学号:  

                                              

                                                

常州大学

实 验 报 告

（13-14-1）

实验名称：           市场营销综合实验（上机）        

学生姓名：                                    

学院（系）：   怀德学院   专业班级：  营销102班    

指导教师：     汪锋     专业技术职务：      教授     

实验地点：      经济管理学院经济管理综合实验室      

      实验时间： 20##年 12 月 21日~  2013 年 12 月 22 日

因纳特市场营销综合实验报告

一、软件的基本介绍

花了两天的时间学习应用因纳特市场营销模拟平台软件，在本软件中，参与实验的每个学生经营一家公司，扮演公司营销总经理角色。软件构造虚拟的营销竞争环境，让学生从不同角度了解和执行营销决策；通过优化计算模式，以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的结果计算学生营销策略差距。一个班学生开始实验时，每家公司分配相同资本（不同实验产品不同资金）开始进行模拟实验，学生通过市场开拓、产品策略、价格策略、宣传策略、促销策略和渠道策略的实施开始公司运营，实验结束时可根据分析报告及公司利润来评定学生的实验成绩。

本软件系统独特的产品竞争力指数、价格竞争力指数和营销竞争力指数让学生的各种策略效果数量化，与现在的很多市场营销模拟软件只是文字游戏不同，它能真实地计算出学生的实际经营效果。一个学生经营一个公司，并创建自己的品牌，可以极大地发挥学生的主观能动性。可以丰富教学的手段，给学生的学习过程带来更多的体验，而不仅是简单的讨论。在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几个星期甚至于几天来完成。学生们通过模拟过程提高自主意识，帮助学生实践和体验竞争的环境。可以在很大程度上减轻老师的授课负担。

二、软件模拟实验

此次花了两天的时间来做实验，选择了4个产品，进行从产品研发到产品销售的模拟，为让我们体验不同产品的营销过程，本软件实验提供了五套不同产品的实验数据，跳过手机那个为了让我们熟悉软件的产品，老师给我们做了以下四个实验，每个实验分别达到不同的目的和效果。

实验一：资本收益最大化训练（产品：电话机）：本实验让学生学习市场投入与产品销售之间的资金合理分配，通过计算寻找使资本收益最大化的市场投入与产品销售的资金投入比例，加深对市场与销售平衡的营销理论的理解。

实验二：战略性营销分析与应用（产品：电风扇）：学生在前面实验中学习了4P理论的应用、不同销售模式，以及资本收益最大化，本实验让学生在不断试错和调整中寻找资本收益最大化的资金平衡点，学习制定完整的营销策略的方法和过程，并在实验中不断完善。

 实验三：4P营销技能运用（实验产品：传真机）：主要目的让学生熟悉系统操作规则，学习4P营销理论在系统中的实践运用，加深对4P运用相关要素的理解，为后面实验做准备。

 实验四：综合考试（产品：大米）：为检查学生的实验结果，系统提供了一个全新的实验产品让学生考试使用。大米与前面的电子产品在属性等方面有较大差别，实验难度和实验数据也有较大不同，为获得更好成绩，学生应把前面学习和掌握的办法应用到考试中。

我选择启动资金1500万的传真机和60万的大米写此次的报告。系统将全国市场分为华南、华北、华中、华东、西南、西北、东北七大片区，由于学生数量少的原因老师让我们最多选三个市场。通过市场调查、市场分析选定目标市场，并运用4p理论进行实战营销，以及对交易市场的合理利用达到本企业的利润最大化，还要考量物流环节的配送与违约问题。主要包含了战略分析、产品研发制造、产品销售。

三、我公司的运营

（一）传真机

在传真机的模拟实验中，我的公司名称为快传有限公司，将总部建在华东区域。

首先是针对市场做了个2000份的调查问卷，调查的项目有职业、教育程度

和政府决策。根据调查问卷显示，不管什么职业的人都很重视传真机的价格，教育程度高一点的就会重视传真机打印的质量，还与国家的政策有关，国家货币与财政、对行业的扶持等都会影响传真机的生产和销售。

