检验科差错事故防范措施及登记报告制度
差错事故防范:
一、坚持树立“以病人为中心”的服务意识,增强责任心,所有标本要进行核
对:对姓名、对标签号、对科别、对床号等。
二、查看标本是否符合检验要求,不符合检验要求的标本应电话通知临床重新采
集标本并告知采集标本时的注意事项。
三、对结果明显异常的报告单发出前应与临床科室取得联系,与临床症状相吻合
者方可发出,否则应查明原因并重做。
四、认真审核每一张报告单,注意有无涂改、错做和漏做现象。
五、对急诊报告应在第一时间内内发出报告。
六、严格按操作规程操作,积极主动与临床联系,将事故隐患消灭在萌芽状态,
否则一切后果及责任由其本人负责。
登记制度:
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一、在当日把差错事故登记。
二、一般差错和医疗纠纷应积极妥善处理,并严格教育当事人和全科室同志吸取教训,引以为戒,在三天内报告医务科。
三、严重差错和医疗事故必须在发生的当日上报医务科,并及时做好处理工作,对当事人应填写书面书面材料、汇报事实经过,表明本人的态度及整改措施,并在科室会议上讨论,做好讨论记录。
四、所有的医疗纠纷,差错、事故均应认真登记,讨论,不做到借故包庇、隐瞒、弄虚作假,采取大事化小、小事化了的做法。
五、差错事故的定性,处罚措施应及时通报当事人和全科同志并做好记录。 差错事故分类:
一般差错:
1、违反操作规程,导致血液等标本管在离心时破损,或工作中不慎打破,损
坏标本,影响检验者。
2、漏做、错做一般标本的检验目的,编错试管号码,标错标本联号、采错病
人标本,写错检验结果并已发出报告者。
3、计算错误,写错报告难以挽回者。
4、使用未经校正或过期、变质的试剂或不按时绘制工作曲线而影响结果的准
确性者。
5、其他不属于严重差错和事故的差错者。
严重差错:
1、因责任性不强,丢失或损坏重要标本:如脑脊液、心包液、骨髓,以致不
能检验者。
2、重要标本漏查或做错项目,且标本已处理,需再次采取标本检验者。
3、血型定错或交叉配血错误,已发出报告,或发错血而未造成病人严重后果
者。
差错事故防范措施及登记报告制度
差错事故防范:
一、坚持树立“以病人为中心”的服务意识,增强责任心,所有标本要进行核
对:对姓名、对标签号、对科别、对床号等。
二、查看标本是否符合检验要求,不符合检验要求的标本应电话通知临床重新采
集标本并告知采集标本时的注意事项。
三、对结果明显异常的报告单发出前应与临床科室取得联系,与临床症状相吻合
者方可发出,否则应查明原因并重做。
四、认真审核每一张报告单,注意有无涂改、错做和漏做现象。
五、对急诊报告应在第一时间内内发出报告。
六、严格按操作规程操作,积极主动与临床联系,将事故隐患消灭在萌芽状态,
否则一切后果及责任由其本人负责。
登记制度:
一、在当日把差错事故登记。
二、一般差错和医疗纠纷应积极妥善处理,并严格教育当事人和全科室同志吸取教训,引以为戒,在三天内报告医务科。
三、严重差错和医疗事故必须在发生的当日上报医务科,并及时做好处理工作,对当事人应填写书面书面材料、汇报事实经过,表明本人的态度及整改措施,并在科室会议上讨论,做好讨论记录。
四、所有的医疗纠纷,差错、事故均应认真登记,讨论,不做到借故包庇、隐瞒、弄虚作假,采取大事化小、小事化了的做法。
五、差错事故的定性,处罚措施应及时通报当事人和全科同志并做好记录。 差错事故分类:
一般差错:
1、违反操作规程,导致血液等标本管在离心时破损,或工作中不慎打破,损
坏标本,影响检验者。
2、漏做、错做一般标本的检验目的,编错试管号码,标错标本联号、采错病
人标本,写错检验结果并已发出报告者。
3、计算错误,写错报告难以挽回者。
4、使用未经校正或过期、变质的试剂或不按时绘制工作曲线而影响结果的准
确性者。
5、其他不属于严重差错和事故的差错者。
严重差错:
1、因责任性不强,丢失或损坏重要标本:如脑脊液、心包液、骨髓,以致不
能检验者。
2、重要标本漏查或做错项目,且标本已处理,需再次采取标本检验者。
3、血型定错或交叉配血错误,已发出报告,或发错血而未造成病人严重后果
者。
20xx年2月29
检 验 科
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