心态培训课程

塑造良好心态

心态对人的影响

? 良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

? 好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

九个人过桥的试验

? 教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥

? 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳

? 教授问：现在你们谁敢走回来？——没有人敢走了

? 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人敢尝试过桥

? 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

? 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。

? 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？

这个人说，我担心网不结实。

心态影响人的能力，能力影响人的命运

? 古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。

? 甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；

? 乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。

? 当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。

? 回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。

人有九类基本情绪

兴趣、愉快 惊奇 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧

好的心情

? 使你产生向上的力量，

? 使你喜悦、生气勃勃，

? 使你沉着、冷静，缔造和谐。

差的心情

? 使你不思进取，甚至颓废，

? 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，

? 如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

? 怎样调节好心态？

? 1、学会让自己安静，把思维沉浸下来，慢慢降低对事物的欲望。把自我经常归零，每天都是新的起点，没有年龄的限制，只要你对事物的欲望适当的降低，会赢得更多的求胜机会。

? 2、学会关爱自己，只有多关爱自己，才能有更多的能量去关爱他人，如果你有足够

的能力，就要尽量帮助你能帮助的人，那样你得到的就是几份快乐，多帮助他人，善待自己，也是一种减压的方式。

? 3、遇到心情烦躁的情况的时候，你喝一杯白水，放一曲舒缓的轻音乐，闭眼，回味

身边的人与事，对新的未来可以慢慢的输理，即是一种休息，也是一种冷静的前进思考。

? 4、多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别

人，而始终把自己当成旁观者，越是这样，越是会把自己掉进一个深渊。你要相信，只要你去做，你也可以的。为自己的每一次进步而开心（事是不分大与小的，复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情反复做，争取做到最好）

5、广泛阅读，阅读实际就是一个吸收养料的过程，现代人面临激烈的竞争，复杂的人际关系，为了让自己不至于在某些场合尴尬，可以进行广泛的阅读，让自己的头脑充实也是一种减压的方式，人有时候是这样的，肚子里空空的时候会自然的焦急，这就对了，正是你的求知欲在呼喊你，要活着就需要这样的养分。

6、不论在任何条件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己，因为我相信一句话，如果你喜欢上了你自己，那么就会有更多的人喜欢你，如果你想自己是什么样的人，只要你想，努力去实现，就会的！

? 7、学会调整情绪，尽量往好处想，很多人遇到一些事情的时候，就急的象热锅上的

蚂蚁，本来可以很好解决的问题，正是因为情绪的把握不好，让简单的事情复杂化，让复杂的事情更难．其实只要把握好事情的关键，把每个细节处理的得贴就会游刃有余．遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄！

? 8、珍惜身边的人，用语方面尽量不伤害，哪怕遇到你不喜欢的人，你尽量迂回，找

理由离开也不要肆意伤害，这样不仅让自己心情太坏，也让场面更尴尬．珍惜现在身边的一切。

? 9、热爱生命，每天吸收新的养料，每天要有不同的思维．多学会换位思考，尽量找

新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。

? 10、只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活，你的人生才会更精彩！

我们每天的心态，影响着我们生命的质量

? 如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；

? 如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽

的生活。

活在当下

? 什么是活在当下？

? 禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。

? 重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重

要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。

吃草莓的故事

? 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，

身体悬挂在空中。

? 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，

突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。

?

?

?

?

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? 现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？ 他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了． 有人说，马上就要死了，还吃什么？ 他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来． 这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因

为他们活在当下

? 活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都

是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。

? 有人说，我对我的现状不满意，怎么办？

你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。

我们应该用怎样的心态去工作？

一、积极的心态

? 积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，

一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。

? 贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管

理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在工作中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大 。

二、主动的心态

? 主动是什么？

? 主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。

? 在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。

? 我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有

很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。 ? 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社

会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己

三、双赢的心态

? 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。

? 你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费

者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

四、包容的心态

? 作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。 ? 这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，

满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 ? 我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。

五、自信的心态

? 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满

自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。

? 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成

的，是我们应该完成的。

六、行动的心态

? 行动是最有说服力的。

? 千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。

? 我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关

怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

七、学习的心态

? 干到老，学到老。

? 竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。

? 谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；

上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。

八、老板的心态

? 象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成

长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。

? 你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，

不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

九、全力以赴的心态

? 一个猎人带着猎狗去打猎，这时从草丛里跑出一只兔子，猎人举枪射击，兔子被打

伤后仓皇逃窜。猎人于是命令猎狗把兔子追回来。

? 过了一会猎狗回来了，尽管它已经尽力了，可并没有抓住兔子。猎人生气地说：“你

怎么连一只受伤的兔子都不如。”

