序号（学号） *********

*****大学

专 业 调 研 报 告

长春欧亚集团股份有限公司

人力资源管理调研报告

姓 名

院 别

专 业

班 级 指导教师

****** 商学院 工商管理 ****** *****（教授）

2014 年 1 月 10 日

长春光华学院 专业调研报告用纸

一、调研意义及背景

（一）调研意义

通过对工商管理专业课程的学习，主要是提高社会实践能力的一种手段，它本身也是管理活动的重要组成部分。工商管理作为一门应用性的学科，是加强管理活动，提高经济效益的重要手段，经济越发展管理工作就显得越重要。通过实习能够进一步提高工商管理专业学生在工作前的实践动手与理论分析相结合的能力，培养出既具有专业理论知识，又具备较强实践操作能力的管理型人才。

（二）调研背景

人力资源管理作为管理职能与生产管理、营销管理、财务管理一样，它的重要性越来越体现出来，越来越受到企业单位的重视。现代人力资源管理对企业的发展的作用也越来越举足轻重。因此，企业管理应重视人力资源管理

二、调研方法

在此次工商管理专业实习中我采用了访谈法、抽样调查法及文献检索法。

（一）访谈法

是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。

（二）文献检索法

文献检索法是指研究问题时，研究者借助文献，对问题进行进一步的论证。我通过该方法取得了有关人力资源管理方面的方法和内容，包括企业的招聘、绩效、薪金制度等，以便得出正确的结论。

（三）抽样调查法

抽样调查法是一种非全面性调查，它是从全部调查对象中抽选其行业中的部分企业进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和判断的一种调查方法。我选择抽样调查法是一种简单的抽样法，我从所选的人力资源管理中选取了企业的部分关于人力资源方面的资料，并与其他的公司企业比较，了解不同公司在人力资源管理方面的不同之处

三、调研样本情况

长春欧亚集团股份有限公司是国家大型商业企业，19xx年成立股份有限公司，19xx年公司股票在上海证券交易所挂牌交易，是全国知名的上市公司。下辖 七个商贸企业、一个城：长春欧亚商都、长春欧亚车百、长春欧亚卖场、长春欧亚益民、长春欧亚新发、长春欧亚星河湾 、长春欧亚万千缘、长春欧亚科技城。企业从19xx年改革以来，通过商务经营和资本、资产、资源运作实现了企业规模和经济效益的跳跃式发展 。截止20xx年末， 企业总资产由205万元

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长春光华学院 专业调研报告用纸 增加到19亿元，增长了927倍；年销售由1248万元增加到66.8亿元，增长了640倍；年利润由22万元增加到9247万元，增长了420倍。综合经济效益指标不仅在吉林省商界遥遥领先，而且位居全国商业百强前列，发展成为集科工商贸多种行业和百货店、专卖店、卖场、超市、电子商务等多种业态为一体的大型企业集团。在经济效益不断提高的同时，企业社会声誉也不断增强，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“中国商业名牌企业”，“中国消费者杯”、国家级“百城万店无假货”示范店、“全国精神文明建设先进单位”、“全国厂务公开先进单位”、“吉林优秀企业”、“重合同守信用单位”、“资金信誉评估AAA级企业”等百项荣誉称号。

四、调研内容

（一）校内实习

在校内实习中，我参加了创业培训的课程，在创业培训的过程中，我清楚地认识到创业的艰辛和困难，同时也更好地了解了创业的一般过程和步骤，让我在步入社会后会少走很多的弯路，减少很多不必要的花销。我这次实习所涉及的内容，主要有成本预算、销售预计和店面的装修设计。成本预算是重中之重，如果控制不好容易造成亏本，不利于店面的发展。销售预计对材料的采购影响巨大，如果预计不好容易造成材料不够或者材料剩余过多，造成浪费的现象。店面设计关系到对顾客的吸引力度，设计得好，顾客就更容易被吸引，从而促进消费。反之则达不到吸引顾客的效果。

（二）校外实习

在校外实习中，我进入了长春欧亚集团股份有限公司人力资源管理部门，认真学习了有关人力资源管理方面的内容，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了人力资源管理的全过程及人力资源管理的各环节，跟随人力资源管理人员进行了多次的企业人员的招聘工作，受益匪浅。我这次实习所涉及的内容，主要是企业的员工招聘和甄选、员工的培训好、员工的绩效考评及薪酬的设计与管理。企业招聘员工的方法主要有招聘会、报纸和网上招聘。员工的文化素养是企业良好形象的标准之一，长春欧亚集团股份有限公司每隔一段时间都会进行一次企业员工的培训，加强员工的文化素养和专业技能知识。薪酬是员工们共同关注的问题，良好的薪酬管理有助于企业对人才的吸引和控制，也能让员工对企业有更好地归属感。

五、调研结论

根据在企业实习所取得的资料，研究长春欧亚集团股份有限公司人力资源管理的现状以及人力资源管理的设计及组织实施中存在的不足，应向人力资源管理机制比较完备的企业借鉴经验建立现代科学的人力资源管理方案。应创新人力资源管理概念、加大人才引进和人力资源开发力度、完善员工教育培训体系、深化

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长春光华学院 专业调研报告用纸 企业薪酬制度改革、注重用人本理念增强企业凝聚力。只有完备人力资源管理机制，这样企业才能在日益激烈的市场竞争中获得先机，脱颖而出。

六、调研体会

我非常珍惜这次调研机会。因为我知道，这次调研是一次难得的了解情况机会，通过调研使我全面了解公司各直属单位的基本概况，对各单位的部门职能和工作职责有一个更全面的、更详细的了解；同时也是一次难得的学习提高机会，通过调研使我感触颇深，获益匪浅，尤其是领导对全局工作的把握，对主要问题的点睛，对未来发展的思考，使我更新了观念，拓宽了思维，开阔了视野，对我今后工作成长将起到很大帮助作用。通过此次实践实习，我更深刻的了解了人力资源对企业生存发展的重要性，也看到企业人力资源中存在的诸多问题。在实践实习中，我将平时学到的知识和企业实际结合起来，认真观察，亲身实践，不仅进一步提高了自己的理论水平，这也强化了我的实践经验，对以后工作的展开有很大帮助。实习本身也是一种实践，实习计划的制定，对实习过程的体验，与人与企业的沟通，这些都让我有了长足进步，让我对人力资源管理工作产生了浓厚兴趣，也更加激励自己努力学习专业知识，增长实践经验的决心与信心。

