心得体会及今后打算

市环卫处 鞠武军

这次培训的效果非常明显，我的收获特别大，主要有以下几点体会：

一、通过培训，增强了学习的紧迫感。通过这次培训，使我认识到自己的学习还不够，特别是一些理论知识学习不够，研究不够。通过此次培训，充分认识到学习是提高自身综合素质的最有效手段。在信息飞速发达时代，不学习就被淘汰，学习能不断创新思维，掌握最新的管理理念和方法，应对各方面的挑战。此次培训不但增长了知识，还深刻认识到要进一步加强学习，才能在今后的工作生活中得心应手。

二、通过培训，增强了能力锻炼的紧迫感。从一般干部到副科级干部的转变，深知自己在综合素质、全局意识、责任意识、沟通协调能力等方面还有很大差距，还需进一步加强锻炼，提高工作方法和艺术。自己深知自己的能力还离岗位要求差一段距离，加强能力锻炼刻不容缓。

三、通过培训，增强了廉洁自律的自觉性。通过学习七笔帐，时刻给自己敲响警钟。要时刻用党员的标准和党的纪律严格要求自己，不断加强党性锻炼，不做违背党纪国法的事。

四、通过培训，增强了服务的意识。时刻把人民群众的

利益放在第一位，环卫行业是窗口服务行业，为全市人民创造良好的生活生产环境，人民群众的满意才是对你服务的肯定。在单位，要为广大职工服务，不能脱离群众。

今后打算：

一、加强学习，当学习型干部。这次培训最受感动的是宋伟忠同志的汇报。虽然我们是同时转业的战友，但他的工作经历和学习是非常值得我学习的。不能因为所谓的忙，就把学习扔到一边。通过此次培训，学习了很多宝贵的经验。在今后的工作中，要加强自身的学习，还要带动其他职工共同学习好。

二、当好参谋，执行好单位的决议。摆正自己的位置，当好领导的参谋助手。自己分管的工作要无条件地干好，不是自己分管的工作，要树立一盘棋的思想，不能因为自己不分管而把单位的工作分得一清二楚，要始终树立大局意识，服务和服从大局。

三、精细管理，抓好工作落实。我分管垃圾厂，但不能把垃圾厂当垃圾堆来管，我始终高度重视垃圾厂管理，把垃圾厂当成是单位的原子弹来管理，努力抓好精细化管理，严格落实各项管理规章，做好各项运行记录，抓好每一道处理工艺，切实把垃圾厂建成环保精品。

四、加大创新，做好创先争优。我同时分管政工，首先是加强政治理论的修养，用党的理论来武装自己，然后是通

过组织开展创先争优活动，创造性地开展各项工作，增强整个单位的活力。

五、廉洁自律，树立良好形象。群众的眼睛是雪亮的，干部的一言一行都在职工的监督之下。我要认真学习关于廉洁自律的相关文件，认真算好七笔帐。有名话叫：侥幸一阵子，后悔一辈子。在廉洁自律方面不能一点侥幸心理，在思想上永远筑牢防腐城墙，做廉洁奉公的干部。

六、艰苦奋斗，发挥好模范带头作用。环卫工作可以说比较艰苦，必须要有艰苦奋斗的作风才能干好本职工作。我要向那些在本职岗位上艰苦奋斗的先进人物学习，始终树立“金帚舞动洁万家”的品牌意识，发扬“立足环卫，奉献社会”的行业精神，把城乡垃圾一体化工作当成荣成两个先行区建设的一种有效手段，带头做好各项工作，为环卫事业做出应有的贡献。

 

第二篇：残疾人工作打算及心得体会

就职残疾人专职干事的工作

打算及心得体会

首先感谢上级领导及残联等有关部门给我这次机会，成为残疾人专职干事。

为残疾人提供就业岗位向来都是利国利民的大好事，我认为，残疾人事业在我们国家才刚刚开始，任重而道远。要保证残疾人朋友的合法权益、发展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动，使残疾人朋友能够共享社会物质文化成果，还有很长的路要走。工作中要抓住以下几项工作。一是宣传：如何做好宣传？首先要宣传党的残疾人政策与政策法规。广泛宣传残疾人自学成才的成功案例，充分了解残疾人所需，发现典型事例，注意发现培养残疾人兴趣爱好，做好残疾人宣传工作，让更多的残疾人朋友受益。二是做好信访、维权工作：这是我们残疾人工作的重点，工作中要认真处理好残疾人的来信来访，认真处理他们反映的问题，维护他们的合法权益是每一个残疾人工作者的神圣职责和历史使命，在处理来信来访过程中我们要注意以下细节：

坚持依法信访原则。在接访过程中严格遵守《信访条例》，严格按照法律政策，实事求是地解决信访问题，禁止随意开口子、轻易许诺。

坚持原则和灵活性相结合的原则。在基层，残疾人工作者要面对关于残疾人的各种各样的事情，千头万绪，处理起来很令人头疼，在这个时候只要我们抛开偏见、个人好恶，不以貌对事、不以个人情感去处理事情，抛开各种关系的干扰，以事情的本来面目思考解决的办法，答案很快就会出现在你的面前。

信访用语。规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离，使上访人员感到亲切，能平静的向你反映问题、认真倾听你的解释。避免因信访工作不规范、接访人员方式方法简单、语言粗暴使问题复杂化、

扩大化。

接访记录。对待广大残疾人反映的问题我们不能一听了之，要把他们反映的问题详细的记录在案，在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的问题、处理意见和经过等。能解决的一律当场给予解决，不能当场解决的问题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的，按规定程序办理。

突发事件的处理：在现实生活中许多突发事件超出我们的想象和处理能力，出现这种情况我们首先要及时介入避免问题的扩大，并及时向领导汇报，然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。灵活掌握方法方式、运用政策和真情去化解矛盾、解决问题。

残疾人维权：维护残疾人合法权益必须依法进行。由于残疾人是弱势群体，多数人受教育程度低，加上沿袭的不良习惯，往往不依靠组织、不依靠法律来维护自己的合法权益。我们在以后的工作中要多宣传、引导残疾人懂得：只有尊重别人的合法权益才能更好的维护自己的合法权益。许多残疾人自己的合法权益受到侵害不知道如何去维护，我们要帮助他们通过正当的途径来解决。

发展残疾人事业要靠大家的共同努力，残疾人朋友也应该提高自身素质、增强就业能力，残疾并非残废，残疾只是身体的某个部位损伤。因此，只要全社会共同参入，通过我们我们共同的努力，一定会使残疾人事业更快、更好的发展，让更多的残疾人朋友受益！