“×××”网络工程需求分析报告

1 概述

这部分内容主要对拟计划开发的网络工程提供整体情况描述。

1.1 项目背景及现状

概括当前网络应用的技术背景，介绍行业应用的方向和技术趋势，说明本企业网络信息化的必然性。应用背景要描述一些为什么要实施网络集成的问题。

（1）国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效；

（2）国内同行业的信息化趋势如何；

（3）本企业信息化的目的是什么；

（4）本企业拟采用的信息化步骤如何。

1.2项目建设目标

描述网络工程建设的具体目标，目标要具体、明确，可以有总体目标和分阶段目标，即总体规划，分步实施的目标。

2 系统结构

介绍系统和其他系统之间的关系，边界如何划分。介绍完成整体系统需要分解的大框架的需求内容。

3 具体需求内容

3.1 业务需求

业务需求分析的目标是明确企业的业务类型、应用系统软件种类以及它们对网络功能指标（如带宽、服务质量QoS）的要求。业务需求是企业建网中首要的环节，是进行网络规划与设计的基本依据。通过业务需求分析要为以下方面提供决策依据：

（1）需实现或改进的企业网络功能有哪些；

（2）需要集成的企业应用有哪些；

（3）需要电子邮件服务吗；

（4）需要Web服务吗；

（5）需要上网吗，带宽是多少；

（6）需要视频服务吗；

（7）需要什么样的数据共享模式；

（8）需要多大的带宽范围；

（9）计划投入的资金规模是多少。

3.2 管理需求

网络的管理是企业建网不可缺少的方面，网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理，高效的管理策略能提高网络的运营效率，建网之初就应该重视这些策略。网络管理的需求分析要回答以下类似的问题：

（1）是否需要对网络进行远程管理，远程管理可以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网络设备，使网管工作更方便，更高效；

（2）谁来负责网络管理；

（3）需要哪些管理功能，如需不需要计费，是否要为网络建立域，选择什么样的域模式等；

（4）选择哪个供应商的网管软件，是否有详细的评估；

（5）选择哪个供应商的网络设备，其可管理性如何；

（6）需不需要跟踪和分析处理网络运行信息；

（7）将网管控制台配置在何处；

（8）是否采用了易于管理的设备和布线方式。

3.3 安全需求

企业安全需求分析要明确以下几点：

（1）企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况；

（2）网络用户的安全级别及其权限；

（3）可能存在的安全漏洞，这些漏洞对本系统的影响程度如何；

（4）网络设备的安全功能要求；

（5）应用系统安全要求；

（6）采用什么样的杀毒软件；

（7）采用什么样的防火墙技术方案；

（8）网络遵循的安全规范和达到的安全级别。

3.4 通信量需求

通信量需求是从网络应用出发，对当前技术条件下可以提供的网络带宽做出评估。

（1）基本带宽需求；

（2）未来有没有对高带宽服务的要求；

（3）需不需要宽带接入方式，本地能够提供的宽带接入方式有哪些；

（4）哪些用户经常对网络访问有特殊的要求，如行政人员经常要访问OA服务器、销售人员经常要访问ERP数据库等；

（5）哪些用户需要经常访问Internet，如客户服务人员经常要收发E-mail等；

（6）哪些服务器有较大的连接数；

（7）哪些网络设备能提供合适的带宽且性价比较高；

（8）需要使用什么样的传输介质；

（9）服务器和网络应用能够支持负载均衡吗。

3.5 网络扩展性需求分析

网络的扩展性有两层含义，其一是指新的部门能够简单地接入现有网络；其二是指新的应用能够无缝地在现有网络上运行。扩展性分析要明确以下指标：

（1）企业需求的新增长点有哪些；

（2）已有的网络设备和计算机资源有哪些；

（3）哪些设备需要淘汰，哪些设备还可以保留；

（4）网络节点和布线的预留比率是多少；

（5）哪些设备便于网络扩展；

（6）主机设备的升级性能；

（7）操作系统平台的升级性能。

3.6 网络环境需求

网络环境需求是对企业的地理环境和人文布局进行实地勘察以确定网络规模，地理分划，以便在拓扑结构设计和结构化综合布线设计中做出决策。网络环境需求分析需要明确下列指标：

（1）园区内的建筑群位置；

（2）建筑物内的弱电井位置，配电房位置等；

（3）各部分办公区的分布情况；

（4）各工作区内的信息点数目和布线规模；

4 其他需求

除了上述需求外，还包括其他相关方面的需求：

（1）接口需求：与其他系统、子系统、模块的接口，用户接口等。

（2）性能需求：包括系统完成任务的有效性、稳定性和响应速率等。

（3）依赖：依赖的数据库、第三方软件等。

（4）需求优先级排序：用于衡量开发策略。

 