七、建议

希望学院能在我们的平时基础理论知识教学上能加强一些。当然理论知识掌握不好我们自己是占很大部分原因的，所以我希望学院应加强对学生的监督和考察，以促进我们在基础知识、基本理论方面的掌握更加充实，。为我们以后进入社会打下良好坚实的理论和实践基础。另外，我觉得我们的校内实习时间有点太紧了，内容实在太多了。现实中的人力资源管理也是一天一天日积月累、循序渐进的完成的，人员分工完成的。而不是像现在这样用那么短的时间一个人完成一个月的工作量，我认为，可以采取小组分工合作的方式来完成此次实习。

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第二篇：工商管理专业培养方案调研报告

工商管理专业培养方案调研报告

一      调研背景

从理论上讲，专业课程设置是根据学校定位、专业培养目标和培养特色进行设置，要培养什么样的大学生，就开设什么样的课程，同时必须考虑用人单位对本专业人才的要求。但现实情况是，学校的课程设置往往是各种因素综合影响下的结果，包括学校及其某一专业的历史沿革而形成的惯性、高校之间的相互借鉴、高校师资情况、政府的教育政策和有关法律法规、人才市场的需求等等，由此形成的专业培养方案未必能真正体现学校定位、专业培养目标和培养特色，也未必能满足用人单位对本专业人才的需求，因此我们必须适时的对专业培养方案进行调整。

根据学校对20##年版人才培养方案修订的要求，我们拟对2006版工商管理专业的人才培养方案进行修订。随着社会对工商管理专业人才的要求不断提高，工商管理专业作为广东工业大学的名牌专业，如何使其课程更好体现我校定位、专业培养目标和培养特色，真正满足用人单位的需求，如何使本专业更好地适应社会以及学生发展的需求，如何提高我校本专业的竞争力和知名度，就上述问题，我们希望通过对企业、校友和高校的专题调研能够给本专业的课程设置带来一些新的启发。

在这次培养方案调研中，企业调研组主要负责对企业需求进行调研，掌握社会对工商管理专业人才的需求状况，从而为我院工商管理专业人才培养目标、人才培养方案和专业课程体系的设置提供基本的依据。企业调研组在对广东企业进行了专题调研和分析总结，主要对珠江钢琴集团有限公司、广东省铁路建设投资集团有限公司、顺达家具有限公司等企业进行调研。

学生调研组负责对已毕业的学生以及在校学生进行调研，调查收集学生对目前的工商管理专业课程设置的意见和建议。

高校调研组负责调研高校情况。在此次调研中，高校调研组根据调研提纲的内容要求，先后走访了华南理工大学、广东外语外贸大学等院校。

二      调研内容

暑假期间，企业调研组、学生调研组和高校调研组三个调研小组分别展开了调研。

1. 企业调研组调研内容

（1）工商管理专业人才在企业中的比例。广东省铁路建设投资集团有限公司人力资源部张部长说到：广东省铁路建设投资集团有限公司于20##年成立，属于年轻企业，针对技术人才目前主要实行订单式培养人才，当前工商管理人才在公司的比例很小，而公司未来二十年将是对各类人才的大需求时期，这也包含了对工商管理等专业人才的需求。

珠江钢琴集团有限公司人力资源部副部长指出，随着集团公司的发展，企业对工商管理专业人才的需求将有一定的增长，该公司目前主要对高层管理人才有一定需求。但也非常强调应聘人员的经验。如何将在校学生培养成有一定实操能力的人才是值得思考的问题。

顺达家具有限公司是一家私营企业，在企业进行多元化发展过程中，陈总经理深感自己的能力有一定的局限性，希望有更多的大学生能到私营企业工作，工商管理专业的学生能在企业经营方法给他们带来新理念将是他求之不得的事情。

  （2）企业对工商管理专业人才的素质要求。华工、广外和广商三所院校人才培养的类型定位为“三型”专门人才，即外向型、应用型和复合型专门人才。在调研中，珠江钢琴集团有限公司有关负责人提到，在该公司有我校各专业的毕业生，企业认为我校学生非常肯干、踏实，而我们的人才培养方向还应向应用型、复合型发展。

我们主要围绕着以下问题展开调研：

1）在当前企业中，管理人才的来源是以内部提拔为主，还是外部招聘为主？

2）若是内部提拔，企业最关注的员工素质和能力要求是什么？

3）若是外部招聘，企业是通过什么方式招聘，以及有何能力和素质方面的要求？

4）在外部招聘的时候，主要倾向于什么文化层次的人才？

5）对学生参与的各种实践大赛的态度？

  （3）企业对工商管理专业人才的满意度。珠江钢琴集团有限公司、广东省铁路建设投资集团有限公司对我校工商管理专业人才的评价较高，其中对我校学生的实干精神评价最高。

顺达家具有限公司对我校工商管理专业的学生评价也很高，他们提到了工商管理专业是多面手的角色，我校学生在该企业各部门实习后，能很快了解企业的整个运作模式。

  （4）企业对工商管理专业实际与理论的结合评价。被调研的企业都提到了工商管理专业的理论教学与实际存在差距。企业认为学校应加强实践环节教学，珠江钢琴集团有限公司有关人员特别提到专业实习对学生将来发展的重要性。

2. 学生调研组调研内容

（1）广东工业大学工商管理专业培养学生能力的方向

我们希望通过调研得知该专业应该是培养学生的专业理论知识基础、专业素质与技能，还是理论知识与实践能力平衡，从而根据相应的方向开设合适的课程。

（2）广东工业大学工商管理专业课程设置安排合理性

 1）广东工业大学工商管理专业课程安排的满意度；

 2）广东工业大学工商管理专业课程安排中理论性课程和实践性课程的比例；

 3）广东工业大学工商管理专业课程科目的数量；

 4）广东工业大学工商管理专业课程的实用性；

 5）广东工业大学工商管理专业课程的课时制度。

（3）受访者对广东工业大学工商管理专业课程的感性认识

 1）受访者对广东工业大学工商管理专业课程设置的看法；

 2）广东工业大学工商管理专业开设的课程对受访者就业的影响。

（4）受访者对广东工业大学工商管理专业课程的需求

  1）受访者倾向于修读的专业选修课、实践、实践课程；

  2）受访者对实践课程课时安排的要求；

  3）受访者期望职业（就业）指导课程开设的时间。

4）受访者对广东工业大学工商管理专业课程的建议

3. 高校调研组调研内容

(1)专业设置情况

华南理工大学现有81个本科专业，主要分布在机械与汽车工程学院、建筑学院、土木与交通学院、电力学院、电子与信息学院、自动化科学与工程学院、材料科学与工程学院和工商管理学院等22个学院当中，其中工商管理专业每届学生为80多人。广东外语外贸大学现有55个本科专业，分布在文学、经济学、管理学、法学、工学、理学、教育学等7学科中，其中工商管理专业学生为每届80多人。广东商学院现有45个本科专业，分布在文学、经济学、管理学、法学、工学、理学等6学科中。除广商外，华工、广外和广工的工商管理专业都是省级名牌专业。

