20xx年人力资源部工作计划

20xx年工作核心以稳定一线员工，降低一线员工的流动性，提高生产效率，稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅，请予以审定。

1、组织架构合理化调整，提高工作效率。

2、降低生产工人离职率，稳定生产。

3、建立培训体系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、团队建设，和谐部门关系，建立顺畅的沟通机制。

一、人力资源规划

1、根据预期目标和市场情况，梳理人员状况和组织结构。

2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。

二、人力资源招聘与配置

1、梳理各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资提供科学依据。

2、调整招聘渠道和方法。

（1）原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势，难适合我司招聘，20xx年暂停同其合作，继续与南方人才网合作，并同前程无忧网合作，以其广阔的资源增加甄选的空间。

（2）根据80后、90后的习惯，有效利用免费资源为企业拓展招聘方式，大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。

（3）番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但对信息获取有帮助，20xx年仍然参与。

（4根据实际招聘情）参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。

（5）与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘成本。

（6）街头招聘针对普通用工，劳动强度大的技工学徒。

（7）大力推动本地招聘和员工引荐。

3、高素质要求人员三个月内到位，普通用工一个月内到位50%，两个月内完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，内部招聘率2%以上，录用率不超过15%。

4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。

5、核心岗位人员20%产能储备，形成人员梯队，保持工作的稳定性和持续性。

三、员工培训与开发

稳定员工，降低员工的流动性，提高生产效率，稳定品质，本质上反映着员工成长，员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一，2015培训工作应做好以下几项工作：

1、培训需求调查分析，制定20xx年度培训计划。

（1）新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识，包括规章制度，安全生产，职业安康等。

（2）员工业务技能培训，让员工掌握业务技能，并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。

（3）管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成。

（4）激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度。

（5）员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神。

2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。

3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。

4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，

1

不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。

5、特种作业资格培训和再培训。

6、借助20xx年高级车工培训经验，力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。

7、每月一次在职员工安全教育。

8、充分倡导、利用“好学卓越”企业内部知识交流平台，在实践中不断完善。

9、企业文化的营造

（1）坚持每月组织事故学习，沉淀安全文化和质量文化。

（3）借《XX之声》之声平台塑造企业文化做好文宣工作，灌输企业经营理念。

（4）推进“共同愿景”座谈会，在学习分享中促进员工与企业共同成长，每月一次。

（5）每月组织一次文娱活动。

10、帮助员工建立职业规划，促成企业成长，员工成长。

（1）短期目标（通常在1年以上）

岗位目标、技术等级目标、收入目标；短期内要完成的主要任务；有利条件；主要障碍及其对策；可能出现的意外和应急措施。

（2）中期目标（通常在5年以上）岗位目标、技术等级目标、收入目标。

（3）长期目标（通常在10年以上）岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。

（4）人生目标：岗位目标；技术等级目标；收入目标；社会影响目标；重大成果目标。

四、绩效评价体系

1、试推平衡积分卡

（1）实现财务指标的运营（总目标）指标确立

（2）目标分解

（3）建立业绩关键指标。

2、梳理、完善考核指标。

3、协助各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通，帮助员工成长。

五、薪酬福利管理

1、七月份调薪时，在总体调薪客授控的情况下改革，计时基本工资加班分别为：正常加班150%；假日200%；节日300%

2、根据《职工带薪年休假条例》第三条：“职工累计工作已满1年不满10年的，享受年休假5天；已满10年不满20年的，享受年休假10天；已满20年的，享受年休假15天。”先行在本公司工作已满一年的一天，依次例推，最多不超过5天。

3、住房第四批积分奖励分配。

4、员工生日礼金一份。

5、通过招聘等多方渠道收集市场信息，为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。

六、劳动关系

1、建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。

2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。

3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订，确保依时准确，避免争议风险。

4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理，合同文本部分条款再作规范化调整，如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性，如有员工离职，及时将其从在职档案中调出，分部门、离职性质等要素存放。

5、完善“员工关爱基金”，充分发挥其积极意义。

6、预防重大突发事预防：集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。

七、其他工作

1、为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。

2

（1）补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。

（2）加强人事日常行政管理工作。

①加强考勤管理流程；

②制定加班管理控制程序。

（3）完善人事档案管理流程与细化。

2、公司内部法制监督，作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。

2、员工职业安康

加强员工劳动保护工作，及时跟踪劳动保护用品的落实情况，了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度，规范用工管理。

