网上电脑报修系统测试报告

拟制:

审核:

XXX XXX 日期： 日期： 2012-9-28 2012/9/28

修订记录

2012/9/28 第2页，共6页

目 录

1 概述 ..................................................................................................................................... 4

2 测试时间、地点及人员 ......................................................................................................... 4

3 环境描述 .............................................................................................................................. 4

4 总结和评价........................................................................................................................... 4

4.1测试结果统计 ....................................................................................................................... 4

4.1.1 工作量数据统计 ........................................................................................................ 4

4.1.2 用例状态统计............................................................................................................ 4

4.1.3 缺陷统计................................................................................................................... 5

4.1.4 版本缺陷统计............................................................................................................ 5

4.1.5 累计遗留问题统计..................................................................................................... 5

4.2测试总结和改进建议 .............................................................................. 错误！未定义书签。 5 遗留问题报告 ......................................................................................... 错误！未定义书签。

6 附件 ..................................................................................................................................... 6

2012/9/28 第3页，共6页

概述

小组做的电脑报修系统，主要是方便电脑用户，如果出现故障可以在网上报修，然后体统工作人员会受理保修单，并派发技术人员前去维修。

1 测试时间、地点及人员

2 环境描述

硬件环境

台式机

软件环境

WindowsXP

Windows 7

3 总结和评价

经过测试，整个项目的功能整体上还是比较完善的，没有什么大的漏洞，界面也不错。不过其中的小的功能，页面的跳转，还可以进一步优化。

4.1测试结果统计

3.1.1 工作量数据统计

3.1.2 用例状态统计

用例执行情况

第4页，共6页 2012/9/28

测试覆盖功能点：

1、管理员部分

基本登录

用户名密码验证码校验

退出功能

普通用户的查看 故障信息管理模块功能测试（待受理单子查看、受理单子、委派技术员、待评价单子、退回单子、搜索单子）

维修人员管理模块功能测试（空闲中、工作中、休假中维修员查看，查找维修员）。

2、普通用户模块

用户注册、登录

查看修改用户信息

用户填写提交保修单功能

查看我的报修单功能

待受理报修单的查看，修改和删除

待评价报修但的查看、评价打分

客户信箱功能

3.1.3 缺陷统计

没有实现国际化，数据校验有点简陋

3.1.4 版本缺陷统计

此版本无遗留缺陷

3.1.5 累计遗留问题统计

国际化，数据校验

2012/9/28 第5页，共6页

4.2测试总结和改进建议

经过这段时间的测试，对系统的功能做了全面的测试，系统的页面和功能都已经相

当完善，但是测试结果发现系统的这一版本还存在不足之处，那就是系统的国际化和数据校验的不严密。希望在下一次修订中系统能够更加完善。

4 附件

测试用例

2012/9/28 第6页，共6页

 

第二篇：网上银行系统测试报告

网上银行系统测试报告

引言

编写目的

对于银行系统这类项目中，出错往往会给用户带来难以预料的后果。为了使由于软件自身原因而带来的损失减到最小，在完成软件的设计后，按照软件工程的一般要求对软件进行测试。软件测试是软件开发过程中的一个重要步骤，对软件的安全性等各个方面具有特殊的意义。

项目背景

本文档为解放军理工大学指挥自动化学院2007级研究生软件工程项目“Bank System”中网上银行系统的测试计划。

参考资料

《Software Engineering – A Practitioner’s Approach》 5th edition

《面向对象的软件工程》

网上银行需求分析相关文档

网上银行系统设计相关文档

测试概要

测试方案是测试阶段的关键技术问题。为了提高测试效率和降低测试成本，本测试方案主要采用黑盒法设计基本的测试方案。在黑盒法测试方案中，我们采用了划分的技术，将所有可能的数据输入划分为不同的等价类进行测试。

测试项目包括： 用户注册测试 用户登录和退出管理测试 一卡通帐户管理测试 网上贷款测试 网上转账测试 网上外汇交易测试 网上支付测试

相关模块测试过程

用户注册模块测试：

用户登录模块测试：

一卡通管理模块测试

基本信息查询：测试结果正常。

网上转账模块测试

网上贷款模块测试

自助贷款测试：

网上外汇交易

通过对委托情况的查询和分析，得出在该模块中，程序可以很好的执行委托的操作，并且可以即时的返回委托的执行情况信息和近期的汇率走势情况。

重新登录和退出

在对系统进行重新登录和退出的测试，得出系统可以满足用户的这些需求，同时会清空

以前登录用户的所有数据信息。

测试结果及发现

通过初次的测试，发现系统在数据库操作的时候会出现问题。当读取数据库的记录为空时，系统将会出现崩溃。后来根据测试结果对数据库操作的过程进行了详细的分析和归类，很好的改正了测试出的BUG，并在进行回归测试后，得出了较好的效果。 在对系统进行压力测试后，发现系统反应良好，没有出现崩溃和网络延迟等现象。

对软件功能的结论

功能：通过网上银行系统，基本实现了网上银行的各项功能和要求。用户可以通过输入合法信息进行注册后，可以顺利的进入网上银行系统。通过该网上银行系统，用户可以进行帐号信息的查询、交易记录的查询和挂失等相关服务。同时，用户可以实现网上自主贷款、申请展期以及自主还款等功能。可以通过该系统进行网上购物的支付，投放外汇委托指令进行外汇交易，以及查询有关汇率的走势和当前的汇率等。

不足：用户界面设计的较差，在和用户交流信息方面还值得进一步改进。 综合评价

系统实现了网上银行的基本功能，但在用户界面等细节上还有待于进一步完善。