20##年，通过初步的市场调查，或许对软件的不熟悉，我只开拓了华东市场，在实验过程中跟渠道合作，开始都会因为知名度不够，或许是没在该区域定价，可是我觉得自己该弄的都弄了，感觉不知道到底要怎么做，根据老师的介绍说品牌的知名度的公式是：今年投入广告的金额（乘以）宣传有效度（除以）系统初始资本的十分之一（加上）上一年品牌知名度的1.5倍。此后，增加对广告投资力度较大，产品知名度逐渐升高，合作的渠道的选择也不是那么难。有犹犹豫豫不敢狠投资的，同样也有在一开始公司就盲目的进行广告投资，虽然产品知名度在其片区高居榜首，只要在市场下单必定会成功，但是这些公司忽略了产品生产所需金额，导致公司光有订单没有货，最终违约，这种盲目的广告投资给公司带来负面的影响，所以很多时候根本就不能全面的考虑问题，往往会捡了芝麻丢了西瓜。接下来20##年，我考虑到多数人都会走中高端这条路子，所以我投身到低中档产品的销售当中，有效地避免了与其他公司的竞争，但是由于盲目的开拓市场，市场可销售数量过多，这时公司余额较多，准备进军中高档市场，却找不到供货商，所以没有得到很好的发展，但是相对比较稳定。后来，很多人都生产了高档产品，中档产品和低档就变的太别紧缺，因此，只有中低档产品的我却赚到了一笔钱。

SWOT分析，优势：价格低廉，广告投入较高导致高知名度，从而抢到更多订单、大批量低价的销售，市场占据较高、中低档卖的公司少，竞争小；劣势：资金不足，生产能力有限，有时拿到订单，缺货、广告投入多但是仍旧不是最高的知名度，竞标不中率很高，流失了很多订单；机会：自由交易市场的交易，可以弥补自身生产能力的不足，低价买入，高价卖出，赚取差价、投标大股的订单，可以获取更多利润、到20##年度，低档市场公司少，有了发展的机会；威胁：强有力的竞争对手，以高知名度抢订单，导致竞不到标、订单过多，货物不足，资金周转失调。

STP分析——市场细分：低档产品、中档产品；目标市场：华东；产品定位：中低档。

（二）大米

在大米的模拟实验中，我的公司名称为香香大米有限公司，将总部建在华东和华南两个区域。或许因为大米是生活必须品，启动的资金特别的少只有60万。在20##年基本的操作步骤上跟传真机差不多先做市场调查，写SWOT分析和STP分析，根传真机不同的是大米是生活必须品，而对于生活必须品我的考虑就是没必要过分的开拓技术的研发，只是适度的投入一些媒体宣传广告，提高产品的知名度，并进行与渠道的合作，一开始很快就与渠道方面取到了成功的合作。因为这次的资金只有60万，很多公司都没有注意资产的运用在20##年刚开始的时候，都专注于产品技术的研发和广告媒体的宣传导致产品不能被适度的生产结果导致破产。在前的几次实验中我都只是开发了华东一个地区，而在大米的实验中除了华东还拓宽了目标市场华南，可是在华南没有任何的产品的售出，连一个渠道商都没有跟我合作，在此中我最大的疑问就是那些中标都要满足什么样的条件。在20##年结束的时候我公司的资产还有九万多，在20##年为了提升产品的档次我就贷款了15万，去进行产品的研发，因为没注意把握好产品技术的研发一下子就没有资产了，研发了还是不能生产中高档产品，就算可以生产中高档产品也没有资产来投入生产了，真是一步错步步错。幸好在20##年我还有160000多个低档产品，因为在20##年度很多家公司都主要投入中高档产品，当他们在低档产品中标时就没有了产品，一家公司一下子就把我的160000多件产品全部买走了。因为他的资产的缺乏不能确认收货，直到他有了资金周转我才收到资金，有了20多万的收入，由于还带了15万的款还要还款加利息再加上时间的紧迫我就没进行再生产和再交易。就因为想提高产品的档次，过度进行产品的开发和技术的购买导致最后资金不能周转。

1.4PS

产品策略：通过产品策略，公司可以实现产品档次的提升，产品的包装，以及生产过程。在提高产品档次时，需要考虑市场对不同档次产品的需求量，产品档次的提升需要花费大量的资金，在20##年提升产品的档次，造成总资本短缺，生产能力大打折扣，也就导致了不能获取更多利润，没有资金，没有货。只有先走低端市场，在占领一部分市场之后，再进行中高档产品的研发投入。产品档次的提升增加了产品的销售渠道及参加招投标的机会。