? 那只兔子逃回去后，其他兔子好奇地问：“你都受伤了，是怎么逃回来的？”

? 受伤的兔子说：“那只猎狗只是为了完成主人的命令在尽力而为，而我则是为了活命

在全力以赴。”

十、合作的心态

? 现在注重的是团队精神要有狼性合作精神，我们要学习狼的合作精神，狼的伟大在

于团队合作精神，一个中国人是条虫，十个中国是条龙，更何况每个人都有自己的长处，欣赏一个人就是欣赏一个人的长处，特别是企业的管理者更要注重合作精神。

? 《西游记》中的唐僧师徒四人就是一个很好的合作团队。从一个角度来看，对手又

是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里的贵人，感谢对手就是力量，感谢对手就是财富。

十一、创新的心态

? 相信这个世界上唯一不变的就是变!

? 变着通，痛则达。

? 特别在竞争激烈的今天。要时刻站在时代的前沿。在快节奏的今天就是工作再忙也

要看新闻，看广告，看法制等能反映社会、反映市场情况的节目。当然这也是个人习惯和爱好不同，我想说的是不要让自己和社会脱节。

? 跟着好人学好人，跟着巫婆学装神，要成功就要跟成功者在一起。

十二、感恩的心态

? 我们是一群不具备独立成功的人，我们之所以能成功，是因为公司给我们提供了一

个千载难逢的机会，我们要感恩于公司。还要感恩于介绍你加入这个事业中的人，是他使您拥有了自己的事业，他是您一生的贵人。人人知情，人人感恩，营销环境才会其乐融融。奋斗中才会有快乐，成功时更是其乐无穷。

? 1、 要多讲感恩的话：我们所有感恩之情不要只藏在心里，要经常在不同的场合将

这种感激之情公开说出来。在聚会中，别忘多讲感谢的话，要形成一个良好的习惯，在团队中复制下去。

? 2、 多做感恩的事：心存感激更重要的是要在许多事情上体现出来。感谢父母就要

多关心他们，努力奋斗，早日成功，这是对父母最好的报答。感谢公司，在行动中响应公司的号召，遵从公司要求，自觉维护公司形象，将市场开拓和维护好。感激你的上级，就要虚心向他学习，努力配合他的工作，并不断提高业务技能争取早日独立。感谢其他团队就要积极同他们合作，在他们需要的时候尽心尽力的去做自己该做的事。甚至感谢那些讥笑我们，打击我们的人，因为他们让我们更加坚定了要在事业中成功的决心。越是感恩，你得到的会越多。

 

第二篇：心态培训课程主持人稿

问候全天下最热爱学习的朋友，大家下午好！你们的精神状态好不好？心情好不好？（好）

开不开心？各位，当我向你们问好的时候，你们回应的声音可不可更响亮一点？（可以）

因为根据科学统计，一个人回应声音响亮的程度跟他的健康程度是成正比的，所以我们再来一次好不好？（好）

再次问候全天下最热爱学习最有能量的朋友们，大家好，（好）

来，给自己热烈掌声鼓励一下！

真诚的友谊来自于简单的自我介绍，我的名字叫**，*是**，*是**，我来自于******，是本次活动的嘉宾主持，希望在座的每一位朋友从见到（我的名字）的那一时刻开始，天天开心！身体健康！愿天下最美好的事情都发生在您和您家人的身上，谢谢你们！谢谢！ 今天非常有幸的认识在座的每一位朋友，曾经有一位老师说过：每一份私下的努力，都会有倍增的回收，并且在公众被表扬出来，所以为我们拥有如此刻苦认真的学习态度，再次热烈掌声鼓励一下！

各位，在我们活动开始之前，（我的名字）有两个小小的要求请大家务必一定要遵守，各位你们可不可配合一下？可以还是不可以？（可以）

现在请在座的每一位朋友举起你的右手，拍拍你右边的朋友，告诉他感谢你给我一个良好的学习环境。

来，再请在座的每一位朋友将您手中的手机、母机、大机、小机将它统统关机或调到震动状态，我给大家5秒种的时间再次确认一下，各位，在我们的演讲期间，禁止拨打和接听所有的电话，因为我们彼此的时间都非常的宝贵，各位，你们同意吗？（同意） 来我们一起倒计时：五、四、三、二、一，各位你们准备好了吗？（好了）

来，请在座的每一位朋友再次举起你高贵的右手，和我们一起对您旁边的伙伴说：我承诺，假如我的手机一响起，我就立刻送给你，我言行一致，因为言行一致是成功的开始！好，为我们的言行一致和立刻行动再次热烈掌声鼓励一下！