（2）培养目标与培养要求

华工、广外和广商三所院校人才培养的类型定位为“三型”专门人才，即外向型、应用型和复合型专门人才，华工的培养目标主要定位为高级专门人才，专业培养特色突出工科背景；广东外语外贸大学更倾向于培养外向型、复合型专门人才，广东商学院则突出应用型专门人才的培养，在培养层次上，广外和广商不再强调“高级”二字，毕业生从事的工作领域不再有“在科研、教学部门从事教学与研究工作”的表述，这与三所院校的办学定位是相吻合的。

（3）培养计划和课程体系

1）为使本科教学计划在强化学校特色的同时凸显专业特色，将各自的办学优势和特色反映在教学计划之中，学校对本科各专业教学计划的制订或修订只提出原则性指导意见。

2）课程体系由公共课、学科基础课、专业课和实践教学（或综合运用课）等几个模块构成。其中必修课所占比例一般在60%～70%之间，选修课所占比例一般在20%～33%之间，实践教学（或综合运用课）所占比例一般在6%～10%之间。课程体系的构成模块与我校基本一致，我校工商管理专业的课程体系主要分课内部分和课外部分，其中课内部分包括必修课79%，选修课21%。课外部分又分必修和选修，必修总分为6个学分，选修根据参加竞赛得奖情况、发表论文、累计听讲座次数或参与教师科研情况而评定。

3）广外和广商的全部课堂教学均在第1～7学期完成，第8学期不再安排课堂教学任务。广东商学院教学周数为7学期118周，广东外语外贸大学每学期教学周数都是18周，4年教学周数共计为126周。华工所有课堂教学均在1—7学期完成，但在第8学期有一门课是“管理理论前沿与应用系列讲座”共3个学分，4年理论教学周数为110周。我们工商管理专业第8学期也不安排课堂教学。

4）广东外语外贸大学根据本校学科优势和特点，非外语专业的大学英语课程学分保证在28学分（504学时），而且依照“分级教学，分类指导”的原则，按照“一般要求、较高要求、更高要求”三个级别实行分级教学，取得了良好的教学效果。

（4）总学分与总课时

广外和广商两所院校经济类、管理类各专业4年全学程的总学分一般为155～165学分，总课时在2750～2850学时之间，平均每学分的课时为17～18课时。华工工商专业4年总学分要求是173，其中理论教学148学分，学时2300，平均每学分的课时为15.55，课时集中实践教学环节25周。我校工商管理专业4年课内总学分为184.5，总学时2408，每学分的课时约13学时，远低于17学时。

三      调研对象

根据调研内容的要求，我校工商管理专业的老师组成人才培养方案调研组,分别从用人单位、部分学生及兄弟院校三个方面进行了广泛调查。

1.用人单位

由于企业是我校工商管理专业毕业生主要的就业方向，所以本次调研选取了几家典型企业进行了调研：

1)    珠江钢琴集团有限公司

2)    广东省铁路建设投资集团有限公司

3)    顺达家具有限公司

另外，还通过问卷调查了东莞、广州等多家企业。包括国有、私营、外资企业。

2.学生

作为第二大调研对象的学生，按照时间状态分成三类进行调查：在校生、应届毕业生和已工作毕业生。本次调研主要选取了广东工业大学的08级至06级工商管理专业的在校生、05级工商管理专业的应届毕业生及已经工作的工商管理专业的校友：

1)    07、08级工商管理专业的学生

2)    05、06级工商管理专业的学生

3)    03、04级工商管理专业的学生

4)    20##年7月1日以前毕业的工商管理专业的校友

3.高校

高校方面主要选择兄弟院校的工商管理专业的有关领导作为调研对象。20##年6月8日到华南理工大学工商管理学院调研，调研对象为管理学系系主任刘善仕； 20##年7月7日到广东外语外贸大学国际工商管理学院调研，调研对象是副院长董俊武博士、人力资源管理系主任张兴贵、侯广辉博士、曾楚宏博士。

四      调研方法

调研方法由于调研对象不同而略有区别。其中对用人单位及学生的调研均设计了调查问卷（见附件1和附件2）。调研方法见下表：

五      调研分析

根据工商管理人才培养方案调查的三大部分内容，按照用人单位（主要是企业）、学生和高等院校的顺序，进行调研内容分析。

1.用人单位对工商管理专业人才培养方案意见的调研分析

（1）用人单位对本专业的需求意愿。从总体上看，招收本专业本科毕业生人数占企业总人数一定比例。从不同性质单位看，企业招聘比例比事业单位要高。从不同规模单位看，各类型企业对该专业人才都存在需求，国有企业、私营企业都需要我们专业人才；但在大型企业需要有一定经验的管理人才，我们应想办法缩小理论教学与实践的差距，加强实习环节。另一方面，私营企业很需要管理人才，但却很难吸引人才。比如，顺达家具有限公司提到，他们接受过一批工商管理专业的实习生。实习后，厂方问：通过实习，有同学愿意在我们厂工作吗？得到的答复是都不愿意。其中的一个理由就是这是一家私营工厂。所以，转变学生的价值取向也是我们当务之急的事情。

另外，珠江钢琴公司及顺达家具有限公司都提到，企业对该类人才有需求，但是，不少学生担心下基层。若要下基层，就要企业明确需要在基层待多久。这些导致企业需要该类人才却也难于实现的状况。

（2）用人单位对工商管理专业的素质要求。用人单位最重视毕业生的综合素质、实际能力和根据岗位要求的专业知识，在专业知识方面要求毕业生知识面要广，熟悉经济、管理、财务等各方面知识。

总体来看，用人单位非常强调工商管理专业学生的综合能力。从层次看，本科人才仍是需求主体。从需求岗位看，工商管理、市场营销、人力资源管理等基层职位占主要的比例。而主管职位需要从社会招聘经验丰富的高级管理人才。

珠江钢琴集团有限公司的调研中，有关人员提到：当今企业的运作非常强调资本运作，因此，应强调学生对经济的敏感性。比如：加强财务、会计的定量分析。通过数据分析发现问题，从管理角度寻找解决问题的途径。

