黑龙江科技学院经济管理学院

20##——20##学年第一学期

实习总结报告

实习性质：       生产实习       

 专    业：       财务管理       

 班    级：      财管08-12班     

 姓    名：        王孟吉         

 学    号：          21           

 指导教师：        张守芳         

一、企业简介

哈尔滨广旺机电制造有限公司成立于20##年，位于黑龙江省双城市周家镇经济技术开发区，占地面积50000平方米，注册资本金5000万，年产值1亿，公司专业从事高速线材轧机和冶金机械设备的加工与制造。一贯秉承“艺精德广，旺企强国”的理念，以振兴民族工业为己任，将“技术创新，品质卓越”作为企业发展的核心竞争力。

    公司长期致力于高速线材轧机机组的研发和改良，有效缩小了国产与进口同类设备的差距，具备进口高线机组和备件制造的国产化生产能力，提供设备制造安装、全程跟踪服务等完整方案。同时，潜心专研锥箱、偏心套、轧辊轴等零部件制作工艺的完善与提高，先后获得9项国家专利，严格执行双重质量保证体系，确保产品质量的长期稳定、可靠。公司拥有一支专业的研发、设计、管理团队，集中了目前国内最高水平的顶交45度高速精轧机组研发工程的骨干力量。多年来，已建立完整的监控和内部管理体系，注重对一线工人、工程技术人员、检验管理人员等全体员工的科学管理与培训，养成良好的工作习惯和严格的工艺标准。追求完美的企业文化，让广旺员工以100%的优质产品和120%努力的服务，为客户第一时间提供各项技术支持和服务，坚持产品加服务等于商品的承诺。

    哈尔滨广旺机电制造有限公司被授为“东北区公信力企业”、“劳动模范单位”“抗春旱保春种工作标兵单位”等。目前，公司拥有“机加车间”数控车间、装配车间、磨齿车间、热处理车间、立式车床、NILES磨齿机等其它生产设备。公司共有员工150人，所有技术人员和管理人员均具有丰富的制造和管理经验，其中25人具有中高级以上技术职称，拥有代表国内最高水平的高速重载十架订交45度高速线材精轧机组研发工程的骨干队伍。他们生产的高速线材精轧机组以站稳全国60%以上份额。

二、实习目的

生产实习是财务管理专业本科教学中非常重要的一个实践性教学环节，其目的是使学生了解相关行业和企业的基本生产知识，印证、巩固和丰富已学过财务管理专业技术基础课和专业基础课中有关的基本理论和方法，培养理论联系实际、在生产实践中进行调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力。全面掌握现行财务制度、管理与核算办法，更好地理解财务管理性质、特点，明白财务管理工作在经济活动中的重要地位。通过实践来检验、巩固、深化，培养我们分析与解决问题的能力，以扩大视野、增强认识。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去，为了积累更多的工作经验，作到学以至用。我希望通过实习，在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员，为日后的工作打下夯实的基础。

财务会计实习的建设主要是为了提高我们的实际应用水平.在实习过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实习，使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。

三、实习内容

实习第一周：

生产实习的第一周里，我先了解实习企业的组织架构，每个职能部门的职责。初步适应了工作环境，了解工作性质。主管会计主要负责记帐、算帐、报账等工作，认真执行财务收支计划和预算，合理使用资金，加强资金管理，分析财务计划和预算的执行情况，揭露经营管理中存在的问题，妥善保管财务资料；出纳主要负责银行存款和现金的支取，负责支票、汇票、发票、收据等管理，并负责保管财务章；成本核算员主要负责企业的收款、付款、借款、报账等帐务凭证的传递工作；审计主要负责公司的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查。接下来就是由出纳老师带着我学习各种出纳规章制度以及需要出纳人员完成的工作，由最简单的填写支票开始学起，到后来的去银行办理各种业务。在这里，使得我对财务工作有了一定的认识和了解。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位及有关人员的签章。

实习第二周：

进入生产实习的第二周，我开始进入真正的实习生活。来到办公室，首先要学习的就是如何填制会计凭证，因为作为一名专业的会计人员来讲，填制凭证是最基本的工作职能，成本核算员每日都会从公司带来各种原始凭证，交给公司的领导审核，经领导签字盖章批准后，交到会计人员的手中，进行凭证填制。在填制凭证过程中，根据各种业务的种类、资金，我初步的了解了哈尔滨广旺机电设备制造有限公司的资金运作过程和业务流程。也了解了公司的日记账，日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记，即表明该科目要登记日记帐。

