强化医院管理 促进医院全面发展

(***医院)

20xx年在董事会的正确指导下，在院委会的坚强领导下，以“办百姓医院，构医患和谐”为宗旨，深入开展医疗安全管理活动，本着靠大为依托，不断强化内部管理，优化服务环境，提升服务质量、服务水平。牢固树立科学发展观，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升了医院形象。以做大做强为目标，不断扩大医院规模，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务，促进了医院的全面发展。现将我院20xx年工作情况与兄弟医院共勉。

一、紧紧围绕靠大做强，加强合作与交流，切实提升医疗质量内涵水平。 自20xx年3月我院加入***医院集团以来，我院在当地医疗地位有了较大提高，慕名前来就诊人数有所增加。今年上半年，我院成功兼并了**医院，共投资近700万元，正在全面加强建设。每周四我院定期派专家到**医院予以技术指导。20xx年下半年，我院又成功兼并了**医院，共投资近400万元，目前正在建设之中。我们相信，先后兼并的两所医院，在***医院集团正确领导下，20xx年一定会壮大发展。20xx年，全院大部分科室得到了***医院的大力帮助，科室业务技术水平得到了提高，科室管理更加科学化，兼并后的界集中心医院，上塘医院按集团医院模式运作，较兼并前有较大发展。

为了适应医院发展需要，20xx年下半年，我院成立了**市第一家医疗集团—*****医院集团。下辖***医院、肿瘤专科医院、儿童医院、**医院、**医院、**医院。

二、以提高医疗质量为中心，强化管理措施，医、技、护质量有所提高。

1、以开展安全医疗百日竞赛活动为契机，贯彻落实《执业医师法》、《侵

权责任法》、《医疗核心制度》等相关法律法规，提高了全院医务人员法律意识、质量意识、责任意识。院领导和相关科室领导，组成若干检查小组，深入科室检查医、技、护质量，评选出一批先进科室、先进个人及优秀病历书写者。同时，就相关科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以分析找出对策，制订了相应防范措施，为临床安全医疗提供了可靠保证。

2、为加强业务学习，严抓“三基”、“三严”训练，进一步提高我院医疗、医技人员的业务水平。全年医教科共安排讲座 18次，外院专家讲课 8次，本院专家讲座 10次，有4名专家应邀参加卫生局继续教育讲座，大大提高了医院美誉度。对副主任医师职称以下的医疗、医技人员定期三基考试，从而提高了其理论水平，在抓好内部基础教育同时又选送了一大批医疗骨干外出进修学习，参加学术活动。今年以来，参加县外学术活动 168人次，外出进修1 6 人次，接收外来进修实习人员 32名，医、技、护等专业理论水平得到进一步提升。

3、积极鼓励各科室开展新项目。

今年以来，在医院领导的大力支持下，共开展新项目13 项，骨科：新开展脑瘫矫形、儿麻矫形、下肢肢体延长、VSD技术。心内科：下肢滤网安装，肺A造影取栓等新技术。肾内科：肾活检组织标本固定新方法，腹膜透析，与检验科联合开发胱抑素C测定。普外科：胆肠桥式内引流。胸外科:重症胸部外伤多发肋骨骨折、胸骨骨折早期选择切开复位内固定 。泌尿外科：钬激光治疗泌尿系结石。神经内科：A型肉毒素治疗面肌痉挛等。大大提高我院医疗技术水平。

4、护理管理

护理部重点在护理质量管理制度、查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、

分级管理制度等制度执行上下功夫。深入科室严格考核，现场抽查，掌握制度落实情况，通过检查落实，使护理人员真正理解了制度的内涵，用制度指导实际工作。科室每月一次，护理部每季度一次组织召开护理质量缺陷讨论会。为切实增强护理人员的法律意识、证据意识、防风险意识。组织全体护理人员认真学习《护士条例》等相关法律法规，使护理人员进一步了解自己的权利和义务，从而能够更好地应用法律武器维护自身及他人利益。目前全院护士持证上岗率达100%。在预防医院感染方面，强化感染管理知识学习，强调消毒隔离、规范各项操作。医疗垃圾严格分类收集、严格强调手卫生（内、外、夹、弓、大、立、腕）的重要性，展开感染隐患排查工作，护理部深入科室督导检查，发现问题及时整改，提高了全院护士的感染管理意识。由于强化了护理质量管理制度，今年的护理工作质量有了显著的提高。

经过以上努力，今年全年医疗事故 0例，医疗纠纷 17 例，住院病历合格率99.2%，门诊处方合格率98 %，出入院诊断符合率99.1%，各类住院手术病人4910例，各类麻醉5132 例，手术前后诊断符合率100%，共开展义诊20余次，圆满完成全年工作任务。

三、加快人才队伍建设，培育重点学科。

1、大力引进人才，为医院可持续发展注入动力。

今年以来，先后引进本科毕业生 21 名，专科毕业生23名，中专毕业生 18 名，现已充实到医院的各个科室。引进本地、外地中高级专家 5 名，为医院可持续发展和本专业快速发展注入了新鲜血液，根据科室人才队伍结构，开展技术项目及科研开发等条件，在我院已确定肾内科、心内科、胸外科三个重点学科之外，今年又重点培育了神经内科，骨科两个重点科室。

2、倡导科技兴院，鼓励科研创新。

20xx年在董事会的支持下，相关学科在仪器购置，硬件建设方面得到了较大的支持，并派专业人员到上级医院进修学习。对临床研究和新项目新技术开展奠定了基础。全年全院共发表论文 34 篇，其中核心期刊 19 篇，已有两项科研获市科技进步三等奖，受到市政府表彰。王松 《胃切除术后早期肠内营养临床应用》、 陈松《改良完全腹膜外腹腔镜疝修补术》。