第二篇：网络工程需求分析报告

1．前言

民族师范附中校园网建设项目校园网是利用网络设备、通信介质和适宜的网络技术与协议以及各类系统管理软件和应用软件，将校园内计算机和各种终端设备有机地集成在一起，并用于教学、科研、学校管理、信息资源共享和远程教育等方面工作的计算机局域网络系统。民族师范附中作为承德市一所重点中学，建立校园网络已经成为学校的一项基础建设工作，它直接关系到学校的教学和科研工作的质量水平，关系到学生在人才市场上的受欢迎程度，关系到学校的生存与发展。校园网对于学校行政管理人员的无纸化办公，提高工作效率的作用是一目了然的。校园网对老师也是同样重要的，当前的科学发展日新月异，只有紧跟世界上的最新动态才不会被别的学校抛在后面，有了校园网，老师们同样可以上网查询论文和各种资料，对于研究的前瞻性很有帮助。对于学生，可以说同济的宿舍网在全国高校中是远远落后于其他兄弟学校的，远的不说，复旦、交大、上海财大等早就接通了宿舍网，至于和清华比，同济的宿舍网建设更是差了一大截。有了宿舍网，大家可以资源共享，在清华，很多课目已经实现网上交作业，网上公布讲义，自己的班级建设网站进行本学科的学术讨论等等，而这些都需要良好的网络条件为基础的，而且有了宿舍网，学校的信息发布更为迅速快捷，效果会更好，比如在教育上学生们可以对各种学术，生活上的问题进行讨论，不同的院系也可以更紧密的联系在一起对学校的发展建设提出宝贵的建议。通过网络还可以更深入的开展各种学生的业余活动。另外，“同舟共济站”目前的冷清和校园网没有建设好也有很大关系，我觉得要想“同舟共济站”有飞跃性的发展只能寄托在宿舍网的完善之上，而教育的发展壮大其实对学校也是一种很好的宣传手段，通过“同舟共济站”，可以让外校的人更客观的了解同济。

2．用户业务需求分析

2．1用户业务类型需求分析

根据我公司对贵校基本情况的了解，网络在民族师范附中日常教学办公环境中起着至关重要的作用，校园网的运作模式会带来大量动态的www应用数据传输，会有相当一部分应用的主服务器有高速接入网络的需求（目前为100/1000Mbps，今后可会更高）。这就要求网络有足够的主干带宽和扩展能力。同时，一些新的应用类型，如网络教学、视频直播、教师备课、多媒体教学、广播等，也对网络提出了支持多点广播和宽带高速接入的要求。除上述考虑外，还要注意到由于逻辑上业务网和管理网必须分开，所以建成后校园网应能提供多个网段的划分和隔离，并能做到灵活改变配置，以适应教学办公环境的调整和变化，及实现移动教学办公的要求。按目前通常的考虑，建议数据信息点的接入以交换10/100Mbps自适应以太网端口接入为主，以供带宽需求较高用户或应用使用。整个方案设计的目的是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、OA应用和Internet访问等于一体的高可靠、高性能的宽带多媒体校园网。

2．2民族师范附中校园网需求分析

2．2．1民族师范附中网络现状

目前，承德九中已有部分楼宇内部单独组建了网络，但楼宇与楼宇之间并没有相互连接。它们主要分布在办公大楼（145个信息点）、教学楼（32个信息点）、图书馆（90个信息点）、实验楼电脑室（共两间，分别62个和64个点）。另外，有部分楼宇需要建立网络，它们分别是教师宿舍（70个信息点），学生宿舍（两幢楼，共约384个信息点），饭堂（5个信息点），体育馆（10个信息点），实验楼的部分实验室（15个信息点）。

上述计算机房主要是根据不同的配置情况用于办公、教学、实验之用。虽然有些已单独组网，但仍相互独立没有互连。图书馆资料信息未采用开放的服务方式，图书信息查询仍需到图书馆。各科室基本上都以单机方式工作，计算机上网比率仍然较低。目前配置的计算机也仅用作一般计算机教学之用。综上所述，民族师范附中学计算机应用水平和使用效率还有待于改进和提高。

2．2．2用户需求分析

设计一个网络，首先要为用户分析目前面临的主要问题，确定用户对网络的真正需求，并在结合未来可能的发展要求的基础上选择、设计合适的网络结构和网络技术，提供用户满意的高质服务。