实习第三周：

进入了第三周的生产实习，我在学习实践操作的同时，我还在日常工作中还学习到了很多书中没有的细节的东西。例如：

1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢！真实不学不知道啊！

3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。

还有就是金额大小写，日期，收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭证及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账；往后我们会编制科目汇总表，进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对；最后要编制会计报表；将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实习报告。

实习第四周：

这周的实习中，了解了现金结算的相关内容，现金结算必须执行国家颁布的《现金管理条例》，遵循对库存现金管理的有关规定：1)钱账分管，会计、出纳分开。要实行管钱的不管账，管账的不管钱。出纳员和会计员互相牵制，互相配合，互相监督，这样可以保证少出差错，堵塞漏洞。2)建立现金交接手续，坚持查库制度。3)遵循规定的现金使用范围。国家规定，现金只能用于支付个人款项及不够支票结算起点的公用开支，其范围如下：（1）支付给职工的工资、津贴；（2）支付给个人的劳务报酬；（3）根据规定发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金；（4）支付各种劳保福利费用以及国家规定的对个人的其他支出；（5）向个人收购农副产品和其他物资的价款；（6）出差人员必须随身携带的差旅费；（7）结算起点以下的小额收支；（8）银行确定需要支付现金的其他支出。4.遵循库现金限制。为了控制现金使用，有计划地组织货币流通，企业的库存现金数额，由开户银行的远近，同各企业协商确定，一般以不超过三至五天零星开支的正常需要为限额，距离银行较远或交通不便的可以多于五天，但一般不得超过七天零星开支的正常需要。核定的限额必须遵循，超过库存限额的现金，出纳员应及时送存银行。需要增减库存现金限额的，应当向开户银行提出申请，由开户银行核定。5.严格现金存取手续，不得坐支现金。

应收帐款发生的原因一般是由于公司对外赊销产品、材料、提供劳务等产生的。应收账款管理存在以下两难局面：1)对购货企业应收账款放得太松，最直接影响的是企业资金运作，最坏的结果是应收账款不能收回，在企业中形成大量的呆账、死账。2)对应收账款管得太死，一些企业走向极端会出现不给钱不发货，紧缩供货现象，这将会影响企业的销售，造成部分客户流失。因此，公司对应收账款的管理主要集中在加强应收账款的日常管理工作和应收账款的事后管理两方面。加强应收账款管理方面主要是实行严格的内部控制制度以及设置应收帐款明细分类账，通过明细账反映出全部业务的赊销情况，随时反映每个客户的赊欠情况，及时发现赊销情况存在的缺点弊端，有利于追回应收账款，避免发生死账、坏账。对于应收账款的事后管理，主要表现在对于逾期拖欠的应收账款应进行账龄分析,并加紧催收,因为账款最忌讳不及时追讨。确定合理的收账程序。

实习第五周：

　　这周我学会了对账，对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验，并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后，只要记帐凭证录入正确，计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的，但由于非法操作，计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏，因此引起帐帐不符，为保证帐证相符，应经常进行对帐，每月至少一次，一般在月末结帐前进行。

通过这次财务实习中领悟到的很多书本上所不能学到的财务的特点和积累，以及题外的很多道理。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都是虚的。会计是具有连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。 会计本来就是烦琐的工作。做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！ 在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。

四、实习心得。

通过这一段时间的实习，我发现自己的能力与工作实际要求还相差甚远。许多细节的东西，都不知道。会计是一种经验性极强的工作，我认为应当加强实践性教学环节：包括计算机模拟、教学实习等，每学期都应该有一定的相关课程。这样我们毕业后才能比较顺利的进入到未来的工作岗位中。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习，将学校所学的理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

另外，企业是一个社会环境，我在实习期间知道了如何与不同年龄的人去交流沟通，加深了自己的社会阅历。会计这份工作要求我们必须细心，切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。通过本次实习，使我拓宽了视野，增强了对社会、国家和专业背景的了解。培养了树立热爱专业的思想。在实习过程中，要求学生重点学习主要生产经营单位的工作过程，通过对实习单位的认真观察学习，丰富感性认识，培养严谨求实的学习态度。会计工作是一门很精准的工党员学习心得体会作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏。这正是我所不足的，我日后必须要改正，做一名合格的财务人员。

 

