接入设备维护作业计划制度
接入网设备的维护必须制定详细的作业计划,认真实施周期性的巡检、
测试和日常维护工作,主动发现和处理故障隐患,保证设备最佳工作状态,
保障接入网高质、高效和稳定的运行。
一、接入网维护中心应根据中国电信相关设备维护规程和集团公司、 省公司的维护要求,在每年的12 月20 日前制定下一年度的维护作业计划,
报地(市)分公司网络运行维护部审批后实施。
二、接入网维护部门应将年度作业计划分解到相应的班组或个人,班 组或个人应在当月底前制定下月的维护作业计划,经接入网维护部门领导审
核后实施。
三、维护人员应严格执行维护作业计划,维护作业计划所列项目和周期
未经部门主管领导批准不得更改。
四、维护人员应按照维护要求和设备操作规范保质保量完成作业计划的
各项测试项目、巡检和维修工作,并详细记录维护情况,对能够产生相关数
据记录的作业项目应在电子运维系统或纸质文档上保存相关数据并
存档,为
网络运行质量分析和作业计划执行情况的检查等工作提供可追溯的原始数
据。
五、地(市)分公司网络运行维护部、接入网维护部门要不定期对维护作
业计划的执行情况进行检查(查记录、看现场),维护人员作业计划完成情
况纳入个人、班组和部门的绩效考核。
接入网维护作业计划制度2
附表1:电缆线路设备维护作业计划表
附表2:光缆线路维护作业计划表
附表3:ODN 维护作业计划表
附表4:接入设备维护作业计划表
附表5:全球眼维护作业计划表
接入网维护作业计划制度3
附表1:
序
号
维护项目维护内容周期1月2月3月4月5月6月7月8月9月1 0月1 1月1 2月
1 交接箱加固年
2 交接箱接地电阻测试年
3
交接箱内外部杂物清理,底
座封堵
不定期
4 分线设备分线设备清理、整理、加固季
5 线路设备日常巡查半月
6 清理电缆、吊线上杂物不定期
7
整理、更换挂钩,检修吊 线,补订墙壁电缆
年
8 杆路检修半年
9
检查三线交越及各种线路警 示保护装置
年
10 人、手孔及管道检修和清洁季 11 人孔盖检修、更换不定期 12
进线室、局前井和地下室(电 缆光缆整理、编号、地面清 洁、堵漏)检查
月
13
主干电缆空闲线对绝缘电阻 测试
季
14
定期对交接箱主干、配线电 缆进行清理,修复死线, 季
主干、配线电缆死线清理季
15 遗留障碍电缆割接更换不定期 16 主干电缆漏气维修日 17
自动充气设备检修,气压测 试、干燥剂检查
月
接地装置、接地电阻测试检 查
季
18 防火、防雷、防爆措施检查月 19
生产现场检查(包括清洁现 场卫生、设备运行情况) 周
20 管道、线路工程验收不定期
21 巡查、制止异网布放情况不定期 22
各种通信故障、应急抢修、 迁杆改道
不定期
23
电缆防盗告警器等系统功能
测试
不定期
24 实体业务信息占用准确性月
25
资源动态后现场标识的动态
更新及时性、规范性。
月
审核人: 制表人:
资源维护
其他维护
安全检查
XXXX年电缆线路设备维护作业计划年表 交接箱
单位:X X分公司 制表日期: X X 年X X 月
架空、墙
壁线路
管道线路
主干、配
线电缆
充气维护
接入网维护作业计划制度4
附表2:
单位:XXXX 制表日期: XXXX年XX月 序
号
维护项目周期1月2月3月4月5月6月7月8月9月
10
月
11
月
12
月
备注
1 光缆图纸更新、录入日
2 线路定期巡回月
含挂钩、吊线检
修及砍树竹清理
杂物等;雷雨季
节前后及重要通
信期间适时增加
徒步巡回次数
3
护线宣传与大客户走
访
月
雷雨季节前后及
重要通信期间适
时增加护线宣传
次数
4
整理、更换挂钩、检
修吊线、拉线
月
5 更换吊线及拉线季度主要为大批量更 换吊线及拉线
6 整理光缆线路半年
7 ODF架、光交接箱资
料变更、尾纤整理
季度
8 断纤、大衰耗整治按需
9 备纤测试半年
10
骨干网、重要用户光
缆传输对比测试
半年
11
管道、人孔、地下室
等检查整治
年
12
防护接地装置地线测
试
半年
13
ODF架的光缆成端信
息表更新
季度
14
线路设备全程摸底、
整治
半年
主要为检查吊线
