浪漫衣身服装DIY有限公司

目录

1执行总结....................................................................................................................... 1

1.1公司概述............................................................................................................. 1

1.2产品概述............................................................................................................. 1

1.3目标市场............................................................................................................. 2

1.4组织结构............................................................................................................. 2

2市场分析....................................................................................................................... 3

2.1市场特征............................................................................................................. 3

2.1.1概述......................................................................................................... 3

2.1.2特征......................................................................................................... 3

2.2市场需求分析...................................................................................................... 4

2.2.1市场容量.................................................................................................. 4

2.2.2市场发展趋势分析与预测.......................................................................... 4

2.3市场竞争环境分析............................................................................................... 4

2.3.1竞争优势.................................................................................................. 4

2.3.2竞争对手.................................................................................................. 4

2.3.3 SWOT分析................................................................................................ 5

3公司战略....................................................................................................................... 6

3.1总体战略............................................................................................................. 6

3.1.1公司使命.................................................................................................. 6

3.1.2公司宗旨.................................................................................................. 6

3.1.3公司哲学.................................................................................................. 6

3.1.4企业形象设计及核心竞争力……………………………………………………7

3.2发展战略............................................................................................................. 7

3.2.1初期战略.................................................................................................. 7

3.2.2中期战略.................................................................................................. 9

3.2.3长期战略（6-7年）................................................................................ 10

4 市场营销.................................................................................................................... 11

4.1目标市场 ......................................................................................................... 11

4.2 产品 ............................................................................................................... 12

4.2.1 产品...................................................................................................... 12

4.2.2 服务...................................................................................................... 12

4.2.3 品牌...................................................................................................... 12

4.3 价格 ............................................................................................................... 12

4.4 渠道 ............................................................................................................... 13

4.4.1店面销售................................................................................................ 13

4.4.2网络销售................................................................................................ 13

4.5 促销 ............................................................................................................... 14

4.5.1营业推广................................................................................................ 14

4.5.3 广告...................................................................................................... 14

5生产与运营................................................................................................................. 14

5.1店面选址........................................................................................................... 15

5.2劳动定员........................................................................................................... 14

5.3购买流程........................................................................................................... 15

5.5简要工艺流程.................................................................................................... 15

5.3.1网络销售流程......................................................................................... 15

5.3.2店面销售流程......................................................................................... 15

6管理体系..................................................................................................................... 16

6.1公司近景组织结构............................................................................................. 16

6.2公司远景组织机构............................................................................................. 16

7投资分析..................................................................................................................... 17

7.1 项目生命周期预测............................................................................................ 17

7.2 投资估算表...................................................................................................... 18

7.3资金来源及股本结构......................................................................................... 18

8 财务分析.................................................................................................................... 19

8.1初期主要财务假设............................................................................................. 19

8.2营销预算........................................................................................................... 19

8.2.1 第一阶段............................................................................................... 19

8.2.2第二阶段................................................................................................ 19

8.2.3 第三阶段............................................................................................... 20

1执行总结

1.1公司概述

随着社会潮流的变动，对于现在的我们来说，仅仅是大众相同的成衣已经不能满足我们的对个性化的追求，而很多好看的个性化衣服的价格又不低，让人们望而却步。尤其是对现在的大学生而言，每月对于服装的开销也是一笔不小的数目。这里服装DIY就体现出了它的优势了。本公司服装DIY暂时定义为两个主要方面：原有服装改造和整装订制。其中，原有服装改造主要包含：服装涂鸦、配搭饰品。整体改造主要根据客户意愿设计出展现客户个性满意的服饰，帮助客户跳过繁琐的服装制作过程而实现DIY。服装DIY往往比买的衣服要便宜，且穿自己设计出来的衣服有成就感，独一无二，更具个性，不再撞衫。

1.2产品概述

产品包括：个性服饰，包括自定义服装、情侣服装、班服、队服等团体个性化服饰。

1.3目标市场

目标群体主要是青少年，主要以学生为主

1、学生群体

对于追求标新立异、要求展现个性和时尚服饰的主流的学生或情侣群体。

2、特殊需求人群

有统一着装需求或要求的团队群体。

1.4组织结构

   本公司预计在后期的发展中将会逐步正规化所有管理体系，并转为股份制有限责任公司。其具体组织结构如下图：

2市场分析

2.1市场特征

2.1.1概述

在我国，服装DIY这块领域还没有得到足够的重视。尽管大部分的商场和专卖店的某个角落里设立了“修改部”，但其所做的工作多是根据大众的审美观做一些改动，大都没有提供个性修改服务，特别是对上衣的改动。

