第二篇：南储实习报告

一、南储仓储管理有限公司山东分公司基本情况介绍……………………1

1、公司简介…………………………………………………………………………1

2、企业文化…………………………………………………………………………1

二、实习岗位介绍……………………………………………………………………2

1、工作任务…………………………………………………………………………2

2、工作要求及标准…………………………………………………………………3

3、工作制度…………………………………………………………………………3

三、实习工作情况………………………………………………………………………3

1、工作内容和流程……………………………………………………………………3

2、工作中能遇到的问题和解决方法…………………………………………………3

四、实习总结……………………………………………………………………………5

1、坚持不懈…………………………………………………………………………5

2、勤动手……………………………………………………………………………5

3、多听多看多想少说………………………………………………………………5

4、虚心学习…………………………………………………………………………5

5、错误不可怕………………………………………………………………………5

6、自主学习…………………………………………………………………………5

7、为人处事…………………………………………………………………………5

五、对学校的建议………………………………………………………………………6

1、学校教学方面……………………………………………………………………6

2、学校在管理方面…………………………………………………………………6

3、在实践方面………………………………………………………………………6

南储仓储管理有限公司山东分公司实习报告

一、南储仓储有限公司山东分公司基本情况介绍

1、公司简介

南储仓储管理有限公司系广晟集团等八家股东组成的股份有限公司（国有控股），是一家集仓储、运输、期货交割、仓储融资、保税仓等为一体的综合性仓储管理公司。

公司成立于1998年4月，注册资金为6000万元，是上海期货交易所和大连商品交易所指定交割仓库和华南地区最具竞争力的仓储管理公司。南储公司通过全体员工的十余载奋斗，创下了“服务好、管理严、信息快、品种多、勇于创新”的优秀品牌，在业内外享有极佳的口碑，成为华南地区的有色金属物流中心、交易中心、信息中心，及国内仓储融资业的龙头企业。

南储仓储管理有限公司以仓储业务为核心，在此基础上开展了一系列的衍生服务，服务品种包括期货交割、仓储管理输出、保税服务、仓储融资、港口接运、货物配送、国际货运代理、代理报关、信息服务等。

通过全体员工的八载奋斗，南储公司奠定了其在仓储管理及仓储融资业的领先地位。随着仓储业务的快速发展，南储货场年吞吐量达到250万吨以上，在国内有色金属仓储业名列前茅。仓储融资业务方面，率先与深发行等10余家国内外知名银行签订了合作协议，市场占有率稳居首位。

南储仓储管理有限公司山东分公司于2010年6月份成立，公司位于山东省的省会、美丽的泉城--济南市。

自成立以来，公司全体员工本着“团结、奋进、求实、创新”的企业精神和“安全、快捷、规范”的服务宗旨，锐意进取，同深圳发展银行、中国光大银行等开展密切合作，积极拓展市场，在仓储融资业务方面取得了骄人的业绩，为银企合作提供了广阔的舞台。

我所在的是南储仓储管理有限公司山东分公司管理部驻外监管员

2、企业文化

南储的价值理想：与客户共谋发展，为股东创造财富，与员工共谋富裕，为社会创造财富。

南储的服务宗旨：安全，快捷，规范。

南储的精神；价值源于服务，创新铸就品牌。

员工能力标准：以客为尊，激发潜能，有效沟通，卓越执行，创新解难。

员工行为准则：敬业，进取，协作，学习。

二、实习岗位介绍

我的实习岗位是南储仓储有限公司山东分公司管理部，我们算是驻外监管员。我属于与青岛片区，一般半年调一次仓库。

1、工作任务

我的工作任务：主要负责监管仓库的日常工作，确保货物和人身安全，防范监管风险；确保四本、三帐、两表、一图的真实准确；及时收集、上报监管企业的信息，做好与合作企业的沟通、协调；执行公司下达的各种文件精神；完成上级交办任务。我曾监管过两个企业：一个是青岛泰洪明国际贸易有限公司，另一个是青岛鹤顺船业有限公司。

(1)青岛泰洪明国际贸易有限公司

青岛泰洪明国际贸易有限公司（占地55亩）是贸易与加工综合性企业.其下设有加工厂（拥有现在速度最快的切纸机，复卷机，分条机六到七台）。主要从事纸张包装材料的销售业务.其优势产品涂布牛卡纸畅销全国。公司常年进出口（美国，加拿大，瑞典，日本）箱板纸、牛卡纸(150ag-480g)、白卡纸(180g-450g)、铜板纸、白牛皮纸、本色牛皮纸、牛皮纸(70g-140g)、涂布牛卡纸(180g-440g)、挂面牛卡纸(150g-450g),玻璃卡纸(250g) 美国再生浆灰底白板（350g-600g）。