价格策略：商场和超市有对价格的最低要求和最高要求，所以公司需要先了解渠道的价格，确定20##年和20##年度要和哪些渠道合作，之后再合理定价。定价的高低直接影响销量和销售利润。调价策略：根据20##年商场和超市价格的要求在适当的做出调价并紧跟市场价格的变动，合理制定各档次产品价格，为了抢到足够的单子适度调节。

促销策略：促销能扩大我公司在目标市场的可销售数量，在我公司还有大量产品或者能力收购大量货物时，可以用促销方式扩大可销售数量赚取更多金钱。

    渠道策略：渠道分为商场和超市，每个区域都有不同的渠道分布。超市和商场，管理费用，合作的价格都不一样，要计算之后选择最赚钱的先合作，更好的调整我公司的价格，选择最适合我公司的渠道进行销售。

2.自由交易中心

各公司可以在这里进行产品的抛售和采购，对于那些有订单没货或者有货没订单的可以在这里实现互利，我公司自给自足，只有几次采购之后下订单完成交易，也可以跟最近的公司进行私聊，然后再进行买卖。

3.招投标中心

老实说这个方面到现在我还没弄明白，刚开始的几次实验中我有进行尝试可是啥也没有，只有废标，所以之后的两次的实验中就没有进行投标。

四、总结

我学了四年的市场营销可是有些具体的实践和运作一点都不明白，在这次的因纳特市场营销综合实验中，让我了解到关于产品研发到产品销售的模式。从中也让我认识到市场营销的运行，同时也明白一个公司建立到投资运作其中的一些风险，与需要注意的方面。但我也知道模拟不能跟实际运作相比，在模拟中一个人就是一个公司，而在现实生活中一个人是不可能成立一个公司的；在整个模拟过程中，都是一个人的策划，一个人的思想，现实中都会是一个团队；在模拟中一个小时就是一年，现实中怎么也不可能一个小时成为一年的，半天就可以完成两年度的工程的，所以一切还是要回到现实的实践中。但在模拟的世界中不是学不到东西的，我认识到营销不可能没有竞争，相反竞争很激烈，但是我们需要的就是制定好自己的策略，用较少的钱博取较大的利润，使公司更快更好地发展起来，通过多方面的因素的一种平衡，使得公司最大程度的获取利润，用最少的钱赚取最大的利润才是我们作为一个营销人员期望达到的能力。对于一家公司，SWOT分析、STP分析以及4PS这些都是不能缺少的，只有做好这些，公司才能走得更稳，更远，才能变得更加强大。公司想要发展的更好，需要与外界很好的合作重视团队意识，这些利益共同体的能量远比你一家单打独斗的公司来的庞大，也更加稳定，可以互相支援。对于我个人来说，这次的实验让我懂得，有时候机遇就在你身边，就看你敢不敢去尝试，人应该有冒险精神，这样才有可能变得不平凡，才有可能做出成就，也知道了现实的残酷。

 

第二篇：市场营销实验二

南京信息工程大学滨江学院实验报告

课程名称 市场营销学 实验名称 市场调研策划、执行及调研报告撰写专业：2012会计学

班级：  1  姓名  金 敏  学号：20122312018  指导教师 刘晓波  得分：            

一、实训目的

通过实训，使学生了解市场调研的全过程，掌握市场调研方案策划、调研执行及调研报告的撰写等三大环节的具体程序、技巧和方法。

二、实训内容和要求

1、内容：市场调研策划方案的具体框架内容、策划的步骤；调研执行管理细则；完整的调研报告文案。

2、要求：通过实训，要求学生掌握具体调研方案的策划、调研过程的管理、执行及调研报告撰写的格式要求。

三、实训组织

以策划团队为单位完成实训任务。

四、实训操作步骤

（1）设计调研方案

（一）调研目的

       了解本校学生及其家庭床上用品的购买状况

 （二）调研时间

       20##年9月7日——20##年9月12日

       具体时间为每天中午12:00-1：00

                 每天下午5:20-6:30

（三）调研地点

      学生宿舍，食堂

（四）调研方式

      问卷调研（附表1）

（五）调研对象

      从每个调研地点每天分别随机选取的50-100个人，一共调研了300个学生

（六）市场调研过程及概述

问卷调研部分

    1.在20##年9月4日晚上就已经拟好问卷

    2.由本组成员分别在学生宿舍，食堂对本校学生发放已经拟好的调研问卷，进行问卷调研。

  