第二篇：生产实习报告 王志强终极版

生产实习报告

一．实习目的

生产实习是我们机械专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解社会现实一个重要途径，逐步完成由学生到职员的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法；体验企业工作内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分重要的经验。

二．实习时间

3月26日—4月15日     基础理论知识培训

4月16日—4月26日      部门实习

三．实习地点

冠捷电子有限公司

四．实习内容

（1）基础理论知识培训

进公司的那天，忙完了一些报到手续后，在公司附近转了转，绿色环保的公司环境让我心旷神怡。公司的规模，污水排放，环境保护意识都让我折服。我是从第二天开始培训的，从第二天开始，公司就安排了为期一周的培训，其目的是让我们新人能更好的了解公司的企业文化，发展史，性质以及生产运营模式。通过培训，我了解到，公司的理念：高瞻远瞩，科技创新，卓越绩效，基业长青；公司的愿景：领航视界，成为视讯产品全面供应商；公司的使命：为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会创造资源；公司的价值观：学习分享，科学管理，社会责任，关注未来，全心以赴，技术创新，顾客满意，追求卓越。公司的管理制度很健全，每天上下班都要打卡，有着严格的上下班时间。

培训人员给我们介绍了很多管理体系基础知识。ISO9001——质量管理体系

ISO14001环境管理体系ISO（international organization for standardization）国际标准化组织，成立于1947年，总部位于瑞士日内瓦。电子行业行为标准EICC（electronic industry code of conduct）,其内容有：劳工；健康与安全；环境；管理体系；道德规范。以及公司内部的管理方针，如SHE（safety health environment）方针是公司的环境安全方针，其内容为：节能降废，预防污染；消除隐患，降低风险；教育全员，遵守法规；先知先制，持续改善。为了我们的人身安全，培训人员还给我们宣读了公司的消防知识，通过他，我了解到了各种颜色代表的意义，蓝：必须遵守；黄：警告注意提醒；绿：安全；红：禁止性的颜色。和公司的火警相关负责人及电话。还知道了消防的主要任务是积极的预防火灾的发生，防范于未然；火灾的定义：在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

最后培训的是在公司使用内部网时，MAIL的发送以及outlook的设置。首先是公司E-Mail的使用规范：公司电子邮件只能使用OUTLOOK系统；邮件标题能完整、准确表达邮件内容；邮件正文简明扼要，条理清晰；邮件署名须按公司统一格式设置；发送邮件之前检查有无错别字,有无漏加附件；不要将邮件发至无关人员。其次是关于如何配置outlook邮件。关闭outlook软件，打开“控制面板”里的“邮件”选项，选择第一项“电子邮件帐户”，选择第一项“添加电子邮件帐户”，点击“下一步”，选择第一项—“Microsoft Exchange Server(M)”，点击“下一步”，跳出以上对话框时，按照各部门所属服务器不同分别填写相对应的邮件服务器地址，按照提示填写你相应的电子邮件帐户和邮箱密码，然后点确定如果正确的话可以看到，系统自动帮你解析了你的名字，然后点“下一步”，点击“是”，可以看到系统提示:“你已经配置成功的信息，点完成你的邮箱配置已经成功！”

（2）部门实习

公司培训完之后，就是分配到部门的部门培训。部门培训的第一周，也是一些相

关部门的理论培训。对自各部门的介绍。通过介绍，我了解到IE这个部

门和职掌和重要性。

1)包装线（T线）实习

TV培训课的培训专员重点给我们讲了下TV生产部的车间管理规定。此外，还有厂内的机器编码规则，料号编码规则。产线作业员按SOP作业，即作业指导书—standard operation procedure。其主要内容有：机种，站别，作业代码，建档日期，制表人，核准，版序，页码，操作步骤说明，料号点位，管制重点，工具治具仪器，注意事项，特殊说明，规格及注意事项，图片。之后的三个周，我们都是在生产线上进行制程实习。这也是我印象最深的一部分，在这个实习的过程中，我学到了电子行业中最重要的知识。

每个人分配一个产线作业员为师傅。我被分到了包装线，其主要工作就是将M线加工的主板，POWER板和F线加工的前框后壳底盘等组件，通过锁付和PIN的连接，装成一台完成的液晶电视。生产总流程如下结构图所示（图1）。

