拓展训练感想—卓越圈
中秋佳节前,公司为表达对新进外地员工的关怀,特意组织开展了一场别开生面的野外拓展训练活动,想当然的以为是一场简单的集体活动,但是拓展训练中每一个项目都蕴含着独特的深意,启人深思。
其中,让我感受深刻的一个项目叫“卓越圈”,我们分为两队,每队队长一名,组织队员以最快的速度通过绳圈,耗时最短为获胜方。每轮失败的一组,由队长来承担责任—俯卧撑,第一轮10个,第二轮20个,第三轮40个。首先,两队都确定了同样的方法,第一轮,雷神队在确定好方法后团结一致,贯彻练习,而我们太阳队虽然有了方法,但瞻前顾后,迟迟没有付诸练习,结果不出所料。队长咬着牙,双臂颤抖的做完10个俯卧撑后,激发了我们的斗志,我们从细节出发,点滴考虑,分析对手优势和己方劣势,取长补短,并且在最短的时间多次加强练习,第二轮终于战胜雷神队。第三轮的较量越发激烈,两队都团结一致,队友之间也相互激励,相互提点,各自在练习中不断优化流程优化细节,为决战做最充分的准备??
游戏很简单,然而回顾整个过程,不得不引发一些思考和感悟:
第一、让我明白了团队的重要性,一个相互合作学习的团队,一个高凝聚力的团队,一个强执行力的团队是达成团队目标的关键。在以后的工作中我要加强与同事的沟通协作,并相互学习,共同提高;服从领导指挥,贯彻落实好每一项基本工作,提高自身执行力。
第二、让我感悟了点滴和细节的关键性,细节决定成败,点滴影响成功,改善细节完善点滴就是一种创新。以后在工作中我要从细节出发,并加强实践,学会思考和总结,取长补短,这样才能不断进步。
第三、让我明白了工作标准和流程的意义,每一项工作都有它规范的标准和流程,坚持标准流程可以防范减少失误,可以提高效率,可以保证质量的稳定性和一致性,第二轮我们队正是坚持优化流程,不断按照标准练习,才赢得了胜利。
拓展训练的每一个项目都带给我们不同的思想冲击,每一个参与者也都有各自不一样的收获,收获了快乐,收获了思考;分享快乐,分享思考,我想我们会在生活和工作中一同进步。
卓越班组长拓展训练营
课程收益
1.使班组长对管理角色有明确认知, 提升其管理技能;
2.掌握团队建设的技巧,打造一流执行团队;
3.熟练掌握分析问题与解决问题的技巧;
4.全面提高员工的执行力、凝聚力,提高部门的团结协作能力。
课程对象
班组长以及相关人员
训练方式
实战研讨、角色扮演、案例分析、讨论互动、情景模拟、录像展示等形式
培训时间安排
3天
课程大纲
第一天
情景模拟:破冰活动
一. 班组长的定位及认知
1. 新形势下,班组长面临的挑战和机遇
2. 当前班组长类型
3. 上司对班组长的期望
4. 下属对班组长的期望
5. 班组管理管什么?
6. 班组管理水平的标准
7. 现场管理的标准
8. 班组长的角色、职责、素质要求
实战研讨:我们在班组管理中常见的困惑及分析
二、班组长良好的职业品质修练
1. 能完成100%,绝不只完成99%
2. 服从是一种美德
3. 尊重上司就是尊重自已
4. 积极心态,不断进取
5. 敢于承担责任,正确对待问题和不足
6. 不讲哥们义气,但求工作原则
7. 对公司及上司绝对忠诚,
8. 自信、自律、理解
9. 班组长职业道德品质修炼十条
三、 目标与计划管理
1.目标管理的好处
? 目标统一,劲往一处使
? 在各自的层面上工作
? 激发主动性
? 抓住重点
? 明确的考核依据
2.目标的特征
? 共同参与制定
? 与高层一致
? SMART原则
? 及时的反馈与辅导
? 以事先设定的目标评估绩效
3. 目标执行过程中的跟踪、监督和指导 ? 为下属制定目标
? 如何化解来自下属的阻力
? 处理目标变来变去
? 管理下属的讨价还价
? 处理不能达成共识的方法
? 如何量化目标
4.设定目标的七个步骤
? 正确理解公司的整体目标并向下属传达
? 制定符合SMART原则的目标
? 检查目标是否与上司的目标一致
5. 一个“好”的计划必不可少的“形式”、方法
? 制定实施计划案例
? 制定月、周、日计划
? 现场走动管理
? 现场早会、晚会
案例分析:
上级交给A一项工作,A交给下属B去完成,但此项工作并不在B的工作范围之内,B答应了并尽心尽力去做,由于某些原因(可理解为客观原因,主观原因,但不是故意的)工作未完成好,影响了业绩,上级处罚了A,A又处罚了B,处罚依据是:B未很好的完成上级交代的工作,造成损失。请问这种处理方式是否恰当?应如何处理?