\拉线\地锚锈蚀
情况,影响强度
15
光缆设施资源占用信
息的准确性
月
主要检查设备实
体业务占用信息
与系统资源是否
一致。(即资源
动态更新的及时
性)
16
资源现场标识的规范
性与动态更新及时性
检查
月
检查实体或逻辑
数据动态更新
后,资源标识的
动态更新情况。
XXXX年光缆维护作业计划年表 审核人: 制表人:
接入网维护作业计划制度5
附表3:
序
号
维护
项目维护内容周期
1月2月3月4月5月6月7月8月9月
10
月
11
月
12
月备注
1
整理光缆走线,捆绑
固定余缆
年
2
清除杂物,检查皮线
光缆“防火、防鼠、
防挤压”情况
半年
根据巡查情
况进行增加
次数
3 光缆及皮缆标识更新年 有异动时每
月进行更新
4
整治跳纤布放,更换 坏损跳纤
年
5 标识更新年
有异动时每
月进行更新
6 跳纤及光纤插座清洗年 7
箱体清洁,门锁检 查,内部装置及接地 检查
半年
8
冷接子固定、法兰盘 检测检修
年
9 跳纤整理,资料更新半年 有异动时每
月进行更新
10
器件固定、坏损检查 、设备更换
年
影响通信的
设备随时更
换
11
引出纤的整理,资料 更新
半年
有异动时每
周进行更新
12
主干、
配线光
缆空纤及备纤衰耗测试
半年在用光纤按
需进行
审核人: 制表人:
分纤盒
接头盒
终端盒
分光器
XXXX年FTTX的ODN维护作业计划年表 单位:XXXXX 制表日期: XXXX年XX月
入户
光缆
跳纤及
光纤插
座
接入网维护作业计划制度6
附表4:
序
号
维护项目周期1月2月3月4月5月6月7月8月9月
10
月
11
月
12
月
1 PDH 2M误码率测试季
2 VDF清理、核对端子板资料季
3 DDF清理、核对、打印DDF资料季
ODF资源占用信息清理、核对、打
印标识
月
系统资源及标识的动态更新日
4
接入设备标签、资料准确性完整性
核对月
5
接入设备机柜电源线、2M线、光纤
清理、核对、粘贴标识,用户框物
理号码、模块资料核对、动态更新
半年
6 所有机架接地线、设备防雷检查年
7
接入设备法兰盘,衰耗器,尾纤、
应急物资等清理季
8
接入设备各种仪表清洁、仪表连接
绳修理、充电、返修等
月
9
接入设备表面清洁,过滤网、风扇
清洁、检查更换
月
10
各类接入设备网元节点设备配置文
件备份
月
11 EPON-ONU设备现场完好性检查日
12 节前安全检查季
审核人: 制表人:
XXXX年度接入设备维护作业计划表(年表) 单位:XXXX分公司 制表日期: XXXX年XX月
备注:此表按不同的接入设备类型遵照相关维护规程和参考以上适用的
维护项目分别制定(可增加维护项目)。
接入网维护作业计划制度7
附表5:
序
号
维护项目维护内容周期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10
月
11
月
12
月
1 检查图像是否正常日
2
检查摄像机的转动及摄
象机变倍
日
3
检查视频服务器硬盘有
无剩余空间
周
4
检查是否正常记录历史
视频
周
5
前端点位设备清洁(摄
像头、箱体、杆体、视
频服务器等)
月
6
监控中心设备清洁(电
视墙、电视机、数显服
务器、监控电脑等)、
物品摆放、杂物清理
月
7
客户走访、交
流
与各级监控中心负责人
以及操作员进行现场交
流,收集用户意见
月
8
年度运行分析
总结
将__________全年度业务运行情况
进行总结,形成报告提
交用户
年
9 资源检查
实体与系统一致性、
规范性、承载电路完
整性、现场标签标识
准确性
月
审核人: 制表人:
设备现场清洁
XXXX年全球眼业务维护作业计划年表 单位:XXXX分公司 制表日期: XXXX年XX月
前端点位实时
图象远程检查
前端点位存储
空间远程检查
接入网维护作业计划制度8
20##年维护作业计划
根据《代维数据通信维护规程》的规定,结合《山西移动设备委托维护框架协议书》的要求,结合数据设备的实际使用情况,制定20##年公司代维维护作业计划。
一. 维护运行质量概述
我单位维护移动数据业务及各县区维护量见下表:
