内部培训师管理办法

1、 目的

为了充分利用内部资源，逐步完善公司培训体系，营造“学习工作化，工作学习化”的学习型组织氛围，规范公司内部兼职培训师管理，特制定本办法。

2、适用范围

本办法适用于公司聘任的内部培训师。

3、职责和权限：

人力资源部负责组织公司级培训师的选拔、聘任、考评工作。

4、术语和相关文件

4.1内部培训师:是指从公司各部门内部按一定标准选拔出的，由公司内部培训师评审委员会聘任的，并按培训计划由人力资源部统一组织对员工进行公司级培训的员工。

4.2内部培训师评审委员会成员：由公司领导和相关部门负责人、职能管理人员和专业技术人员组成。

4.3内部培训师来源：

4.3.1各级管理人员：辅导和培训下属员工是各级管理人员的重要岗位职责之一，是内部培训师的主要来源；

4.3.2各类专业人员：各部门专业人员是员工各项业务能力提升的主要师资来源；

4.3.3其他专长人员：具有某方面特长且能满足公司培训需要员工。

4.3.4公司和各部门OJT主训师或指导老师以及指定的各职能模块的培训负责人可称为内部培训师。

4.4任职条件

4.4.1 基本条件： 认同公司企业文化、价值观；

4.4.2 工作年限： 在公司工作2年以上；

4.4.3 培训能力： 具备良好的口头表达能力、语言概括能力及写作能力；

4.4.4 职业道德:：熟悉并遵守公司各项管理制度，为人师表、精益求精、勤于钻研。态度积极、为人热情、乐于培训授课；

4.4.5 技术条件：具备一定的专业技能（知识）或特长；

4.4.6素质能力：具备良好的学习能力、沟通协调能力、组织能力；

5、 程序说明

5.1聘任程序

5.1.1聘任权力机构：内部培训师评审委员会；

a)、内部培训师的聘任及定级统一由内部培训师评审委员会负责。

b)、公司内部培训师分为：特级培训师、高级培训师、培训师

5.1.2内部培训师的认证及聘任：

a)、公布需求：由人力资源部根据公司培训需求公布培训课程和内部兼职培训师需求。

b)、 个人申请：具有资格的员工可填写《内部培训师（公司级）申报表》交公司人力资源部。 c)、部门推荐：各部门可以推荐各类在培训方面有特长或有发展潜力的人员，提报至交公司人力资源部。

d)、认证评估：由公司人力资源部、公司内部培训师评审委员会。

e)、 资格评定：公司人力资源部根据公司内部培训师评审委员会的评估成绩结合培训师的资格要求对以上申请人员进行资格审查和级别评定。

f)、公布培训师名单：对通过资格审查和级别评定者，人力资源部将公布其名单。不符任职条件或培训需求的，作为公司内部培训师的后备人才。

g)、颁发资格证书或聘任证书：公司向培训师本人颁发资格证书或聘任证书。

5.1.3 其它

a)、公司主管以上人员有责任和义务在专业领域或思想意识方面对员工进行培训，是公司培训师队伍的重要组成部分，为提升主管以上人员的综合培训能力，原则上主管以上人员每年须授课一次。