(2) 青岛鹤顺船业有限公司

青岛鹤顺船业有限公司是由山东省青岛海运公司黄岛船厂2005年7月改制成立的,位于青岛市经济窗口青岛经济技术开发区,东邻黄岛轮渡站,南临黄岛发电厂及前湾港,北邻黄岛油库，占地16.2万平方米,水域面积4.5万平方米,是一个具有31年历史的专业化修造船厂家。拥有 12000/7000/5000/4000级坞道各一条,100吨、80吨等龙门吊共20余台，钢板预处理、自动切割、喷涂等设备齐全，可以承接12000吨级以下各种船舶的坞修、改建和建造工程，可承接1.5万吨级以下船舶的码头停修工程,各种船舶航修工程,钢结构制造工程,船舶物料及备件应。具有外籍船舶承修资质、航修许可证以及渔检证，修造船质量得到了CCS、BV、NK等船级社的认可，通过法国BVQI船级社ISO9001：2000质量认证。 　　

2、工作要求及标准

(1)驻仓

初次入驻仓库首先要明确监管货物的范围（合同规定的范围及货物存放的范围）。明确监管货物的权属（可根据国内贸易相关单证:购销合同、增值税专用发票、付款凭证、送货单等）。对盘点数据进行记录，建立台帐，数据以现场盘点结果为准，经企业确认后，将所得数据传回公司。要求企业提供货物的质量保证相关文件（质量保证书或权威机构的检验证明）或自己抽验化验，检查核对相关文件印章和名称是否相符。做好货物的重量控制。

(2)应答银行核查人员

一般银行人员一月来仓检查一次，首先确认银行检查人员的身份；做到对仓库的基本情况有清晰了解，包括质押量、库存量、质押物种类、核定的价格等基本内容；要向银行检查人员阐明库存量始终在质押量之上；对于企业的运营情况，应如实回答，若没有真实证据，应采取揣测语气告知对方相关信息；检查结束后要求检查人员在银行检查记录本上签字。

(3)工作调动交接

公司规定所有监管员必须每半年调动一次。有特殊原因，必须由片区主任写申请说明，交接工作时必须填写工作交接单，一式三份，双方各执一份，管理部存档一份。

(4)突发事件

有公检法等机关人员上门查封仓库或拉走货物的情况发生时；企业仓库门外突然聚集大量陌生人员或车辆情况；有债主上门讨债的或很多不明身份的人围堵企业大门情况；发生突发抢货情况无法阻止的；发生突发抢货且我公司监管人员被控制无法阻止的；企业监管货物超出底线后执意要强行出货；仓库出现自然或人为因素引发存储地或质押物出现塌陷，水灾，火灾等能导致质押物出现毁损灭失的事件。

3、工作制度

工作中要勤于思考，认真负责，任劳任怨，开拓创新，讲求效率，保证质量，顾全大局，礼貌待人，谦让互敬， 团结协作，文明服务。办公时间要集中精力，认真工作，坚守岗位，不因私事外出，不喧闹，不闲谈，不干私活。

三、实习工作情况

1、实习工作的内容及工作流程

我的工作内容简单地说就是到仓库进行盘点，把所得的数据跟企业的数据保持一致，在底线不可触犯的原则上控制企业的进出量。

工作时间是早八点到晚五点，一周休息一天一般选择周末。就是每天监督仓库的操作，对重点环节（仓单、实物进出库）进行复核。学习、绘制仓库质押货物货位图并得到仓库确认。核实质押物库存表，每天中午之前发给监管中心。收集入库质押物的相关货权凭证。对监管仓库进行监管，并及时填写值班记录。每月的月初写一份月度监管报告并在每月的五号之前发给监管中心，周而复始。

企业进出仓时间不确定，当进出仓完毕后，及时盘点监管区域货物，然后统计做好帐，出仓时详细记录出货数量及重量，做好账目，及时更新，当库存临近最低质押量时要及时与企业有关负责人联系沟通好，做好防范风险工作，必要时及时通知公司领导。

平时的时候多跟企业的人员搞好关系，及时了解企业的经营情况、人事变动、工资发放情况，并汇报给监管中心。

我们现场监管的工作内容和流程归纳起来主要有四个要点：监管合法、数量足额、质量合格、货权清晰。监管合法，就是我们监管的内容符合三方协议规定的要求；仓库租赁协议无瑕疵、仓库地址与租赁协议地址一致；监管的质押物品种与监管通知书上要求的监管品种相符。数量足额，确保监管库存量高于质押量，具体要求账账相符、账表相符、表实相符，各种质押物品种进出跟踪及时、填写完整、盘点全面。质量合格，要求质押物有明确有效的生产厂家合格标签、有监管企业自产的质量保证书、第三方抽样化验的检验书。货权清晰，就是每批纳入监管范围的货物及时填写质押物进仓单并得到企业的有效确认，同时要求企业提供足以证明货权的凭证，仓库挂牌、贴标签以明示质权所属。