网络在第三中学日常教学办公环境中起着至关重要的作用，校园网的运作模式会带来大量动态的www应用数据传输，会有相当一部分应用的主服务器有高速接入网络的需求（目前为100/1000Mbps，今后可会更高）。这就要求网络有足够的主干带宽和扩展能力。同时，一些新的应用类型，如网络教学、视频直播、广播等，也对网络提出了支持多点广播和宽带高速接入的要求。

除上述考虑外，还要注意到由于逻辑上业务网和管理网必须分开，所以建成后校园网应能提供多个网段的划分和隔离，并能做到灵活改变配置，以适应教学办公环境的调整和变化，及实现移动教学办公的要求。按目前通常的考虑，建议数据信息点的接入以交换10/100Mbps自适应以太网端口接入为主，以供带宽需求较高用户或应用使用。整个方案设计的目的是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、OA应用和Internet访问等于一体的高可靠、高性能的宽带多媒体校园网。

2．2．3功能需求

1、教师备课室满足教学科研、教学备课、行政办公需要，提供各种教学、办公工具和支撑平台，并提供丰富的计算机软硬件系统资源。

2、具有完善的办公事务处理能力，包括电子公文传递、电子公文管理、电子邮件、邮件收发等无纸办公自动化功能。

3、满足信息情报交流的需要，方便学校各级领导和教学科研人员对各种信息资料、科技情报的检索和查阅。包括Web查询、电子公告、电子新闻等。

4、具有远程通信能力，借助电话网等通信手段，以最低的通信成本，方便地实现远程互联，跨越地域限制，满足学校要求，加强各单位之间的业务联系和信息资源共享。

5、具有收集、处理、查询、统计各类信息资源的能力，充分利用原有数据资源，为学校领导提供准确、快捷的数字信息，实现数据化管理和智能化决策。

6、学校网络系统要确保整个计算机网络系统的可靠性、安全性，具有一定的冗余。容错能力强，确保信息处理安全保密。

7、学校信息网络系统要保证实用和技术先进，便于非计算机专业人员使用，并能不断满足学校未来业务发展的需要，具有很强的扩展能力。

3．网络性能需求分析

3．1．网络结构需求分析

由于计算机技术与网络技术发展迅速，加之学校的办学资金比较紧张，计算机网络的建设不可能一步到位，否则不利于校园网的发展，也将限制学校的发展，随着学校每年招生人数及教师的增多，对网络的需求也在不断地扩大，因此，校园网络的规模也要再不断地扩大，以满足当前学校对校园网的需求量。

3．1．1.拓扑结构需求分析

网络采用接入层，汇聚层，核心层。根据对贵校校园网功能需求分析得出采用3层结构才能满足用户的需求，采用树型结构加网状结构的网络拓扑。由于采用大型交换机技术，为了避免广播风暴带来不必要的带宽影响，因此要采用VLAN进行工作组的划分。

3．1．2. 网络节点需求分析

网络接入层，汇聚层，核心层节点位置的地理分布情况是，网络接入层节点设置在用户建筑物内，因为接入层终端设备（PC）较多，所以将汇聚层节点设置在接入层一起。因为接入用户较多，且是内部交换网络，因此网络节点设备交换机要采用高性能，具备大型交换能力的设备。同时对服务器的处理能力要求也比较高。同时考虑到内网用户数据的安全性要求不高并加大网络建设和管理成本，但是为了改善主干链路数据流量的压力，增强网络性能，所以采用将服务器主机安排在汇聚层。

3．1．3.网络链路需求分析

网络主干链路采用光纤传输介质。

校园网必须拥有高速的Internet和CERNET（中国教育网）接入出口。

新校区与老校区网络的链接可采用MPLS VPN技术实现互联。

校园网必须提供DNS、WWW、E-mail等多项Internet服务。

校园网内部必须能够实现高速的视频会议、VOD点播、多媒体教学等服务。

网络主干链路无交通要道，多重障碍物。

网络主干链路采用地下管道走线的方式。

网络主干链路最大实际连接距离为2千米满足网络需求。

由于整个主干链路都在校园内，且距离不远，因此维护管理方便。

3．2．网络扩展性需求分析

3．2．1．用户业务的扩展性

考虑到贵校的教学规模将不断地扩大，对网络的提高扩展性要求比较高。百余位教职员工和几千学生多网络的要求较高。多媒体教学开始普及所以对带宽和延展性要求较好。

3．2．2．网络性能的扩展性

网络带宽增长速率对网络性能的影响相对较大，相对目前的网络规模几千用户，将要增加一倍。主要网络设备的处理性能预留最少为30%。

3．2．3．网络结构的扩展性

基于校园规模将要扩大，将会增加部分建筑物，和校园绿化，由于是空中架线，所以建筑物经过处必定会对架线有影响，但相对地下埋线来说，还是小多了。但架线时还是尽量选取空旷，将来不会用于建筑的线路，避免不必要的改造。荐于用户增加数量之多，占用带宽将增加不少，所以扩展网点端口采用堆叠方式；用户以后增加的SAN（存储区域网络），对现有网络的影响不大。