（3）用人单位对已聘毕业生的评价。珠江钢琴集团有限公司、广东省铁路建设投资集团有限公司都有我校工商管理的毕业生，他们现今的发展都不错。但原来都是从最基层的做起，比如：从事文秘、团委宣传干事等。而这些工作都需要本专业学生具有一定公文写作能力、沟通能力和踏实肯干的务实精神。

企业认为工商管理专业人才的培养应符合企业需求、结合学校的实际，具有综合素质，包括协调能力、沟通能力等。

总体显示，用人单位对毕业生基本满意，但认为在管理沟通等方面毕业生需要一定的经验积累和实践的锻炼。

（4）用人单位对人才培养工作的看法与建议。基本所有的用人单位认为在校学生的实习应该加强；认为所传授的理论知识与现实需求有一定的差距。我们所访谈的三家企业都强调本专业学生应具备协调能力、沟通能力。而这些能力的欠缺就导致了对岗位适应需要一定的时间。因此，应将学生对企业的适应过程提前到学校内，使学生尽早适应社会的需要。也能更好促进企业对我校工商管理专业人才的需求。

2. 我校学生对工商管理专业人才培养方案意见的调研分析

（1） 参加网上调查的对象分布情况

表1：参加调查的样本分布情况

表1的调查结果显示，此次问卷调查的对象主要集中在05级、06级两个年级，占了57.14%，这部分对象对本专业课程安排有比较深入的了解，对课程设置的安排感受比较清晰，可以谈出切身的感受。20##年7月1日以前这部份对象所占比率最小，不到10%，但也不可忽视，因为已有较长工作时间的他们对于该专业的课程设计的实用性了解最为清楚。

（2） 广东工业大学工商管理专业培养学生能力的方向

表2的结果显示，选择理论知识与实践能力平衡的占了57.69，也即是说大部分人认为修读工商管理专业还是必须要理论结合实际，两者并行而发，才能够收到更好的效果。调查中，还有25.82%的对象选择了专业素质与技能，也就说

表2：工商管理专业培养学生能力的方向调查表

还是有相当一部分人认为修读工商管理专业素质与技术比专业理论知识来得更重要。也就是工商管理专业理论知识固然需要，但是专业技能更重要些。

（3） 广东工业大学工商管理专业课程设置安排合理性

 1）广东工业大学工商管理专业课程安排的满意度

表3：广东工业大学工商管理专业课程安排的满意度

表3调查结果表明，本校工商管理专业的课程安排欠缺妥当，能对课程安排绝对满意的微乎其微，只有4个人。觉得课程安排一般的占有63.74%，大部分人觉得课程的安排马马虎虎，勉强能够将就。觉得不满意的也占了不小的席位，说明工商管理专业的课程安排还是有很多不足的地方的。

2）广东工业大学工商管理专业课程安排中理论性课程和实践性课程的比例

表4：工商管理专业理论性课程和实践性课程分配比例意见表

表4调查显示，本校工商管理专业安排的课程中，大部分偏向于理论性，占59.34%，而两者理论课程与实践课程两者协调的只占有24.73%，这与第2题的调查结果形成一个很大的反差，因为大部分学生希望在工商管理这个专业上能够理论知识与实践能力在一个平衡的状态上，或者专业素质技能要略微偏重一点点。然而，通过此题的调查可以得知，本校工商管理专业的课程安排与学生的意愿有点背道而驰，需要做稍微的调整。

3）广东工业大学工商管理专业课程科目的数量

表5：广东工业大学工商管理专业课程科目的数量意见表

从表5调查结果来看，认为课程设置科目太多的达到了40.66%，数量适合的达到了35.16%，而认为科目太少的也在24%左右。这说明大多数受访者认为总体科目安排过多，需要做出适当调整。

4）广东工业大学工商管理专业课程的实用性

表6：广东工业大学工商管理专业课程的实用性意见表

从表6调查结果来看，认为实用性较强的受访者几率很小，仅为0.55%，只有1人这样认为。而多数受访者认为部分科目缺乏应用性，不实用，数量接近100人，占了52.20%，还有28.57%的受访者认为应用性一般，可以将就。从总体来看，该专业的课程设置在实用性上较差，受访者多数偏向于不实用的感受，这也与受访者的意愿相悖。因此，工商管理专业的课程设置时应多考虑到实用性问题。

5）广东工业大学工商管理专业课程的课时制度

①各学期课时安排情况

表7：第一学期情况课时安排意见表

表8：第二学期情况课时安排意见表

表9：第三学期情况课时安排意见表

表10：第四学期情况课时安排意见表

表11：第五学期情况课时安排意见表

表12：第六学期情况课时安排意见表

表13：第七学期情况课时安排意见表

表14：第八学期情况课时安排意见表

从表7至表14看，我们可以看出受访者多数认为第一、二学期的课时安排比较适中均为34%左右。而从总的趋势来说，受访者认为第一、二学期的课时安排多在于轻松和适中之间。

针对于第三学期和第四学期，仍是多数人选择了课时安排适中，但在比例上有所上升以及总趋势有所变动。其中，认为第三学期安排适中的占41.21%，认为第四学期安排适中的占40.11%，两者总体数据多集中在轻松到较紧之间。

根据第五学期的数据可以看出，课时安排适中和较紧之间的数据比较接近，均在35%左右，说明第五学期处于适中偏紧的状态。第六学期的数据显示了，有36%左右的人认为课时安排较紧，而在第七学期和第八学期时，紧张度有所降低，多数人（均超过30%）认为课时安排比较适中。

综合上述，从整个大学的学期课时安排来看，总的趋势为课时安排适中，仅在大三期间安排较为偏紧。

②各类课程的课时安排的满意度

图1：各类课程的课时安排的满意度

图1的柱状图显示，对于理论性课程，多数人认为课时安排过多，占80%左右。对于实践性课程和实习，多数人认为课时安排太少，均超过了70%。而对于课程设计方面，受访者多集中在课时安排适中，占60%左右。综合情况可知，本专业课程安排上，理论性课程和实践性课程的课时安排没有得到平衡，使理论性课程课时安排过多而实践性课程和实习的课时安排过少。

（3）受访者对广东工业大学工商管理专业课程的感性认识

1）受访者对广东工业大学工商管理专业课程设置的看法

表15：对广东工业大学工商管理专业课程设置意见表

表15的数据显示，极少数受访者认为该专业的课程设置能够适应时代需求的发展或认为课程很前沿。这说明了本专业的课程设置存在了“停滞”现象，不能够与时俱进。除此外，多达70%左右的受访者认为本专业课程设置还存在以下问题：第一、专业技能培养过少；第二、专业面过宽，没有针对性；第三、课程冗杂，部分课程对专业工作能力帮助不大；第四、理论知识太多，实践课程太少。而还有“各学科间的联系程度不够紧密”和“内容陈旧，不能适应社会发展速度”这两点是有40%左右的受访者认为的。

