医疗保险索赔申请单
员工签名(中文): 提交日期:
1
索赔须知
1.在填写索赔申请书或递交索赔资料时,如有疑问,可以电话咨询中国人寿上海分公司客服
代表武琰哲021-64987100、137xxxxxxxx。
2.请尽可能清楚、完整、正确地填写索赔申请单上每一栏,以便您的索赔申请能准确、迅速
地在保险公司得到赔付。
3.请您一定填写员工工号,投保时证件上的姓名,员工与家属请分开填写索赔申请单。
4.每日就诊费用请分栏填写;合计栏请填写本次索赔的所有收据数量与收据金额。
5.每日就诊的病历资料与对应的医疗收据放在一起,并按顺序用钉书机装钉在索赔申请单后,
请勿粘贴。
6.若需要退回就诊收据,请在索赔申请单的对应选择框内进行勾选并同时递交收据的复印件,
如果理赔时医疗费用已经全额报销,中国人寿将不再退还收据原件。
7.如果收据原件已提交第三方索赔,可提供第三方返回的费用分割单原件及下述资料的复印
件索赔。中国人寿认可由医保机构或其他保险公司开具的“分割单”。
8.当您或您家属的索赔金额达到1万元人民币时,请提供身份证复印件。
9.若您同时需申请住院津贴费用,请勾选住院津贴选项,并同时提供相应资料的复印件。
10. 生育分娩的费用,请在分娩结束后180天内一并提交。
2
请仔细阅读第二页的索赔单填写指引及索赔所需资料,以便您的索赔能够顺利进行。
请注意:
1、“√”的内容为必填项,否则将有可能影响您的赔偿时效。
2、员工和家属,需要单独填写索赔申请单。
员工签名(中文): 填写日期:
公司留存联Hold by Pactera
员工留存联Hold by Employee
填写须知:
1. “√”为必填项;
2. 每次就诊费用请分栏填写,员工与家属同时索赔时请分开填写《医疗保险索赔申请单》(附录B);
3. 若为家属索赔,则应同时填写员工工号、员工姓名、家属姓名三项;
4. 每次就诊的病历资料与对应的医疗收据放在一起,并订附在《医疗保险索赔申请单》(附录B)后,请勿粘贴;
5. 索赔时请提供医疗收据、处方原件、病历复印件、各项检查报告、住院小结等原件或复印件;
6. 复审时请附初审退单全部资料及补充资料,并附上《理赔通知书》;
7. 对于已进行多方报销的,可提供由社保机构或其他保险公司开具的“分割单”;
8. 请完整填写留存联,以便中国人寿签收;若没有填写留存联或填写错误,有可能导致将来核对单据时发生争议,因此请您务必慎重填写;对于因没有填写留存联或留存联填写错误导致的问题,中国人寿不承担相应责任。
银行帐号须知:
为了确保您的赔款顺利划账成功,请提供如下银行的借记卡、活期存折、及开卡城市(不提供信用卡服务)。
招商银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行、中国银行、浦发银行
(申请金额超过1万元提供以下信息)
客户身份基本信息登记表(个人)
保单号/投保单号:
注:
1、“地址”栏请填写住所或者工作单位地址,经常居住地与住所地不一致的,以经常居住地作为住所地。
2、请同时提供身份证件的复印件正反面(需在同一张纸上)。
您身边的服务代表:
您可以就近联系以下区域的客服代表,并告知您的所属公司、员工工号,我们将及时给您解答疑问和咨询!
如果您对银行账户有任何疑问,请向HR咨询
门诊
1. 《医疗保险索赔申请单》(附录B);
2. 医疗费用收据原件,若多方报销时需提供相应单据复印件;
3. 处方原件及门诊药品清单原件;
4. 门诊病历原件或复印件,应载明主要症状、诊断及诊疗意见、所用药品(应含有药名、剂型、剂量、用法、总量等);
5. 各种检查化验报告单复印件;
6. 单次理赔金额超过1万元时,必须提供出险人身份证明或户籍证明,并填写《客户身份基本信息登记表》。
住院
1. 《医疗保险索赔申请单》(附录B);
2. 身份证复印件(正反面)签名、留下电话。
3. 一并递交全部单据的复印件。
4. 医疗费用收据原件,若多方报销时需提供其他报销方已报金额的证明及收据复印件;
5. 住院费用明细表,载明住院期间每日各项费用明细;
6. 住院期间病历原件或复印件;
7. 出院小结,该病历应载明出入院诊断、入院后主要诊疗过程、出院时恢复情况等;
8. 对于已加入社会基本医疗保险的被保险人,要求提供社会基本医疗保险已报销的医疗费用收据复印件及相应“分割单”(报销清单);
9. 其他在特殊情况下保险人认为需提供的单证。
10. 单次理赔金额超过1万元时,必须提供出险人身份证明或户籍证明,并填写《客户身份基本信息登记表》。
生育
1. 《医疗保险索赔申请单》(附录B);
2. 一并递交全部单据的复印件。
3. 医疗费用收据原件,若多方报销时需提供其他报销方已报金额的证明及收据复印件;
4. 围产期检查费用明细单、B超检查结果复印件、围产卡或围产手册复印件;
5. 住院费用明细表,载明住院期间每日各项费用明细;
6. 出院小结,应载明出入院诊断、入院后主要诊疗过程、出院时恢复情况等;
7. 对于已加入社保生育保险的被保险人,要求提供生育保险已报销的医疗费用收据复印件及相应“分割单”(报销清单);
8. 结婚证复印件(索赔流产、计划生育手术等费用时须提供);
9. 单次理赔金额超过1万元时,必须提供出险人身份证明或户籍证明,并填写《客户身份基本信息登记表》。
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