由于对校园网服务器的性能要求比较高，所以采用刀片式服务器。网络交换机不能采用固定式交换机，因为网络用户在不断增加。网络设备扩展时，设备电源功率和外部电源功率UPS基本能满足要求。在网卡升级中有存在兼容的性的问题，所以这类设备，尽量选取兼容性较强的设备。

3．2．4．网络软件的扩展性

普通类用户占大多数，在系统软件性能要求不高，所以这方面能够满足要求。购买目前主流产品，所以系统软件升级对服务器主机性能几乎存在影响，同时对操作系统的兼容性也很好。

3．3.网络性能需求分析

对当前技术条件下，256kbit/s的最低带宽只能满足基本网络业务的需求，但是应当看到：一是随着网络技术如（10GE。DWDM）的发展，网络带宽会不断的增加；二是随着编码技术如（H。323）的发展，传输业务信息的带宽越来越小。对于一些P2P文件下载业务，由于文件大，或使用一些工具后，将会无限制的抢占带宽资源，直至将网络带宽资源耗尽。因此对这类业务必须进行带宽控制。对于用户流量控制方面，可以采取分级别的划分，因为学生，教师是网络收费的主体，所以给学生和教师应有一定的级别，不然很难维持一个稳定的校园环境。对教室，政务办公室，因为目的在教学，所以对带宽的占用率不高，所以较低级别的带宽，对于机房，电子阅览室，给予最低级别的划分。

3．4.网络安全需求分析

3．4．1系统软件和硬件的安全需求

路由器，交换机此类网络设备的安全功能需求不是很高，但是服务器，特别是内外网共享式服务器对其安全性能要求比较高，因为它承载了教务网信息系统的安全保障。所以在服务器与路由器之间加个防火墙很有心要。网络传输介质的保护也是一个很重要的部分，所以有校园巡逻时，加大这方面的力度也是有必要的。在操作系统方面，尽量采用安全性较高的网络操作系统，并进行必要的安全配置，关闭一些不常用却有存在安全隐患的系统服务功能和端口。网络操作系统，网络服务器软件等可能存在一些安全漏洞，应当及时对系统进行补丁程序升级，加固系统的安全性。网络系统遵循安全规范和达到的安全级别，采用各种杀毒软件。

3．4．1．数据安全需求：

网络数据为的安全运行十分关键，必须保证这些系统不会遭到来自网络的非法访问和恶意破坏。网络安全系统应当保证内网机密信息在存储与传输时的保密。允许外部用户访问公共WEB或FTP服务器上的数据，但是不允许访问内部数据，如教务网等一些敏感性的数据。

3．4．2．用户认证需求：

用户认证采用，锐揵拨号软件认证机制，使用个人学号作为帐户名，并对IP与MAC进行绑定，防止帐号盗用情况。并且一个帐号只能登陆一次。在帐户信息传递过程中，采用MD5数据加密认证方式。

3.4.3入侵防护安全需求分析：

配备IDS（入侵检测系统），对透过防火墙的攻击进行检测并做出相应反应（如记录，报警，阻断）。采用入侵检测系统和防火墙的配合使用，可以实现网络多重防护系统。安全隔离系统必须保证内部网络的有效运行。在技术方面还应注意来自内网的入侵和攻击。

3．5.网络可靠性需求分析

在一个大型网络系统中，系统每个时刻都要采集大量的数据并进行处理。因此，网络系统的故障有可能给用户带来不可估量的损失，这就要求系统具有高度的可靠性。提高系统可靠的方法有如下一些方面：

部分用户网络系统采用RAID 进行数据自动备份；部分用户网络系统进行数据远程异地备份：部分网络系统要采用系统备份恢复功能；对重要服务器采用双机热备功能；主要网络设需要考虑可离线应急操作，相同设备之间应当可相互替代；进行网络可靠性设计时，关键在于网络不能因出现单点故障而引起全网瘫痪，所以要重点考虑到设备，软件，链路的冗余备份。