b)、主管以上培训课件由人力资源部统一组织主管以上人员提报；

5.1.4内部培训师定级范围：

a)、 特级培训师：总经理、总会计师、副总经理、总经理助理；

b)、高级培训师：公司聘任的高级培训师、部长、副部长、高级业务经理、业务经理、资深工程师、高级工程师、首席技能师；

c)、培训师：公司聘任的培训师、部长助理、业务主管（工段长）、工程师、高级技能师、OJT指导老师、职能管理人员。

5.1.5 聘任期限：

a)、内部培训师聘任期限为2年，每年可根据实际情况新聘任培训师。

b)、 c)、公司总经理、总会计师、副总经理、总经理助理为特级培训师，无须另行聘任；

5.2 .主要职责

5.2.1 实施培训

a)、协助人力资源部进行公司或部门相关领域的培训需求调查、分析与培训设计；

b)、内部培训师按公司培训计划或计划外培训项目完成培训工作；

c)、内部培训师按要求完成培训教材、考试题库的编制、审批等工作；

d)、内部培训师在培训前一个工作日内确定培训效果确认方式，并提报人力资源部；

e)、内部培训师须协助组织部门完成培训效果现场评估，涉及理论和实操考核的，须完成试卷批改和操作考核等；

f)、内部培训师在培训结束后根据培训反馈情况做跟进指导或提供帮助；

g)、内部培训师有责任进行自我学习，创新培训方式，以提高培训技能、水平和培训效果； h)、在培训中除讲授专业课程内容外，还应积极传播公司价值观、企业文化。

5.2.2 开发培训课程:

a)、负责培训课程的优化、资料的收集，总结本专业领域的最佳实践经验，开发课程。 b)、学习、领会外部培训课程，引入公司内部使用。

c)、开发一门内部培训课程必须包括以下四部分内容：

d)、课程简介：介绍该课程的适合对象、培训目的、培训课时、课程大纲等。

e)、演示文稿：是讲师在正式授课时展示给所有学员看的内容，它一方面能吸引学员的注意力，另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。通常为PPT形式。

f)、讲师手册：是讲师授课的工具包，包括讲师在正式授课时，所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试分析、游戏说明及其寓意，需提问的问题和答案、可能遇到的困难以及对策等一切和课程相关的所有内容。

g)、学员手册：是学员参加培训时可得到的培训资料，包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。

5.3 内部培训师津贴

5.3.1 公司内部培训师享有公司的培训补贴，具体标准如下：

a)、特级培训师的培训补贴120元/60分钟；

b)、高级培训师的培训补贴为100元/60分钟；

c)、培训师的培训补贴为80元/60分钟；

d)、OJT主训师和指导老师按《OJT激励与考核标准》发放津贴。

e)、指定新聘员工入职培训的各职能模块的培训师统一按30元/一课程。

5.3.2 发放形式:

5.3.2.1人力资源部根据《内部培训效果评估表》对培训师的培训效果进行综合评估（涉及

对操作技能提高效果评估的，在一个月内完成），按评估成绩发放补贴：

a)、评估成绩在85分以上（含85分）的，按规定标准的100%发放培训补贴；

b)、评估成绩在80分以上（含80分）85分以下的，按标准的90%发放培训补贴；

c)、评估成绩在70分以上（含70分）80分以下的，按标准的80%发放培训补贴；

d)、评估成绩低于70分的， 按标准的50%发放培训补贴；

5.3.2.2 发放时间:年度培训任务完成后。

5.3.3. 其它说明:

a)、培训均指公司安排的公司级培训，以授课或其它形式进行；

b)、培训课时不得少于120分钟；

c)、以现场参观形式进行培训的，培训补贴标准按授课形式的20%计算；

d)、以观看教学片式的培训，不发放补贴；

e)、对于培训师接受其它部门邀请，进行跨部门培训，培训邀请部门须提前1周提报《跨部门培训申请表》至人力资源部，由人力资源部统一调配。

5.4、 内部培训师发展与激励:

5.4.1内部培训师在同等条件下优先获得公司的培训机会及享有培训资源。

5.4.2优先进入各层次、各类别后备人才库。

5.4.3对于在培训工作中表现优秀且富有敬业精神的内部培训师，公司允许其直接连任，并在选拔晋升时予以考虑。

5.4.4每年年末由公司人力资源部组织进行最佳培训师的评选，评选出年度公司培训突出贡献者和优秀培训师，予以表彰奖励。并由公司选派其参加国家培训师职业资格的取证培训。

5.4.5人力资源部根据培训效果综合评估成绩，对于成绩优秀者，经内部培训师评定委员会批准，可进行上调一个级别标准。

5.5考核

5.5.1 人力资源部在每期培训期间向接受内训的员工发放《内部培训效果评估表》，以评估结果作为对内部培训师培训工作考核的一个依据。

5.5.2人力资源部每年年末对内部培训师的工作进行综合考评，培训效果综合评估成绩低于70分者，下一年度不再聘任。

5.5.3内聘培训师一年内未进行培训的给予免职处理。

5.6、解聘:

