阿迪达斯市场调研

一、 摘要

阿迪达斯（adidas）是德国运动用品制造商，阿迪达斯AG的成员公司。以其创办人阿道夫·达斯勒（Adolf Adi Dassler）命名，在19xx年于接近纽伦堡的黑措根奥拉赫开始生产鞋类产品。19xx年8月18日以adidas AG名字登记。阿迪达斯原本由两兄弟共同开设，在分道扬镳后，阿道夫的哥哥鲁道夫·达斯勒 （Rudolf Dassler）开设了运动品牌puma。其经典广告语：“没有不可能”（Impossible is nothing）。20xx年3月，斥资1.6亿欧元启用全新口号——adidas is all in（全倾全力）。

二、调查目的

要求详细了解阿迪达斯篮球鞋市场各方面情况，为该产品的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售现状。

3、全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、了解消费者对阿迪达斯篮球鞋消费的观点、习惯。

5、 了解人口统计学资料，预测阿迪达斯篮球鞋市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

（一）行业市场环境调查

主要的调研内容有：

1、阿迪达斯篮球鞋市场的容量及发展潜力；

2、该行业的营销特点及行业竞争状况；

3、当前阿迪达斯篮球鞋种类、品牌及销售状况；

4、该行业各产品的经销网络状态；

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1、消费者对阿迪达斯篮球鞋的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等）。

2、消费者对阿迪达斯篮球鞋各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；

4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

5、消费者理想的阿迪达斯篮球鞋描述。

（三）竞争者调查

主要的调研内容：

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态；

四、调研对象及抽样

因为阿迪达斯篮球鞋的普遍性，所有人都是调查对象，但因为家庭经济的原因，月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择阿迪达斯篮球鞋的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法然后再进行随机抽样。此外，分布的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。

具体情况如下：

消费者、： 300名

经销商： 10家

大型综合商场： 1家

中型综合商场： 2家

专卖店： 2家

综合商场： 3家

专卖店： 2家

消费者样本要求：

1、 家庭成员中没有人在阿迪达斯篮球鞋生产单位或经销单位工作。

2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

五、调查员的规定、培训

（一）规定

1、 仪表端正、大方。

2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、 访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

（二）培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调研方案，在中北大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

调研督导：1名

调查人员： 20名 （其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）

复核员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘

如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、对经销商以深度访谈为主：

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查中北大学人口统计资料：

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的修改、确认

项目准备阶段（人员培训、安排）

实地访问阶段 数据预处理阶段 数据统计分析阶段 调研报告撰写阶段 论证结段

九、经费预算

1、 策划费 1500

2、 交通费 500

3、 调查人员培训费 500

4、 公关费 1000

5、 访谈费 1000

6、 问卷调查费 1000

7、 统计费 1000

8、 报告费 500

十、附录

参与人员：余凯文 调查方案、问卷设计 调查人员：余凯文等同学 调查计划书撰写: 余凯文

 

第二篇：阿迪达斯市场调研营销报告

阿迪达斯市场调研营销报告

技术经济0801 冯志国

前言

全球体育用品巨头阿迪达斯似乎难以挽回去年在中国业绩的下滑态势，从其公布的20xx年一季度业绩报告显示，大中国区实现销售额1.98亿欧元，同比减少15%；考虑汇率因素，同比减少20%，成为阿迪达斯全球销售业绩表现最差的市场。今年一季度，阿迪达斯西欧市场实现销售额9.45亿欧元，同比增长5%；北美市场实现销售额5.85亿欧元，同比增长10%；拉美和日本为主的亚洲市场以欧元计算，销售额同比分别增长24%和1%，只有大中国区和欧洲新兴市场销售额同比减少20%和1%。根据这一事实，为了找出其原因并提出一些自己的建议，我通过上网搜集一些二手资料，写了这篇营销调研报告。

一.运动品牌的市场分析

随着经济的发展，中国已成为众多国际运动品牌市场增长最快的地区之一。随着全民运动的兴盛以及人们对高端运动品牌的偏好，消费者会习惯性地提高购买次数与不断更换运动产品。众所周知，高端运动品牌中有两大巨头：阿迪达斯和耐克。根据可靠数据，09年耐克市场占有率为16%，阿迪达斯市场占有率为13%，李宁11%,安踏8%等。可见目前阿迪达斯的主要竞争对手就是耐克。

二.高端运动品牌的消费者需求分析

如今，顾客对高端运动品牌的购买欲越来越旺盛。目前国外名牌运动品牌的价位在500-1000元之间，尽管相对于国内的品牌价格稍微高一点，但耐克和阿迪达斯品牌已经深入青少年的心中。在购买意向中：耐克和阿迪达斯相差不多，处同一档次品牌。此两品牌在市场竞争上非常激烈，它们都使用国际级体育明星为其产品做宣传攻势，通常利用电视媒体上制作精良的广告对其品牌进行渗透，树立了一定的品牌形象，比如：耐克将自己与青少年酷爱的篮球运动紧密地结合在一起，举办了青少年的篮球赛，在青少年朋友中刮起篮球风的同时也极好地将自己的品牌渗入到了青年朋友中。这也是它们长盛不衰的主要原因之一。

三. 对阿迪达斯主要竞争对手耐克的分析

（1）抓住需求，占领市场

耐克公司有着敏锐的市场感应，对消费者需求的变化能做出迅速的反应。70年代初期，慢跑热逐渐兴起，人们对运动鞋的需求与日俱增，阿迪达斯并没有看到这个商机，但耐克牢牢把握了这个机会，并通过技术革新占领了绝大部分的市场。耐克公司看到了市场上还未被重视和占领的市场份额，从中分得了逐渐饱和的市场的一份。这种差异化竞争战略使它脱颖