四、有效地员工激励
1. 员工的工作干劲来自激励
2. 员工的行为的基本心理过程
3. 激励与绩效的关系
4. 管理者的自我激励
5. 激励—保健双因素理论
6. 有效的员工激励措施
7. 如何对员工进行有效的激励
8. 根据人格类型进行激励
9. 员工冲突管理
10.员工满意度管理
11.问题员工的管理
案例分析:
员工A的工作能力很强,A刚进入公司的时候工作热情很高,业绩也不错;但随着时间的推移,A认为自己的能力和业绩不应该只拿现在的薪水,因而出现消极怠工的情况。A的上级与其沟通过好几次,收效甚微,于是公司想辞退A,安排A的上级与其就辞退事宜进行沟通。但A的上级是一位年轻的班长,总感觉不知如何开口与A说这件事,请问他究竟应如何与A去沟通才最有效呢?
第二天
五、培养班组长分析与解决问题的能力
1.如何面对问题
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? 问题在管理上的意义 激发问题意识 面对问题的心态 问题分类及特性
2.发现问题的技巧与实务
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? 什么是问题,什么不是问题? 发现问题不见得容易 如何定义问题 发现问题所使用之技巧
3.决策行动的技巧与实务
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? 决策的障碍为何 精明决策者的特质 如何提出对策? 决策分析常用的技巧
4.解决问题的循环(四步骤)
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? Step1:发现问题 Step2:分析问题 Step3:决策行动 Step4:潜在问题分析
5.分析问题的技巧与实务
? 问题分析时的逻辑
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? 如何找出问题的原因 如何界定核心原因 分析问题常用的技巧
6.潜在问题分析
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? 认识风险之因素 潜在问题分析的技巧
7.如何成为有效的问题解决高手
案例分析:
员工A年轻有为,是公司的技术骨干,但他有一个毛病就是不愿意干那些不起眼的小事,并且这些琐碎的工作没做好对公司的业绩也会有很大的影响。因为A掌握了公司的一些核心技术,公司也不敢随便动他,但因为A的行为在员工中的示范效应,时间一长,其他员工也跟着手高眼低,都不愿意听从安排去做小事了。此时,作为A的上级该怎么办?
第三天
六、真正的执行力
1。提升自己与员工的责任意识
2.如何替上司分担责任
3.如何培养和塑造自己成为执行型人才?
? 认真第一 聪明第二
? 结果第一 理由第二
? 锁定目标 专注重复
? 决心第一 成败第二
? 速度第一 完美第二
3.工作中时间的管理
? 上班前要做的事项
? 上班后立即要做的事项
? 上班中要处理的事项
? 下班前不可疏忽的事项
? 缺乏时间管理意识的征兆
? 为什么说生产主管必须做好时间管理
? 有效的时间管理的几个步骤
实例演练: 每天要做的主要工作
4.有效的沟通技巧
? 何为有效的沟通技巧
? 沟通实务技能案例
? 关心和体贴下属的技巧
5.建设一流的执行团队
? 对团队的四种误解
? 好团队的七个特征
? 处理团队冲突的五种方式
? 团队角色的分析
? 团队角色与组织角色的互补
角色扮演:团队协作
案例分析: 没有任何借口
注:具体内容可根椐企业实际情况调整
培训讲师介绍 陆君伟 实战派管理专家、中国职业经理人认证实战导师、清华大学特聘讲师、中国最具影响力的培训师之一。
先后在企业中担任过总监、总经理等高级管理职务,从事研发、生产、行政等管理工作,积累了丰富的企业实际管理经验,陆老师从事企业管理培训咨询工作多年,先后在全国各地讲授过上千场次管理培训课程,为数千家企业的约6万名中高层、基层管理人员举行过企业管理系列讲座。出版管理专著5本,发表论文数百篇。
陆老师讲课深入浅出,生动活泼,互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例,鼓励并善于现场解答学员提问,特别是在企业内训及咨询过程中,善于根据企业现状结合自己丰富的管理知识和经验解决具体问题,先后为多家央企、外企、国企、民企等作过管理咨询或培训,效果明显,深受好评。
服务过的部分客户有:中国神华集团、东风汽车有限公司、安徽省淮北供电
公司、中国航天科工集团、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、辽宁森远机械制造集团、上海亦宇模具有限公司、安徽金牛源矿机有限公司、天津吉亚牧业、河北恒坤集团、浙江柳桥集团、金福有限公司、宏大特种纺织、浙江东方百富、苏州展华、余姚华联、苏州雁鸣、杭州天马、浙江太子龙、浙江步森集团、山东华源生态、河南鸿运纺织、苏州雄鹰针织集团???
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