美容师教育顾客的二十四句话

1、常年坚持用护肤品和从来不用护肤品的人,几年下来就会有明显的差别,常年坚持做美容的和从不做美容的朋友比较，几年下来,年龄差别起码是五岁。

2、做美容的目的就是延缓衰老,做美容其实是给肌肤做运动,从而使皮肤增强弹性。

3、女人到了一定的年龄,皮肤就会下个档次,到了更年期还不好好护理,皮肤就会再下一个档次。

4、女人到一定年龄皮肤就会干,变干就会长斑、长皱纹,如果你不护理皱纹肯定会愈来愈多,斑也愈来愈多,如果你坚持保养,那么你不但不会长斑而且原来已长了斑,长皱纹的还会变淡、消失。

5、成人到了25岁以后,新陈代谢就会变缓,你吃的再多、再好到皮肤上只有十分之一,其实女性的保养就是内外调养,你光内调不外养,皮肤会逐渐老化,人就是这样子越来越老的,你说是不是？

6、所谓外养,就是在皮肤表面擦护肤品,使你的皮肤就像泡在水里一样,这样皮肤自然不会干,不干就不长斑,不长皱纹,皮肤就不会松驰,不下垂自然不会衰老。

7、做美容就像吃饭一样,是为了给肌体补充营养,做美容其实是一样的就是给肌肤补充水份和营养。我们谈衰老是不可抗拒的,但衰老可以延缓的呀!

8、人到了一定的年龄,受地心的影响,皮肤是会下垂的,我们的桉摩都是向上的,我们给您做都是向上的手法,也就是去皱,因为肌肉和皱纹的方向是垂直的。

9、最佳的美容等于手法＋产品＋仪器,只有好的产品,没有好的手法来促进血液循环,没有好的仪器来给肌肤做运动,没有仪器的配合,就算你买到再好、价格再高的产品,皮肤吸收的也只有十分之一,你说划不划算,所以一定要到正规的美容院做。

10、我们的目的就为了让你的皮肤尽快改善,只有你的皮肤改善了,也会给我们带朋友来,只有你给我们带朋友来,我们才会有更大的发展。

11、皮肤就是随着季节的变化而变化,所以冬天需要营养＋补水,热天需要防晒。

12、像你这种年龄,无论如何都要做护理,因为如果经常做,可以把皮肤吸紧,再说我们是厂家直销,有什么问题我们厂家会帮你解决的。

13、女人最先衰老也是一个女人是否漂亮主要取决于眼睛,眼部长眼袋或鱼尾纹,就变老了,配上眼霜是你现在最应做的。

14、不管买任何化妆品都不能含香精、色素,如果所选的化妆品含香精越多,长期使用会使皮肤变性、变成干性或过敏性,那你的皮肤就完了。

15、我们的皮肤就像一双全皮的皮鞋,经常擦鞋油是不是穿得久一点,如果你不管是不是就裂了口,何况皮是没有生命力,皮肤细胞是有生命力的。

16、怎样推鼻膜:鼻部毛孔粗就说明油份多,国为所有毛孔都要靠油份填充,油份一多,就容易吸引螨虫,螨虫在毛孔内寄属,繁殖就会使鼻子上的皮质增生,毛细血管表浅,而毛细血管表浅,鼻子就发红,一发红就易形成酒糟鼻。

17、你用了我们的产品,是不是皮肤变润、变嫩、不再干、不再松、皱纹也不长。

18、毛细血管表浅的话,说明你的皮肤薄,我们的皮肤是由细胞构成的,如果薄补充再多的水份和营养都是留不住的,很容易流失,像你这样的必须修复,用上含细胞生长因子的保湿修复精华就可以了。

19、你做护理的次数多了,我们的产品用齐全了,效果肯定就快了。

20、至少你用了我们的产品,配合治疗、内调外养,你的皮肤就不会长斑、长皱纹。

21、人越衰老越是加速度,你现在不做护理,等你把钱赚到了,孩子养大了,你都变成老太婆了划不划算了？

22、只有用同一个产品，比如像我们产品,消斑的也有保湿美白的,功能是互补的。

23、提倡“三养”夫人(保养、教养、修养)而不是“三瓶”夫人(花瓶、醋瓶、药瓶)

