社会保障局科员先进事迹材料

XXX同志，女，19xx年出生，19xx年参加工作，中共党员，大专学历。现任劳动和社会保障局医疗保险科副主任科员。负责公费医疗的财务出纳，医疗费报销、日常事务管理及医保审核工作。

XXX同志爱岗敬业，在这个工作岗位上已经工作了18年，她努力学习政策，认真钻研工作，兢兢业业，恪尽职守，能够熟练地驾驭岗位上的各项工作。她的服务对象有享受公费医疗的24000余人，享受医疗照顾的老干部、在乡革命残疾军人近700人，还有享受医疗保险的企业职工50000余人，共计75000余人。在这些服务对象中上至领导干部，下至下岗职工，人员的知识层次，社会地位，年龄结构非常复杂，给工作人员在服务上带来一定难度。可贵的是XXX同志十几年来从不以衣帽取人，不管对方的职位高低，都能用同样的真诚，同样的微笑对待每一位服务对象。她视群众利益为己任，急群众之所急，帮群众之所需，在不违反政策的情况下，尽力为群众提供方便，设身处地为群众利益着想，在不使国家利益受损失的前提下，原则与灵活相结合，圆满地协调处理好每一次工作，赢得了服务对象的尊重和信任。有一位老干部真诚的赞誉她是“政府形象的代表”，称赞她的工作是“三个代表的具体体现”。 社会上流传一句话：到大机关办事，门难进、脸难看、事难办。XXX同志非常重视自身形象给国家机关带来的各种影响。多年来，她注重个人修养，讲究谈话艺术，有较高的职业素质，不管自己在生活中有什么不快，身体上有什么不适，工作上有什么困难，只要坐到工作岗位上就能将一个平和、可信的形象展现给群众。尤其是到医保科后，审核结算工作任务大，人员少，每天都要超负荷工作，除了这些有形的工作外，还有大量的来访、来电咨询工作，有时真的到了身心俱疲的程度，但她从不简单、生硬、草率地对待任何一次来访、来电，总是礼貌、耐心地倾听他们反映的问题，认真作答，直到对方满意为止。医疗费用直接关系到群众的切身利益，很容易发生供求矛盾，有的群众对国家政策不理解，带着很大的不满情绪来访，难免口不择言，XXX同志遇到这种情况总是将心比心，拉近与群众的距离，再不厌其烦地将政策交待给来访人员。如一位患尿毒症的退休人员，开口就要找主管局长告状，XXX同志用礼貌平和地语气问明了原因后，耐心解释，并给予了满意答复，及时化解了矛盾，

平息了争端，以后该患者每次来电咨询，一听出是马会计的声音，语调就客气下来。

XXX同志一直很好地坚持首问负责制，在工作中不分份内份外。有一位未曾谋过面的退休人员多次来电咨询，每次通话时间都比较长，每一次她都能给老人一个满意的答复，以致一年过后，老人又问起了一个与医疗政策不沾边的问题，XXX同志给了他一个咨询电话，让他问问其他有关科室，这个老人非常意外，一再道歉说：我还认为您什么都管呢，打扰您这么多次，太对不起了。 XXX同志对工作认真负责是有口皆碑的，应该支付的一分不能少，不应该支付的一分不能付，严格审核每一笔费用，有时为了支付一个患者的费用，要咨询多个部门，翻阅多份文件，但是对一些个别骗保人员，就需要更大的细心和耐心，多方调查，发现漏洞，堵塞漏洞，使国家利益免受损失。

非典期间，领导派XXX同志负责非典患者医疗费用的审核工作，这是一项政策性强、影响很大的工作，又是一项较繁索的工作，一笔费用要收发多份传真材料，又要讲时效，她用认真负责的态度，细致的工作，圆满完成了这项特殊任务，没有引起任何纠纷和有关单位、人员的不满。

XXX同志已52岁了，又患有腰锥间盘突出、心肌损害等几种慢性病，繁杂的工作任务，使她有时真感到身体承受达到了极限，有的同志问：您感觉得到工作有乐趣了吗？XXX同志说：累，确实是太累了，但是每次当我看到服务对象满意的神情，就感到很欣慰，这就是我工作中的最大乐趣。

 

第二篇：人力资源和社会保障局党委办公室负责人先进事迹材料

××同志现年36岁贵州遵义县人中共党员研究生学历。现为××市人力资源和社会保障局党委办公室临时负责人主要从事党务工作。一年来该同志以一名共产党员的标准严格要求自己以高度的责任感和强烈的事业心在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、恪尽职守、辛勤工作在三创一办、一抗三保、城乡党组织结对共建、服务基层和承诺办理实事等工作中始终冲锋在前充分发挥了共产党员的先锋模范作用。

