兽药GSP认证自查报告
一、企业概况
****兽药经销部成立于20xx年11月1日,企业性质为个体,注册地址为滦南县程庄镇梁各庄村。营业场所36平方米,仓库36平方米。目前共有人员3人,其中专业技术人员 2人,中专学历,养护员1人,中专学历。经营范围为兽用化学药品、中成药、抗生素、杀虫剂、消毒剂,经营品种达210个,为确保GSP认证,企业花费近 1 万元,对企业软、硬件进行了较大规模的改造,并进一步建立和完善了各项管理制度。
二、企业GSP质量体系自查情况
(一)管理职责
为全面开展、实施GSP认证工作,企业结合实际和GSP要求, 修订和完善了各项管理制度和质量岗位职责,并对全体员工进行学习和传达,为确保各项制度能够不折不扣地执行,企业每半年组织对制度执行情况进行检查和考核,并做好记录。
(二)人员与培训
企业目前共有人员3人,企业负责人熟悉有关法律法规。质量负责人为:中专学历,西药师职称,其他员工均经培训考核合格后上岗。企业自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。两年来,自行组织各类培训4 次,其中法制培训 2次,质量管理制度培训1 次,专业知识培训1次。
(三)销售与服务
企业在销售中,遵守有关法律法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项。营业场所内设有咨询台、文明服务公约、公布监督电话、设置顾客意见薄。对顾客提出的批评或投诉能够认真对待,及时处理,并做好记录。店内无非法药品广告。仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区,并按要求实行了色标管理。
企业于 2012 年 2月份按照GSP条款进行了全面自查,认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家检杏指导并对我们的工作进行核查。
****兽药经销部
20xx年 2月24日
兽药械经营部自查情况回报
XXX兽药械经营部成立于二OO三年十月,位于东台市富腾路15号,自二OO三年十月开业以来,认真贯彻《兽药管理条例》《兽用生物制品管理办法》等相关法律、法规,坚持以“质量第一为民服务”为宗旨,确保经营药品质量,保证养殖户用药安全有效。经营部现人员10人,其中大学本科学历4人,大专2人,中专2人,高中2人,兽医中级职称1人,初级职称3人。为进一步加强兽药经营管理,提高经营质量及经营服务水平,严格按照兽药GSP的标准和要求,进一步明确了经营部各岗位职责,增加了经营部的硬件投入,改造了仓库的房屋及地、货架、增设了空调等设施,大力提高经营部的硬件及质量管理水平。现严格按照兽药GSP的 标准进行自我检查,汇报如下:
一、管理职责
1、经营部严格按《兽药经营许可证》和《工商营业执照》规定的经营范围和经营方式经营兽药和兽用生物制品,在营业场所显著位置悬挂《兽药经营许可证》、《营业执照》和《税务登记证》。
2、根据江苏省兽药GSP要求,结合本经营部的实际情况,重新修订了质量管理制度、各岗位质量责任和程序等文件,编制了质量手册。
二、人员与培训
1、经营部所有工作人员都具备相应的资质,经兽医行政主管部门培训考核合格后取得了上岗证。
2、经营部每年组织接触药品人员进行健康检查,未发现有可能污染药品疫病人员。
3、经营部开展内部组织培训及兽医部门组织培训相结合的继续 1
教育。
三、设施和设备
1、经营部营业面积120平方米,仓库面积达300平方米。营业场所、仓库(冷库、常温库、阴凉库、消毒药库)和办公区分开管理,符合兽药经营企业GSP的标准和要求。
2、营业场所宽敞、整洁;货架、柜台整齐。药品分类、导购标志齐全、醒目。有调节温湿度的设备――空调、温度计。
3、仓库、办公区与营业场所隔离。库内平整、清洁,有调节温湿度的设备――空调、温度计以及防鼠、防虫、防水等设备。
4、养护设备能够做到每季度养护检查一次,确保工作正常进行。
四、进货与验收方面
1、兽药的购进能严格按照兽药采购管理制度的规定执行。质量负责人负责审核兽药质量企业的资格及供货产品的质量,签订明确质量条款的购销合同,质量负责人负责合同条款的执行。购进兽药及时验收,填写购进记录,并按要求保存。
2、兽药验收由验收员进行验收,质量负责人进行指导,能严格按照兽药验收管理制度和兽药养护管理规定的要求执行,对到货兽药的运输条件及时检查,并按照生产厂家、品名、外包装、标签、说明书、批准文号、生产批号、规格等逐项验收,做好兽药购进、入库验收记录,自经营部成立以来,兽药入库合格率达100%,未发现不合格兽药情况。
3、进口兽药的购进,有中文说明书和加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口兽药注册证》。包装的标签使用中文注明药品名称、主要成分及注册证号,并有中文说明书。
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五、陈列与储存方面
1、药品陈列储存按用途及性质分类,对近效期的兽药养护员能按月填报近效期报表,并使用近效期标志。
2、库存兽药与墙和空调的间距大于30厘米,与地面间距达10厘米以上。实行了色标划区管理,合格品区绿色,待验退货区黄色,不合格区红色。
3、对仓库、营业场所的温湿度坚持每天上午9:00,下午3:00各一次进行监测和管理。发现超出温度及内控范围,能及时采取调控措施,确保兽药有效的温度适宜。
4、陈列兽药的货架:货柜内能保持清洁卫生,无杂物、私人物品等。
5、陈列兽药实行一货一签,标签内容齐全、字迹清晰。
6、陈列兽药能按月养护检查,库存兽药做到按季循环养护检查一次,养护检查记录完整。陈列兽药每月养护率和库存兽药每季养护率均达100%,养护中未发现质量问题的兽药。
六、销售与服务
1、营业员在岗时都身着工作服并佩戴胸卡,注意仪表,保持个人卫生,文明服务。销售兽药时。能正确介绍兽药的性能、用途禁忌注意事项。
2、兽药销售能严格按照《兽药销售制度》的规定进行销售。
3、营业场所服务公约及服务质量承诺齐全,位置醒目。
4、营业场所设置了顾客意见簿,公布了监督电话,建立健全了服务质量管理制度,到目前为止,未收到顾客任何意见和兽药质量投诉。
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七、其它
1、本经营部自开业以来未出现经营假劣兽药及违禁兽药被兽药主管部门及工商部门查处的情况。
2、注重收集质量信息,能经常从网络、报刊等方面了解兽药信息。
通过自查发现本经营部仍存在不足,如销售人员专业知识有待提高等,但已基本达到《江苏省兽药GSP检查验收评定标准》,现申请GSP认证检查验收。
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