员工代表发言稿（餐厅张玉）

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是餐厅部的一名普通员工，很感谢海怡大酒店给我这份学习和工作机会。我也很荣幸和自豪能同大家一起召开我们酒店的全体员工大会既开业动员大会。我荣幸是因为我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪是因为我们的团队有优秀的员工，他们积极学习，努力提高。在此，我代表海怡大酒店对大家表示感谢。感谢你们对前期培训的正确认识，感谢你们对筹备工作的无私奉献，感谢你们在开业后更多的付出。

经过这一个月的学习，看吧！我们每一个人都激情澎湃，神彩飞扬，每一张面孔都掩饰不住对酒店工作的热爱和渴望。我们将以一个最灿烂的笑容，最优质的服务，服务好我们每一位宾客。我作为餐厅部的一名服务员，为自己的岗位做些什么，这是我们一直在思考的问题，从小事做起，立足于自己的本职工作，点滴见真情是我们每一位员工的工作准则。我们不求伟大的成就，我们只求在这平凡岗位上的工作能得到人们的认可。选择了我，就请相信我！我希望每个人的努力能够使酒店的明天更加美好！

虽然我没有辉煌的过去，但我相信我可以把握好现在和将来。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质，都需要在工作中不断学习和努力。俗话说“人往高处走”，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，我认

为其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。

新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想！在今后酒店平凡的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛，克服困难，基本完成了开业的筹备工作，在面临试业经营新挑战时，我们将一如既往的团结协作，努力工作，保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾，以最新鲜的面孔面对明天的到来。

在以后的工作中我将会不断地充实自己、完善自己、不断调整好自己的心态来对待我的工作和生活。

最后祝愿海怡大酒店的明天更加美好！

谢谢大家！

 

第二篇：第01次员工大会08客房张娟发言稿

海怡大酒店开业动员大会

员工代表发言稿（客房张娟）

各位领导、各位同仁：

大家现在好！很高兴和大家相聚在这里，也很荣幸能站在这里。 通过这段时间的培训学习，我明白了人在一辈子的工作中一定要有平衡和正常的心态，要想把工作做好之前先学会怎样做人。“事在人为”，所以只有正确做人，才有一个平衡的心态，那么才会有信心，有信心接受和挑战工作。每个人在工作的过程中取得的成绩和成就都不是一个人的力量和智慧可以做到的，所以要懂得用很好的心态对待身边的同事，对待身边的朋友，你的工作及你的生活才会有意义。

在现实生活中，我们常常可以看到两种人，一种人意气风发，潇洒成功，另一种人心灰意冷，自暴自弃。这是两种完全不同的人生，也导致了两种不同的命运，仔细想想，是什么东西在冥冥之中主宰着这一切？是心态！失败平庸者多主要是心态观念有问题，遇到困难时他们只是挑选容易宽广的路，心里暗示自己“我不行，我还是算了吧”结果一步步陷入失败的深渊，而成功者遇到挫折，仍然具有积极的心态，告诉自己“我能行，没什么大不了，一定有办法解决”等积极的心态鼓励自己，于是便能想尽办法解决困难，不断前进。

在以后的工作中，我们也许都会遇到顾客的投诉，同事的误解，上级的指责等一些不愉快的事情，但我们要调整好自己的心态，学会包容乐观，保持对工作的热情，心怀一颗感恩的心去适应改变不了的环境，享受当前拥有的快乐。

我们每个人的一生都是由自己主宰的，而不是被什么注定命运，

海怡大酒店开业动员大会

所以要想成功，要想快乐，要有财富和美好的未来，都得靠自己去争取去拥有，敢作敢为敢当第一人，世界上没有到不了的地方，没有做不了的事情，要相信自己??

我既然选择了这份工作，就会对这份工作负责，在以后的工作中，我一定要自己在百折中建立自信，向各位领导学习，以他们当作我生活中的楷模，生活中的典范，全新打造一个崭新的我，不会辜负领导对我的期望，我会努力地做到最好。

谢谢大家！