对消费者而言，购买服装心理期望都很高，购买时会很挑剔，因为没有顾客会“凑合着”穿衣服，即使有也是很小的一部分人，一丝一毫的不适都会成为他们放弃购买的理由。对于厂家而言，即使服装的型号尺码设计得再齐全，也是众口难调，如果有个性修改的服务，则可以适时地解决其中的矛盾，让顾客都穿上称心如意的衣服。

所以说，DIY的市场前景是非常乐观的！

2.1.2特征

服装DIY，指自己购买服装面辅料、缝纫机等材料和设备，自己设计、自己动手裁剪并缝制成服装。在我们国家，因为大多数人对现有的衣服式样并不是很满意，或者可以说他们跟喜欢一些个性鲜明的服装，这样对服装DIY的需求会大大增加，而在我国提供这种服务的机构和公司少之又少，即便有，大多数也不是很专业，做服装DIY并不需要多大的场地，也不需要太多的投资，具有规模小，风险低，回报率高的特点。总体来说：国内的服装DIY市场还不是很成熟。而我们公司要做的就是帮助客户跳过制作步骤实现DIY。

2.2市场需求分析

2.2.1市场容量

根据调查，对服装消费有了比较客观的了解，客观上显示，存在对服装有改造需求的客户占90%左右，愿意尝试服装定制服务的大学生占89%，由此可见服装DIY具有很大市场容量，潜力巨大。

2.2.2市场发展趋势分析与预测

在现阶段 ，我国服装DIY改造和订制的店面极少，而且多数技术不成熟，没有很专业的改装师，这是一个亟待开发的领域，此外，在商场和店面里一些改裤脚等服务虽具有DIY性质，但不对我们DIY构成直接竞争，因此，服装DIY竞争环境并不是很激烈。

2.3市场竞争环境分析

2.3.1竞争优势

1.我们所做的服装DIY价格偏低，薄利多销，生产成本低廉，风险小。

2.对服务环境和服务人员有严格要求。

3.对顾客进行记录，提供完善的售后服务。

4.时刻为顾客考虑，顾客就是上帝，在做好本职工作的同时，会帮助客户并给他们一些修改的建议。

2.3.2竞争对手

目前，提供服装个性化改造和定制的店面数量极少，仍是一个待开发的新领域。这也意味着潜在的竞争对手有很多行业模式也横容易被对手所复制。另外，各服装商场中的扦边修改服务以及阿迪达斯的整装订制服务均有服装DIY的性质，然而这两者均不对我们所要开发的服务领域构成直接竞争。因此，分析表明服装DIY市场仍处于全新的待开发市场。

2.3.3 SWOT分析

SOWT分析矩阵及策略表

通过上述SWOT分析，我们DIY服装市场应该设立自己的品牌，加大宣传力度，首先让消费者可以接受并且愿意尝试DIY服装。此外，还应该提升我们的专业管理能力和专业设计的能力，拥有专业的技术后，再来灌输人们DIY市场存在的多种好处，让消费者一次尝试以后就能喜欢上这种尝试。

3公司战略

3.1总体战略

公司将用1-3年的时间发展成为国内DIY行业的知名企业,在市场中占有重要的份额。4-5年的时间打入国际市场，并进一步加大公司的规模。

3.1.1公司使命

不断提高我公司产品质量和服务方式，以满足各种客户需求。同时，我们作为一家企业要繁荣发展以及给我们的股东和所有者提供合理的回报。

3.1.2公司宗旨

    我们希望成为服装DIY行业发展最快、利润最多的公司。除了做一些DIY服装，我们还要打造自己的服装品牌。以DIY服装为主，其他形式的DIY产品为辅。做到每一件产品都是独一无二。加强和提高公司核心业务的盈利性和市场地位。

3.1.3公司哲学

我们坚信我们公司能够生存下去并会取得成功，因为我们建立起了牢固的经营决策和行动信念，我们会应付环境变化的挑战并始终一如既往地坚持这些信念。把服装做出自己的特色来，在市场中做到不可替代性。

