 资 料 及 专 门 为 大 学 生 设 置 的 旅 游 导 向 ， 可 联 系 到 各 种 旅 游 帮 助 机 构 ， 如 到 达 旅 行 目 的 地 的 途 径 、 花 费 、 时 间 、 落 脚 点 及 到 达 目 的 地 后 的 行 程 安 排 等 等 ， 从 高 校 到 高 校 ， 既 可 享 受 异 地 旅 行 的 乐 趣 ， 又 在 服 务 方 面 得 到 相 对 可 靠 的 保 证 ， 既 有 朋 友 式 的 照 顾 ， 又 以 较 实 惠 的 价 钱 完 成 旅 程 。 大 学 生 旅 游

市 场 潜 力 巨 大 ， 又 具 有 自 身 的 特 征 ， 旅 游 企 业 应 根 据 其 特 征 ， 结 合 现 有 和 潜 在 的 旅 游 基 础 设 施 ， 对 大 学 生 旅 游 市 场 进 行 合 理 的 开 发 。 针 对 大 学 生 不 同 的 需 求 ， 设 计 多 种 可 选 择 的 旅 游 方 式 ， 如 修 学 旅 游 ， 体 育 旅 游 ， 休 闲 旅 游 ， 生 态 旅 游 等 ， 也 可 将 它 们 进 行 组 合 。 ① 修 学 旅 游 许 多 大 学 生 把 闲 暇 时 间 作 为 增 长 知 识 、 开 阔 视 野 的 时 机 。 他 们 出 游 常 常 带 着 一 定 的 学 习 目 的 ， 如 广 西 的 大 学 生 到 阳 朔 西 街 旅 游 ， 其 目 的 之 一 就 是 练 习 英 语 口 语 。 旅 游 企 业 可 设 计 一 些 学 习 目 的 较 强 、 能 增 进 社 会 实 践 经 验 和 开 拓 眼 界 的 修 学 旅 游 ， 如 英 语 学 习 的 夏 令 营 、 革 命 根 据 地 的 考 察 游 、 少 数 民 族 地 区 的 文 化 采 风 游 等 等 。 ② 体 育 旅 游 大 学 生 精 力 充 沛 ， 活 泼 好 动 ， 多 数 酷 爱 体 育 运 动 ， 可 根 据 这 一 特 点 开 展 具 有 健 身 和 娱 乐 性 的 旅 游 活 动 ， 如 滑 雪 、 游 泳 、 冲 浪 、 沙 滩 排 球 等 。 这 些 体 育 活 动 都 可 成 为 体 育 旅 游 的 卖 点 。 ③ 生 态 旅 游 新 时 代 的 大 学 生 环 保 意 识 很 强 ， 许 多 高 校 还 成 立 了 环 保 社 团 。 针 对 大 学 生 崇 尚

自 然 、 保 护 环 境 的 心 态 ， 设 计 生 态 旅 游 产 品 ， 一 定 会 得 到 大 学 生 的 青 睐 。 ④ 休 闲 旅 游 纯 粹 为 了 放 松 心 情 及 游 玩 的 旅 行 。 ① 平 面 广 告 ： 在 学 校 发 行 的 报 刊 杂 志 上 刊 登 我 们 的 广 告 ， 这 样 更 具 有 针 对 性 。 如 《 常 青 藤 》 ，

《 新 生 导 航 》 ， 以 及 社 团 发 行 的 期 刊 。 在 食 堂 、 娱 乐 场 所 等 地 进 行 促 销 ， 利 用 大 学 生 旅 游 市 场 集 中 的 特 点 ， 来 取 得 良 好 的 宣 传 效 果 。 ② 利 用 手 机 通 讯 设 备 ： 点 对 点 短 信 群 发 ， 根 据 号 码 段 的 不 同 ， 来 得 知 不 同 的 年 级 的 学 生 信 息 。 来 有 针 对 性 的 对 不 同 的 群 体 群 发 旅 游 信 息 。 ③ 网 络 促 销 ： 利 用 大 学 生 偏 好 网 络 ， 追 求 新 奇 的 特 点 ， 在 不 同 时 段 结 合 各 地 推 出 的 旅 游 项 目 在 网 站 上 推 出 以 时 尚 旅 游 、 户 外 运 动 等 为 主 题 的 网 络 动 态 营 销 活 动 ， 以 吸 引 广 大 学 生 的 积 极 参 与 。 在 各 大 高 校 的 论 坛 , B B S 上 租 用 广 告 位 置 ， 长 期 投 放 广 告 。 如 有 条 件 可 以 开 设 旅 游 专 版 。 ④ 培 养 学 生 直 销 点 ： 在 不 同 的 社 团 ， 班 级 ， 学 生 会 等 集 体 组 织 寻 找 代 理 ， 这 样 就 能 够