四、深入开展科学发展观实践活动，完成政府交办的各项公益活动。 自医院党委成了以来，广大党员、干部职工定期组织学习，牢固树立科学发展观，充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，采取多种形式丰富职工的业余文化生活。在紧张工作之余，挑选部分职工参加春、秋两季职工旅游活动。积极参加上级组织的各种公益活动，全年共完成20项政府交办的公益任务。

20xx年在全院广大干部职工的共同努力下，医院各项工作都取得了骄人的成绩。但我们也应该清醒的认识到医疗市场竞争的严峻性，医院管理还有待于加强，医疗技术、医疗质量、服务水平、服务能力还有待于提高，仪器设备，人才要进一步加以合理应用与开发等。我们坚信在新一届领导集体的正确领导下，全院广大干部职工奋力拼搏，共同努力，20xx年医院各项工作一定能够再上新的台阶！

五、存在主要问题

1、部分工作人员对二级医院的规范化管理、医疗市场的激烈竞争的形势认识不足，对全方位提高质量认识程度还有差距，有些窗口服务缺乏主动性、积极性，服务态度还有待进一步改善。

2、今年来，医疗纠纷虽有所下降，但病人投诉、反应医院医疗或管理上的缺陷还时有发生，说明我们的工作还存在一些问题，还需要我们进一步的去加强管理做好工作。

3、要进一步加强中层干部的管理责任，管理意识、把被动管理变为主动管理，要有真抓实干、勇于创新精神，积极努力，站在学科发展的前沿

阵地。

随着医院规模建设和业务水平的不断拓展，病人对医疗质量也提出了更高的要求，如何满足广大人民的医疗保健需求，降低百姓的医疗费用，是一项长期而艰巨的任务。我院将以此为目标，不断努力提高医疗质量，为老百姓提供精、简、效、廉的医疗服务，为提高人民群众的健康水平，做出更大的贡献。

 

第二篇：医院演讲稿

总务科长竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天，我能够参加石嘴山市中医医院总务科长一职的竞聘，我感到十分荣幸和激动！在此，感谢各位领导给我这次展示自我、挑战自我的机会。感谢多年来一直关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事！同时，也借此机会，增进领导和各位同事对我的了解，我把自己过去的工作、学习经历，以及我适应此项工作的优势和今后工作的设想，向各位领导、各位同事汇报：

一、个人情况：

我叫杨文宝，毕业于中央党校函授行政管理学院，现年50岁，19xx年参加工作，先后在市政府办公室、市政府机要印刷厂、石嘴山报社工作，20xx年调入本院。

二、任职优势：

我竞争这个职位，主要是我认为自己具备以下几方面的优势和能力:

第一、具有较高的政治素质和思想道德修养，对组织的决定坚决执行，在大是大非面前能够时刻保持清醒的头脑，遇事能独立思考，事事以工作为重，处处以大局出发，团结意识、配合意识强；

第二、培养了严谨的工作作风和敬业精神，有强烈的事业心和工作责任感。我在市政府办公室、石嘴山市报社、市政府机要印刷厂等工作经历，使我能够把服从命令听从指挥作为自己的重要准则，把领导交给自己的任务，努力优质的完成作为锻炼和培养自己的最好机会，对领导分配的工作都能坚决服从，认真完成；

第三、对于我竞聘的这项工作，有一定的经验，具有一定的组织

指挥和发现问题、解决问题的能力；

第四、我为人开朗，善于沟通，乐于助人，这有利于开拓工作新局面；

第五、我办事稳妥，处世严谨，在廉洁自律上要求严格，这是做好一切工作的保证；三、工作设想：

接下来我将从四个方面谈谈本人今后的工作设想。

第一、总务管理工作能否适应新时期医院搬迁建设发展的需要，我认为建设一支高质量的总务职工队伍事关重要。加强政治理论学习、提高服务规范或操作规程，使管理和服务工作逐步，走向规范化和标准化，必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。总务科也设立相应的人员采取定期检查和临时抽查相结合的方式，加强监督管理工作。

第二、建章立制，实现规范化和标准化管理，结合我院发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定科室班组的工作职责和个人岗位责任制，深入实践、扎实工作。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力搞好医院工作、卫生和绿化管理工作，为广大职工提供舒适的工作和生活环境。

第三、严格要求、提高能力

基于安全保卫工作的重要性，工作中不能有半点马虎，丝亳松懈，把精力投入到工作中去，确保保安在岗一分钟，安全六十秒。只有严格要求自己才动能去要求别人；才能去引导别人；才能去管理别人；才能去为不同的人服务。在这种严肃的环境下，在这种有序的氛围下，别人便会主动配合我们的工作，理解我们的工作，支持我们的工作。

第四、几点具体工作的思路设想

1、安全保卫工作方面

将安全管理工作列为第一重点，了解院区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保院区物资财产的安全；与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；提高安全意识；严格落实门岗责任；加强对院区内可疑对象的监控，除通过闭路电子监控，做到及时跟踪和汇报，有效地巩固保卫防范工作，确保现场保卫管理工作有序开展。

2、按照医院制度，熟练掌握各岗位所需的材料、劳动工具等物品的品种、数量，并保证及时、优质、优价采购，合理安排采购物品的库存量。按要求的程序进行材料、物资的购、存、发工作，做好材料购买、入库保管、发放各项程序的监督检查，确保无漏洞、库存整齐完好，降低损耗。每月及时汇总相关材料的购买、发放、使用、库存等相关数量、金额，做到帐实相符。

3、制定公司绿化设计方案和实施方案，报部门经理和主管领导讨论审批后实施，确保给大家一个舒适的工作生活环境。

如果我这次竞岗成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选，说明我还有差距，决不气馁。古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”无论成功或失败，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。

谢谢大家！

20xx年