2）、广东工业大学工商管理专业开设的课程对受访者就业的影响

表16：工商管理专业开设的课程对受访者就业的影响

表16的结果表明，本专业课程设置存在部分课程对专业工作能力帮助不大情况，而进一步关系就业帮助问题中，认为没有帮助和很有帮助的两个极端的认可度很小，不到5%。而高达65%左右的人认为获得的帮助很小。从总体来说，没有帮助或帮助性较小的比例达到了70%，从而反映了学校教育与就业需求的差距。

（4）受访者对广东工业大学工商管理专业课程的需求

 1）受访者倾向于修读的专业选修课、实践课程

①需要修读的专业选修课的情况：

从各个科目的数据来看，管理沟通、市场调查与预测、企业战略管理提高、领导学这些科目处于绝对领先地位，高达90%以上的受访者认为需要修读。国际市场营销、国际贸易理论与实务、国际金融、公共关系学、财政与金融、英语口语、企业文化学B、专业方向前沿课B这些科目认为需要修读的也在80%到87%左右。从调查上看，几乎所有备选科目都倾向于需要修读的状态，只有日语这个科目刚好与其他科目相反，多数受访者认为不需要修读这一专业选修课。其他科目除了日语外认为需要修读的都达到了60%以上。因此，目前该专业的专业选修课的科目安排大体上是可行的，也是学生认可的。

②需要开设实践课程的情况

表17：需要开设实践课程的意见

表17的结果表明，多数受访者认为基础会计、财务管理、生产运作管理、人力资源管理、市场调查与预测和英语口语这些科目应该开设实践课程，其中各科比例数都超过了52%。除此外，统计学和电子商务也有40%左右的支持率。

2）受访者对实践课程课时安排的要求

图2：实践课程课时安排的要求

从图2来看，对于认识实习方面，有25.82%的人认为应该安排一周的时间来认识实习，相对于其他课时安排，这是支持率最高的一项。除此外，认为需要两周时间的人也相对较多，将近20%。

对于专业实习，34.62%的人认为应该安排一个月的课时。

对于毕业实习，受访者的选择多集中在2个月以上（包括2个月），其中认为应安排2个月课时的占22.53%，其中认为应安排3个月课时的占27.47%，其中认为应安排3个月以上课时的占30.77%。而根据数据，希望安排3个月以上课时的毕业实习的支持率最高，且与寒暑假相连。

3）受访者期望职业（就业）指导课程开设的时间

图3：职业（就业）指导课程开设的时间

该图3显示了多数受访者的选择集中在第五学期至第七学期，其中，认为在第五学期开设职业（就业）指导课程的占21.98%，认为在第六学期开设职业（就业）指导课程的占20.33%，认为在第七学期开设职业（就业）指导课程的占17.58%。

4）、受访者对专业选修课的选读要求

表18：对专业选修课的选读要求

表18结果显示，多数受访者选择了自主选择或部分自主选择。从数据上显示了学生认为专业选修课的选读应由学生根据自身定位自主选择的占39.56%，认为一部分由学生自主选择的占43.41%。

3. 兄弟院校对工商管理专业人才培养方案意见的调研分析

（1）进一步明确我们的专业培养特色是“工科背景”

课程体系的设置应该围绕培养目标和培养特色进行，广外的培养特色是涉外型大学，强调的是各专业的英语能力要强，为体现该特色在课程设置上安排了大量的英语课程且都是必修课，广外的工商管理主要英语课程有：“英语视听说”在第3和第4学期开设，各36学时；“中级英语听说在”第1和第2学期开设，各36学时；“综合英语”在第1、2学期和第3学期开设，各72学时；“管理学英语”在第5、第6学期开设，各36学时，英语总学时为360学时，此外他们的双语教学的课程不止一门，英语学习加上双语课的英语共504学时。为了体现专业培养特色，他们不设认识实习，只有专业实习和毕业实习，实习分校内和校外进行，校外的专业实习主要是组织学生到广交会进行。

我们专业的英语课程有大学英语和专业英语和双语课程，学时数共432学时，学时数与广外的504学时相比少不了多少，但主要缺少视听说的英语课程同时我们也没有参加广交会进行实习的环境和条件，因而我们的学生毕业时的英语水平与之相比差了一大截，访谈过程中广外老师曾举了两个例子，一是曾经在20##年本科教学质量评估时上海外国语大学校长计划与随机抽的20个工商管理专业的学生座谈30分钟，但一谈就谈了2个小时，说明学生的英语水平了得，后来该校长评价说：“想不到非英语专业的学生外语这么好”。另一个例子是华工的毕业生和广外的毕业生同时应聘同一单位某一岗位，两人都入围到了面试阶段，结果能被录取的大多数是广外的毕业生。可见广外的学生英语能力及各方面的综合能力是得到一定的社会认可的。我们广工的学生英语不可能象广外这么强，但我们可适当地改善，因而建议在学时数不变的前提下，改变英语课程设置结构，增加一门“英语视听说课程”。

另一个访谈的学校是华南理工大学，华南理工大学是国家重点高校，我们与之类似的是都有工科背景，应该有可借鉴的地方，华工的培养方案厚基础、宽口径，强调工科背景，在课程设置上一直安排有“金工实习”两周，在第三学期进行。通过调研及座谈，我们一致认为我校工商管理专业应该开设金工实习，金工实习有助于学生学习后续课程如质量管理、生产与运作管理等课程，广工的工商管理专业以前有开设金工实习，但因种种原因取消了，因而建议恢复。金工实习需有一定的配套课程开设作为前续课程，如工业技术基础，制图等，或者开设前续课程，或者综合为一门综合课。

此外，为了增强我们的工科背景和为广东工业企业服务服务的特点，我们应突出我们有特色的实践环节。目前认识实习仅一周，周数太少，在组织上我们只能安排到一个企业参观和听一次报告，对完成认识实习的目的有点困难，因而建议我们的认识实习从一周调为两周。专业实习目前是在第六学期进行，但专业实习的目的是在学习专业课程以后对企业的各方面职能管理进行一定的了解，以熟悉专业课所讲的理论内容，然而我校工商管理专业的专业课很多在第六学期和第七学期开设，因而建议专业实习调为第七学期开设。