24、不要认为脑袋饱饱,就不必在乎外表了,却忘了无论何人都是先看外表的,不让自己先靓起来,谁又能一眼就观赏到你的内在美。

四 美容师常用的“说法”

1、迎客时说“欢迎”，“欢迎您的光临”，“您好”等。

2、感谢时说“谢谢”，“谢谢您”，“多谢您的帮助”等。

3、听取顾客意见时说“听明白了”，“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待顾客时说“请您稍候”，“麻烦您等一下”，“我马上就来”等。

5、对在等待顾客说“让您久等了”，“对不起，让您等候多时了”等。

6、打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”，“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”，“实在很抱歉”等。

8、当顾客向你致谢时说“请别客气”，“不用客气”“很就高兴为您服务”等。

9、当顾客向你道歉时说“没有什么”，“没关系”，“算不了什么”等。

10、当你听不清顾客问话时说“很对不起，我没听清请重复一遍好吗”等。

11、送顾客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断顾客的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”等。

13、教育关心顾客5句话：

a、保养皮肤很重要。 b、您的皮肤到了该保养的时候了

c、把您的皮肤交给我，您就放心吧！ d、您一定要坚持做美容

e、我通知您的时候，可一定要来

14、布置任务几句话：

a、回家后一定要坚持使用产品（要说准确，说清楚）

b、应该配什么化妆品了？ C、请给我带嘉宾来

压力的方法和落实

1、给顾客施加压力是爱护顾客，不是骗，要有效果必须桉标准使用系列产品。

2、施加压力时，美容师常错误的认为顾客有压力，而不敢 不敢下大单，只推销新产品，用半小时得罪顾客，不如用2小时把产品讲全，配大套，把自己的压力（销售任务）甩给顾客。

3、施加压力时，顾客有反应通常是习惯性拒绝（回绝购买的事）考虑一下（是还常做反应）在买与不买之间扰豫，不要放弃，应给顾客留有思考的余地，稍后再跟上（不要离开床前）

4、成交时，我们是主人，应引导顾客，用惯述性谈话，探询式互动（如果年龄小，社会阅历少，则让顾客多说乃若顾客谈偏了赶快引导与化妆品有关的事上来。

总之在销售中不轻意服输，明确我们是靠销售产品，靠服务生存，通过上班会，下班会，坚定不移地把压力贯彻下去。

如何面对顾客拒绝？

1、“收谈再说”。分析，她把买拖后再说，不发工资不销费是国为有积磊。

答：美容越早做越好，不能耽误，今天效果这加明 ，直 马上继续作用，这 把其它

2、“效果 ，但”

答：效果

4、“我是下岗职工，没我”

答：下岗是下岗了，现在社会经济不太好，下岗职工多，这我理解，但你还得消费的，经济再紧张也一样要吃饭穿衣，你应该花点钱护理皮肤，你现在不

买等经济好的时候才买，你的皮肤已经来不及治疗了，你现在护理皮肤就是多了找一个更好的工作。

我包月在XXX

答：在那在包月卡时间，花多少钱在美容院做，只能得到服务，得不到产品，而且在家里用的还得出钱买， 与要你用一套产品就能够得到长免费服务，再说了，外以美容院产品值量得不到保证，一美容效果的体现不但在美容院做也要在家里用，用成配套的产品对肌肤才最好，系列产品作用是互补的。

我没带钱

答：没带钱，没关系，我们先看看效果，我一天要接待好几个这样的顾客,的效果最好，这次免费没关系，你如果想长期免费，你就先用几瓶或配上一套产品就行了，你看 朋友借一下，凑一下或我给你送过去，你晚上就可直接用了多好。

我考虑一下

答：我 我想你考虑的可能是价格吧！我们一套产品可用大半年，一要不了2元钱（我想你考虑的可能是价格），用在皮肤上换来皮肤的亮丽，女人嘛，每年要花钱买几套衣服，那么你花钱买一套产品完全应该，男的每天都要花几元钱抽烟，你也应该把这些钱用在皮肤上，一套产品还有奖励，你更划算。