通过20##年一年的电路设备及光缆维护,我们发现引起投诉及升级(10086)投诉主要原因包括以下几点:
设备故障:达到故障率的50%,主要是农宽设备光猫,交换机,在雷雨季节照成大面积烧毁而且都是重复返修厂家多次的设备,更换后的设备用不了多长时间重复再更换再返厂维修,恶性循环引起故障重复率高。针对此设备出现的故障我维护单位将采取书面形式建议移动公司逐步分批次投放新设备来取代老化设备。
农宽设备电费问题:此电费问题占故障率30%。主要是农村电网电压不稳定而且经常停电,农宽机箱大部分接电在个人家中,照成个人供电用户纠纷,由于安装发展宽带用户在机箱增加设备给机箱供电用户因电费不足故意断电,还有电费到期后没有马上结算也照成人为断电现象,针对电费问题将采取以报告形式建议移动公司各个县区落实到个人,减少中间环节,快速解决问题。
二. 数据维护计划
1. 一季度,为了两节期间维护运行稳定,我们计划:
(1) 对维护的区域进行大量的走访用户,派专人组成巡检组对各个区域要做到工作地点详细,工作内容具体,巡检记录详细,同时按照轻重缓急的原则,合理安排实施计划。
(2) 与移动公司协商,将备品备件在年前提前领取备足,发放到各个办事处,做好维护抢修工作。
(3) 一季度末将迎来大风天气,数据光缆多为支承式光缆,夹板处易让大风摆断,故障发生率较大,本季度特别提出数据光缆加大巡检力度,加强线路巡回护线工作,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时上报提出整改计划,排除线路上的重大外力隐患。减少故障降低投诉率。
2. 二季度,随着雷雨季节的来临,我们计划:
(1) 对全区森林防火各个前端点进行检修,对微波天馈线,设备及天塔的防水、防雷地做一次检查整改。
(2) 对全区的村通机房进行巡检检修,在巡检中对出现机房漏雨及外电接入有隐患的地点进行上报整改。
(3) 对各县区集团专线光缆进行摸底检查巡检,对一条光缆上重复加载不同单位集团业务,隐患大的进行上报整改。
3. 三季度:对全区的农宽有争议且用户较多的区域进行摸底,解决用户因上网慢而投诉较突出的地方,并上报整改方案;对各大重点集团用户进行走访,实地考察巡检,解决用户实际问题,上报整改方案。
4. 四季度:根据冬季风大干燥的特点,对全区森林防火进行检修,对摄像头防尘罩进行清理,对机房的电池组进行放电测试,对设备供电电源电压,保护地进行检查。
三,维护措施:
1. 我们在20##年的维护工作,将采取系统性预检和针对性预修相结合的预检预修的方式,日常维护和应急抢修相结合的维护方式。
(1)预检预修,将由市公司技术维护部统一安排,各地办事处维护人员积极配合,集中整治。在20##年市公司技术维护部将安排四次全区范围内农宽巡检,两次森林防火巡检,两次数据光缆巡检,具体时间为:
每季度起到季度末的时间为农宽巡检期。
森林防火及数据光缆巡检时间:
春检时间:20##年3月1日—4月31日
秋检时间:20##年9月1日—10月30日
组巡内容:A、农宽巡检:做好新增用户及设备的资料记录并且做成电子文档存档,认真填写巡检单内容,并做到在巡检中发现问题及时处理。
B、森林防火:防水、保护地、防雷地、交流输入电压、直流输出电压、紧固、清理防尘罩。
C、数据光缆:跨路,挂钩,拉线,杆路,夹板等描述。
(2)日常维护及电路抢修
各县区的维护必须要有24小时值班人员,随时了解掌握网络运行状况,发现问题及时处理,争取将投诉降低到最低时限。
2、各县区办事处要根据本计划制定详细的每季度维护作业计划,与20##年1月20日前报技术维护部。
3、月工作总结、月工作计划,由各县区办事处根据具体情况详细制定,每月30日前报技术维护部。
4、月故障检修单,巡检单,在每月维护质量认定前20日上报技术维护部。
5、以上所有维护资料各办事处一定要认真保管。
四、我们利用每月各县区的报帐时间,坚持职工的技术培训和维护经验交流,特别是维护较复杂的设备,进行针对性的培训。
20##年元月18日
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