3.1.4企业形象设计及核心竞争力  

1、CI设计：企业形象设计

    公司英文名称： ROC （  Romantic of clothes ）  中文名称：浪漫衣身  

3.2发展战略

3.2.1初期战略

 一、市场定位，确定产品层次

我们从三个个角度对服装DIY店进行了定位：服务项目种类多样化、服务质量高体验好、价格分布整体符合大学生实际支付能力。

（一）服务项目多样化

目前市面上很难发现存在提供全面服装DIY服务的店面。服装商店内的扦边服务仅能满足服装合身的需求，不能使得服装变得美观、个性。一些名牌服装的整装订制价格又较为昂贵，不符合大学生实际需求。因此同时提供服装细节改良和整装订制将成为我店一大特色。

（二）服务质量高体验好

在技术方面我们要做到精益求精让来过这里的顾客感觉到物超所值的感觉，同时在设计方面给顾客很多种不同的选择，不仅能够满足顾客对服装改造的要求，还能给顾客提供很多适当的建议令他们选择。

通过对大学生的了解，在服务方面我们应该着重注意服务态度和适宜新时代大学生的环境氛围。大学生的之间口碑影响很大。在服务方面应本着认真负责的态度，以诚恳热情的态度打动顾客，这样通过他们之间的口碑效应将其传播给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象。

（三）价格分布整体符合大学生实际支付能力

经过调查综合初步的成本分析，我们决定在前期刚进入市场是将价格定位在偏低价格，这样就能够吸引大学生中对DIY服装改造处于观望态度的大学生，能够吸引更多的顾客。前期过后当市场基本处于稳定状态的时候把价格慢慢提升。

另外对于不同的服务，根据成本和需求的不同，将采取较大的差异化定价。例如简单的扦边的定价将只收取少量手工费，直至复杂的整装设计将依据具体情况具体定价，原则上定于30元至200元之间。   二．进行总体分析，确定消费人群

1、学生群体

   学生群体追求个性，时尚和与众不同是追求标新立异和时尚的主流人群。有思想、有幻想、更有勇气，他们希望实现他们的奇思妙想，展现他们的独特个性。他们的主要服饰属于运动休闲类，材质比较单一便宜，而且他们没有独立的收入，所有的生活学习开支都要由父母来买单，所以在价格的制定上不能太高。

2、个人收入中上白领人群

白领阶层往往在穿着上比较正式白领要求高档次，不撞衫，时尚，就会用到西服，通常也会要出席一些类似舞会的场合就需要礼服。这些服饰的材质比较高档，价格也会有所上升，所以个人收入要在中上。这也是很有潜力的消费群体，大多数人都不喜欢撞衫，“爱美之心又人皆有之”，只要使这个人群所认可的，并且在他们能承受的范围内，他们的消费收益是及其可观的。白领在年龄和人际上都能为“ROC——DIY”达到免费宣传广告的作用。

3、特殊需求人群

    在校学生经常有一些团体比赛和校服，但是大家普遍认为服装很难看，不符合他们的审美要求，只要价格合适，又是他们自己想要的款式，他们很乐意为它买单。也有演出团体需要演出服，这一般在市场上很难买到完全符合要求的等各种情况。

3.2 .2中期战略

产品的生命周期与策略选择

“ROC——服装DIY” 处在产品生命周期的引入期，价格决策难以确立，高价可能限制了购买，低价可能难以收回成本；利润较少，甚至出现经营亏损，企业承担的市场风险最大；尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式。

另外由于是以大学生为市场的，而且DIY服装材料属于选购品非必需品，因此DIY服装市场价格需求弹性较高；顾客对DIY服装已经有看一定的了解，对价格比较敏感，而且服装行业竞争激烈，已有不少商家已经看重了大学生这块市场，随时都准备加入竞争行列因此我推荐缓慢渗透策略。具体措施如下：

（1）根据用户需求和其他市场信息，不断提高产品质量，努力开发新产品。

（2）加强促销环节，树立强有力的产品形象。促销策略应从以建立产品知名度为中心转移到以树立产品形象为中心，主要目标是建立品牌偏好，争取新的顾客。

（3）重新评价渠道选择决策，巩固原有渠道，增加新的销售渠道，开拓新的市场，扩大产品销售。

（4）在价格决策上，应选择适当的时机调整价格，以争取更多顾客。

3.2.3长期战略

四、产品的品牌与品牌竞争

1．品牌 

人对衣服的消费观念一直是固有的形式——买成衣，认为设计服装是设计师专门做的，不需要自己动手，即使有自己设计的想法也不知道该怎么去实现，因为受到绘画功底和制作裁缝的局限。现在虽然也有很多专门的形象设计师，但都往往是名人的“专用名词”，一般的普通人不会有那样的条件，因为金额太庞大了。但“FOC——DIY”会专门配备设计指导，虽不是名家，但也是有专业知识和设计经验的。也有专门的制作班底来实现您各种的奇思妙想。