8、我没时间

答：你这次来说明你还是有时间的，下次你也可以再来，皮肤护理不能耽误，因为女人本来比男人老得快，你应接着做下去，我有信心治好你现在的皮肤缺点。

引起护肤欲望的七句话

1、细皱纹属于假性皱纹，通过按摩和敷面，用含 皮细胞生长因子的东西就可以完全把它消失，这是春城晚报上登的。

2、象你这种年龄无论如何都要做护理了因为你经常做，一是可防止面疮，另一方面肌肉可以收紧，再说你不用我们也要用人家的才行，但是你 用人家的，没有售后服务嘛。

3、女性最先哀老的地方就是眼部和额头，眼部一长眼袋或鱼尾纹就显老象，你说是不是，眼部护理其实最重要的。

4、不管买什么护肤产品，都要买不含香精和色素的，如果含有香味就说明原料提炼不纯，原料提取不纯有异味，要掩盖这种异味不只有加香精，但香精对皮肤是不刺激的，长期用就会使皮肤变性，变成完全化干性，完全油性和完全过敏性，那你的皮肤就完了。

5、外用了笑中国女妇一周不进美容院

6、就象一双全皮化皮鞋，经常擦鞋油，是不是穿得久一点，如果你管管它是不是就裂口了，何况皮子是没有生命力的，但皮肤细胞是有生命力的。

 

第二篇：美容师教育顾客的二十四句话

美容师教育顾客的二十四句话

1、常年坚持用护肤品和从来不用护肤品的人,几年下来就会有明显的差别,常年坚持做美容的和从不做美容的朋友比较，几年下来,年龄差别起码是五岁。

2、做美容的目的就是延缓衰老,做美容其实是给肌肤做运动,从而使皮肤增强弹性。

3、女人到了一定的年龄,皮肤就会下个档次,到了更年期还不好好护理,皮肤就会再下一个档次。

4、女人到一定年龄皮肤就会干,变干就会长斑、长皱纹,如果你不护理皱纹肯定会愈来愈多,斑也愈来愈多,如果你坚持保养,那么你不但不会长斑而且原来已长了斑,长皱纹的还会变淡、消失。

5、成人到了25岁以后,新陈代谢就会变缓,你吃的再多、再好到皮肤上只有十分之一,其实女性的保养就是内外调养,你光内调不外养,皮肤会逐渐老化,人就是这样子越来越老的,你说是不是？

6、所谓外养,就是在皮肤表面擦护肤品,使你的皮肤就像泡在水里一样,这样皮肤自然不会干,不干就不长斑,不长皱纹,皮肤就不会松驰,不下垂自然不会衰老。

7、做美容就像吃饭一样,是为了给肌体补充营养,做美容其实是一样的就是给肌肤补充水份和营养。我们谈衰老是不可抗拒的,但衰老可以延缓的呀!

8、人到了一定的年龄,受地心的影响,皮肤是会下垂的,我们的桉摩都是向上的,我们给您做都是向上的手法,也就是去皱,因为肌肉和皱纹的方向是垂直的。

9、最佳的美容等于手法＋产品＋仪器,只有好的产品,没有好的手法来促进血液循环,没有好的仪器来给肌肤做运动,没有仪器的配合,就算你买到再好、价格再高的产品,皮肤吸收的也只有十分之一,你说划不划算,所以一定要到正规的美容院做。

10、我们的目的就为了让你的皮肤尽快改善,只有你的皮肤改善了,也会给我们带朋友来,只有你给我们带朋友来,我们才会有更大的发展。

11、皮肤就是随着季节的变化而变化,所以冬天需要营养＋补水,热天需要防晒。

12、像你这种年龄,无论如何都要做护理,因为如果经常做,可以把皮肤吸紧,再说我们是厂家直销,有什么问题我们厂家会帮你解决的。

13、女人最先衰老也是一个女人是否漂亮主要取决于眼睛,眼部长眼袋或鱼尾纹,就变老了,配上眼霜是你现在最应做的。

14、不管买任何化妆品都不能含香精、色素,如果所选的化妆品含香精越多,长期使用会使皮肤变性、变成干性或过敏性,那你的皮肤就完了。

15、我们的皮肤就像一双全皮的皮鞋,经常擦鞋油是不是穿得久一点,如果你不管是不是就裂了口,何况皮是没有生命力,皮肤细胞是有生命力的。

16、怎样推鼻膜:鼻部毛孔粗就说明油份多,国为所有毛孔都要靠油份填充,油份一多,就容易吸引螨虫,螨虫在毛孔内寄属,繁殖就会使鼻子上的皮质增生,毛细血管表浅,而毛细血管表浅,鼻子就发红,一发红就易形成酒