掌 握 他 们 的 出 行 计 划 ， 以 便 能 够 接 下 更 多 的 旅 游 项 目 。 ⑤ 媒 体 促 销 ： 通 过 电 视 ， 广 播 等 进 行 网 站 和 公 司 业 务 的 宣 传 。 ⑥ l o g o 营 销 ： 一 清 新 活 泼 的 公 司 l o g o ， 吸 引 客 户 目 光 ， 加 深 顾 客 对 于 网 站 的 关 注 度 。 以 最 优 的 服 务 和 最 优 惠 的 价 格 ， 树 立 学 悠 的 品 牌 。 提 供 多 种 旅 行 方 案 ， 满 足 不 同 客 户 群 体 的 需 求 ， 给 以 客 户 人 性 化 的 服 务 。 对 于 接 受 过 公 司 服 务 的 客 户 ， 我 们 将 留 底 备 案 ， 并 将 他 们 的 意 见 和 建 议 对 我 们 的 服 务 进 行 相 应 改 进 ， 将 我 们 的 服 务 理 念 贯 彻 落 实 到 我 们 的 工 作 和 服 务 中 ， 与 客 户 保 持 经 常 的 联 系 。 将 我 们 公 司 的 详 细 联 系 方 式 制 作 成 名 片 ， 分 发 给 顾 客 ， 安 排 客 户 服 务 人 员 专 门 进 行 客 户 维 系 工 作 。 投 资 预 算 ： 3 0 ~ 5 0 万 投 资 方 式 ： 分 期 投 资 资 金 来 源 ： 风 险 投 资 ① 设 备 购 买 电 脑 1 0 台 4 万 元 服 务 器 一 台 1 0 万 元 电 脑 桌 椅 1 万 元

② 办 公 楼 租 用 5 万 一 年 ③ 团 队 注 册 5 万 ④ 人 员 招 聘 网 站 开 发 技 术 人 员 2 名 2 0 0 0 ~ 3 0 0 0 元 / 月 推 广 策 划 1 名 3 0 0 0 元 / 月 网

页 广 告 设 计 师 2 名 2 0 0 0 元 / 月 策 划 经 理 1 名 4 0 0 0 ~ 5 0 0 0 元 / 月 财 务 1 名 2 0 0 0 元 / 月 网 络 公 关 1 名 2 0 0 0 元 / 月 业 务 3 名 底 薪 1 0 0 0 + 提 成 初 期 投 资 预 算 ： 办 公 楼 租 用 ， 团 队 注 册 以 及 设 备 购 买 共 需 4 + 1 0 + 1 + 5 + 5 = 2 5 万 工 资 预 算 ： 2 0 0 0 * 2 + 3 0 0 0 * 1 + 2 0 0 0 * 2 + 4 0 0 0 * 1 + 2 0 0 0 * 1 + 2 0 0 0 * 1 = 1 9 0 0 0 元 / 月 投 资 者 可 以 进 行 分 期 投 资 ， 前 期 启 动 资 金 不 少 于 3 0 万 。 后 期 用 于 扩 允 设 备 和 人 员 的 费 用 、 以 及 宣 传 产 品 的 费 用 。 可 以 根 据 实 际 情 况 进 行 协 商 投 入 。 投 资 回 报 方 式 ： 以 股 权 方 式 ， 固 定 回 报 方 式 。 投 资 回 报 期 限 ： 以 1 年 为 单 位 进 行 结 算 （ 注 ： 回 报 方 式 及 回 报 期 限 可 以 共 同 商 定 ） 盈 利 目 标 ： 到 2 0 0 9 年 初 实 现 赢 利 。 ① 国 家 对 旅 游 行 业 的 政 策 法 规 的 影 响 。 ② 集 团 市 场 购 买 决 策 过 程 复 杂 ， 产 品 对 推 销 技 巧 要 求 比 较 高 。 ③ 潜 在 竞 争 者 的 加 入 。 ④ 市 场 变 化 转 折 快 ， 容 易 被 更 加 新 兴 的 旅 游 方 式 所 取 代 。 ⑤ 因 第 三 方 或 不 可 抗 力 引 发 的 安 全 问 题 。 ① 因 为 对 新 的 旅 游 方 式 不 了 解 造 成 消 费 者 选 择 的 不 确 定 、 模 糊

与 困 难 。 ② 竞 争 对 手 改 变 策 略 ， 应 付 策 略 的 不 确 定 性 。 ③ 公 司 内 部 运 转 机 制 的 建 立 ， 健 全 。 ① 熟 悉 该 行 业 的 法 律 、 法 规 ， 健 全 公 司 合 同 ， 分 清 责 任 。 ② 完 善 公 司 代 理 模 块 和 分 部 模 块 ， 建 立 广 大 全 面 的 市 场 网 络 ， 丰 富 旅 游 线 路 。 ③ 建 立 及 时 有 效 的 信 息 反 馈 渠 道 ， 随 时 了 解 市 场 动 态 。 ④ 秉 承 “ 创 新 ” 理 念 ， 开 发 新 鲜 旅 游 方 案 ， 始 终 保 持 在 思 想 创 意 上 领 先 行 业 水 平 。