2．品牌竞争

   品牌时装店相比

品牌时装店一般都有著名的时装设计大师操刀设计，走在时尚的前沿，引领潮流。聚集了世界各地不同的风格和文化，设计风格全面，可以满足不同人群的需求，例如“白领”女装、“庄子”皮衣、“only”休闲装、“珍贝”羊绒衫、“波司登”羽绒服。但是正因为这些原因，它的价格也比较高，少则1000左右，多则上万，只有高收入人群的消费能力才能达到。许多人向往这些店，但是通常都会因为它的价格望而却步。我们的“ROC——服装DIY”既有独特的风格，由于成本不高，价格也相对便宜，对一些想个性有想少花钱的人来说这是非常具有吸引力的。

4 市场营销

4.1目标市场

目标群体主要是青少年，主要以学生为主

1、学生群体

对于追求标新立异、要求展现个性和时尚服饰的主流的学生或情侣群体。他们希望实现他们自己的奇思妙想，展现他们的独特个性。他们的要求更多是偏向个性、不撞衫，时尚的运动休闲类服饰。

2、特殊需求人群

一些公司单位或在校学生班级团体有时候比赛或出游，但又需要统一着装，但是大家普遍认为校服或服装店的服饰很难看，不符合他们的审美要求，只要价格合适，又是按照他们自己意愿设计制作的服装款式，他们很乐意为它买单。也有演出团体需要演出服，这一般在市场上很难买到完全符合要求的等各种情况。

4.2 产品

4.2.1 产品

①产品：个性服饰，包括自定义服装、情侣服装、班服、队服等团体个性化服饰。

②特色：客户完全可以按照自己的意愿设计制造出自己想要的服装，物美价廉的同时不乏张扬个性与时尚。

4.2.2 服务

以忠诚至上，责任至上，顾客至上的原则。建立完善的销售服务网络，为客户优质的服务。市场为导向，创新求 生存。 服务社会， 服务人民， 把服务做到最好， 给顾客留下好的口碑， 为长期的发展打下基础。并建立完善的信息交流反馈渠道，根据反馈信息适时调整不足，及时改进以促进企业的发展与提高。

4.2.3 品牌

注重客户需求，给用户以最优质的体验来提升企业的影响力，并且立足于长远发展，着重立品牌观念，在顾客中树立明确、良好的品牌形象。并且通过逐步扩大品牌的影响力来提高企业的社会形象与知名度。

4.3 价格

公司提供的产品为运动休闲服饰，主要包括T恤、衬衫、外套、连衣裙等，其中：

T恤价格为 ：19 - 99元/件

裤子价格为：59 - 199元/条

外套价格为：49 – 299元/件

连衣裙价格为：49 – 199元/件

其他种类因成本及做工需求等进行计算价格。

公司将在特定的节日（如情人节、圣诞节等）或特定的活动（如运动会等）等进行一系列有针对性的促销活动。

 4.4 渠道

我们的销售方法主要两种店面销售和网络销售。

4.4.1店面销售

初期以发传单、搞活动、优惠体验等来增加企业在青少年群体中的影响，同时增加客户群体及数量，中期发展将采用会员优惠等政策以增加忠实顾客的数量，并且通过区域代理的方式加快企业的发展，为将来的发展打下更多的基础。后期发展企业将会与社会爱心公益事业相结合，例如每销售一件衣服将会捐助爱心公益事业0.5元，逐步增加社会影响，提升企业形象。打造优质的企业文化。

4.4.2网络销售

初期，考虑成本问题，公司将选择自开网店的形式在网路上销售，同时通过此方式增加有好客户。并以始终以信誉、质量获取忠实用户群。中期，公司会与现有网络销售平台进行合作，借助知名网络服装销售平台提升公司品牌知名度，增加客户数量，并为公司长远发展打定基础。后期，公司在原有的发展基础之上将建立自己的网站发展更多的用户群体。