（1）实施企业安全主体责任制活动，二月份完成安全生产责任签约。

（2）加强检查监督，预防为主，减少环境不安全和行为不安全。

①三月份、九月份对安全设施大检查，保证基础设施本质安全。

②班组级每周检查一次，车间级每二周检查一次，厂组织每月不少于一次大检查，并各级检查书面保持记录在案。

（3）安全意识教育和安全技能教育，事故检讨分析及如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。

（4）监督6S标准要求的落实和改进。

（5）实施企业安全生产自查自纠活动，每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。

3、质量体系

（1）正式组织内部审核一次，不定期监督审核体系运行情况。

（2）组织公司内审员参与ISO2015版学习，为20xx年换版工作，全面体系要求做准备。

（3）应第三方需求（顾客）对体系的更高要求的补充。

4、不定期检测保安工作能力，确保按要求执行工作任务。

5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务，维护企业的公共形象。

3

 

第二篇：20xx年度人力资源工作计划

20xx年人力资源部工作计划

风风雨雨，磕磕碰碰，XX人团结一起走过了艰难的20xx年。处境俞来俞困难，前景仍是不那么乐观，XX的发展需要我们继续发扬创业的激情，同甘共苦、齐心协力、荣辱与共、努力拼搏的精神。为配合组织战略，加强公司人力资源工作的计划性，根据本部门实际情况特制订出本20xx年人力资源部工作计划。兹报请总经理批阅，请予以审定。

摘要

根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十一个方面开展20xx年度的工作：

1、整合公司的组织架构，精简机构，确定和区分每个职能部门的权责。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、加强薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，完善内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。

6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

10、完善人力资源部自身建设。

11、员工职业安康、质量管体系等其它工作的完善。

内容

一、完善公司组织架构

1、目标概述

鉴于公司经营现状，人力资源部在20xx年首先完成公司组织架构的整合。基于稳定、合理、健全、精简的原则，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，力争企业组织架构的科学、适用、高效。

2、具体实施计划：

（1）20xx年二月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查。

（2）20xx年三月底前完成公司组织架构的整合草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改。

（3）20xx年四月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。

3、实施计划注意事项：

（1）组织架构的整合应本着简洁、科学、务实的方针。避免责权不分，工作负荷繁重，管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象。

（2）组织架构是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行整合的，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

（3）注重可行性和可操作性，组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经总经理特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理

5、计划实施需支持与配合的事项和部门：

1

（1）公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门提供意见和相关资料。

（2）组织架构草案需请各部门审阅、提出宝贵意。

（3）各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。

二、职位工作分析

1、目标概述：

职位分析是定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的主要依据，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考评，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。对人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

2、具体实施计划：

（1）20xx年5月底前完成职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。确保方案尽可能细化，表单设计合理有效。

（2）20xx年6月完成职位分析的基础信息搜集工作。6月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；在6月15日前完成汇总工作。6月30日前完成公司各职位分析草案。

（3）20xx年7月人力资源部提交公司各职位分析详细资料，分部门提出修改意见，修改完成后汇总报请总经理审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

3、实施计划注意事项：

（1）在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

（2）整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理

5、目标实施需支持与配合的事项和部门：

（1）职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单。

（2）职位分析草案完成后需各部门修改本部门职位分析资料。

三、人力资源招聘与配置

1、目标概述：

20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在最为困难时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到六点：满足需求、保证储备、留住人才、淘汰庸才、内部调整、谨慎招聘。

2、具体实施计划：

（1）计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、推荐等。其中现场招聘主要考虑：番禺人才市场、番禺人才市场，必要时可以考虑广州南方人才等。

（2）先内部招聘后外部招聘原则，根据实际情况变化，人力资源部定期参加各类招聘会。

（3）目标招聘率6%（内部招聘率2%），招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上。

3、实施计划注意事项：

（1）招聘前准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单；招聘人员的形象。

（2）安排面试注意：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试官的形象；面试结果的反馈。

2

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理、人事文员

5、目标实施需支持与配合的事项和部门：

（1）各部门应在20xx年目标制定时将20xx年本部门人力需求预测报人力资源部，以便人力资源部合理安排招聘。

（2）编制外招聘应报总经理批准后执行。

四、薪酬管理

1、目标概述：

薪酬管理依据不充足，所以给人才引进造成一定困难，也使部分员工认为薪酬的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立足于自身工作能力，员工薪酬的初定、调整均无充分的依据，工资结构简单，上司或老板感觉不错即可调薪。容易形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想，不利于调动员工积极性和提高工作效率。

本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，人力资源部将在20xx年度的完成公司的薪酬管理的整合规范工作。

2、具体实施计划：

（1）20xx年5、6、11、12月份进行市场调研，现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，制定企业薪酬调整计划、薪资调整标准等方案。

（2）元月、七月调整薪酬，每月对薪酬合理性评估，提高员工积极性。每月对员工收入和出勤况的检讨，监督员工总体收入平衡，确保薪酬的对内的公平，对外的竞争优势。

3、实施计划注意事项：

以能激励员工、留住人才为支点。充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。对职位进行评估，确定职位工资；对个人资历进行评估，确定技能工资；对工作表现进行评估，确定绩效工资；对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估，确定公司整体工资水平。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