图1 TV生产流程

图2 公司生产的液晶显示器

前两天都是学习生产线上的每个站位的操作重点注意事项，通过看SOP，熟悉产线的整个作业流程。然后就是去产线上实际作业。依公司规定，进入车间必须穿厂服或绿马夹，戴防静电手套，穿防静电鞋，戴静电帽，上岗作业需戴静电手环，以防人体产生的静电击穿脆弱的零件。在T线，我学会了整个包装的流程。

T线分前中后三段。前段的流程是：1.放前框。2.放panel面板.3.加工panel.4.安装铁盘.5.锁铁盘和前框.6.安装PCB板(即印刷电路板,是主板和power板等的总称).7.插PIN.8.放置锁付保护罩.9.锁付HDD组件.10.安装锁付喇叭.11.插PIN.12.安装主板塑胶边铁.13.理线.14.内观检验.15.盖后壳.16.锁付后壳.17.安装锁付支架.18.立机器.

图3 包装线前段流程

前段的注意事项有:放panel时用手同时捏住panel两侧外部取，检查panel面是否有刮伤碰伤。取不织布的侧边覆盖住前框边缘处的RIB柱，防喇叭共振。取inverter线材插PIN，要插到位。取1PCS黑胶布将LVDS线固定在铁盘上。锁付时，要垂直锁付，要等停稳后再锁，不得调动电锁的扭力。锁内观时，拿一颗锁一颗，锁外观拿几颗锁几颗。锁螺丝的顺序必须是逆着流水线的方向。

 

                                                           

 

图4 插PIN的工艺标准

中段的流程：1.加温层。2.白平衡。3.AV（一）测试。4.AV（二）测试.5.VGA测试。6.DDC烧入。7.功率测试。8.HDMI测试。9.panel检验。10.高压测试。11.TV（一）。12.TV（二）。13.高压接地测试。

由于步骤太多，在这里，重点介绍下白平衡和TV测试。

白平衡，white balance。目的是防止测试线材不良，损伤或损坏产品接口及影响产品的品质。测试时注意：1.有无破损，接口有无异样。如：PIN弯断，翘脚，变形。2.将测试线材与TV接口连接。3.确认线材各电气功能是否正常。4.确认后拔出线材。

TV测试。将TV终端盒上的数字TV信号线插至TV RF数字tuner的输入口（靠近外边的tuner头）。2.用AV线的一端与监视器的AV输入口相接，监视器切换到AV IN模式。

图5 包装线中段流程

T线后段的流程：1.下电源，贴ID。2.外观检验。3.套PE袋。4.加工纸箱。5.放保丽龙。6.装箱。7.放附件。8.放保丽龙。9.封箱。10.贴标签。11.堆成品。注意事项有：首先，放附件时，附件不能错放漏放，不能刷固定码，先刷号卡再刷条码，再刷附件。其次，堆成品时，检查胶带有没有贴好，检查纸箱有没有破损，刮伤，有没有漏标签，贴歪，将检查好的纸箱放在指定的栈板上，方向不能放错。

    2)基座线（M线）的学习

①在T线的学习结束后，我就去考了T线的上岗证，然后又被调到M线去学习。由于部门主要工作是涉及到T线，为了提前进入部门培训，对M线只进行了简单的了解，

其主要流程有：1.投板。2.插件。3.波峰焊。4.上板检修。5.下板检修。6.基板测试ICT。7.修理。8.分配。9.收基板。

②M线生产流程，如图6所示：

图6 M线生产流程图

    3)部门职掌学习

生产线制程实习完成之后，我就到了自己的部门实习。我分到了IE部的机构课（MPE），主要是负责包装线的生产机构设计方面的异常。

在部门实习了一个月，每天跟着指定的师傅去产线处理异常，学到了很多更实用的东西。据师傅及我自己一个多月的总结看来，机构常见异常主要有三个：一是GAP（前后壳GAP，前框与PANEL，前框与饰条GAP等）；二是螺丝滑牙；三是共振。这些也是客户最CARE的异常，因此，我们必须拥有很好的沟通能力和思维能力，才能将本职工作做好。为此，主任给我了很多相关资料，让我在业余时间或产线无异常时学习。通过这些资料，我学到了很多。

异常种类按异常性质分:1.品质异常，产品(原材)的尺寸,外观,功能等不符合检验规格或客户使用要求。2.生产异常，因生产设备或新人变更等原因造成生产不顺畅,不良数超过管制界限。3.系统异常，文件缺失,产品未以经正当流程而流出(入),等因品质系统流程混乱产生的异常。按异常发生的地点分:1.产线异常(PE/IE/SQA/RD/QE)。2.QA(OQA/ORT)品质不良(PE/IE/SQA/RD/QE)。3.市场不良（QE主导）。按功能分：1.机构不良(外观)。2.电气不良。3.panel。