附表1

调研问卷

亲爱的新同学：

你好！我门是南京信息工程大学滨江学院的在校学生，为了了解你们及你们家庭对床上用品的一些看法和建议，打扰你们2-3分钟，帮我们认真填下这份问卷，我们将绝对保密并有精美小礼品相送。谢谢！

1.你和你的家人认为床上用品重要么？

A、很重要

B、重要

C、一般

D、不重要

2.你知道哪些地方有卖床上用品的？

A、大型超市

B、网上

C、专卖店

D、零售批发商

E、学生创业店

3.以目前的市场，你认为一套床上用品（如：一张床单、一件被套、两个枕套）的价值是多少？

A、150——200

B、200——250

C、250——300

D、300以上

4.你和你的家人一般愿意去哪里购买床上用品？

A、大型超市

B、网上

C、学生创业店

D、专卖店

E、零售批发商

5.你和你的家人为什么更愿意去8题中的地方购买？

A、选择更多

B、质量更有保障

C、价格更实惠

D、图案更漂亮

6. 你和你的家人去第8题的地方购买是受什么途径的影响？

A、朋友推荐

B、口碑好

C、看着那里人多就去买

D、自己一眼看上了那里的商品

7.你的床上用品是怎样购买的？

A、爸妈决定的

B、朋友推荐的

C、自己选择的

D、一偶然的机会促成的

8.你和你的家人买床上用品有品牌要求吗？

A、注重品牌，讲究品质生活

B、质量第一品牌无过多要求

C、实惠最重要

D、其他-----

9.你对学生创业自卖床上用品有什么看法？

A、想法很独特，应该支持

B、价格很实惠，可以考虑或大力宣传

C、学生做生意，没有各种保障，不太放心

D、质量不一，无从选择

建议：----------

10.你床上用品有什么想法和建议吗？

想法：————————————————

建议：————————————————

（2）进行市场调研

 按照调研计划实行市场调研

（3）撰写调研报告

 

调研结果

（一）查有效问卷数为287份，其调研结果见下表：

南京信息工程大学滨江学院学生对品牌的追求度调研结果如下：

结论：本校学生及其家庭在购买床上用品时，更看重质量和价格。质量上要求比较高，但学生用的是父母的钱，所以同样看重价钱，总的来说他们最追求的还是物美价廉。

对床上用品的定价：

结论：南京信息工程大学滨江学院的学生对每套床上用品的价格，大多定位在200—250之间，说明这区间是学生能承受的范围，相反太低，学生便会觉得没保障，不敢买。

学生及其家人床上用品购买地点的倾向：

结论：看来本校学生对学生自主创业挺支持的，可能是年龄相近，更能挖掘新生心理需求，加之质量过关，价钱实惠，因而，生意火爆，床上用品的热潮也就不难理解了。

学生选择购买床上用品的渠道：

结论：从在校门口购买床上用品的途径上看，新生更倾向于朋友推荐和自己的第一感觉。

（二）调研果总结

从本次南京信息工程大学滨江学院学生对床上用品的购买情况上看：

1.学生已经开始有质量意识，对商品的耐用性要求相对较高。

2.在校学生尚无收入，对钱比较敏感加之追求物美价廉 。

3从在校学生床上用品的购买渠道可以看出，南京信息工程大学滨江学院的学生很重视友谊，相信朋友的推荐。

（三）调研心得与体会

   在本次调研过程中，调研场地环境恶劣，尤其是每天下午在食堂调研，天气寒冷，的确很辛苦，很累。但是一份耕耘一份收获，让我们本学期的市场调研课程得以在实践中应用，一方面巩固了我们的专业知识，另一方面让我们学会了揣测消费者的购买心理和场景。在此次调研中，给我最深的是，同学们的团结精神，自己买的好就相互推荐，还帮忙砍价，这是非常难能可贵的的，同学们在对床上用品的反复询价及比较下，学会了货比三家选“宜”家，让我们觉得非常欣慰。

本次调研还有个收获，任何地方都有市场，就看你有没有一个善于寻找市场的头脑。在校外那些卖床上用品的同学，真的很值得敬佩，他们头脑灵活，懂的创业，善于思考，给同学们提供了更多的选择，让他们有机会买到心仪的、物美价廉的商品。总之，这是大学三年受益匪浅的一次市场调研，大家同心协力，更是一次难以忘却的社会体验。