5、目标实施需支持与配合的事项和部门：

（1）各部门对员工日常工作进行考评。

（2）各用人部门要对职位技能要求，劳动量要求等做出合理评估。

（3）各部门要对个人绩效目标达成评估。

五、员工福利与激励

1、目标概述：

福利是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。人力资源部根据公司目前状况，在20xx年，计划对公司福利政策进行一些变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在20xx年度全年工作中做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

2、具体实施计划：

（1）新桥住房作为各方面取得优秀成绩，为公司做出了一定贡献的员工的福利。完善和补充入住条件及管理实施细则，公平、严格评审申请人资格，起到好的激励作用。

（2）节日假安排：元旦、清明节、五一、端午节、中秋节各休假一天，国庆节休假三天；春节休假三天。

（3）20xx年5月底完成员工体检。

（4）20xx年6月末，参加社会保险购买人员达到120人，参加社会保险人占总人数的70%，美亚商

3

业保险10月份合约终止后不再续签，所有未参加社会保险人员均参加工伤保险。未参加社会保险的员工不能参与优秀员工等项目福利待遇的评选。

（5）20xx年6月末，住房公积金购买人达到30人，20xx年末，住房公积金购买人达到40人。半年评先一批优秀员工，给予参与住房公积金购买。

（6）部门组织员工活动，每人每月经费支出10元；主管活动经费支出每月3000元。

（7）每月组织烧烤活动，在农场购置一些音响，可以用投影方式搞卡拉OK活动。

（8）20xx年6月、12月，评选优秀员工活动，组织两次旅游活动。

（9）管理层和技术员后续安排汽车驾驶学习。

（10）一个季度组织一次员工调查或座谈。通过调查信息反馈，根据公司情况对福利政策、激励制度进行调整和完善。

3、实施计划注意事项：

员工福利和激励直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。以公司长远利益做好员工福利与激励工作。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理、文员

5、目标实施需支持和配合的事项与部门：

（1）福利和激励政策所需财物资源，得到总经理最终裁定。

（2）各部门应配合支持人力资源部共同做好此项工作。

（3）日常工作中，对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

六、绩效评价体系的完善与运行

1、目标概述：

20xx年，人力资源部在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

2、具体实施计划：

（1）20xx年第一季度前完成对公司绩效考核制度修订与完善

（2）20xx年元月调整考核关键指标和标准。

（3）主要工作内容：结合20xx年度绩效考核工作中存在不足，相关使用表单进行修改，建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行；将充分考虑推行全员绩效考核，20xx年人力资源部在对绩效评价体系完善后，将对全体职员进行绩效考核。

（4）推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

4、实施计划注意事项：

（1）绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

（2）绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理

5、实施计划需支持与配合的事项和部门：

（1）修订各项绩效考核制度、方案等文本需经各部门共同审议。

4

（2）各部门要作为本部门的工作来抓，密切配合人力资源部工作。

七、员工培训与开发

1、目标概述：

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部20xx年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。

2、具体实施计划：

（1）根据公司整体需要和各部门20xx年培训需求编制20xx年度公司员工培训计划

（2）采用培训的形式：派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

（3）计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要重点培训以下几个方面内容：品质管理、生产管理、成本管理、心灵激励、岗位技能与岗位责、新进员工公司企业文化和制度培训等。

（4）培训时间安排：外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部VCD教学或内部讲课原则上一个月不得低于一次。

（5）新员工入职教育。

①新入职员工，人力资源部统一组织培训6课时，包括简单介绍公司情况，安全生产法律、法规、公司安全生产制度，公司规章制度，ISO基础知识、质量方针与目标，“6S”知识等的培训，经考试合格者分派给用人部门。原则上时间为：周一、周四上午办理报到手续统一培训。

②新入职员工负责部门有关的思想、劳动纪律，部门安全，岗位职责，技能和方法等的培训。按培训指引要求对新入职员工培训，保持记录和各阶段的考评记录。

③按安全生产规章规定，做好“三级教育”，凭“三级教育档案卡”记录均合格办理换厂证手续。

（6）所有培训讲师的安排、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。

（7）在职员工安全教育每月一次，事故发生后均应培训教育，包括原因分析，如何避免及措施。

3、目标实施注意事项：

（1）人力资源部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

（2）培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

（3）在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理

5、实施计划需支持与配合的事项和部门：

（1）各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制20xx年工作目标时将本部门培训需求报人力资源部；