（3）处理异常实习

最后的一个星期，我在K线处理异常。处理异常过程中，要签异常单。异常单中要注明异常的严重程度类型，异常的具体描述，责任单位等内容。

1）异常的类型

    ①严重缺点（Critical）

违反安规及法规、指令，如点击、起火及有害物质超标等；影响产品批量性可靠性，如批量性的死机、无画等；客户批量性退货的问题点；造成品质管理系统问题 。

    ②主要缺点（Maj）

造成产品功能失效，外观难看，如非批量性的可靠性，批量性的死机，无画等；客户批量性退货的问题点；造成品质管理系统问题。

    ③次要缺点（Min）

轻微干扰、外观问题；与SPEC有偏差，但不影响客户使用；与程序文件不符，但属独立事件，造成单项品质问题。

2)异常处理的阶段

    ①异常描述

主要描述以下几个方面的内容。抱怨单位,异常单号,异常状态,阶段由资料库自动生成；异常描述：发生时间,发生线別,不良品料号,产品系列,嫌疑批号,生产工令,生产数量,不良数量和不良率如实填写；异常內容:物料之不良现象,不良对报怨单位的影响；填写此异常抱怨单位的处理者；填写完毕按“知会本部门主管”传送给抱怨单位主管审核。

    ②原因分析及临时对策

确认不良状况(不良现象、不良率)是否属实,不良物料是否存在。先对不良现象进行描述，对不良进行原因分析,注明造成此不良的材料的规格及实测值(最大值和最小值),一般记录5个数据或更多,或提出有力的证明,如有必要可以提供相应的资料作为附件(如水准分析,外观不良图片等)。然后分析此材料的不良会对成品或制程造成哪些影。初步分析此材料不良的产生原因,并填写发生点。依据不良原因判定责任单位,并填写缺点別。依据历史记录填定是否曾发生。临时对策栏要注明现场不良的初步处理方式，若是材料不良，注明如何安排生产线(停线待料、换料生产或换线生产等)。若有必要,加上附件作为佐证资料。填写完毕按“知会本部门主管”传送给品保单位主管审核。

    ③确定真因及预防再发对策

若对阶段②判定有异证,并确定要退件则在退件栏说明退件原因,并知会相关单位和相关主管。在“再发预防对策”栏中针对不良产生之真因填写有效的临时改善对策和长期改善对策，每一条改善对策加注上责任人和预计完成时间，以利品保单位对此不良改善进度的追踪。

图7 异常处理流程

    ④效果追踪

此阶段为抱怨单位对责任单位所提出的改善对策和品保单位提出的防止不良再次流出对策执行后制程异常改善效果的确认。抱怨单位填写实际的品保需追踪时间。从追踪改善的效果来确认是否同意结案，并点击相应的按键。依据现行生产是否还有发生来填写此阶段。此阶段填写需注意:抱怨单位对改善效果的确认不可以以“OK”, “已改善”等字眼交待,应以具体的数据或详尽的描述加以说明改善的效果(如改善后生产多少，无不良再现或不良减少至多少)。

五．实习心得

    为期一个月的实习，学到很多，感触很多。我对冠捷电子有限公司有了深刻的了解。在部门实习了一个月，每天跟着指定的师傅去产线处理异常，学到了很多更实用的东西。据师傅及我自己一个多月的总结看来，机构常见异常主要有三个：一是GAP（前后壳GAP，前框与PANEL，前框与饰条GAP等）；二是螺丝滑牙；三是共振。同时，对电子产业的流程以及生产经营管理模式，有了很深的认识。全球化是资本，技术和信息超越国界的结合，这种结合创造了一个单一的全球市场，需要用金融加政治，文化，国家，安全，科技和环境保护等来诊断和指导全球化进程。社会的发展、进步，特别是通讯、电子、交通、科技的快速发展让世界的距离大大缩小，原本存在于国家地区，文化等方面的差异逐步消失，取而代之的是全世界的大融合，就像一个成语所描述的那样：咫尺天涯。以前在课堂上学到的电子方面的课程，在实习中也有接触。在回学校期间，我要再努力地学习本专业的课程以及机电传动方面的课程。