（2）取消“计算机基础”有关的课程

调研中发现华工、广外和广商这三所高校的工商管理专业不再开设《计算机基础》课程，同时也没有计算机上机课的课时与学分。

目前，我们工商管理专业有：“计算机文化基础”2个学分，公共基础必修课，开课学期为第1学期，上机学时为16学时；“计算机技术基础”3个学分，专业理论选修课，开课学期为第二学期，上机学时为24学时。

由于现在不论在什么地区的小学、初中或高中都有开设计算机基础相关课程，大学新生都具备一定的计算机技术基础能力和上机能力，因而建议取消有关《计算机基础》课程。

（3）取消“国际企业管理”和“国际市场营销”课程，调整“管理沟通”课程的开课学期。

对于“国际企业管理”和“国际市场营销”这两门课程，经教研室教师讨论认为目前全球经济一体化，国内竞争国际化，所开设的课程当中所讲案例已没有区分什么国内国际，即国内国际都讲，不同所有制性质的企业也都讲，因而建议取消“国际企业管理”和“国际市场营销”课程。而“管理沟通”这门课在课程逻辑上应是“组织行为学”的后续课程，目前“组织行为学”和“管理沟通”都在第5学期开设，因而建议将“管理沟通”调至第6学期开。

（4）新开设“创业管理”课程

在广外专业选修的模块中就有“创业方向特色模块”-----其主要课程有“创业管理”、“技术与创新管理”、“创业项目融资与投资管理、“创业领导”、“创意开发方法”、“创业风险管理”、“公司创业”，课程学时数都是36学时，开课学期主要在第4学期到第7学期。而华工在第6学期也有一门“创业学”选修课，学时数为32。

目前大学生就业困难，创业也是就业的一个主要途径，如何进行创业管理是一个主要问题，为增强学生的就业竞争力，同时借鉴广外和华工的做法，我们专业的教师一致认为应该增设“创业管理课程”32学时，在第七学期开设。

（5）建设工商管理实验室，搭建校内仿真实习基地

调查显示各高校都将教改重点放在了实习、实训、实践等教学环节，且有的学校起步很早，积累了丰富经验，走在了高校改革的前列，如“广东商学院”。该校目前设有一个独立的直属教学单位即经济与管理实验教学中心。该中心科学构建了实训、实验、社会调研、专业实习、综合实习（毕业实习）、毕业论文（设计）六个环节组成的实验实践教学体系。它以跨专业综合实验教学、校内仿真实习和校内创新创业实践为主要着力点，不断深化实验实践教学改革，经管类本科应用型人才培养模式创新取得显著成效，形成鲜明的本科教学特色。20##年该中心被评为省级实验教学示范中心；20##年被评为国家级实验教学示范中心，目前是国内两个首批国家级示范中心之一。该中心下设的ERP实验中心是广东商学院适应社会需求，对综合型、应用型、复合型管理人才结合企业和社会信息化发展，面向管理学科的综合性ERP技术及应用实验室和模拟实习基地。通过软件技术应用、企业 ERP典型案例及电子数据、多媒体资源等，对学生进行 ERP技术及应用实验和模拟企业实习。开展企业模拟对抗沙盘演练、企业管理挑战等 ERP模拟实习，并承担对外 ERP技术应用和管理咨询服务。

经济管理类实验教学的改革覆盖了广东商学院所有经济、管理学科专业，涉及硬件、软件、课程、师资整个实验教学体系的研究建设，是广东省教育厅支持的、全国第一个教学提高型省级重点实验室，总投资600多万元。在管理信息系统、经济预测决策、电子商务、金融四个方面，建设专业实验课程50多门，500多个实验教学项目，学生在这里通过仿真模拟实习，几乎掌握了企业所有的业务流程，加上毕业前的校外实习，毕业生一旦被企业录用即顶岗工作，深受用人单位欢迎。

我校工商管理专业实践教学体系需进一步改革，专业实习可以通过综合模拟实验室完成。同时适当增加实践教学课程，增设跨专业综合实验、校内仿真综合实习、创新创业与实践等。如果学校不能建立经管类综合实验、实训中心，利用现有实验室条件搞好专业实验室建设也是一条可取的途径。

（6）新开设工商管理双语教学实验班

西南财经大学和华南理工大学等高校都有开设双语班的做法，而且取的较好的效果，我们不妨借鉴。目前我们专业教师有6位博士，2个在读博士，师资力量雄厚，而且我们专业又是省名牌专业，建议在6个班当中设两个班为工商管理双语教学实验班，收费是普通学生的一倍，这样做既可调动我们年轻教师的积极性也可提升我们专业的影响力。

六        结论与建议

在本次调查中，调查组分别从用人单位、学生和兄弟院校等三个方面，对广东工业大学工商管理专业20##年版工商管理专业的人才培养方案进行了调查，得到了如下结论和20##年版人才培养方案中存在的问题，并提出了相应的建议。

1. 对用人单位的调查结论与建议

（1）大学课程设置缺乏灵活性，学生的学习盲目性较大。在企业调研中也接触到我们的毕业生，他们谈到，大学课程设置缺乏灵活性，学生的学习盲目性较大，学习内容不能与学生的喜爱并擅长的发展方向相结合。

我们建议：加强学生职业生涯规划的意识，在必修课和基础课之外，增加实效性强、需求大的选修课的设置比例，并根据学生自己的兴趣和职业规划进行选择课程。

（2）强化综合型管理人才的培养。通过调研可知，几乎每家企业在招聘工商管理人才时都强调综合素质。管理人才的培养与技术型人才的培养有区别，管理人才的培养需要加强学生的性格培养、沟通能力及公关能力的培养，为广东经济的发展培养综合型管理人才。

我们建议：在管理课程中，应该更倾向于设置一些培养学生的综合素质的实践课程等，如加强创业论坛，创业大赛、营销策划大赛等方面的辅导和支持。

（3）增强学生的实践能力。在调研中发现，企业对工商管理的人才要求是有一定实践经验，而企业普遍认为本专业的实习应加强。

我们建议：可以通过与相关企业事业单位联合建立相对固定长期的大学生专业实习和社会实践基地，促进理论教学与实践教学的有机结合。让学生及早全面了解一个企业事业单位是如何运作的，需要掌握哪些技能，激发学生的学习兴趣。

（4）加强学生写作能力的培养。通过企业调研可知，工商管理专业的应届毕业生从事的工作有：文秘、行政助理、销售、人事管理等。而这些基层工作需要一定的写作能力。

我们建议：开设应用文写作课程，强化学生的写作能力。

（5）加强定量分析方法的学习。调研发现，企业需要员工具有从管理中寻找问题，特别是从统计数据中发现问题和解决问题的能力。

我们建议：继续强化财务分析和相关数据的统计与分析课程，特别是在这些课程中，加入实际企业的数据进行分析；另外，建议开设有关数据分析的统计软件应用这门课程，如SPSS等。