5.6.1 内部培训师在聘期内离职，视为自动解聘。

5.6.2 内部培训师连续2次或累计3次培训效果评估成绩在70分以下的，解除聘任。

5.6.3内部培训师因个人原因不适合任职时，可向人力资源部递交书面报告，经内部培训师评审委员会批准后，解除聘任。

5.7部门级培训师聘任：

5.7.1 部门可参照公司级培训师聘任程序，进行部门级培训师的聘任；

5.7.2部门级培训师由部门申报，填报《内部培训师审批表》，并提报人力资源部批准、备案；

5.7.3人力资源部对部门培训师的聘任程序进行监督管理；

5.7.4部门级培训师的待遇由各部门视其实际情况酌情发放补贴，原则上不超过20元/60分钟。

 

第二篇：内部培训讲师管理办法

東莞達利盛時裝有限公司

內部培訓講師管理辦法(暫行)

1、 講師資格

1.1 對所培訓課題具有專業的認識和掌握，熟悉相關業務流程，具有二年

以上相關工作經驗。

1.2 具備擔任內部培訓講師的基本素質，如：溝通表達良好，工作熱忱，

本人有擔任內部培訓講師的意願。

1.3 產生：可由個人自願申請或部門主管推薦，由人力資源部審覈並報公

司審批後，統一頒發<內部培訓講師證>。

2、 講師津貼

2.1計算方式：津貼＝80元/每小時X實際授課課時X課程評估分數/100 課程評估由人力資源部設計評核問卷，由聽課學員和人力資源部同時評核，二者比重為70%：30%。

2.2津貼發放方式：

每月由人力資源部培訓負責人統計和計算，經人力資源部經理審覈後隨 當月工資一起發放。

3、 講師職責：

3.1應提前准備好教材、試題，確定培訓測試方式交人力資源部。

3.2應提前到培訓現場，准備相關授課資料。如有事不能准時授課，需提前三天通知人力資源部以作調整。連續二次無故缺勤或累計三次無故缺勤，取消其講師資格。

3.3授課過程需調動和營造良好的課堂氣氛，引導學員的學習興趣，掌握適當的教學進度，達到良好的教學效果。

3.4为了更好地达到学员的实际需求，培训师课前必须做好学员需求的调查分析（學員問題由人力資源部收集後轉發給培訓師），讲课中注意学员的反应，课后做好跟踪和总结。

3.5培训师必须在日常工作中注意收集典型案例，包括正反两方面。以便讲授的时候，可使用这些实际工作案例进行分析和指导，加深理解。

3.6讲课的时候减少临时发挥去板书，尽可能展示事先准备好的数据以节约时间，并取得更好的效果。

3.7为了达到更好的互动效果，培训前培训师可以了解学员的简单的情况，人力资源部可提供简单的学员数据，以便上课时互动，灵活使用各种培训方法，比如：游戏法、案例分析法、讨论法等。

4、 講師管理：

人力資源部每年組織一次對培訓講師的評核，根據評核結果，決定是否繼 續聘用，對其中優秀講師頒發榮譽證書。

5、 以上管理辦法從20xx年x月x日起實施。

人力資源部

20xx年x月x日

 

第三篇：中国电信富宁分公司员工劳动纪律管理办法

中国电信富宁分公司员工劳动纪律管理办法

更新日期：20xx-12-1 11:45:51

索 引 号：532628-011456-20xx1201-0009

发文日期：20xx-12-01

名 称：中国电信富宁分公司员工劳动纪律管理办法

第一条 为加强日常管理，严格劳动纪律，树立良好的工作作风，维护正常的生产和工作秩序，提高工作效率和企业效益，根据省、州公司相关管理办法，特制定本办法。

第二条 富宁县分公司全体员工必须按时上班，认真履行岗位职责，在工作时间内，不得擅离岗位和从事其他与工作无关的活动，确保按时、按质、按量的完成生产和工作任务。

第三条 对违反劳动纪律的员工，公司将视情节轻重，本着思想教育与经济处罚、行政处分相结合的原则，给予相应的处罚，各部门要教育和引导员工遵守劳动纪律，支持公司对违纪员工进行考核处罚。

