专题调研汇报材料

20xx年铜官山区实行社区综合体制改革后，金口岭社区是由原来的世界花园、金口岭、金牛三个社区合并而成，涵盖了金口岭村、金口岭东村、南山村、世界花园小区、瑞龙公馆共住宅房297栋，9000多户，30000多人口，现有社区工作者35人。几年来，社区综合体制改革成效在社区服务中突显。主要表现在：

（一）实现了工作重心下移，办事效率明显提高。社区综合体制改革后，一些办事下放到了社区减少了办事层级，社区居民办理各项事务的时间缩短，社区为民办事的效率明显提高。

（二）提高了服务质量，居民满意度不断提升。社区工作者实行网格化管理，社区网格人员按照A、B岗责任分工，在做好A岗（本职工作）的同时，强化了B岗的服务职责，让社区服务更加“接地气”，提高了居民的满意度。

（三）优化了结构，队伍素质得到增强。社区队伍实现了年轻化，近几年来，社区工作者队伍进一步年轻化，一大批刚走出校门的大学生走上了社区工作岗位，给社区增强了活力，社区工作者文化素质得到了提高，工作的思路进一步提升。

（四）“三减一加强”工作减轻了社区工作事务。今年市委市政府在全市社区开展“三减一加强”专项行动，“减牌子、减考核、减事务、加强社区党工委建设”在一定程度上将社区从日

常繁重的事务性工作中解脱出来，使社区工作人员把主要精力转移到为居民服务上来。 虽然社区综合体制改革取得了一定成效，得到许多领导、专家及社会的广泛认可，但还是存在一些问题与困难：

（一）社区工作者待遇还是较低，留不住人才。现在社区工作者每月拿到手的生活补贴只有1200左右，对于年轻的大学生社区工作者来说实在是杯水车薪，还不够日常开支的，根本就无法安心在社区工作，造成有的大学生工作者干不到一个月就离开，还有的干着社区工作同时在社会上兼职，不能全身心投入社区服务。

（二）社区工作者A、B岗任务繁重，不能完全做好统筹兼顾。现在社区工作者实行网格化管理，每个社区工作者都300户的网格，实行A、B岗。要求社区工作者在做好自己本职（A岗）的同时，还有做好（B岗）工作。但实际打操作中，社区工作者根本就没办法做到“二者兼顾”。现在社区大了，各项事务也相应增加，每名社区工作者都有自己负责的具体事务，可谓“一个萝卜一个坑”，每天的事务都疲于应付，根本就没有时间跑“B岗”，更何况了B岗还涉及到社区工作的各个方面？

（三）“三减一加强”工作需要进一步理顺。今年5月份，市委市政府出台了为社区减负的“三减一加强”专项工作，在一定程度上给社区减少了工作负担，但执行力上还有待进一步强化。相关文件下发了，社区的牌子也摘下了，但由于沟通问题，造成

事务并没有减少多少，相反还造成了社区与居民之间、社区与相关部门之间的误解。

（四）社区工作者队伍建设需要进一步加强。随着社区的发展，社区工作者队伍存在着新老交替的趋势，20xx年社区成立时招聘的一批社区工作者大多已到或即将到退休年龄（50岁），而新招来的年轻的大学生工作者由于年龄轻（大都在30岁以下）、待遇低、与居民沟通困难等原因又不安心社区工作，造成社区工作者队伍出现“年轻人不愿意干、能干的不让干”的局面，降低了社区服务质量。

综合上述问题，提以下几点建议供参考

（一）建议建立社区工作者工资福利待遇保障与增长机制，不断完善奖评激励机制，调动社区工作者特别是年轻的社区工作者安心社区服务工作的积极性和主动性。

（二）建议改变社区A、B岗管理方式，能否把社区工作者B岗的一部分如信息的收集、核对、宣传品的发放等繁重、技术量不高、占时间多的事务中解放出来，把这些事务交由聘请的信息员（每月付一定的费用）来做？这样既减轻了社区工作者压力，又更好地服务了居民。

（三）建议政府开展“三减一加强”工作中，应做好与相关职能部门的沟通协调工作，把好事办好，真正做到“减牌子、减事务、减考核”，让社区能更好地服务居民。

（四）建议进一步加强社区工作者队伍建设，促进社区工作人员专业化水平不断提高。每年定期开办社区工作者培训班，帮助社区工作者提升整体素质，增强服务本领。

（五）社区工作不是专业性强、强度高的职业，社区工作需要工作者具有良好的沟通能力、一定的社会服务经验和强烈的责任感并且热爱这份工作的能力。因此建议政府在招考社区工作者或解决劳动合同时能否从社区服务居民的性质出发，适当放宽年龄界线，以稳定社区工作者队伍。

 