2. 对我校学生的调查结论与建议

（1） 调查结论

调查发现，我校工商管理专业学生对20##年版工商管理人才培养方案的课程设置有如下意见：

1）认为具备合理之处的，包括：

①学校有关工商管理专业的整个大学的学期课时安排比较合理，总的趋势为课时安排适中，仅在大三期间安排偏紧。

②在各类课程课时安排中，课程设计方面的课时安排适中。

③目前本专业的专业选修课的科目选择大体上是可行的，也是学生认可的。

2）认为具备存在不足的，包括：

①本校工商管理专业安排的课程中，大部分偏向于理论性，与学生的希望理论和实践平衡的意愿相矛盾。

②本专业总体科目安排过多，需要做出适当调整。

③本专业的课程设置在实用性上需加强。

④在课时安排上，理论性课程课时安排过多而实践性课程和实习的课时安排过少。

⑤本专业所开设的课程有一定的“停滞”现象。

⑥本专业所开设的课程存在了“对专业技能培养过少”、“专业面过宽，没有针对性”、“课程冗杂，部分课程对专业工作能力帮助不大”等问题。

⑦本专业课程设置对就业帮助不大，反映看学校教育与就业需求存在了较大的差距。

3）学生对20##年版工商管理人才培养方案修订建议

①修读工商管理专业必须要理论结合实际，两者并行而发。

②多数受访者认为基础会计、财务管理、生产运作管理、人力资源管理、市场调查与预测和英语口语这些科目应该开设实践课程，其中各科比例数都超过了52%。除此外，统计学和电子商务也有40%左右的支持率。

③较多认为认识实习应该安排两周的课时；专业实习应该安排一个月的课时；毕业实习的课时安排，受访者的选择多集中在2个月以上（包括2个月），希望安排3个月以上课时的毕业实习的支持率最高。

④多数认为在第五学期开设职业（就业）指导课程较好，这一点与从企业调查的结果一致。

⑤多数受访者认为在专业选修课上应该由学生根据自身定位自主选择或一部分统一安排，一部分由学生自主选择。

（2） 我们的建议

（1）安排开设基础会计、财务管理、生产运作管理、人力资源管理、市场调查与预测和英语口语这些科目的实践课程。

（2）认识实习的课时安排为2周，专业实习的课时安排为1个月，毕业实习的课时安排为3个月以上，建议与寒暑假期相连。

（3）在第五学期（大三第一学期）开设职业（就业）指导课程。

3. 对兄弟院校的调查结论与建议

（1）本着为广东省工业企业服务的目标，结合我们工科院校的特点，进一步明确我们的专业培养特色是“工科背景”，围绕该特色，我们建议开设“金工实习”课程，或叫“工业技术基础综合课”。为了提高学生的英语能力，以适应广东企业主要是外向型经济的特点，建议英语课程进行调整，加设一门“英语视听说课程”

（2）调整若干课程以更好的适应社会对工商管理专业人才的需要。主要是认识实习从一周调为两周，专业实习从第6学期调到第7学期，管理沟通从第5学期调到第6学期。

（3）因经济全球一体化，国内经营国际化，工商管理专业的课程已涵盖所有国际国内的情况，建议取消“国际企业管理”和“国际市场营销”。由于新入学的大学生都普遍具有一定的计算机基础，建议取消“计算机基础”相关课程。

（4）为加强就业竞争力和提升学生的创业能力和管理水平，建议新开设“创业管理”课程。

（5）为增强实践教学环节，不断增强学生的管理意识和实践能力，建议建设工商管理实验室，搭建校内仿真实习基地，部分解决目前学生实习难的问题。

（6）为了调动我们年轻教师的教学积极性和提升工商管理专业的影响力，建议新开设“工商管理双语教学实验班”。

综上三个调研组的结论与建议，本专业调研组认为20##年工商管理专业人才培养方案需要在以下两个方面进行修订，具体包括，

（1）新培养方案，应重点加强学生的社会实践能力，培养与社会经济需要对接的管理人才。具体措施包括：

① 调整实习时间。认识实习的课时安排为2周，专业实习的课时安排为1个月，毕业实习的课时安排为3个月以上，建议与寒暑假期相连。

② 建设工商管理专业实验室、搭建校内仿真实习基地。部分解决目前学生实习难的问题。

③开设金工实习课程。

④加强英语教学的实用性，建议英语课程进行调整，加设一门“英语视听说课程”。

⑤ 开设基础会计、财务管理、生产运作管理、人力资源管理、市场调查与预测和英语口语这些科目的实践课程。

⑥建议成立“工商管理双语教学实验班”。

（2）新培养方案，应该对不能与时俱进和教学内容大量重复课程，应进行调整和删除，而对新出现社会需求，应开始相关课程予以满足。具体措施包括：

① 建议开设的新课程，包括：应用文写作；数据分析与SPSS统计软件应用；创业管理。

② 建议取消的课程，包括：国际企业管理、国际市场营销、计算机基础。

③ 建议调整上课时间的课程，包括：管理沟通。

附录一：广东工业大学工商管理专业培养方案修订调查（企业）

您所在公司的名称：                                您的职务:

尊敬的负责人：您好!

首先感谢您在百忙中接受我们的这次调查，这次调查的主要内容是企业对管理专业人才的需求现状，调查目的是为我院学生培养方向，教学改革提供依据。我院现有管理科学与工程一级学科博士点1个；管理科学与工程、工商管理一级学科硕士点2个；下设技术经济与管理、财务管理、企业管理、土地资源管理、旅游管理、土地资源管理等二级学科硕士点共6个；学院设有本科专业13个、第二学位专业2个，其中“信息管理与信息系统”、“工商管理”为广东省名牌专业；学院拥有省级重点课程2门，双语教学课程15门；并希望贵公司能与我院联合办学和到我院招聘学生。

1、您公司现有人才状况：现有人员规模            人。

其中，工商管理专业人才所占比率：           

2、在您单位进行工商管理专业人才的招聘时最关注的是            。

A、专业技能   B、文化水平   C、综合素质   D、道德修养

3、您单位工商管理专业人才的主要来源              。

A、从学校招有专业基础的学生   B、本单位原有员工进行培训

C、社会招聘有经验的从业人员   D、社会招聘人员边干边学

4、您单位对从学校招聘的工商管理专业人才的满意度            。

A、很满意  B、一般  C、很不满意   D、其它(         )