第四条 严格请销假制度。

一、员工因病、事请假必须履行请假手续，征得本部门主管领导的同意方能离开，部门主任需经公司分管副总经理同意。请假半天以上者需出示请假条，病假超过两天以上的必须出示医院证明，病事假超过2天以上的，应及时报综合部备案；

二、请探亲假、产假、婚假、丧假必须由员工本人提出申请，由其所在部门提出意见，经综合部审核后办理请假手续；

三、带薪年休假的审批按照《云南省电信有限公司员工带薪休假管理办法实施细则的通知》执行。

四、请假期满应及时办理销假手续，请假期满因故需续假者，需于假期未满之前办理请假手续，经批准后才能续假。

第五条 严格会议制度

一、严格执行会议审批制度

二、会场纪律：参会人员应提前10分钟到会，不得喧哗，不得来回走动。迟到、中途离席者应轻声入、出席，尽量不干扰会议进行；不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离席；参会人员应坐（站）姿端正，禁止交头接耳；会议期间参会人员关闭通讯工具或调在静音状态，不会客（特殊客人除外），认真听取会议内容并做好记录；参会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰、扔纸屑，会议结束后将座椅整理好；不可无故打断他人的发言。

三、散会时，会议主持部门或个人应关闭会议室门窗、音响、饮水机、电源插座开关，并及时将投影仪和钥匙归还综合部。

四、会议的出勤、会场纪律与工作出勤和工作纪律同等考核，迟违纪者接到综合部罚款通知单后，2天内到综合部交罚金。

第六条 个人通信工具应保持24小时待机，无故将个人通信工具关闭者，初次警告，第二次罚款100元，第三次将取消相应公免权限，屡教不改的，将给予通报批评并报州公司人力资源部处理。

第七条 建立员工外出请示报告制度，员工因工作需要外出办事，须向部门领导报告，申明外出原因和返回公司的时间，得到许可后方能离开，否则按擅离职守处理。

第八条 对违反劳动纪律的员工，应在批评教育的基础上，根据情节轻重，给予一定经济处罚，情节严重的，将给予通报批评并报州公司人力资源部处理。

一、迟到、早退：每次迟到、早退15分钟以内的扣30元，每次迟到、早退15分钟及以上30分钟以内的扣50元，每次迟到、早退30分钟及以上1个小时以内的扣100元，对多次迟到或早退，消极怠工，没有完成生产任务或工作任务，并且屡教不改的，将给予通报批评并报州公司人力资源部处理。

二、旷工：凡未经请假（含请假未准）或批准假期满未补假缺勤者，迟到、早退或擅离职守1个小时及其以上者均视为旷工，其中：迟到、早退或擅离职守1个小时及其以上4个小时以内的视为旷工半天，迟到、早退或擅离职守4个小时及其以上的视为旷工一天，当季内累计旷工达到三天的，取消当季绩效工资，不足三天按实际天数扣减当月和当季绩效工资。员工无故经常旷工，将对其通报批评并限期改正，对屡教不改，连续旷工15天，或者一年内累计旷工时间超过30天的，报州公司人力资源部处理。

第八条 员工的考勤由其所在部门负责，各部门应建立上下班签到制度，指定专人负责本部门的考勤工作，准确记录每位员工的出勤情况。

第九条 员工上下班签到要如实，各部门领导应对考勤记录情况进行监督检查，如发现弄虚作假，违反劳动纪律者按实际迟到或早退时间加倍计算，部门负责考勤的员工应相应扣减绩效考核得分。

第十条 各部门的考勤记录，应由部门领导审核签字后，于次月x日前交到综合部。考勤记录应如实反映部门员工的出勤情况，对员工违反劳动纪律或请假的情况隐瞒不报的，扣减部门领导当月绩效工资的5% 。

第十一条 综合部根据各部门上报的考勤情况，上报州公司人力资源部核发工资。

第十二条 公司成立由公司领导、部门主任、主管组成的劳动纪律检查小组，不定期的对员工遵守劳动纪律的情况进行监督检查。