3．6.网络管理需求分析

校园网大部分用户是学生机和教学用的服务设备，这些都不需要进行远程管理。对性能管理要求比较高，因为目前的情况下，用户上网的总带宽是有限制的，如果不加管理，就会造成大部分用户上不了网，不能做最基本的网络任务。同时为了满足全部用户的上网需求，对网络故障处理也要一套很完善的机制来解决。选用锐揵公司提供的锐揵拨号软件，集上网拨号，用户计费于一体的多功能软件。该软件支持目前大部分的Etheral协议。像网络百警，以及LaneCat都是不错的网络管理软件，可以考虑采用。

3．7.厂家产品选择

提供网络产品厂家实在是太多了。国外的有Cisco、NortelNetworks、3Com、Lucent（该公司提供网络设备的部门现已独立出来成为公司AVAYA）、Alcatel、Cabletron、Intel。国内的有华为（华为的产品基本上全是OEM的，路由器是OEM Cisco的，交换设备是OEM Intel的）、联想（Legend）、中兴、D-link（目前已被联想收购，成了联想D-link）、Accton（D-link和Accton是台湾出产）。

各家有各家的优势和特色。Cisco在广域网产品方面的地位是无人能及的，据称在广域网骨干路由器上Cisco产品占有80%的市场份额；Nortel Networks在语音交换方面有100多年的历史；3Com尽管它的高端产品目前已经被人收购，但它在园区网方面，特别是在中国市场上，占有很大的份额；各家的特点说来话长，不一而足。但总的一点，比较贵，且他们占据的是中高端市场。在中低端市场方面，是D-link和Accton有极大的优势。特别要强调的是3com公司。3com公司是校园网方面拥有很长的历史，全国有相当一部分大学均采用3com的网络设备，她以质量好、性能稳定著称，虽然目前因全球策略调整将高端出售，从而强化了她在中低端产品上的竞争力，作为民族师范附中一个中小型的园区网，3com的系列产品必将能提供一个性能、稳定双佳的网络。

具体配备如下：

校园网中心机房

服务器：(品牌机)

说明：服务器2台，分别为校园网管理服务器1台、资源服务器1台、桌椅2套（配备交换机柜、UPS电源、铺设静电地板）

UPS首先要确定您的设备是多大功率的，一般来讲普通PC机或工控机的功率在200W左右，苹果机在300W左右，服务器在300W与600W之间，其他设备的功率数值可以参考该设备的说明书。

服务器 联想T100 G11 S630 2G/500S

中心机房：选择3com公司Switch 4007作为中心交换机。根据用户要求，加入两块9口千兆模块，为整个校园网提供18个1000Base-SX接口。其中7个SX接口用来下连教学楼、图书馆、教师宿舍、学生宿舍、饭堂、办公楼、体育馆；另外三个分别可用于Web服务器、数据/数据库服务器、视频服务器；剩余的8个备用。

交换机：

华为S5700-28C-EI

教学楼：教学楼共有32个信息点，并且已经联网。教学楼的配线间在四楼。根据用户要求，分别选择24口和12口的SuperStack II Switch 3300两台来进行连接各信息点。

多功能教室1间

微机室（品牌机）

说明：学生机48台，教师机1台。48套嵌入式学生机桌椅，1套嵌入式教师机桌椅。微机室布线，净化稳压电源10KVA 2台

图书馆：图书馆共有90个信息点。其中二楼资料查询室共有61个信息点（其中的一个点与一台服务器相连），在一、二楼办公室各2个点。剩余的26个信息点在一楼的学生书库。图书馆采用四台24口SuperStack II Switch 3300交换机堆叠。

教师宿舍：教师宿舍共有70个信息点。采用三台SuperStack II Switch 3300交换机堆叠。

教师备课室（品牌机）

学生宿舍：学生宿舍共有两幢楼。每幢采用两组四台24口SuperStack II Switch 3300交换机堆叠。每个学生宿舍安置两个信息点，每幢楼有192个信息点。两幢楼有384个信息点。

饭堂：饭堂共有5个信息点，采用一台24口的SuperStack II Switch 3300交换机来连接。

办公楼：办公楼共有145个信息点，并且目前办公楼已经布线连网，根据用户要求，办公楼要重新布线。办公楼采用四台24口的SuperStack II Switch 3300交换机堆叠来连接。

体育馆：体育馆共有10个信息点，也是采用一台24口的SuperStack II Switch 3300交换机来连接。

校园广播系统

实验楼：实验楼主要有两类情况。一个是对电脑室的布置，电脑室在实验楼4楼，共有两间（分别为62个和64个点），均位于中心机房隔壁，并且已经连网。可以将每个电脑室的交换机直接通过UTP连往中心机房的交换机。另外一个情况是，实验楼1至4层还有一些实验室（共有15个点）需要与中心机房连接，它们可以直接通过UTP直接连往中心机房。