而出。

（2）品牌推广

公司群策群力开发各种产品，并以广告宣传为手段，在消费者心中形成了无形的具有轰动效应的形象。同时通过策划新产品的上市及强劲推销，市场占有率稳步上升，销售业绩名列前茅。

（3）以服务于顾客为宗旨

耐克公司明白所提供的东西要为顾客所接受，就必须为客户创造出有“比较价值优势”的东西，即对顾客或消费者来说是有更多的实际用处，更好的使用功能，更大的利益满足的东西。

四.对阿迪达斯营销的SWOT分析

I.优势

1.试用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。换句话说，就是阿迪达斯拥有不断创新的理念，高质量、多样化的革命性产品造就了阿迪达斯的辉煌。

2.与奥运会等重大国际赛事的长期合作互动树立了良好的品牌形象。

II.劣势

1.阿迪达斯在很多方面看起来是属于家族企业，管理层大都来自达斯勒家族，这样的公司结构在创业初期具有极高的效率，有利于决策的实施。但是当成长为大型的跨国企业后，家族式管理会变得低效率，不利于企业的迅速而有效的决策和重大的战略调整。

2.长时期的经营模式非常成功，或多或少会造成管理层的自大心理，从而思维定式化，对新兴市场的分析容易被条条框框所限制，抵御环境不确定性的能力下降。当慢跑运动开始流行，阿迪达斯对于设计慢跑者穿的鞋来说是个外行，甚至他们觉得降低跑鞋的要求似乎就是降低了专业水平，于是不理会市场风向的变化，继续高高在上，结果就是被耐克等竞争对手抢走了大面积市场份额。

III.机遇

1.70年代初，慢跑运动兴起，人们对运动刹那间狂热，运动鞋将在大众市场流行起来。很明显，这就是一种市场风向转变，而市场风向的转变就意味着新的细分市场已经兴起，商机明朗化，谁先占领市场谁就是赢家。把握机遇是企业的成功之路。如今，市场在不停的发生变化，顾客的消费心理也在不停的变化，如何抓住这些机遇占领市场是值得阿迪达斯考虑的。

IV.威胁

1.阿迪达斯相对僵化的决策体制及因循守旧的技术研发模式，成为其迎合市场消费者偏好变化的重大阻碍。竞争对手的战略发展方向和竞争优势：如研究开发队伍壮大、研究开发项目丰富多彩，贴近消费者以及使用材料的不断大胆实验和研究等并没有引起阿迪达斯的关注。阿迪达斯要想更好的发展，这些潜在的威胁必须考虑在内。

五.一些建议

（1）产品中国化

作为一个德国的体育运动品牌，阿迪达斯应该把它在中国市场上投放的产品“中国化”。欧洲人喜欢的产品不一定符合东方人的胃口。阿迪达斯应该招募那些真正了解并且能够预测这个充满活力的市场的人才，这是一种无法模仿的资源。根据这些预测的结果来确定产品的类型，风格，以满足中国消费者的需求。同时，为了保证在这个细分市场上有独到的价格优势，可以适当减少明星的使用。

（2）加强质量控制并且开发补充产品

一个企业选择怎样的战略决策依赖于它过往所走的路径。从这方面考虑，因为阿迪达斯长期一来就以其严格的质量控制体系而著称，这个体系保证了阿迪达斯长期以来产品的高质量。所以这一传统应该保持并且进一步弘扬。还有，在重夺全球霸主地位的战略企图的驱使下，阿迪达斯应该设计能够赢得所谓“动态效率”的新战略。尽管阿迪达斯已经建立了他的补充产品市场，但他们还可以通过强化“网络效应”来超越耐克 。比如说，他们可以设计全系列的运动服，帽子，围巾和手提包来与他们的运动鞋配套。

（3）扩大品牌的影响力

确定更加以客户为导向的营销战略。借助20xx年北京奥运会上品牌深化的胜利成果，持续深入推广体育用品品牌，扩大中国区域内的品牌拉动与品牌影响，积极赞助全面健身活动与环保活动，宣传自己企业的文化与理念。耐克和阿迪达斯也可以说是一场“专利竞赛”的两个对手。阿迪达斯应该能够估计到耐克的研发投入。另外，在关注欧洲本土市场的同时，因为中国对阿迪达斯来说是一个海外市场，所以公司应该通过把更多的个性化元素引入其未来的产品设计以促进产品的本土化。

（4）模仿耐克的订货与分销战略

耐克的未来订货项目帮助公司迅速地成长。阿迪达斯应该与它的零售商一起实施类似的订货系统来模仿这一战略，这样能够将他们的库存保持在一个最优的水平。不过，阿迪达斯也必须认识到这一机制的成功运作是以许多条件为基础的，比如准确的销售预测，市场的强劲需求等等。另外，和耐克相比，阿迪达斯在电子商务领域做得不够成功。要想打赢这场关

键战役，至关重要的就是阿迪达斯必须向耐克学习授权专业的电子商务企业来运作其在线销售。

六.小结

阿迪达斯可以利用亚太地区的发展待遇，促进华语地区市场的优势互补，加速阿迪达斯这一全球性品牌在亚太地区的发展。将中国区纳入全球战略的重要核心，改变以往过保守的做法，扩大市场占有率及品牌渗透率，彻底改变耐克的正面攻击以及其他品牌的侧面影响，从而以中国华语区为未来发展核心区域，带动亚太甚至全球的发展。

尽管耐克目前在中国市场领先，但是品牌之战是一场马拉松式的战争，最终的胜利才是真正的胜利，阿迪达斯从刚开始的冷静观察、分析到现在的全面出击、反攻，以及以后的发展方向，所有的战略环环相扣、步步紧逼，他正如一只睡醒的雄狮，按照长远的战略目标逐步推进。