糟鼻。

17、你用了我们的产品,是不是皮肤变润、变嫩、不再干、不再松、皱纹也不长。

18、毛细血管表浅的话,说明你的皮肤薄,我们的皮肤是由细胞构成的,如果薄补充再多的水份和营养都是留不住的,很容易流失,像你这样的必须修复,用上含细胞生长因子的保湿修复精华就可以了。

19、你做护理的次数多了,我们的产品用齐全了,效果肯定就快了。

20、至少你用了我们的产品,配合治疗、内调外养,你的皮肤就不会长斑、长皱纹。

21、人越衰老越是加速度,你现在不做护理,等你把钱赚到了,孩子养大了,你都变成老太婆了划不划算了？

22、只有用同一个产品，比如像我们产品,消斑的也有保湿美白的,功能是互补的。

23、提倡“三养”夫人(保养、教养、修养)而不是“三瓶”夫人(花瓶、醋瓶、药瓶)

24、不要认为脑袋饱饱,就不必在乎外表了,却忘了无论何人都是先看外表的,不让自己先靓起来,谁又能一眼就观赏到你的内在美。

四 美容师常用的“说法”

1、迎客时说“欢迎”，“欢迎您的光临”，“您好”等。

2、感谢时说“谢谢”，“谢谢您”，“多谢您的帮助”等。

3、听取顾客意见时说“听明白了”，“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待顾客时说“请您稍候”，“麻烦您等一下”，“我马上就来”等。

5、对在等待顾客说“让您久等了”，“对不起，让您等候多时了”等。

6、打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”，“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”，“实在很抱歉”等。

8、当顾客向你致谢时说“请别客气”，“不用客气”“很就高兴为您服务”等。

9、当顾客向你道歉时说“没有什么”，“没关系”，“算不了什么”等。

10、当你听不清顾客问话时说“很对不起，我没听清请重复一遍好吗”等。

11、送顾客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断顾客的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”等。

13、教育关心顾客5句话：

a、保养皮肤很重要。 b、您的皮肤到了该保养的时候了

c、把您的皮肤交给我，您就放心吧！ d、您一定要坚持做美容

e、我通知您的时候，可一定要来

14、布置任务几句话：

a、回家后一定要坚持使用产品（要说准确，说清楚）

b、应该配什么化妆品了？ C、请给我带嘉宾来

压力的方法和落实

1、给顾客施加压力是爱护顾客，不是骗，要有效果必须桉标准使用系列产品。

2、施加压力时，美容师常错误的认为顾客有压力，而不敢下大单，只推销新产品，用半小时得罪顾客，不如用2小时把产品讲全，配大套，把自己的压力（销售任务）甩给顾客。

3、施加压力时，顾客有反应通常是习惯性拒绝（回绝购买的事）考虑一下（是还常做反应）在买与不买之间扰豫，不要放弃，应给顾客留有思考的余地，稍后再跟上（不要离开床前）

4、成交时，我们是主人，应引导顾客，用惯述性谈话，探询式互动（如果年龄小，社会阅历少，则让顾客多说乃若顾客谈偏了赶快引导与化妆品有关的事上来。

总之在销售中不轻意服输，明确我们是靠销售产品，靠服务生存，通过上班会，下班会，坚定不移地把压力贯彻下去。

如何面对顾客拒绝？

1、“以后再说”。分析，她把买拖后再说，不发工资不消费。

答：美容越早做越好，不能耽误，今天效果这么明显，就应该马上继续作用，达到更好的效果

2、“我是下岗职工，没钱”

答：下岗是下岗了，现在社会经济不太好，下岗职工多，这我理解，但你还得消费的，经济再紧张也一样要吃饭穿衣，你应该花点钱护理皮肤，你现在不买等经济好的时候才买，你的皮肤已经来不及治疗了，你现在护理皮肤就是多了找一个更好的工作。

我有产品了，有包月

答：花多少钱在美容院做，只能得到服务，得不到产品，而且在家里用的还得出钱买， 与要你用一套产品就能够得到免费服务，再说了，外面美容院产品质量得不到保证，美容效果的体现不但在美容院做也要在家里用，用配套的产品对肌肤才最好，系列产品作用是互补的。