各位接下来做一个小小调查，在此之前有听说过**老师或者购买过**老师光碟，甚至有上过**老师现场课程的朋友，有没有，有的话请举手让我看一下！

好！给这些举手的朋友热烈掌声鼓励一下，恭喜你们已经提前掌握了成功的资讯，那么刚刚没有举手的朋友，（我的名字）也要在这里恭喜你们，你们今天即将掌握成功的资讯，各位，你们说这样好还是不好？（好）

来也给自己热烈掌声鼓励一下！

今天，到现场来为大家做分享的是**老师，***老师今天的演讲和以往有所不同，采用的互动式演讲。所以在整个演讲过程当中需要大家拥有一流的配合度，可以吗？（好） 先让我来测试一下，当老师向大家问到问题的时候，大家要不要大声的回答？要还是不要？

如果老师问我们好还是不好，我们应该怎么回答？好还是不好？

如果老师让我们举手看一下的时候，我们应该怎么做呢？各位，不要光说不练噢。来，举手让我看一下。如果老师让我们热烈掌声鼓励一下我们又应该怎么做呢？

**老师演讲有三大原则，第一大原则是快乐，第二大原则是深刻，第三大原则是非常地实用、行之有效。也就是在今天整个演讲过程中，我们都会处在一个非常融洽的气氛中，当

我们听完演讲之后，只要加以真正简单的使用，就会获得非常明显的效果。

各位，你们觉得一个在轻松快乐的状态下，会不会更加容易成功，更加容易赚大钱，会还是不会？

所以现在让我们伴随着快乐、轻松的音乐一起来轻松、快乐一下。

好，现在请大家全体起立。全体身右转，把手搭在你前面伙伴的肩膀上，为他进行一个免费的按摩活动，各位，据说耳垂越大，福气越大，所以如果前面是你的好朋友，是你领导，是你上司，是你老板的，一定要用力的帮他按！

各位，随着我们的音乐摆起来，各位再帮你前面的伙伴，掐掐他的脖子，各位，不要太大力哦！小心脖子被你给掐断了，来，前面的伙伴弯弯腰，后面的伙伴捶捶背，从上往下捶，从下往上捶，从左往右捶，从右往左捶，如果说你越爱他，你就越用力捶，直到他发出尖声为止。

各位，接下来是你们最喜欢的腰部按摩一下，各位，掐下去，各位，有付出就有回报，对不对？

来全体向后转，想想他刚刚是怎么对待你的，现在有仇报仇，来帮你前面的伙伴按按太阳穴，让他学得更多，用得更多。

各位，再帮你前面的伙伴拉拉他的耳垂，各位，据说耳垂越大未来钱赚得越多，所以如果前面是你的好朋友，是你领导，是你上司，是你老板的，一定要用力的帮他拉！因为，他一定会非常地感谢你。

各位，再帮你前面的伙伴掐掐他的脖子，各位，不要太大力哦！只要留下五个手指印就可以了，来，前面的伙伴弯弯腰。后面的伙伴捶捶背，从上往下捶，从下往上捶，从左往右捶，从右往左捶，如果说你越爱他，你就越用力捶，直到他发出尖叫声为止。

各位，接下来是你们最喜欢的腰部按摩一下，各位，掐下去，各位，有付出就有回报，对不对？

来全体向后转，想想他刚刚是怎么对待你的，现在有仇报仇，来帮你前面的伙伴按按太阳穴，让他学得更多，用得更多，各位，再帮你前面的伙伴拉拉他的耳垂，各位，据说耳垂越大未来钱赚得越多，所以如果前面是你的好朋友，是你领导，是你上司，是你老板的，一定要用力的帮他拉！因为，他一定会非常地感谢你。

各位，再帮你前面的伙伴掐掐他的脖子，各位，不要太大力哦！只要留下五个手指印就可以了，来，前面的伙伴弯弯腰。后面的伙伴捶捶背，从上往下捶，从下往上捶，从左往右捶，从右往左捶，如果你希望你前面的朋友未来事业越来越成功，家庭越来越幸福，你就用力地帮他捶，让他喜欢上你，永远都忘不掉你，各位，再来一声，各位，更大声一点，。 来，现在把手搭在前面伙伴的肩膀上用力前后晃八下，来一、二、三、、、、来，给自己热烈掌声鼓励一下，各位来全体向前看，伸出你们的左手，再伸出你们的右手，双手击掌，速度越快钱赚得越多，来，尖叫声响起来，各位，现在用最热烈的掌声，最兴奋的尖叫声，有请我们的***老师闪亮登场（掌声）