5、您单位主要以何种方式留住工商管理专业人才        。

A、高薪  B、职业前景  C、各种保险  D、在职培训

6、您单位招聘学校工商管理专业人才的主要方式        。

A、在学生毕业时与学校联系 B、主动与学校合作参与学生的培养

C、通过广告与网络信息      D、人才市场双向选择

7、您单位工商管理专业人才的文化结构中以哪种层次为主        。

A、高中或中专  B、大专  C、本科  D、研究生及以上

8、您认为哪些基本素质，对管理专业人才胜任工作最重要，排序为            。

A、使用计算机的能力    B、英文水平   C、语言文字表达能力    D、团队合作精神 E、人际沟通能力 F、组织协调能力 G、工作热情和责任感、 H配合公司安排  I其它(          )

9、您公司认为管理学院所传授的理论知识与现实需求的差距有多大          。

A、相当大  B、有一定差距  C、基本满足  D、配合得很好

10、您公司认为学校实习程度如何                

A、过多了，不必要  B、比较合适   C、不太充分  D、远远不够

11、您公司对各种管理实践大赛获奖证书（如案例分析大赛、挑战杯创业大赛、营销策划大赛）持何种态度             。

A、优先考虑十分认同              B、是必备条件但不是最重要的

C、同等条件下是考虑的因素之一    D、更看重其它一些实际能力

12、贵公司认为新进的管理人员需要多久才能适应新的工作岗位，主要的不适应在哪些方面?

13、贵公司对工商管理专业刚毕业的学生主要安排从事什么工作?

14、贵公司认为工商管理专业学生应加强哪些方面理论知识的学习?

15、贵公司对工商管理方面人才需求情况？

16、您对工商管理专业人才培养的其他建议？

广东工业大学管理学院

                                                          工商管理专业

                                                         20##年6月

附录二：广东工业大学工商管理专业培养方案修订调查（同学、校友）

尊敬的各级同学、校友：

您好！

为了更好地调整工商管理专业教学课程的安排，使专业的培养方向更适合社会发展，更符合学生发展的需求，提高教学质量，我们需要您最珍贵的意见，希望在您认真填写的这份问卷中，给我提供您宝贵的意见，这对我们今后培养出更适合市场需求的工商管理毕业生来说非常重要。以下问题的答案不分对错，请在适合的选项前画“√”，我们希望能了解您的真实想法。

非常感谢！

工商管理教研室专业课程设置研究课题组     曹红柳

                                                       2009.7.3

1.          请问您就读于广东工业大学时所在的年级及时间是？

A、07、08级

B、05、06级

C、03、04级

D、20##年7月1日以前毕业

2.          您觉得本校工商管理专业应该更注重培养学生哪方面的能力？

A、  专业理论知识基础

B、  专业素质与技能

C、  理论知识与实践能力平衡

3.          请问您对本校工商管理专业的课程安排是否满意？

A、  满意

B、  一般

C、  不满意

4.          你觉得本校工商管理专业的所安排课程中，理论性课程和实践性课程比例如何更合理？

A、  大部分偏向于理论性课程

B、  大部分偏向于实践性课程

C、  这两者比例协调

5.          您觉得本校工商管理专业的课程科目数量如何？

A、科目太多 

B、科目太少

C、数量合适 

6.          您觉本校工商管理专业所设置的课程实用性如何？

A、  实用性较强

B、  实用性一般，能将就

C、  部分科目缺乏应用性，不实用

D、  大部分不实用

7.          您觉得本校工商管理专业所开设的课程怎样？（可多选）

A、  专业技能培养过少

B、  专业面过宽，没有针对性

C、  课程冗杂，部分课程对专业工作能力帮助不大

D、  各学科间的联系程度不够紧密

E、   内容陈旧，不能适应社会发展速度

F、   理论知识太多，实践课程太少     

G、  适应时代需求

H、  课程很前沿

8.          您觉得本校工商管理专业所开设的课程对您毕业就业有多大的帮助？

A、  很有帮助

B、  比较有帮忙

C、  很小的帮助

D、  没有帮助

9.          您觉得本校工商管理专业各学期课时安排如何？

第一学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第二学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第三学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第四学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第五学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第六学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第七学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

第八学期：A、很松 B、较松 C、适中 D、较紧 E、很紧

10.       您认为专业选修课的选读应该：

A、  由专业教研组根据专业需要统一安排

B、根据老师多年的教学经验来决定

C、由学生根据自身的定位自主选择

D、      一部分统一安排，一部分由学生自主选择

11.       作为一名工商管理专业人才，请根据发展的需要选择是否有需要修读以下各门专业选修课：

当代世界经济与政治B     A、是  B、否

计算机网络B             A、是  B、否

管理沟通                 A、是  B、否

物流管理概论             A、是  B、否

国际企业管理             A、是  B、否

市场调查与预测           A、是  B、否

证券投资B               A、是  B、否

不动产投资与评估         A、是  B、否

国际市场营销B           A、是  B、否

计算机技术基础           A、是  B、否

国际贸易理论与实务C     A、是  B、否

国际金融B               A、是  B、否

广告学                    A、是  B、否

日语B                     A、是  B、否

公共关系学                 A、是  B、否

技术创新管理               A、是  B、否

财政与金融                 A、是  B、否

电子商务B                  A、是  B、否

英语口语C                  A、是  B、否

企业战略管理提高           A、是  B、否

企业文化学B                A、是  B、否

领导学                     A、是  B、否

专业方向前沿课B            A、是  B、否

其他                      

12.       您觉得以下有哪些需要开设的实验、实践课程？（可多选）

A、  基础会计  

B、  数据库VFP    

C、  MIS   

D、  统计学 

E、   财务管理 

F、   技术经济学 

G、  生产运作   

H、  人力资源管理  

I、    计算机网络 

J、    证券投资 

K、  市场调查与预测 

L、   电子商务 

M、 英语口语

13.       您认为以下各类课程的课时安排：

理论性课程     A、课时太多   B、课时适中   C、课时太少

实践性课程     A、课时太多   B、课时适中   C、课时太少

实  习         A、课时太多   B、课时适中   C、课时太少

课程设计       A、课时太多   B、课时适中   C、课时太少

14.       .您认为实习的时间安排应该是：（请在下列表格中根据您的答案在相应位置打“√”）

15.  您认为职业（就业）指导课程什么时候开始最合适：

A、  第一学期

B、  第二学期

C、  第三学期

D、  第四学期

E、  第五学期

F、  第六学期

G、  第七学期

H、  第八学期

16.       请您为更好调整本校工商管理专业课程安排提些建议？