《汇报规则》读后感
《汇报规则》>读后感
王英
《汇报规则》告诉我们,在>工作汇报中要遵循汇报规则,本人将学习后的感想略作陈述。
规则一:发生了不好的事情要立即汇报
'不好的事情',我的理解是指计划之外的、与预期相偏离、产生负面影响的、造成损失的事情。发生了不好的事情,绝对不可以擅作主张私下处理,应该第一时间汇报上级领导,寻求解决方法。部门也应该协同作战,配合领导处理事件,具体可参照'危机公关'原则,紧急处理事件。千万不可以隐瞒事实,或者越权处理,否则会给部门、公司造成损失或者负面形象。
规则二:客观准确地陈述事实
在我们汇报工作时,要以事实为依据,以数据为支撑,客观准确的陈述事实,'添油加醋'、'画蛇添足'、'指鹿为马'、'信口雌黄'、'文过饰非'等都是不可取的。知之为知之,不知为不知,客观地汇报工作,展示工作即可。
规则三:力求简明扼要
这点规则我觉得极为重要,工作汇报时,我们需要明确主题,抓住重点,不说一些与工作无关的事情,不做一些花哨的文档。客观、简明的汇报工作,领导能够很快理解我们所汇报的内容。
规则四:主动让上级了解你的工作进展
在完成任务的过程中,要主动向上级汇报工作进展,让上级及时知道我们的工作进展。尤其是遇到'不好的事情',过程中发生偏差或者意外,更应该及时汇报,以寻求领导指导与支持。如果工作进展顺利,也要在过程中汇报给上级,让上级第一时间了解工作情况。
规则五:越级汇报时不回避直接上级
一般情况下,我们不建议工作越级汇报,因为我们的直接汇报对象是上级领导。如有必要越级汇报的,应先告知上级领导,说明情况,使上级领导提前知晓情况,口头告诉或者邮件抄送给自己的上级领导均可。如果回避直接上级,越级汇报工作,会给工作带来不必要的误会和麻烦。
规则六:严格遵守前五条规则
工作中,每天每周每月,每个任务每个项目,都有计划、实行、总结,在汇报时,我们需要遵守汇报规则,在>工作计划时、工作实行中、工作完成后,如实客观的汇报,以提高工作效率,少走弯路,更快更好的完成工作。
今天我读了《美丽的规则》这个故事,我的印象
很深。
《美丽的规则》是讲澳大利亚的墨尔本,有一群人想赶向企鹅岛,观看企鹅 归巢的景象。但路上听收音机报道了这个岛在开摩托车大赛,快到企鹅岛时,成 千上万的摩托车要向北开,但是导游吃惊的是车子开得十分顺畅。原来没有一辆对面的车驶过中线。 那些成千上万的摩托车车手都遵守规则,不做“聪明人”试图破坏这样的秩序。而那是荒凉的郊区,没有警察,也没有监视器,有的只是中间的白线,看上去毫无用处的白线。而在中国的十字马路上,即使是繁华市区,有警察,也有监视器,但还是经常有人闯红灯。我在学校,经常不遵守规则,上课传纸条,午休不认真,这都是不遵守规则,这样就破坏了制度之美、人性之美。
遵守规则,不破坏社会的和谐之美,营造规则的美丽!
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