（2）鉴于各部门专业技术性质的不同，各部门均应挑选内部培训讲师，人力资源部对内部讲师授课技巧培训。

（3）用人要部门配合做好新入职员工各项教育。

八、企业文化与变革发展

1、目标概述：

5

企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神得到肯定。

2、具体实施计划：

（1）塑造企业文化做好文宣工作。

（2）20xx年，人力资源部在继续编辑好《XX之声》的基础上，全力塑造XX独具特色的企业文化。

（3）加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

（4）树立典范，建立标杆效应。

（5）不定期组织员工思想、企业精神座谈会，全年不少于6次。

（6）每月组织一次文娱活动。

（7）5、6月份组织一次生产能手竞赛活动。

（8）第三季度，组织为期三个月安全生产竞赛活动。

（9）10月份组织质量知识竞赛活动。

3、实施计划注意事项

在操作中抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：部门所有职员

5、实施计划需支持与配合的事项和部门：

（1）所需财物资源，得到总经理最终裁定。

（2）各部门应配合支持人力资源部共同做好此项工作。

（3）各部门需宣传、引导全员思想作为日常工作重点。

九、人员流动与员工关系

1、目标概述：

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作，20xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

人员流动控制目标：离职率不超过5%/月。

劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签订配套的《保密合同》、《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

人力资源部在20xx年将加强人力资源部员工会谈的力度。

2、具体实施计划：

（1）20xx年3月31日前完成《劳动合同》、《保密合同》、《培训合同》的修订、完善工作。

（2）20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工订定上述合同。并严格按合同执行。

（3）为有效控制人员流动，人力资源部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

（4）员工会谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作会谈。目标标准为：每月会谈员工不少于5人次，并对每次会谈进行文字记录，会谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

（5）管理层相互评审，计划半年一次。从工作态度、工作能力、工作成绩等方面进行综合评议。

3、实施目标需注意事项：

（1）从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在一个客观公正的立场上，协调

6

好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

（2）人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部助理

5、实施目标需支持与配合和事项和部门：

（1）完善合同体系需请公司法律顾问予以协助。

（2）控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

十、本部门自身建设

1、目标概述：

人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

人力资源部20xx年度自身建设目标为：完善部门组织职能；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

2、具体实施计划：

（1）现部门人员配备较为完备。

（2）完善部门职能：人力资源部在20xx年要达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。人事主要工作内容涉及：招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等；培训主要工作内容涉及：培训计划拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。

（3）规范公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。此工作应在20xx年第二季度（6月31日）前完成，并随时更新。

（4）提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。人力资源部主管肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以，人力资源部计划20xx年对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。

（5）实施部门目标责任制。人力资源部20xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。

3、实施计划注意事项：

本部门的业务培训以传帮带为主，有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：部门所有职员

5、实施计划需支持与配合的事项和部门：

（1）部门人员编制配置需经公司批准后方可实施。

7

（2）人力资源档案的整理需各部门配合。

十一、其他工作计划

1、目标概述：

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：员工职业安康；质量管理体系；门禁与保卫；行政事务工作等等。

2、具体实施计划：

（1）员工职业安康

①落实安全责任制，二月份完成安全生产责任签约。

②安全预防，减少环境不安全和行为不安全。三月份、九月份对安全设施大检查，更换和处理失效的安全基础设施。班组级每周检查一次，车间级每二周检查一次，厂组织每月一到二次大检查，并各级检查书面保持记录在案。平时非正式检查监督。

③安全意识教育，现场安全教育，三级安全教育，安全技能教育，事故检讨分析及如何避免同类事故发生。

④事故善后处理，第一时间救治伤员，维护好的员工关系及其家属关系。

（2）质量体系

①20xx年元月完成质量管理评审，并制定纠正与预防措施、质量目标。

②20xx年10月份进行内部审核。

③持续维护监督体系的有效运行，及时修订和补充完善，确保体系的有效性和可操作性。

④20xx年在全员体系培训的同时，组织内审员审核技巧培训，内审级成员目标为10人。

（3）门禁与保卫。企业财产安全保障，员工人生安全保障，配合治安部门维护治安和公司治安。不定期检测保安工作能力，确保按要求执行工作任务。

（4）行政事务。流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等等，政府各职能部门的相关工作，维护企业的公共形象。

3、实施计划注意事项：

（1）安全监督对整改事项跟进，对多次出现的事项没有整改的要严肃处理。

（2）保安检测能力和思想的纯正，避免监守自盗和形同虚设。

4、目标责任人：

第一责任人：人力资源部主管

协同责任人：人力资源部所有职员

5、目标实施需支持与配合的事项和部门：

（1）安全生需要公司领导和其他部门的通力配合；

（2）质量体系各相关部门应严格执行；

XX年XX月XX日

附表：

①20xx年人力资源工作开展资金投入预算表（略）

②20xx年内部培训计划表（略）

8