4.5 促销

4.5.1营业推广

我公司的营业推广是激发客户兴趣以提高客户购买欲望。面向青年学生开办个性服装设计比赛，对优秀设计青年客户的作品制作销售实行半价，对情侣客户实行优惠，对大量团体购买的有一定折扣。加强品牌的宣传，尽快在用户心目中树立良好的社会形象。

4.5.2广告

1.初期，我们的宣传方式主要有宣传栏海报、传单，还有街头横幅形式和网上宣传形式。并不定期的采用优惠活动、设计大赛等促进产品销售。

2.中期，公司将以媒体广告的形式进行宣传，例如报纸、电视、网络等建立品牌宣传。

3.后期，公司通过发展公益事业加大企业社会形象影响力，打造企业文化，强化品牌理念等。

5生产与运营

5.1店面选址

   江苏农林职业技术学院附近20平方米左右店铺。

5.2劳动定员

   初期，4-6人，到后期发展人数随需要增加。

5.3购买流程

5.3.1网络销售流程

5.3.2店面销售流程

6、管理体系

6.1 公司近景组织结构

1.财务管理：人员一名，管理日常所有公司财务及公司的基本日常运营等大小事务。

2.服装设计：人员两名，拥有专业设计才能，辅助客户完成服装设计等。

3.网络销售：人员一名，负责网店商铺的销售与管理，同时也做相关的网络宣传。

4.广告宣传：人员一名，负责公司的广告选宣传等相关事务，树立公司品牌形象，同时兼顾市场调研等其他事项。

5.产品制作：人员两名，待设计人员完成设计图后，负责服装材料的购置和制作。

6.2 公司远景组织结构

1、机构设置

2、三会议事规则及经营管理细则等

董事会议事规则

股东会议事规则

总经理议事规则

    3、团队愿景描述

       不断完善我们的体系，为消费者提供优质的服务。

    4、团队运作模式

       按 投入——转换——产出 的模式

7投资分析

7.1 项目生命周期预测                    

统计数据显示 20010年国内服装市场消费增长幅度约为19％。20##年1月份，全国重点大型零售企业服装类零售额同比增长15.19%。预计到20##年，中国城市常住人口人均服装服饰产品的消费额将达到3500元／年，较20##年不足2000元的水平，潜在市场空间很大。

7.2 投资估算表

(单位:万元)

表7.2：投资估算表

7.3资金来源及股本结构

(单位:万元)

表7.3：资本结构表

注: (1)随着生产的扩大，银行借款于投产期第2年增至50万。

(2)公司5后将逐渐扩大采用分店形式在全国内的不同分区增加分店 ，并为以后可能的上市做准备。

(3)预计在8年后，公司将转型为股份制公司，并聘请专业管理团队来掌管公司。

8 财务分析

8.1初期主要财务假设

1）店面选择：江苏农林职业技术学院附近20平米左右店面。

2）使用设备：桌、椅、熨斗、挂钩、衣架、电脑、印烫机、饮水机、电风扇、清洁工具、灭火器等。

3）其它费用：水电、 彩印海报、宣传单、宣传人员及雇员薪酬等。

8.2营销预算

8.2.1第一阶段

总投资50万元，初期采购成本150000元，店面租赁费30000元/年，雇员薪金1000*1=1000元/月，收入8000/月，月采购成本500元/月，销售费用300元/月。利用两年时间负利润，实现业务额暴增，提高知名度、美誉度、忠诚度。

8.2.2第二阶段

吸引投资300000，增设共五家分店。收入80000元/月，店面平均租赁费200000元/年，雇员薪金1200*10=12 000元/月，销售费用2000元/月，月采购成本3000元/月。每月毛利润4.2万元。

8.3.3第三阶段

渐进式增长，最终实现在北京、上海等大型城市开设30家分店：

费用类：租赁费5000*30=150 000元/月，高管薪酬10 000*10=100 000元/月，雇员薪酬3000*10*30=900 000元/月，月采购成本100 000元/月，月销售费用100 000元/月。共1 350 000元/月。

收入类：自主品牌服装销售20 000*30=600 000元/月，服装修改收入10 000*30=300 000元/月，整装订制收入 20 000*30=600 000元/月。共1500000元/月。

毛利润150 000元/月。