一、带头学习提高在提升素质和能力上争优 一以提升自身素质为重点强化自我教育。党务工作要求办公室人员必须具备较高的理论水平和业务能力。在提高理论素养上该同志不断加了“三个代表”重要思想和邓小平理论、社会主义理论体系学习带头接受“忠实践行宗旨、勤政廉政为民和社会主义核心价值体系”教育。理论水平不断提高为尽快适应岗位要求抓好党务工作奠定了坚实的理论基础。在提高业务水平上带头积极参加单位组织的各种学习培训自学有关党务、党的基层组建设法规等方面的书籍使抓好党务工作的能力和水平不断提高。一年来该同志共阅读和查阅理论、党务、基层组织建设法规方面的书籍20余册形成了1万余字的读书笔记撰写了2篇调研报告。 二以夯基础为着力点抓好党员干部教育和培训。在抓好个人学习的同时认真落实和贯彻党委的安排部署采取措施加强党员干部培训提高党员干部素质能力。××同志胸怀全局具有高度的政治敏感力他认为思想政治

建设是党的建设的重要任务是带动党的其他建设的根本。党员队伍建设是抓基础的工作是确保党员队伍的团结和纯洁发挥党员的先锋模范作用提高党组织的战斗力的重要手段和保证。按照局党委的部署安排他积极协调组织开展知识讲座、上党课、组织进步青年参加入党积极分子班训班学习、组织举办党支部委员、工、青、妇负责人培训班加强党员干部队伍的教育培训为提高全局党员干部队伍的整体素质做出积极的努力。

二、工作抢先作表率 一爱岗敬业勇挑重担。在平凡中体现价值是他的从业精神。局党委成立后他被安排到局党委办工作临时负责局党委办工作主抓机关党的建设。党务工作软件资料多工作效果又不像抓经济工作及其他业务工作那样立竿见影部分同志还认为此项工作枯燥无味比较辛苦因此不愿意从事党务工作。××同志坚守这样一个信条—越平凡的工作干起来就越有滋味就越有成就感。他毫无条件的服从局党委的安排毫无怨言地欣然接受任务默默无闻地埋头实干不辞辛劳地加班加点地工作不求索取、只讲奉献充分体现了一名共产党员的优秀品质。 二身先士卒冲锋在前。××同志在重大工作和大灾大难中始终保持着一名共产党员的先进性发挥着先锋模范作用。20xx年春全市遭受了五十年难遇的旱灾。当时被抽调到××市委科学发展观活动办公室的××同志积极投身到抗旱救灾工作中积极争做抗旱救灾的宣传员和急先锋。他常常往返于旱情比较严重的新店、王庄等乡镇、村了解旱情及时将旱情、抗旱救灾情况及在抗旱救灾中涌现出来的先进典型进行宣传报道为动员全市开展抗旱保民生工作营造了良好氛

围。同时他还积极主动地要求同市委组织部、市委学习实践活动办公室和市委党建办的党员干部一起参加了百花湖乡的森林扑火和物质疏散工作。

在“三创一办”工作中××同志积极争当排头兵。为做好我局牵头的临时劳务市场整治工作××同志率先深入临时劳务市及其所在村进行调查形成临时劳务市调研报告并报市三创一办及有关领导供决策时参考。同时积极深入值守点进行值守耐心做群众工作化解矛盾纠份为提高整治效果做出积极的努力。 20xx年春节前我市凝冻灾害十分严重给群众的生产生活带来严重影响。作为党办负责人的××同志积极组织党员深入我局帮扶村、“三创三实”联系点和我局包保路段开展抗凝冻保民生工作。他带头深入联系点了解灾情收集社情民意访贫问苦。将灾情和群众呼声及时向局党委进行反馈并按局党委的安排组织党员积极开展扶贫解困工作将物资和慰问金及时发放到困难党员、计生困难户、贫困学生家庭。为确保责任路段交通畅通和行人安全××同志总是积极主动地带头到责任路段铲冰除雪。灾情就是命令1月x日晚上加班到凌晨300的××同志在凌晨800前匆忙赶到办公室立即组织党员突击队和团员突击队到责任路段铲冰除雪。

三、业绩争优做工作标兵 认认真真做事、老老实实做人是××同志的工作风格。他一心扑在工作上不求名不与人争利但求把工作做好争当工作标兵。在他的努力下我局的党建工作取得较好的成绩。一是创先争优活动深入开展党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作得到充分发挥。组织开展城乡结对共建活动10余次机关党员与农村

党员结成帮扶对子71个党员承诺为基层办理实事84件党支部承诺办理实事8件。二是围绕业务抓党建推动了业务工作取得新成效确保了上级下达的各项目标任务的按时完成。三是党建工作稳步推进党员队伍不断发展壮大党员队伍建设不断加强党建工作目标任务全面完成取得较好成绩。市党建工作检查组对我局党建工作半年和平时检查量化打分评比中我局在检查的各党委中排名第一。在年终党建目标检查中由于资料规范、工作扎实受到市检查组的高度评价和认可获市党建目标考核一等奖。四是加大宣传力度对我局党建工作中取得好经验好做进行及时宣传报道进一步推动了党的建设和各项工作的扎实有效开展。

20xx年××同志撰写编发党建工作简报25期被新华网、中国党建网等国家级媒体采用3篇被贵州党建网等省级媒体采用4篇被贵阳市劳动保障网等地级媒体采用10篇被市委党建专题简报采用2期。

其中由××撰写的《××市人力资源和社会保障局“四抢四争”掀起创先争优活动热潮》新闻稿件先后被新华网、中国共产党新闻网、中国党建网等媒体采用我局开展的“四抢四争”创先争优活动经验得到推广。