2、工作中能遇到的问题和解决方法

在一个社会的发展中，肯定会遇到很多的问题，但问题只是暂时的。对问题应该及时解决，不能拖延，否则会问题成堆、小问题演变成大问题。下面我列举几个工作中可能遇到的问题以及解决方法。

(1)监管货物超出底线企业仍强行出货

如遇到这种问题我们在了解情况后第一时间电话汇报给大片区主任，在由他汇报给业务管理员。同时一名监管员佩戴工牌拿出《三方协议》 、《双方协议》 、《租赁仓库合同书》出示给对方，向对方宣示货权并进行停仓工作。如果企业仍强行出货并威胁、欧打监管人员。另一名监管人员立即电话汇报给大组长或片区主任。同时用手机进行录音录像取证工作。

(2)有债主上门讨债或有人围堵企业大门情况

如遇到这种情况我们应第一时间汇报给片区主任，再由他汇报给业务管理员。现场应做到一名监管人员混入中间听听他们的谈话了解现场的一些情况，另一名监管员在远处观望，做到两人不要集中到一起。发现形式不对有聚众抢、烧、毁坏货物情况应打电话通知片区主任。

(3)仓库出现自然或人为因素引发存储地或质押物出现塌陷，水灾，火灾等能导致质押物出现毁损灭失的事件

如发生该事件应第一时间汇报给片区主任，有他汇报给业务管理员。同时知会企业、致电119、110报警，在自身安全的情况下，协助企业救灾。统计受损质押物及时汇报给公司。

(4)有公检法等机关人员上门查封仓库或拉走货物的情况发生时

我们了解情况后应第一时间汇报给片区主任，有他汇报给业务管理员，业务管理员再汇报给管理部经理。同时我们佩戴工牌拿出《三方协议》 、《双方协议》 、《租赁仓库合同书》表明我监管的合法性，并说明：该仓库的货物企业已拿作融资质押给某某银行，我们授某某银行的委托进行监管，如要查封须跟某某银行进行沟通。让法官出示法院判决书了解上面的内容及时跟进汇报。尽量拖延时间争取公司有时间和银行进行沟通等来公司相关领导到现场处理。

如法院强行要查封的让法官提供法院判决书复印件。

（5）关于工资发放问题

如工资发放出现问题可直接打电话给公司会计，报出少发工资金额和这月所发工资的金额。

四、实习总结

时光荏苒回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢学校和公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。

1、坚持不懈

我们不管到哪一家公司，一开始公司都不会给我们太多的工作，一般都是先对我们进行培训，让我们看，时间短的是几天，时间长的药几周，在这段时间里很多人会觉得无聊，没事可做，也学不到什么东西，便产生了离开的想法，可是这时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵，所以在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

2、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司实习以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐掌握，态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四少一多就是我的态度。我们刚开始实习或工作时，可能会搞不清楚自己该做些什么，觉得压力很大，在工作过程中多看别人别人怎样做，多听别人怎么说，多想自己应该怎样做，然后自己动手去多做，光动嘴不动腿是不行的，所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

3、虚心学习

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的问题我们要虚心向同事或领导请教，不能认为自己懂得一些知识就飘然然

4、错误不可怕

人无完人，每个人都有犯错的时候，工作中第一次做错不要紧，但也主动认识到自己为什么做错了，要怎么改，不能一而再，再而三的犯错。

5、自主学习

工作后不再像在学校学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要字迹主动去学校去做，只要你想学习，学习的机会是有很多的。实习的时候，有比较多的休息时间，要利用好这些时间，少看一部小说，多了解一些感兴趣的知识。

6、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要考虑更为复杂的关系，无论是和同事还是领导，都要做到妥善处理，多沟通，并要设身处地地从对方的角度换位思考，而不是只考虑自己的事。

一年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定扎实的基础。在这些日子我的确学到了不少的东西。

五、对学校的建议

通过实习的感受和认知我对学校有以下建议：

1、学校教学方面

学校具有良好的学习条件，较强的师资队伍，老师们工作认真负责，建议教师进一步改进教学方法，加大指导力度，加强师生互动，因材施教，调动学生的学习积极性，提高教学效果。教育可能产生两种力量，一种是使人变好、变聪明的力量；还有一种就是使人变坏、变愚笨的力量

2、学校在管理方面

以人为本，团结协作，学校管理比较严格，约束我们的不当行为，但鼓励我们的个性发展，督促我们健康成长，培养良好的习惯，这帮助我们沿着正确的方向发展，少犯一些错误。

3、在实践方面

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实践活动的开展可以培养学生独立处世的能力。在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，使我们对社会的认识更加清晰。

实践是检验认识的真理性的唯一标准,在校期间学校应该多组织学生亲身到与我们学校有合作的企业去实践，尤其是操作性比较强的专业，从学习中来到实践中去。经验是认识的来源，实践是发展的动力，只学书本上的东西不会有很大的进步，比如物流管理专业，多一些实际操作对我们以后的工作有很大的益处。