农村经管员后备人才培训学习心得体会 根据镇政府按排，有幸参加农村经管员后备人才培训班学习，这次培训通过县农办及镇相关领导的专题讲座，对村集体经济组织会计制度及实务、土地流转、征地拆迁以及农村的三资管理等法律、法规、制度和政策的讲解，使我对相关的法律、法规、制度和政策得到进一步的理解，工作能力得到进一步的提升，法律、道德意识得到进一步加强。

一、对村集体经济组织会计制度与实务及相关的法律法规得到进一步理解。在资产要素中列举了农业资产，收入要素改为了收益要素。在资产科目中设有交镇代管款、内部往来、牲畜资产、林木资产。负债科目中设有一事一议资金等科目。而内部往来科目又有着双重的身份，期未登记科目余额表时，期未余额在借方时，登记在资产类科目中反映，期未余额在贷方时，登记在负债类科目中反映，这些内容是我在学会计专业和会计从业考试是没有学到的知识点，还有从资金的流向，讲解了村集体经济组织有些的收入和支出与会计要素中的收入和费用又有着不同的理解。

二、对在土地流转、征地拆迁及农村各方面工作的能力得到进一步提升。在农村工作中，时常会遇到以前土地流转中由于农户法律知识的欠缺所导致的土地流转行为不规范，自行流转多，报批准、报备案的少，申请变更登记的根本没有；口头协议多、规范的少，因此流转任意性大，容易产生矛盾纠纷。现在再发现农户之间土地流转等类似的事情，我们一定要做好法制宣传情况，掌握好土地流转的原则性

问题，一是平等、协商、自愿补偿；二是不得改变土地所有权和农业用途；三是流转期限不得超过二轮承包期的剩余时间；四是受让方要有农业生产经营能力；五是在同等条件下本集体经济组织成员享有优先权。由于我村在县城建设规划范围内，因征地拆迁经常会有农户咨询这方面的问题。通过这次培训现在对我县的征地补偿测算方法及标准、征地补偿的分配方式及分配原则有了一定的了解，再遇到农户咨询这方面的问题时能给农户一个合法合理的解答。

三、法律法规、道德意识进一步加强。在这次培训学习中，县镇两级领导的讲座，从各个层次讲述了相关的法律法规及制度和政策。特别是张勇书记从什么是会计，会计的法律责任，如何做好一个合格的会计人员，会计岗位对个人发展的作用这四个方面语重心长的讲话。张书记结合自身的工作经验，讲述了如何做一个合格的会计人员，要求会计人员要有强烈的事业心和责任感，要精确核算，知晓法律法规及制度和政策，，工作要细致严谨，做事要把原则性永远放在第一位。这些讲话不仅是对会计工作人员提出的要求，也是对做其他工作的人员提出的要求。张书记谆谆教导的讲话给我们上了一课业务知识性强，且具有深刻教育意义的讲解。这些讲解涵盖了会计法律、行政法规、会计制度和会计职业道德的内容，在今后的工作中，我将不断的体会和揣摹张书记的讲话精神，将以张书记的讲话要求为标准，以法律、道德为准绳，做好每项工作。

在此感谢政府领导和组织部门及相关部门给予我这样难得的学习机会，通过这次培训学习，我认识到自己还有很多不足之处，做为

一名基层农村工作人员来说，首先最起码要了解掌握与农村工作方面相关的法律法规及制度和政策。就拿现在征兵工作来说，要掌握<<兵役法>><<江苏省征兵工作条例>>和地方政府及部门的政策等相关的法律法规及制度和政策。才能做好征兵工作法律政策方面的宣传和适龄青年的政治思想工作。在以后的工作当中，我要不断的学习相关的法律制度知识，充实自己，将理论联系实践做好工作。

五总村贾建兵

2012 年10月18日

 

第二篇：服务行业心得体会

经过这段时间的微笑服务培训，让我受益匪浅，使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性，它不仅是一个人内在素质的体现，更代表了一种内在的道德标准。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力；二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒；四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待；五是要有“感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。

这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好！

服务行业培训心得（2）：

技能人才培养的深入推进，离不开一系列保障性措施和基础性建设的有力支撑。过去一年，我们积极争取财政投入，继续大力推进职业培训基础建设，全面提升面向社会、满足劳动者需求的培训服务能力。今年我们争取到财政安排的高技能人才培养专项经费达3600万元，职教专项经费1000万元，中等职业能力建设专项经费1000万元。

一是技工教育和培训体系基本建立。目前，全省现有技工院校143所，其中技师学院27所，其中重点技师学院7所，高级技工院校11所，国家级、省级重点技工院校41所，在校生32万人；各类社会培训机构1316个，初步形成了以省重点技师学院和高级技工学校为龙头，以国家和省级重点技工学校为骨干，示范带动全省技工院校共同发展，初、中、高技能等级相互衔接、职业工种（专业）基本齐备、公办民办相结合的技工教育和培训体系。

二是高技能人才培训网络初具规模。从“科教兴省”战略对技能型人才的需要出发，积极争取财政加大投入力度，继续在重点行业和企业、技工院校建立高技能人才培训基地和公共实训基地建设。指导全省50家省级高技能人才培养示范基地规范管理，发挥龙头作用；在10所技工学校新建省紧缺型人才培训工程基地，7所技工院校建立了农民工培训示范基地，并在各市残联和劳动保障局共同推荐的基础上，会同省残联对全省36家申报省级残疾人职业培训示范基地的单位进行考核评估，遴选产生了首批16家省级残疾人职业培训示范基地。目前，全省已经建立了以18个国家级和50个省级高技能人才培养示范基地、40个省紧缺型人才培训工程基地为骨干、一批市级培训基地为基础的高技能人才培训网络。

三是公共实训鉴定基地建设进展顺利。为进一步提升符合市场需求和产业发展方向的高技能人才培养能力，今年我们继续加快推进公共实训基地建设。目前，13个省辖市中，已建成并投入使用的高技能人才实训基地有镇江、南京、

盐城、徐州、扬州、无锡6个市，基本建成、部分投入使用的有苏州、淮安、宿迁3市，正在加紧建设的有泰州、南通、常州、连云港4个市，全省公共实训基地规划建筑面积达50万平方米，投入资金约20亿元。初步形成了公共培训鉴定服务网络，为高技能人才培养和评价提供服务，成为劳动保障部门新的公共服务窗口。同时，充分利用院校、企业现有的设施设备，向社会开放一批实训项目，弥补实训资源的不足，满足劳动者多方面、多层次的实训需求。截至10月末，我省高技能人才实训基地已累计为社会提供实训服务40.7万余人次。我省高技能人才实训基地建设经验在广州会议上得到了与会者充分的肯定和好评。