我没带钱

答：没带钱，没关系，我们先看看效果，我一天要接待好几个这样的顾客,效果最好，这次免费没关系，你如果想长期免费，你就先用几瓶或配上一套产品就行了，你看 朋友借一下，凑一下或我给你送过去，你晚上就可直接用了多好。

我考虑一下

答：我想你考虑的可能是价格吧！我们一套产品可用大半年，一天要不了2元钱（我想你考虑的可能是价格），用在皮肤上换来皮肤的亮丽，女人嘛，每年要花钱买几套衣服，那么你花钱买一套产品完全应该，男的每天都要花几元钱抽烟，你也应该把这些钱用在皮肤上，一套产品还有奖励，你更划算。

我没时间

答：你这次来说明你还是有时间的，下次你也可以再来，皮肤护理不能耽误，因为女人本来比男人老得快，一定要抽时间来保养下，我有信心治好你现在的皮肤缺点。

引起护肤欲望的七句话

1、细皱纹属于假性皱纹，通过按摩和敷面，用含皮肤细胞生长因子的东西就可以完全把它消失，这是春城晚报上登的。

2、象你这种年龄无论如何都要做护理了因为你经常做，一是可防止面疮，另一方面肌肉可以收紧，再说你不用我们也要用人家的才行，但是你 用人家的，没有售后服务嘛。

3、女性最先哀老的地方就是眼部和额头，眼部一长眼袋或鱼尾纹就显老象，你说是不是，眼部护理其实最重要的。

4、不管买什么护肤产品，都要买不含香精和色素的，如果含有香味就说明原料提炼不纯，原料提取不纯有异味，要掩盖这种异味不只有加香精，但香精对皮肤是不刺激的，长期用就会使皮肤变性，变成完全化干性，完全油性和完全过敏性，那你的皮肤就完了。

5、外用了笑中国女妇一周不进美容院

6、就象一双全皮化皮鞋，经常擦鞋油，是不是穿得久一点，如果你管管它是不是就裂口了，何况皮子是没有生命力的，但皮肤细胞是有生命力的

 

第三篇：暖心的话语

暖心的话语

1.世界这么大，能遇见，不容易。

2.如果一个男人真你，永远不会丢下你，不管情形有多难

3.走在一起是缘分，一起在走是。

4.距离，从不会分开两颗真正在乎彼此的心。。

5.我多希望有一天你会像我需要你一样需要我。

6.在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你。

7.只要你要 ，只要我有。

8.世上最令人惊喜的一件事情是，你原本以为没有机会靠近的人，竟然爱上了你。

9.13亿人，偏偏爱上你。

10.爱一个女孩子，与其为了她的幸福而放弃她，不如留住她，为她的幸福而努力

11.永远也别怀疑我对你的爱，即使有一天我老到连自己的名字都忘记了，也不会忘记你----恋爱恐慌症

12.爱她，就不要给她乱想的机会。因为你永远不会知道，为你乱想的人是多么的爱你。

13.愿得一人心，白首不相离

14.你那么平凡的名字却影响着我那么多的情绪。

15.你梦到了一个人，是因为那个人在想你

16.不管结局如何，我的世界不允许你的消失。

17.在乎才会乱想，不在乎连想都不会想。

18.不必不停追问，不停在乎，不停恐慌，不停心疼，爱只有三个字：一起走。

19.公交5分钟一班，地铁9分钟一班，而我们的爱一辈子只有这一班,所以倍感！！！

20.原来爱情的世界很大, 大的可以装下一百种委屈; 原来爱情的世界很小, 小到三个人就挤到窒息...

21.爱是一种遇见，不能等待，也不能准备。

22.在这个世界上总会有一个人,给你一包砒霜你也会当做蜜糖一样吞下去

23.叫做“被爱”？就是连自己都不能容纳的缺点，被容纳了。

24.这一生，总有一个人，老是跟你过不去，你却很想跟他过下去。

25.我希望找到一个每天对我说早安、晚安的人，一个担心会失去我的人。

26.你若不离不弃，我必生死相依。

27.不打扰，是我能给你的温柔。

28.你是我猜不到的不知所措，我是你想不到的无关痛痒。因为你，我认真着，改变着，悲伤着...

29.如果有一天我们变陌生了，那么我就重新认识你

30.不是我没人追，不是我没人要，只是心里有了你，不过谢谢你的冷漠让我彻底的醒了…