第二篇：城乡规划专题调研工作的汇报材料

城乡规划专题调研工作的汇报提纲

尊敬的刘书记、各位领导：

首先欢迎刘书记一行对城乡规划管理工作进行现场指导。下面，就我局的基本概况、工作开展情况、存在的制约因素和今后工作基本思路向各位领导进行汇报。

一、基本概况

鄂前旗规划局成立于20xx年12月，挂靠旗建设局，属全额拨款事业单位，主管着全旗城乡规划管理工作。负责宣传贯彻国家城乡规划法律、法规，依法对城乡规划编制和实施工作进行监督检查和管理。组织编制、调整、修订、论证、审查、报批全旗城镇总体规划、控制性详细规划、近期建设规划、村镇规划及各类专业（项）规划、城市设计、工业园区和矿区及旅游景区的规划，同时组织政府性投资建设项目的方案和施工图纸设计。综合管理全旗城乡规划区内各类建设项目的规划选址定点、规划方案审查、核发“两书三证”、放线验线、规划验收和城建档案收集工作；负责城乡建设用地测绘及成果资料的档案管理和开发利用。目前我局有工作人员14名，在编人员8名,正副局长各一名，见习生3名，临时工3名，其中党员2名，预备党员1名。内设办公室、规划管理股、市政管理股、城建档案室、地理信息股、规划监察股6个职能股室。

二、工作开展情况

我局成立以来，在旗委、政府的坚强领导和大力支持下，按照“科学规划、合理布局、突出特色、提高质量”的总体思路，全面开展了以拓展城镇规模，提升城镇服务功能为重心的城乡规划工作，坚持以规划为龙头，以创造美好的人居环境为目标，经过不懈的努力，城乡规划工作取得了突破性的进展。一是先后组织编制了全旗四个镇的总体规划，重点完成和实施了敖镇和上海庙镇的控制性详细规划、各类专项规划、城市设计、旅游规划、住宅小区规划，稳步推进两个重点镇的城镇建设，打造宜居宜业宜游宜乐的环境，积极参与全旗统筹城乡配套建设试点改革工作，敖镇文化产业园、食品加工园及两个重点镇的农牧民转移安置小区的规划正在紧张而有序的编制过程中。二是加强对城乡规划区内建设项目的审批管理工作，创新管理模式，竭力服务重点项目建设，确保不因规划而影响工程进度。三是及时完善全旗的地理信息资料，做到始终掌握最全面、最准确的地上、地下现状资料，为全旗各项工程的建设提供准确的依据。四是坚持动态巡查制度，确保规划的实施过程不走样、不落空。五是与建设局党支部积极协调，深入开展“创先争优”活动，实行阳光规划，加强机关建设，规范内部管理，推进规划效能建设上新台阶。六是与建设局一道抓好糜地梁嘎查包扶和社区共建工作，积极帮助嘎查开展禁牧、农牧民创业就业等各

项工作。

三、存在的制约因素

规划机构成立以来,全旗的规划管理工作取得了长足的进步，但在运行过程中也逐渐暴露出一些问题噬待解决，主要存在的制约因素如下：

1、城乡规划管理是一项综合性的工作,具有较强的宏观调控作用,其专业技术性和政策法规性非常强,需要高素质的复合型人才，而我局目前在此方面十分滞后，专业技术人员配置不齐使得大量工作至今无法取得实质性的进展。

2、随着我旗旧城改造步伐的加快，在利益的趋驱使下，规划区内违章建设行为日益加重，而我局由于人员编制的问题，没有专门的执法队伍，只能委托建设局市政监察队代为管理，但由于执法主体的问题，执法工作很难有效开展。

3、我局与建设局分设后，仍然在原老城建局办公楼办公，只有三间业务办公室，随着见习生的进入，办公场地愈发拥挤，已影响到了正常工作开展。

四、今后的工作思路

今后，我们将进一步加大工作力度，针对我旗城乡规划管理工作存在的问题和面临的形势，提高认识，更新观念，扎实工作，不断推动我旗城乡规划管理工作再上新台阶，重点是抓好以下几个方面的工作：

1、抓好敖镇和上海庙镇规划，提升城镇化水平。加强对敖镇和上海庙镇发展建设的规划指导。认真把握敖镇和上海庙镇规划建设布局的科学性与合理性，逐步把敖镇建设成为全国最具魅力的草原文化名镇，把上海庙镇建成融“洋气、阔气、大气”为一体，在西部乃至全国具有影响力的工业重镇。

2、抓好集镇和新型村庄规划。以城乡一体化为目标，坚持城乡统筹的方针，加快村镇规划编制步伐，扩大规划管理范围，尽快实现城乡规划全覆盖。

3、全力服务重点工程项目建设。围绕旗委、政府的总体工作部署和全旗发展大局，做好重点工程项目的规划设计和服务工作。

4、加大规划监察工作力度，及时采取相应措施，努力把问题解决在初始状态，减少执法成本。严肃查处各类违法违规建设，切实维护《城乡规划法》的严肃性和权威性。

5、注重规划管理专业队伍建设，充实专业工作人员，进一步提高我旗城乡规划管理人员的整体素质。